• 한국벤처창업학회:학술대회논문집
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• 한국벤처창업학회 2018년도 추계학술대회
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• pp.269-275
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• 2018

Electronic commerce, the act of trading online, with its myriad of potential has been seldom looked at within the context of developing countries. E-commerce presents SMEs in developing economies the opportunity to adequately compete on a global stage. The exponential growth of e-commerce in developed economies further widens the financial gap between developed and developing economies. This study looks at a practical e-commerce adoption framework for Ghanaian SMEs and by extension, developing economies and looks at the net benefits that are available to current adopters. The study uses structural equation modeling, using Partial least squares (PLS) regression to analyze the data in the research. Using PLS algorithms as well as bootstrapping calculations. It combines the use of surveys (154) and interviews (38) as means of data collection. The findings of the research indicate that there is a need for legislation on e-commerce trading to regulate the trade in Ghana, with policies such as e-contracting and e-signature laws among others. Also, a current call for an expansion of the mobile payment methods within the country. For the private investor, a ripe market for logistics services. The study also proposes a simple guideline for SMEs looking to adopt or expand their e-commerce usage, that considers technological, organizational and environmental factors that come to play within e-commerce adoption.

• 정보처리학회논문지C
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• 제9C권5호
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• pp.687-698
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• 2002

무선인터넷의 활성화와 더불어 기존의 유선 및 무선 전자상거래를 통합하는 여러 방안에 대한 관심이 고조되고 있다 유.무선 통합형 전자상거래를 위해서 무선통신 환경에서의 최적화된 보안 및 인증 그리고 사용자에게 보다 편리한 사용방안이 선결되어야 한다. 본 논문에서는 J2ME(Java 2 Micro Edition) 기반 MIDP(Mobile Information Device Profile)를 이용해서 전자지불용 전자지갑 모듈 개발을 통해 유선과 무선에서 공통으로 사용할 수 있는 유\ulcorner무선 연동의 모바일 전자지갑(Mobile Wallet)을 설계 및 구현하였다. 본 논문에서 구현한 전자지갑의 특징은 지불정보의 암\ulcorner복호화를 통한 안전성 제공과 전자지갑의 다운로드를 통해 유.무선 환경에서 온라인 형태로 사용할 수 있는 기능을 제공하는 것이다. 또한 유.무선인터넷 전자상거래에서 안전하고 편리한 지불방안을 제시한다.

• 한국전자거래학회지
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• 제11권2호
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• pp.111-134
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• 2006

이 연구에서는 모바일상거래 서비스를 대상으로 상대적 이점, 적합성, 복잡성, 지각된 위험, 더 좋은 제품에 대한 기대와 같은 혁신특성변수와 지각된 자기효능, 혁신성, 기존 제품에 대한 태도 등의 소비자특성 변수를 설명변수로 활용하여 모바일상거래 서비스 수용과정에서 소비자저항에 영향을 미치는 요인을 분석하였다. 추가적으로 이러한 영향요인들이 '지식-설득-결정' (1집단), '실행-확신' (2집단)의 수용단계에 따라 어떻게 달라지는지를 실증 분석하였다. 다중회귀분석을 실시한 결과 상대적 이점, 지각된 자기효능, 지각된 위험, 기존 제품에 대한 태도가 모바일상거래 서비스 혁신저항에 영향을 미치는 주요 요인으로 나타났다. 수용단계별 분석에서는 상대적 이점, 지각된 위험, 기존 제품에 대한 태도는 1집단에서, 적합성, 복잡성, 자기효능은 2집단에서 혁신저항에 유의한 영향을 미치는 요인으로 나타났다. 이 연구는 모바일상거래 서비스뿐만 아니라 유사서비스인 휴대 인터넷(Wibro), DMB 등의 신규 서비스의 소비자 수용과정에서도 저항요인을 사전에 파악하여 이를 극복하는데 시사점을 제공할 수 있을 것이다.

