The Effects of Service Experience on Service Loyalty in Resort Service Setting: Causal Role of Corporate Image, Service Trust and Affective Commitment (리조트 서비스경험이 서비스충성도에 미치는 영향: 기업이미지, 서비스신뢰 및 감정적 몰입의 인과적 역할)
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- The Journal of the Korea Contents Association
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- v.17 no.3
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- pp.382-399
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- 2017