최근 마케팅 업계의 동향을 보면 기존 고객 유지에 대한 필요성을 중요시하면서, 타깃 마케팅의 개념에 의한 고객집단의 세분화된 분류와 각각의 세분화된 고객집단에 대한 차별적인 대응이 요구되고 있다. 본 논문에서는 신경망과 연관규칙의 Cumulate 알고리즘을 이용하여 고객집단을 분류하고 고객집단간의 구매패턴을 분류하는 시스템을 구현하였다. 실제 특정 두 집단간의 연관규칙을 조사한 결과 서로 간에 비슷한 연관규칙이 있음을 알 수 있었고, 마케팅 의사결정을 위해 우량/일반 고객집단으로 분류해야 할 필요성이 있음을 밝혔다. 따라서 고객집단의 분류에 있어 예측율의 정확성을 높임으로써 차별적인 마케팅의 효율을 극대화 할 수 있음을 보였다.
To investigate the consumption pattern of traditional fermented soybean products a survey was con-ducted to the subjects composed of 308 housewives in busan yangsan and ulsan. Doenjang was rated among one of the often-used traditional foods in Korean meal preparation. 67.2% fo the respondents used Doenjang once or twice a week and 22.7% every day and by the educational level the lower in education level used more. Doenjang has been prepared by housewives themselves(46.9%) or by their relatives(30.7%) for the most important reason of good taste and by purchasing of commercial products(22.4%) for convenience. By regional groups the frequency to use commercial products of Doenjang was higher in Ulsan and the younger or the higher in education level showed the higher frequency. The consump-tion pattern of Gochujang was very similar to that of Doenjang. Chunggukjang which has peculiar flav-our showed very low consumption with being rarely used or having not eaten by 60.3% of subjects. Gan-jang was consumed mainly once or twice a week and jin-ganjang was preferred than Guk-ganjang. In the preparing methods Guk-ganjang have been made by housewives themselves(31.0%) by their relativ-es(29.5%) or by purchasing of commercial products(31.0%) and Jin-ganjang mainly by purchasing of commercial products(65.0%) which showed higher consumption frequency of commercial products com-pared with Doenjang and Gochujang.
본 연구는 남성소비자들의 패션라이프스타일 유형에 따른 넥타이 문양디자인 선호도와 구매 의도를 파악하고자 하는데 그 목적이 있다. 남성소비자들의 패션라이프스타일 유형은 '유행 지향', '보수 전통지향', '과시적 브랜드 지향', '개성 지향', '실용 지향', '패션 무관심' 형으로 분류되었다. 각각의 패션 라이프스타일 요인들을 군집 분석하여 남성소비자들의 패션라이프스타일에 따른 집단을 '개성 추구', '실용 & 브랜드 추구', '보수 전통 & 개성 추구', '유행 추구', '패션 무관심' 집단으로 구분하였다. 남성소비자들의 패션라이프스타일 유형에 따라 넥타이 문양 선호와 구매 의사에는 차이가 있는 것으로 나타났다. '실용 지향'형은 '무지단색', '원', '페이즐리'의 넥타이 문양을 선호하는 경향이 있는 반면, '꽃' 문양은 선호하지 않는 것으로 나타났다. '보수 전통지향', '과시적 브랜드지향', '실용 지향'형은 '줄', '체크'의 넥타이 문양을 선호하는 경향으로 나타났고, '유행 지향', '과시적 브랜드지향', '개성 지향'형은 '무지단색', '꽃', '동물'의 넥타이 문양을 선호하는 것으로 나타났다. '유행 지향'형은 '무지단색', '꽃', '동물'의 넥타이 문양에 대한 구매 의사가 있는 반면, '실용 지향'형은 '원' 문양에 대한 구매 의사가 있는 것으로 나타났다. '실용지향'형은 '원' 문양에 대한 선호 및 구매 의사가 동시에 있었고, '유행 지향'형 역시 '무지단색', '꽃', '동물' 문양에 대한 선호 및 구매 의사가 동시에 있는 것으로 나타났다. 반면, '보수 전통지향' 및 '과시적 브랜드 지향'형이 '줄', '체크' 문양에 대한 선호가 높았으나, 구매 의사는 '페이즐리' 문양에 있는 것으로 조사되어 선호하는 넥타이 문양과 구매하고자 하는 문양 간에 차이를 보였다.
