International Journal of Advanced Culture Technology
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제8권1호
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pp.38-43
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2020
This study examines the factors affecting the usage and diffusion of mobile easy payment services which is fast growing industry recently. After wide reviewing previous research about mobile payment, Some factors are identified as the factors influencing intention to use mobile easy payment services-confidence, innovativeness, mobile self-efficacy, relative advantage- through several mediating factors- perceived ease, perceived usefulness, perceived risk. Empirical study for a research model showed confidence, mobile self-efficacy and relative advantage are effective to the intention to use mobile easy payment services via perceived usefulness and perceived risk. Based on the results of the study, some practical implication for customer retention and acquisition are suggested.
Journal of Information Science Theory and Practice
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제4권1호
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pp.30-48
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2016
The study tested a hybrid model with constructs drawn from the Technology Acceptance Model (TAM) and Diffusion of Innovation (DOI) theory in order to examine the moderating effect of productivity and relative advantage (RA) on perceived usefulness (PU) vis-à-vis electronic information resources (EIR) adoption in private university libraries in Ogun and Osun States of Nigeria. The descriptive research design was adopted in the study. The population consisted of 61 (55.0%) librarians and 50 (45.0%) library officers (totaling 116—100%) in Babcock University, Bells University, Covenant University, Bowen University, Oduduwa University, and Redeemer's University. Purposive sampling procedure was adopted after which total enumeration was used since the total population is small. The questionnaire was used for data collection. Of the 116 copies of the questionnaire administered, 111 (95.7%) were found usable. The instrument was structured based on a 4-point Likert agreement scale of Strongly Agree, Agree, Disagree, and Strongly Disagree. Data were analyzed using descriptive statistics like tables of frequency counts and percentage. The findings revealed that productivity and relative advantage are significant moderators of perceived usefulness of EIR adoption in private university libraries in Ogun and Osun States, Nigeria.
본 연구는 사람들이 소셜미디어 수용을 왜 거부하는지를 혁신저항모델과 지각된 위험이론을 적용하여 탐색하였다. 모든 새로운 기술이나 혁신은 수용과정에서 채택 또는 저항이라는 과정을 거친다. 그러므로 저항이라는 것도 수용을 위한 하나의 과정으로 볼 수 있다. 이에 따라 본 연구는 소셜미디어를 적용하여 수용자들이 왜 혁신을 거부 또는 저항하는지를 탐색하였다. 이를 위해 소셜미디어(트위터) 비이용자인 대학생 268명의 자료를 분석에 활용하였다. 주요결과로는 다음과 같다. 첫째, 소셜미디어에 대한 상대적 이점은 혁신저항에 통계적으로 유의미한 부적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 소셜미디어에 대한 인지적 복잡성은 혁신저항에 통계적으로 유의미한 영향을 미치지 못한 것으로 나타났다. 셋째, 소셜미디어에 대한 지각된 위험은 혁신저항에 통계적으로 유의한 정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 결론적으로 소셜미디어가 사회적 대인관계 매체로서 보다 강화되기 위해서는 상대적 이점을 높이고, 명예훼손이나 인식공격과 같은 위험요소를 줄일 수 있도록 해야 할 것이다.
본 연구는 인터넷 전문 은행 서비스의 고객만족도와 이용의도에 영향을 미치는 요인들을 분석하기 위해 수행되었다. 본 연구는 이를 위해 인터넷 전문은행 서비스에 대한 선행연구를 바탕으로 인터넷 전문은행 서비스의 수용에 영향을 미치는 요인을 추출하였다. 기술수용모델을 기반으로 지각된 상대적 이점, 지각된 편리성, 지각된 유용성의 독립 변수를 설정하였고 인터넷 전문은행 서비스의 만족도과 지속이용의도를 종속변수로 하는 연구모델을 설정하였고, 이를 실증분석을 통해 검증하였다. 실증은 인터넷 전문은행 이용경험이 있는 204명의 고객들을 대상으로 설문조사를 통하여 실시하였다. 연구 결과, 지각된 상대적 이점, 지각된 편리성, 지각된 유용성은 인터넷 전문은행 서비스의 고객만족에 모두 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 고객만족도는 인터넷 전문은행 서비스의 지속적인 이용의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 연구결과를 바탕으로 서비스개선과 고객확보를 위한 실무적 시사점을 제시하였다.
본 연구는 지상파 UHD 방송에 대한 인지된 유용성과 용이성이 시청태도 및 의향에 얼마나 영향을 미치는 지 알아보기 위해 외생변인으로 혁신성, 상대적 이점, 몰입도, 접근성 및 친화성을 사용하였으며, 이를 위해 191명을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 연구결과 인지된 유용성에 영향을 미치는 외생변인은 '친화성' '상대적 이점' '혁신성' 및 '몰입도' 이었으며, '접근성'은 유의미한 영향을 주지 못하는 요인으로 확인되었다. 또한 외생변인 중에서 '혁신성'이 UHD 방송에 대한 인지된 유용성에 가장 영향력이 있는 요인이었고, '상대적 이점', '몰입도' '친화성' 순으로 인지된 유용성에 영향을 주는 것으로 확인되었다. 특히, UHD 방송에 대한 인지된 용이성이 인지된 유용성에 영향을 미치는 중요한 요인이며, UHD 방송 시청태도와 시청의향에 영향을 미치는 것은 '인지된 유용성'이었고, '인지된 용이성'은 시청태도에 "시청태도"는 시청의향에 유의미한 영향을 주지 못하는 요인으로 확인되었다. 이러한 결과로 볼 때, UHD 방송에 대한 '인지된 유용성'은 UHD 방송 '시청태도'와 '시청의향'에 큰 영향을 주고 있음을 알 수 있다.
