• 제목/요약/키워드: Perceived Organizational Behavior

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코칭 리더십은 안전 행동에 어떤 영향을 미치는가? : 일의 의미와 조직 지원 인식의 순차적 매개 효과 (The Influence of Coaching Leadership on Safety Behavior : the Mediating Effect of Psychological Safety and Moderating Effect of Perspective Taking)

  • 김병직
    • 디지털융복합연구
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    • 제20권5호
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    • pp.443-451
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    • 2022
  • 본 연구에서는 코칭 리더십이 안전 행동에 어떤 영향을 미치는지 살펴 보았을 뿐만 아니라, 이 두 변인 사이의 정교한 작동 기제(순차적 매개 변인들)에 대해 탐색하였다. 이를 위해 본 연구에서는 코칭 리더십과 안전 행동 사이에서 구성원들의 일의 의미와 조직 지원 인식이 순차적으로 매개할 것이라는 가설을 설정하였다. 이를 실증적으로 검증하고자, 국내 기업에 재직 중인 250명의 직원들로부터 세 시점에 걸쳐서 수집한 설문 조사 자료를 활용하여 구조 방정식 분석을 실시했다. 분석 결과, 코칭 리더십은 직원들의 일의 의미와 조직 지원 인식을 순차적으로 매개하여 안전 행동을 향상시켰다.

자기효능감과 임파워먼트가 간호사의 조직후원인식과 조직시민행동에 미치는 영향 (The Effects of Self-Efficacy and Empowerment on Perceived Organizational Support and Organizational Citizenship Behaviors of Nurses)

  • 김명숙;박영배
    • 간호행정학회지
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    • 제14권3호
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    • pp.268-277
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    • 2008
  • Purpose: The purpose of this study was to identify the effects of self-efficacy and empowerment on perceived organizational support and organizational citizenship behavior of nurses. Method: The subjects of this study were 327 nurses who were working at seven hospitals. The data were collected by structured questionnaire from Feb. 12 to Mar. 5 of 2006. Data were analyzed using descriptive statistics, t-test, ANOVA, Pearson correlation coefficient, and Stepwise multiple regression on SPSS/PC 12.0 program. Results: The mean score of self-efficacy was 3.75, empowerment was 3.68, perceived organizational support(POS) was 2.87, and organizational citizenship behavior(OCB) was 3.64. The POS had statistically significant differences according to position(F=3.207, p=.013). The self-efficacy and empowerment were positively correlated with POS and OCB. The self-efficacy(7.0%), meaning(8.5%), competency(12.4%), self-determination(1.9%), and impact(4.8%) explained 34.6% of the variance for POS. The self-efficacy(17.1%), meaning(1.0%), competency(2.8%), self-determination(3.2%), and impact(13.2%) explained 37.3% of the variance for OCB. Conclusion: The findings showed that self-efficacy and empowerment were important factors for enhancing POS and OCB in nursing organization. Therefore, the nurse manager must establish the strategies to improve the self-efficacy and empowerment of the nurses in order to promote the POS and OCB.

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공무원이 인지하는 조직공정성 요인이 조직시민행동에 미치는 영향 (Impact of Perceived Organizational Justice on the Organizational Citizenship of Civil Servant's)

  • 정석환
    • 한국콘텐츠학회논문지
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    • 제13권2호
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    • pp.244-253
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    • 2013
  • 본 연구는 공공부문이 능력주의로 변화하는 과정 속에서 공무원들이 인지하는 조직공정성이 조직시민행동에 어떠한 영향력을 미치는가를 실증적으로 분석하는데 있다. 연구결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 조직공정성 요인과 직무만족의 관계에 있어 절차공정성과 상호작용공정성이 통계적으로 유의한 수준에서 영향관계 있는 것으로 나타났다. 둘째, 조직공정성과 조직시민행동의 관계에 있어 상호작용공정성은 조직시민행동에 밀접한 영향관계가 있는 것으로 나타났다. 셋째, 조직공정성과 조직시민행동의 관계에서 직무만족은 상당한 수준에서 매개변수의 효과를 가지고 있는 것으로 나타났다. 이러한 연구결과는 공무원들의 조직시민행동의 행태를 경험적으로 설명함으로써 조직행태이론의 발전에 기여할 것으로 판단된다.