• 한국데이타베이스학회:학술대회논문집
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• 한국데이타베이스학회 2000년도 추계학술대회 E-Business와 정보보안
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• pp.173-185
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• 2000

개인용 컴퓨터와 인터넷의 폭발적인 보급과 발전은 전자상거래와 E-business로 요약 되는 지식과 정보에 기반을 둔 비즈니스의 변화, 정보 공유를 통한 사이버 세계의 활성화, 언론이나 방송 등을 대체할 새로운 미디어로서의 역할 등 경제적, 문화적, 정치적 관점에서 인간의 삶에 혁신적 변화를 가져왔다. (중략)

• 한국정보처리학회:학술대회논문집
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• 한국정보처리학회 2002년도 추계학술발표논문집 (하)
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• pp.2137-2140
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• 2002

인터넷의 발달로 E-Commerce의 시대가 도래하였듯이 무선 인터넷의 발달은 M-Commerce의 시대를 예고하고 있다. 현재의 M-Commerce는 간단한 정보 서비스에 머물고 있지만, 곧 E-Commerce의 대표적인 거래형태가 무선 인터넷의 영역으로 확장될 것이라 예상한다. 국내 외의 여러 무선통신 업체들이 상품정보에 관한 서비스를 제공하고 있지만 M-Commerce를 지원하는 디바이스의 제약으로 인하여 E-Commerce와 연동하지 못하고, 별도의 무선 사이트를 구축하여 서비스가 이루어지고 있다. 이러한 방법은 많은 문제점을 내포하고 있기 때문에 본 논문에서는 E-Commerce상에서 통용되고 있는 상품정보를 별도의 무선 사이트를 구축하지 않고서 모바일폰에 효과적으로 제공할 수 있는 시스템을 설계하고 구현한다.

• 디지털융복합연구
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• 제13권1호
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• pp.111-124
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• 2015

인터넷과 모바일 통신망 보급의 빠른 확산 속도와 더불어 중국의 전자상거래 시장은 과거 10년간 72배 성장하였다. 그러나 성장속도 대비 해당 시장의 선진화를 위한 하부구조와 관련 규정의 부재는 최근 국가 경제발전 차원에서 시급히 개선되어야할 문제로 부상하고 있다. 따라서 본 연구에서는 문헌연구를 통해 최근 급성장한 중국 전자상거래의 기반 환경 및 시장현황을 살펴보고, 현재 중국 시장에서 문제로 대두되고 있는 전자상거래상의 주요 이슈를 전자상거래 형태별로 점검하였다. 또한 중국 유통시장에서 가장 큰 문제로 지적되고 있는 전자상거래상의 물류시스템의 문제, 소비자 보호문제, R&D 투자 현황 및 고급인력 확충의 문제를 진단하고 향후 기업차원과 정부차원의 제도 및 시스템 개선을 제안하였다. 마지막으로 본 연구는 특히 과거 연구에서 논의되지 않았던 모바일 결제시장과 인터넷 금융시장 및 전자상거래 중국의 세제 개편내용을 제공하고 국제표준화를 위한 제도적 시사점을 도출하였다. 중국정부의 5개년 전자상거래 육성을 위한 전자상거래 대외시장 개방에 대한 정책 발표 이후, 한국 수출 기업들에게 제공하는 시사점을 처음으로 제안하였다는데 의의가 크다.

• 지능정보연구
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• 제21권4호
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• pp.53-77
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• 2015

국내 모바일 커머스 시장은 현재 소셜커머스가 이용자 수 측면에서 오픈마켓을 압도하고 있는 상황이다. 산업계에서는 모바일 시장에서 소셜커머스의 성장에 대해 빠른 모바일 시장진입, 큐레이션 모델 등을 주요 성공요인으로 제시하고 있지만, 이에 대한 학계의 실증적인 연구 및 분석은 아직 미미한 상황이다. 본 연구에서는 사용자 리뷰를 바탕으로 모바일 소셜커머스와 오픈마켓의 사용자 이용경험을 비교 분석하는 탐험적인 연구를 수행하였다. 먼저 본 연구는 구글 플레이에 등록된 국내 소셜커머스 주요 3개 업체와 오픈마켓 주요 3개 업체의 모바일 앱 리뷰를 수집하였다. 본 연구는 LDA 토픽모델링을 통해 1만여건에 달하는 모바일 소셜커머스와 오픈마켓 사용자 리뷰를 지각된 유용성과 지각된 편리성 토픽으로 분류한 뒤 감정분석과 동시출현단어분석을 수행하였다. 이를 통해 본 연구는 국내 모바일 커머스 상에서 오픈마켓 이용자들에 비해 소셜커머스 이용자들이 서비스와 이용편리성 측면에서 더 긍정적인 경험을 하고 있음을 증명하였다. 소셜커머스는 '배송', '쿠폰', '할인'을 중심으로 서비스 측면에서 이용자들에게 긍정적인 이용경험을 이끌어내고 있는 반면, 오픈마켓의 경우 '로그인 안됨', '상세보기 불편', '멈춤'과 같은 기술적 문제 및 불편으로 인한 이용자 불만이 높았다. 이와 같이 본 연구는 사용자 리뷰를 통해 서비스 이용경험을 효과적으로 비교 분석할 수 있는 탐험적인 실증연구법을 제시하였다. 구체적으로 본 연구는 LDA 토픽모델링과 기술수용모형을 통해 사용자 리뷰를 서비스와 기술 토픽으로 분류하여 효과적으로 분석할 수 있는 새로운 방법을 제시하였다는 점에서 의의가 있다. 또한 본 연구의 결과는 향후 소셜커머스와 오픈마켓의 경쟁 및 벤치마킹 전략에 중요하게 활용될 수 있을 것으로 기대된다.