This study presents a web log analysis model for e-CRM, which combines the on-line customer's purchasing pattern data and transaction data between companies in B2B environment of make-to-order company. With this study, the customer evaluation and the customer subdivision are available. We can forecast the estimate demands with periodical products sales records. Also, the purchasing rate per each product, the purchasing intention rate, and the purchasing rate per companies can be used as the basic data for the strategy for receiving the orders in future. These measures are used to evaluate the business strategy, the quality ability on products, the customer's demands, the benefits of customer and the customer's loyalty. And it is used to evaluate the customer's purchasing patterns, the response analysis, the customer's secession rate, the earning rate, and the customer's needs. With this, we can satisfy various customers' demands, therefore, we can multiply the company's benefits. And we presents case of the 'H' company, which has the make-to-order manufacture environment, in order to verify the effect of the proposal system.
This study evaluated on the purchasing patterns for bakery products and the effects of brand image on consumers' purchasing power while living in the Seoul area. The questionnaires developed for this study were distributed to 400 males and females aged 20 and older. A total of 385 questionnaires were used for analysis (96.0%) and the statistical analysis, descriptive analysis, and $x^2$-test were completed using SPSS (version 14.0) software. When purchasing bakery products, 'taste' (59.7%) was most important followed by 'shape and size' (13.2%), 'ingredients' (11.7%), 'price' (7.5%), 'expiration date' (5.2%). 'origin of ingredients' (2.1%), and 'packaging' (0.5%). Subject showed significant differences in their purchase of bakery products based on characteristics including 'age' (p<0.05), 'occupation' (p<0.01), 'type of family' (p<0.01), and 'income' (p<0.1) The most influential factor in purchasing bakery products was 'material' (score=3.73), followed by 'name value' (score=3.56). Brand image of bakery had an effect on bakery products as 'present' (score=3.83), 'sanitation' (score=3.58). And, the most high respondent in basis of deciding brand image consumer's was 'clean and nice interior'(53.1%), followed by 'high quality ingredients and packaging'(23.7%).
The consumption frequency, preference, purchasing behavior and satisfaction degree for bean sprout were surveyed from the housewives living in Seoul and Kyungki-do area. Most of the subjects (84.3%) took bean sprout less than 4 times per 21 meals. Major reasons for the rare consumption were the poor safety, habitual, and long cooking time, in deceasing order. Packed bean sprout was purchased more in Kyungki-do but unpacked was preferred in Seoul. While the major reason for purchasing unpacked bean sprout was the cheap price (57.8%), that for the packed was the safety (82.00). The most unsatisfactory factor for packed bean sprout was the high price, however, unlabelled additives were the primary concern for the unpacked. The satisfaction degree for the quality was higher in packed bean sprout compared with the unpacked. The most unsatisfactory factor for the quality of both packed and unpacked bean sprout was the overall acceptability, followed by texture, taste, and color.
The purpose of this study is to explore emotion aspects of consumers purchasing clothing through cable television home shopping. Qualitative research method is used to widely understand how emotion aspects of consumers have effected on their purchasing behavior. The results of depth interviews may be classified into 13 feelings factors satisfaction, pleasure/delight, respect, attraction, fresh, convenience, unburdened, emptiness, displeasure/temper, anxiety, tedious, distrust, regret. The content of information acquiring from the process of clothing purchase decision making is analysed. In the problem recognition stage, purchase motivation were physical space (around people) and imaginary space(by how clothing goods are introduced to consumers thorough TV monitor). In the information search stage, purchasing action patterns to search information were situational pattern and habitual pattern. In alternative evaluation stage, the considering best important factors to choice clothes were quality, price, design, and color. In purchase stage, consumers said they felt anxiety, because of characteristics of purchase way that they should pay first and then received the ordered goods a fews days later. In post-purchase behavior stage, if consumers satisfied goods purchased through TV home shopping, they recommended it to around others, but unsatisfied with ordered goods, they tried to refund, exchange with anther one, or write it on homepage of the home shopping company.