해군장병이 인식하는 조직문화와 조직시민행동의 관계 연구: 정서적 몰입의 매개효과와 동료의 사회적 태만 조절효과 (A Study on the Relationship between Organizational Culture and Organizational Citizenship Behavior Perceived by Korean Navy Personnel: Mediating Effect of Affective Commitment and Moderating Effect of Coworker Social Loafing)

  • 이홍정
    • 문화기술의 융합
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    • 제9권6호
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    • pp.981-992
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    • 2023
  • 본 연구에서는 해군함정에서 근무하고 있는 밀레니얼 세대 장병들이 인식하고 있는 조직문화가 조직시민행동에 미치는 영향을 실증적으로 분석하였다. 연구 결과는 첫째 조직문화(집단/위계)와 조직시민행동과의 관계는 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 조직문화(집단/위계)와 조직시민행동과의 관계에서 정서적몰입은 매개효과가 있는 것으로 나타났다. 조직문화는 조직시민행동에 직접적인 영향을, 정서적몰입을 통해 간접적인 영향을 미치는 것으로 확인하였다. 셋째, 동료의 사회적 태만은 조직문화(집단/위계)와 정서적몰입 간의 관계에서 부정적인 조절효과가 있는 것으로 나타났다. 해군장병들은 동료의 사회적 태만을 높게 인식할수록 조직문화와 정서적몰입 간에는 부정적인 조절효과가 있음을 확인하였다. 따라서 연구의 시사점과 의의로서 조직시민행동을 향상시키기 위해서는 조직환경의 변화에 적합한 균형된 조직문화의 향상과 함께 조직구성원들이 조직에 몰입할 수 있도록 주요 영향요인을 강화하고 사회적 태만에 미치는 영향요인에 대한 개선을 적극적으로 추진할 필요가 있다.

수술실 간호사의 조직시민행동 영향요인 (Factors Affecting Organizational Citizenship Behavior in Operating Room Nurses)

  • 윤미정;임여진
    • 동서간호학연구지
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    • 제28권2호
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    • pp.112-121
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    • 2022
  • Purpose: This study aimed to identify the factors related to the organizational citizenship behavior of nurses in the operating room (OR). These factors include positive psychological capital, perceived organizational culture, and job characteristics. Methods: A descriptive correlational study design was used. A total of 185 OR nurses from nine general and advanced general hospitals across three metropolitan areas in South Korea completed the questionnaires. The questionnaires included items on organizational citizenship behavior, positive psychological capital, organizational culture, and job characteristics. Descriptive statistics and multiple regression analysis were conducted using SPSS/WIN 21.0. Results: The mean score for organizational citizenship behavior was 3.62 out of 5. Positive psychological capital, relationship-oriented organizational culture, and feedback on job characteristics were verified as influencing factors of OR nurses' organizational citizenship behaviors. The explanatory power of this regression model was 48.2%. Conclusion: Reinforcement of positive psychological capital of individual OR nurses and organizational efforts to endorse relationship-oriented organizational culture is required. It follows that OR nurses' organizational citizenship behavior can be enhanced based on mutual trust, cohesiveness, and feedback on their work performance.

지각된 과잉자격이 창의적 행동에 미치는 영향: 감정소진과 잡 크래프팅의 매개효과 중심으로 (The Influence of Perceived Over-qualification on Employee Creative Behavior: Focus on the Moderating effect of Emotional Exhaustion and Job Crafting)

  • 교하;권혁기
    • 산업융합연구
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    • 제21권10호
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    • pp.1-11
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    • 2023
  • 본 연구는 주로 지각된 과잉자격의 부정적인 영향에 초점을 둔 기존연구의 관점에서 벗어나 지각된 과잉자격이 창의적 행동에 미치는 긍정적인 영향에 대해 분석하였다. 중국에서 금융업에 종사하는 종업원 282명을 대상으로 설문조사하여 구조방정식모형분석을 활용하였다. 분석결과, 지각된 과잉자격은 종업원의 창의적 행동에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 지각된 과잉자격과 창의적 행동 간의 관계에서 감정소진과 잡 크래프팅은 매개효과가 있는 것으로 나타났다. 본 연구는 지각된 과잉자격이 창의적 행동에 긍정적인 영향을 가져온다는 것은 지각된 과잉자격의 영향효과에 대한 연구를 어느 정도 풍부하게 하였으며, 창의적 행동, 감정소진, 잡 크래프팅, 조직지원인식의 관계를 실증함으로써 이론적, 실무적 시사점을 제공하였다. 과잉자격 인식에 대한 논의는 주로 종업원 개인 수준에 머물러 있으며 향후연구는 팀 수준 또는 조직 수준으로 확대해서 연구할 필요성이 있다.

LMX, 리더 도덕성, 지각된 팀효능감 및 조직시민행동의 관계 (The Relationships among Leader-member Exchange(LMX), Leader Integrity, Perceived Team Efficacy, Organizational Citizenship Behavior)

  • 박재춘;김성환
    • 한국콘텐츠학회논문지
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    • 제15권4호
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    • pp.420-430
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    • 2015
  • 본 연구는 지각된 팀효능감의 선행변인으로서 LMX의 역할과 결과변인인 조직시민행동과의 관계를 규명함과 동시에 지각된 팀효능감의 매개효과와 리더 도덕성의 조절효과를 검증하였다. 연구결과, 첫째, 높은 수준의 LMX는 구성원들이 지각하는 팀효능감에 통계적으로 유의미한 긍정적인 영향을 주었다. 둘째, 구성원들이 팀효능감을 높게 지각할수록 개인지향(OCBI) 및 조직지향(OCBO) 조직시민행동에 긍정적인 영향을 주었다. 셋째, 지각된 팀효능감은 LMX와 OCBI의 관계에서는 완전매개역할을, LMX와 OCBO의 관계에서는 부분매개역할을 수행하였다. 마지막으로 리더 도덕성은 LMX와 조직시민행동(OCBI, OCBO) 모두에서 리더도덕성이 높은 집단이 그렇지 않은 집단에 비해 더욱 높게 나타났다. 마지막으로 토의 및 결론을 통해, 본 연구의 시사점과 한계점 및 향후 연구방향을 제시하였다.