• 한국컴퓨터정보학회논문지
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• 제6권3호
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• pp.1-10
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• 2001

최근 인터넷의 증가와 함께 인터넷 비즈니스의 상거래 방식 또한 바뀌어 가고 있다. 기존 상거래 방식은 사용자 스스로가 원하는 정보를 찾아 다녔지만 점차 사용자의 편의를 위해서 하나의 사이트에서 사용자에게 맞춤 서비스를 할 수 있어야 한다. 이러한 서비스를 사용자에게 제공하기 위해 서비스 업체들은 모바일 에이전트를 이용한 상거래 시스템 구축이 필요하다. 모바일 에이전트 기반의 상거래 시스템은 사용자에게는 하나의 사이트에서원하는 정보를 얻을 수 있고, 서비스 업체는 고객들에게 다양하면서도 유익한 정보를 제공할 수 있다. 이는 신뢰성 있는 전자상거래 환경 구현을 위하여 매우 중요하다. 하지만 일반적으로 사용되는 모바일 에이전트 기반의 플랫폼은 사용자가 URL정보를 알아야 하고, 이러한 기능은 검색 엔진에 의존하고 있다. 이와 더불어 사용자의 요구 수준이 증가하면서 사용자는 단순데이터를 제공받는 것이 아니라 통합, 요약된 서비스를 제공받기 원하고 있다. 본논문에서는 사용자가 원하는 정보를 한 사이트 또는 한 페이지에서 제공하고, 적은 횟수의마우스 클릭으로 사용자의 요구사항을 만족시킬 수 있도록 모바일 에이전트 개념을 적용한 상품 거래 시스템을 구현한다. 이를 위하여 E-Service를 하기 위한 플랫폼인 E-speak를 이용하여 상품 거래 시스템을 구현한다. 또한 컨텐츠는 XML 문서로 저장하고 이를 기반으로자료를 공유한다.

• 통상정보연구
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• 제9권2호
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• pp.87-101
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• 2007

This study developed seven assumptions to demonstrate the effect of personal innovation, social influences, service quality, mobility and accessibility on perceived usability, perceived convenience use and use intention using a technology acceptance model developed by Davis(1989), and the results are presented as follows: First, the assumption that personal innovation and service quality of mobile banking service will influence the perceived usability was adopted while the assumption that social influences will affect the perceived usability was rejected. Second, the assumption that mobility and accessibility of mobile banking services will influence the perceived convenient use was selected. Third, the assumption that the perceived usability of mobile banking service will influence use intention was rejected while the assumption that the convenient use will influence use intention was adopted. This study suggests that as personal innovation, service quality, mobility and accessibility have a significant influence on use of mobile banking, service providers should pay more attention to development of security programs and diversification of contents.

• 지능정보연구
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• 제14권3호
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• pp.87-108
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• 2008

최근 상거래의 패러다임은 e-커머스, m-커머스, u-커머스의 단계로 발전되고 있으며 많은 기업들이 u-커머스의 도입을 고려하고 있다. 그러나 u-커머스가 정착되기 위해서는 아직 여러 가지 해결 과제가 남아있다. 그 가운데 주요 성공요인을 도출하는 것은 u-커머스 연구에 있어서 중요성이 높은 연구의 하나이다. 특히, 기업운영의 목표인 경영성과와의 관계를 통해 u-커머스가 성공하기 위해서 필요한 요인을 분석해 본다. 본 연구에서는 문헌적 고찰 등을 통하여 u-커머스 구현을 위해 요구되는 주요 성공요인을 정리하고 성공요인을 평가하기 위한 항목을 확정한다. 그리고 다중 회귀분석을 이용하여 u-커머스 성공요인과 경영성과와의 인과관계를 분석한 후 최종적으로 유의한 중요변수가 무엇인지를 도출한다.