Purpose: The purpose of this study is to explore and compare research trends in Korea and overseas academic papers on social media marketing, and to present new academic perspectives for the future direction in Korea. Research design, data and methodology: We used English abstract of research paper (Korea's: 1,349, overseas': 5,036) for word frequency analysis, topic modeling, and trend analysis for each topic. Results: The results of word frequency and co-occurrence frequency analysis showed that Korea researches focused on the experiential values of users, and overseas researches focused on platforms and content. Next, 13 topics and 12 topics for Korea and overseas researches were derived from topic modeling. And, trend analysis showed that Korean studies were different from overseas in applying marketing methods to specific industries and they were interested in the short-term performance of social media marketing. Conclusions: We found that the long-term strategies of social media marketing and academic interest in the overall industry will necessary in the future researches. Also, data mining techniques will necessary to generate more general results by quantifying various phenomena in reality. Finally, we expected that continuous and various academic approaches for volatile social media is effective to derive practical implications.
The domestic food industry intends to expand overseas market. In order to succeed, in-depth research on local consumers is essential. This paper examined consumer research methodology and case studies based on sensory and consumer science for developing products targeting overseas market. Consumer research should be prece ded by overseas consumer panel construction. Then, this can be followed by application of various consumer research methodologies on new product development process. The most important consideration in this case is that application of same research methods or criteria as for domestic market could lead to significant errors in terms of reliability of results. Therefore, in order to develop successful products that accurately meet the needs of overseas consumers, careful study and consideration of the differences between markets would be essential from consumer researcher and decision-maker's sides.
본 연구는 온라인 수출마케팅을 활용한 중소기업의 마케팅능력이 시장성과에 미치는 영향을 분석하였다. 중소기업은 시장 확대를 위해 내수시장에서 해외시장으로 시장 확대와 매출증대를 위해 노력하고 있다. 이러한 경쟁이 치열한 해외시장에서 성과를 낼 수 있는 요인들을 연구하였다. 총 400개의 수출 중소기업 설문을 수령하였고, 온라인 수출마케팅에 직접 참여한 설문대상자 159개사를 최종 대상으로 선정하였다. 설문 조사는 SMART PLS 4.0과 SPSS 26.0 통계 프로그램을 사용하여 분석하고 연구가설을 검증하였다. 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 중소기업의 마케팅능력이 온라인 수출마케팅에 긍정적인 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 온라인 수출마케팅의 매개역할을 통해 시장성과에 유의한 정(+)의 영향을 주는 것을 확인하였다. 또한, 수출시장에서의 경쟁강도는 온라인 수출마케팅에서 조절효과를 갖는 것으로 나타났다. 본 연구의 시사점은 다음과 같다. 수출 중소기업의 마케팅능력(제품개발능력, 유통능력, 가격책정능력, 홍보능력)이 온라인 수출마케팅을 매개로 하여 해외 시장성과에 긍정적인 영향을 미친다는 이론적 토대를 마련할 수 있었으며, 경쟁이 심한 해외시장에서 중소기업의 온라인 수출마케팅 활용은 해외 시장개척과 성과에 중요한 수단이 될 수 있다는 점에서 시사점을 제공해 줄 수 있다. 결과적으로, 중소기업 해외시장 진출과 성과를 위해 온라인 수출 마케팅의 적극적인 활용이 필요하다.
국내시장과는 환경과 여건이 판이한 해외시장을 표적시장(target market)으로 하는 국제마케팅은 시장자체의 형태가 천차만별일 뿐만 아니라 그 시장을 형성하는 상황, 시장구조 등이 전혀 다르며 다이나믹하게 급변하고 있다. 이러한 시장을 유지, 확대, 개척한다는 것은 효율적인 교역촉진의 수행 없이는 매우 어렵다. 보다 진보적이고 마케팅 정보를 토대로 하여 보다 세분화되고 구체화된 마케팅믹스 전략을 수행하는 것이 궁극적 목표이다.
Chu, Kyounghee;Lee, Doo-Hee;Lee, Jong-Ho;Yoo, Weon Sang
Asia Marketing Journal
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제14권3호
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pp.137-151
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2012
Established in May 2005, INNOCEAN Worldwide started as an affiliate marketing and communications company of the Hyundai Motor Group and grew into a top agency ranked no. 2 in the South Korean market within seven years. Currently, INNOCEAN Worldwide has become a global company, operating in sixteen countries through four regional headquarters, fifteen overseas subsidiaries, and seven branch offices with more than 1,100 employees. The company holds top clients from finance, electronics, telecommunications, food, retail, education and other various industries. The accomplishment of INNOCEAN Worldwide can be summarized by the following five key factors. The first factor is INNOCEAN Worldwide's strong and enduring passion and commitment to enter the global market and to build and strengthen its global network. The second factor is achieving successful localization through recruiting talented employees for its overseas branches directly from the local workforce, which enables the company to overcome language barriers, cultural differences, and creative gaps among different regional markets. Third is the company's effective implementation of the 'Global Resource Remix' strategy, which incorporates the distinctive competencies of each overseas operation as a global company standard. Fourth is the creation of the 'Discover System,' a global knowledge management system enabling overseas offices worldwide to share each other's accumulated knowledge and experiences. The fifth factor is the successful establishment of INNOCEAN Worldwide's unique Total Marketing Solution Service. Through this service, the company has offered integrated consulting services for strategic brand management to solve various marketing problems. In summary, the passion and commitment of INNOCEAN Worldwide's top management for the company's globalization and the supporting system that enables such commitment have made it possible for the company to take a global leap and become not merely a company with global operations but a truly global company.