The link between Perceived Organizational Justice, Knowledge Hiding Behaviors and Innovative Behavior: A Moderated Mediation Model

  • Choi, Suk-Bong;Jeong, Jae-Geum;Jung, Ki-Baek;Ullah, S.M. Ebrahim
    • 아태비즈니스연구
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    • 제13권1호
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    • pp.19-36
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    • 2022
  • Purpose - Previous studies tried to find antecedents of innovative behavior. However, research on knowledge hiding behavior, psychological mechanism, and perception of organizational justice has been relatively limited. In this sense, this study has investigated the impact of organizational justice on employees' innovative behavior and explored the factors that affect the above relationship. Especially, this study tested the direct effect of organizational justice on innovative behavior. This study also examines the mediating roles of knowledge hiding behavior in this causal relationship. Moreover, the process of organizational justice to innovative behavior is assumed to be influenced by leadership style. Therefore, we examined the moderating effect of authentic leadership on the relationship between organizational justice and knowledge hiding behavior. Design/methodology/approach - For the empirical test, we collected data via a questionnaire survey of a sample of 252 employees from Korean firms. We conducted a hierarchical regression analysis to test hypotheses. Results - The results of the empirical analysis revealed that organizational justice was positively related to innovative behavior and negatively related to knowledge hiding behavior. The results also showed that knowledge hiding behavior negatively mediated the relationship between organizational justice and innovative behavior. In addition, we found the moderating role of authentic leadership. More importantly, we found that the conditional indirect effect of organizational justice on innovative behavior via knowledge hiding behavior was depending on authentic leadership. Uncovering the relationship between organizational justice and innovative behavior through the mediating role of knowledge hiding behavior and the moderated mediating role of authentic leadership has useful theoretical and practical implications. We also suggest directions for future research by providing several limitations.

콜센터 상담사들의 개인특성과 조직후원인식이 조직몰입, 조직시민행동에 미치는 영향 (Effects of The Call Center Counselors' Personal Characteristics and Perceived Organizational Support on Organizational Commitment and Organizational Citizenship Behavior)

  • 노현우;한경일
    • 디지털융복합연구
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    • 제11권7호
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    • pp.123-133
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    • 2013
  • 본 연구는 콜센터의 상담사들을 대상으로 이들의 개인특성과 조직후원인식이 조직몰입과 조직시민행동에 미치는 영향을 확인하고자 하였다. 이를 위하여 서울지역 콜센터 상담원 290명을 대상으로 설문분석을 실시한 결과, 감성지능을 제외하고 자아존중감, 자기효능감 모두 조직몰입에 정(+)적 영향이 있으며, 조직시민행동에 대해서는 세가지 변인이 모두 정(+)적 영향이 있음을 확인하였다. 또한 자아존중감과 조직몰입, 조직시민행동간에 조직후원인식이 완전매개하며, 자기효능감과 조직몰입, 조직시민행동간에 조직후원인식이 부분매개함을 확인할 수 있었다. 본 연구의 결과는 향후 기업의 콜센터들이 상담사들을 위해 어떤 처우를 하는 것이 개인과 조직 모두를 발전시킬 수 있는지에 대한 단서를 제공하게 되는 계기가 될 것으로 기대한다.

공공기관에서의 지식관리시스템 수용의 영향요인과 저항의 조절효과 (Factors Accepting KMS and the Moderating Role of Resistance in Public Sector)

  • 박동진;배동록
    • 한국정보시스템학회지:정보시스템연구
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    • 제17권2호
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    • pp.73-94
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    • 2008
  • Knowledge is a fundamental assets, therefore, the ability to create, acquire, integrate, and share knowledge has emerged as a fundamental organizational capability(Sambamurthy and Subramani, 2005). This apaper reports the results of an empirical study investigating the factors of acceptance and the moderating role of resistance in Knowledge Management Systems(KMS). The research model is based on the theory of planned behavior(TPB) and technology acceptance model(TAM). It includes the perceived usefulness instead of attitude, subjective norm, perceived behavior control and intention of acceptance of KMS. Also, three external variables namely task-technology fit, organizational support, and perceived rewards are added. In the research model, all hypothrses of the baseline model and the moderating effects of resistance were found to be significant. The authors also of fred several implications based chi the findings.