The objective of this study is to investigate the perception of males about make-up and the make-up process, analyze principal factors affecting their decision when purchasing cosmetics and, ultimately, to provide basic data for further survey and research into features of cosmetics and their satisfaction. The subjects of the study a.e male adults living in Jeonju, Iksan and Gunsan cities of Jeonbuk province. Surveyors made direct interviews with the subjects from October 21 to 30, 2003 and collected 174 questionnaires from them, which were subsequently put to the final analysis. The demographic characters of the surveyed showed that 60.9% of them were in the age ranging 30 to 39, 75.3% married, 69.5% undergraduates or graduates, 39.1% self-employed, 25.9% earning more than 3.01 million Won monthly and 43.7% spending less than 10,000 Won a month for cosmetics. Their make-up and purchasing pattern of cosmetics featured that 54.0% of the surveyed use cosmetics for skin care, 54.0% for cleanness and health, 84.5% for foundation(lotion or skin lotion) only, and 60.9% once a day. Out of the surveyed males, 79.3% haven't experienced any adverse side effects after make-up. Of those who experienced, 80.5% named disagreement of cosmetics with skin for the reason. As for kind or symptom of the side effects, 38.8% set forth itching. Among those who had aftermath or intoxication from make-up, 52.8% said they could recover naturally. According to the survey, 57.5% felt somewhat awkward after make-up, but not quite bad though. Thirty-seven point nine percent of the males surveyed replied they cared little about the purpose of male-oriented cosmetics. Quality was raised by 31.0% as the foremost issue to improve. Television turned out to be the main source for 56.9% of the surveyed to get information about cosmetics. For 56.35%, general discount shops are preferred to buy cosmetics and 24.7% of them take ones recommended by salespeople. When buying cosmetics, 47.1% considered color and fragrance most seriously.
This study attempts to discern the purchasing pattern of urban husbands' clothing in Korea. Studies on this subject in other cultures show that wives play lesser role in purchasing activities of their husbands' clothing in the industrial societies rather than in the pre-industrial ones. It would be interesting to know the way selecting and buying husbands' clothing in urban Korea. Specifically questions to be answered include: Who makes the decision in selecting in kinds of husbands' clothing and who buy them? Data for this study has been collected through structured questionaire survey for 606 married women in the City of Seoul including 192 mothers of elementary school students, 58 elementary school teachers, 210 mothers of middle and high school students, 56 mothers of undergraduate students, and 47 college professors. Since most women of our sample are relatively high in educational level and working for various educational institutions, the findings of this study should not be generalized as a general trend of urban Korea. Major findings of this study include: 1) Purchasing husbands' clothing is not entirely wives' domain. The degree of participation on the part of wives in selecting and buying of their husbands' clothing depends upon the kinds of clothings. If it is for such items as underwear, socks, handkerchief, or umbrella, which are relatively easy to choose in terms of size, outlook, and price, more wives do the job. Other- wise, however, husbands more actively participate in selecting and buying their own clothings such as shoes, overcoats, neck tie, and formal wear. 2) In terms of clothing behavior of husbands, it seems to be a general trend that husbands select their clothings, but wives buy them. 3) Variables related to socio-economic status seem to affect the clothing behavior of husbands. Those who more actively participate in selecting and buying their clothings include: husbands whose wives have a job outside thier family, younger in age, middle school or high school graduates rather than college graduate or husbands with far lesser education, and husbands who live in western style houses rether than in traditional Korean houses.
Journal of Information Technology Applications and Management
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제21권2호
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pp.15-29
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2014
This study analyzes the influence factors of IPTV users on the purchase of paid contents. This study carries out a web-log analysis of the actual users of the service provided by the domestic IPTV providers and classifies the influence factors on the purchase of paid contents largely into VOC, switching barriers, and content consumption pattern to conduct an empirical analysis. As analysis procedure, first, this study analyzes the preceding researches related to the core influence factors and content-purchasing patterns, and second, conducts a basic statistics analysis of the distribution of basic characteristics of the logs used, as presented in the above. Third, this study carries out a multiple regression analysis as an estimating equation of the number of purchasing the paid content depending on switching barriers of IPTV service, VOC, and content consumption pattern. As a statistical package, Stata version 11.2 was used. Through the empirical analysis, this study found that of the service use logs, VOC and content consumption pattern had a multi-dimensional impact on the purchase of premium contents. On the other hand, this study also found that the impact of switching barriers such as combination state with other products and current status of holding a point did not have a significant impact on the purchase of paid contents.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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