The purposes of this study were to investigate component of service quality and to determine significant factors on the service quality and buying intention of internet apparel shopping mall. The data were collected from 212 female adults using questionnaire. Using SPSS package, Cronbach's α, factor analysis, and multiple repression analysis were performed. The results could be summarized as follows. 1. The service quality of internet apparel shopping mall was perceived as reliability, advantage, responsibility, product assortment, tangibles, and rapidness. 2. For perceived risk, privacy risk, economic risk, delivery risk, size risk, and quality risk were investigated. The perceived risk except economic risk and web search ability had an effect on the service quality of internet apparel shopping mall. 3. The most of perceived risk, web search ability, and advantage of the service quality had an effect on the shopping intent of the internet apparel shopping mall. Based on the these results, marketing strategies were suggested.
본 연구에서는 금융 분야에서 마이데이터 서비스를 이용하는 사용자가 인식하는 특성을 고려하여 지속적인 사용에 대한 이해와 혁신저항에 어떠한 영향을 미치는지를 목적으로 둔다. 또한 사용자 특성에 대한 인식과 지속적인 사용에 대한 이해력을 높이고 혁신에 대한 사용자의 저항을 해결하는데 미치는 영향에 대한 관계를 탐구하고자 한다. 이를 위해 전문설문기관을 통해 상대적 이점, 인지된 위험, 복잡성, 신뢰성, 인지된 용이성, 신뢰성 등 혁신저항 요인의 상대적인 영향을 조사였으며, 요인간의 관계를 실증분석을 통해 살펴본다. 본 연구의 결과에 따르면 마이데이터 서비스에 대한 저항을 최소화하기 위한 노력을 기울여야 하며, 특히 혁신저항 요인들 중 인지된 용이성, 상대적 이점, 인지된 위험, 복잡성 순으로 영향을 미치는 것으로 나타났다. 혁신저항을 낮추기 위해서는 인지된 용이성의 강화, 상대적 이점 감소, 위험과 복잡성에 대한 인식 관리가 필수적이라 할 수 있다.
Purpose: The purpose of this study is how Chinese users' personal traits affect the intention to use mobile payment. This research selects personal innovativeness and habit of cash payment as personal traits, and considers perceived risks and relative advantage as personal beliefs. In addition, the research divided perceived risks into three multi-faceted risks, which are privacy risk, financial risk and performance risk. Methods: The method of this study used questionnaire survey to collect 241 data on users' perception on mobile payment, and also used a structural equation modeling method. Results: The result of this paper shows that all hypotheses are statistically significant except 4 hypotheses. Conclusion: The result of this study found that personal innovativeness is negatively related with all 3 kinds of perceived risks as anticipated. And Chinese users' traditional habit of cash payment negatively affects intention to use mobile payment but is not statistically significant affecting three perceived risks. Among perceived risks, privacy risk is the most negatively influencing factor to relative advantage.
The purpose of this study was to investigate how subcategories of the country-specific-advantage (CSA), which has been discussed in previous studies, affect the buying intention of Korean rice. After reviewing existing studies and examining research models based on them, a research model was verified by questionnaires and statistical analysis. The results of the surveys and statistical analyses reveal that the CSA factors presented in previous studies can also be applied in the context of Korean rice products. The results show that environmental resource, cultural resource and visual element factors influenced the buying intention through perceived quality. In addition, cultural resource perception factors have a direct effect on buying intention. This is consistent with previous studies showing that emotional communication approaches are ineffective for products that are perceived to have functional characteristics. Based on the results of this study, it was confirmed that CSA factors are suitable for the product and export target area. Strategic implications are suggested in that it is necessary to build marketing strategies to improve the perceived quality by the four factors. The theoretical implications are as follows. The sub-factors that constitute COI may have a negative effect and a positive effect; thus, it is necessary to utilize CSA when considering the product and country characteristics. The CSA factors revealed in previous studies are also significant in other regions and products. Finally, the theoretical implication is that consumers use CSA as a clue to evaluate quality.
The majority of studies was undertaken on large companies that had adopted e-Business or on the specific case of dot.com companies. However, despite this interest in the effect of the size of an organization on its approach to e-Business, little direct comparison has been undertaken between small and large companies. This study examined the differences of e-Business adoption factors and e-Business performance between large and small companies. Reviewing the literature, we suggest a research model and develop nine hypotheses to be tested. Data are collected from 109 companies Implemented e-business. The results of hypothesis testing show as follows. First, e-Business performance of efficiency has a positive influence of perceived e-Business advantage, top management support, organizational learning ability and financial slack. Second, e-Business performance of sales performance has a positive influence of top management support. Third, e-Business performance of customer satisfaction has a positive influence of technology competence, perceived e-Business advantage, top management support, financial slack and institutional pressure. Finally, there are differences in the e-business factors(perceived e-Business advantage, top management support, institutional pressure) and e-Business performance(efficiency) between large and small companies.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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