Purpose: The globalization of the Korean restaurant franchise industry differs from the business performance of enhancing the brand image and customers' intention to revisit depending on the degree of localization marketing. Therefore, it is necessary to consider the extent to which the localization marketing activities of overseas Korean restaurant franchise companies affect the customer's perception. This study aims to investigate the effects of localization marketing (Localized Menu, Localized Price, Localized Service Experience, Localized Promotion, Localized Physical Environment) of Korean restaurant franchise companies on customer revisit intention. Research design, data, and methodology: For this study, 150 questionnaires using local Korean restaurants in Beijing, China, were analyzed using SPSS Ver.21 and AMOS Ver.22. Result: It was confirmed that the localized menu, localized service experience, and localized physical environment all affect the intention to revisit customers. Based on these verification results, if overseas franchises fully recognize localization marketing, which is an important factor for local business success, and establish localization strategies, they can gain an edge in competition with local Korean restaurants or restaurant franchises founded by locals. There may be a higher probability that However, it was found that localization price and localization promotion had no mediating effect of brand image between revisit intention and revisit intention. It was found that it had no effect on the degree of inquiry and had a negative effect. Conclusions: Due to the impact of the COVID-19 pandemic, there have been many changes in the domestic and overseas food service industry over the past two years. Therefore, in future research, it is necessary to study the localization of overseas Korean restaurant franchise companies that are more multidimensionally subdivided. Various measures of customized localization marketing for optimal regional characteristics should be developed and applied to enhance customer revisiting and brand image of Korean restaurant franchise companies entering overseas. In the future, this study will be meaningful data for the establishment of localization marketing (Localized Menu, Localized Price, Localized Service Experience, Localized Promotion, Localized Physical Environment) strategies for Korean restaurant franchise companies that consider overseas expansion or have already entered.
2008년 금융위기 이후 국내 조선기자재 기업은 국내 조선3사의 수주량 급감에 따른 물량 확보가 어려워지면서 기업의 생존에 직면하게 되었고, 이에 기자재 기업에서는 제품 다각화와 해외 시장 진출이 중요한 목표가 되고 있다. 본 연구에서는 전문가 델파이 조사 및 SWOT 분석을 바탕으로 기자재 기업의 성장 단계별 해외 진출 중요 요소를 분석하고 이를 이용하여 체계적이고 효율적인 온.오프 라인 해외 마케팅 전략을 제시하고자 한다. 이에 본 논문에서는 기자재 기업의 전통적인 오프라인 마테팅 전략인 수출상담회/전시회 활용과 온라인을 활용한 마케팅을 함께 제시함으로써 체계적이고 효율적인 해외 시장 진출이 가능하며, 아울러 온.오프 라인 통합 플랫폼 구축이 필요함을 시사하고 있다.
Korea's economy has shown recovery since the global financial crisis in 2008. In the year 2010, Korea's export volume reached US D 467.4 billion and Korea is one of the main producer of IT equipment, electronics, ship-buildings, chemicals and automobiles. In particular, IT industry is one of the largest portion in Korea's export industries. The reason of the performance is that we develop innovative products to overseas markets and continued it. Also, there has been export support or promotion scheme in Korea. In this study, We need to evaluate the current system of export support and derive future challenges. This article has been studied to investigate relationship between export promotion and export performance. So, We classify export promotion program into 7 group(IT package, Market pioneers, Overseas exhibition, consultation invited buyers, International IT market research, Small Business IT export counseling center, Overseas marketing online) and the export performance was considered as the dependent variable. So the result are as follows. Factors on IT package, Market pioneers, overseas exhibition, International IT market research have been identified as influencing. and consultation invited buyers, Small Business IT export counseling center and Overseas marketing online have been identified as unimportant factor. So, We have to develop those Factors(IT package, Market pioneers, overseas exhibition, International IT market research) in the direction of strengthening the development of export support scheme.
This research is about global investment for managing the important position, what Korea is doing in World's main market. Considering there are some differences between developed countries' model and developing countries' model in doing direct overseas investment, they target to get political agreement and develop the new invest plan and strategy by understanding changes of Korean manufacturing companies in direct overseas investment between 2001 and 2008 and analyzing the change of yearly investment motivation. The result from this result let us know that company should develop their own idea for their competitive advantage by doing direct overseas investment. And, the overseas investment, which was already done in other countries, 1. Review its realities and tendency in terms of investing countries, industries, and its scale and then Set up an actual model, based on strategic combination of investing location select and determination of Korean manufacturing companies. 2. Analyze how the situational factors have influenced and what factors would be considered for direct overseas investment. From the analyzing result, even though it is fairly true that raising wage and getting resources, and developing alternating industries for export had influenced at the beginning, overseas investing companies' policy will be influenced by the results from studying marketing-pursuit type, local producing and manufacturing by using low-wage people for local sale, and situation for changing investing tendency as service industry.
The aim of this study was to compare the American, Chinese, and Japanese consumers' usage behavior of marketing communication towards overseas Korean restaurants. The survey included both on and off-line method and self-administered questionnaires were written in three languages- English, Chinese and Japanese. The sample was collected from 5 hub cities for globalization of Korean food- LA, New York, Tokyo, Beijing, and Shanghai. The most important factor of searching for Korean restaurants-related information was 'the interaction' and the least one was 'the diversity'. The most commonly informed Korean restaurants-related content through the on and off-line media was 'the general information, such as location, telephone number, and operation hour'. Korean restaurants-related content that the respondents' most interested in was 'the information of menu and price'. Results of this study can expectedly be used from a practical point of view by providing empirical data of foreign consumers for effective marketing communication strategies of overseas Korean restaurants.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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