The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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제8권12호
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pp.485-496
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2021
This study explores the direct relationship between challenge and hindrance demands affecting autonomous extrinsic motivation and sales performance. In addition, we examine the mediating role of autonomous extrinsic motivation in the relationship between challenge demands, hindrance demands, and sales performance. This study explores the direct relationship between challenge and hindrance demands affecting autonomous extrinsic motivation and sales performance. In addition, we examine the mediating role of autonomous extrinsic motivation in the relationship between challenge demands, hindrance demands, and sales performance. This study proceeded in two phases comprising preliminary and prime research. First, preliminary quantitative research was conducted through face-to-face interviews with 125 observations to analyze the reliability of the scale and exploratory factor analysis to evaluate the measurements. The data collected from 431 real estate market employees shows that both challenge and hindrance demands positively and negatively affect sales performance through autonomous extrinsic motivation. Furthermore, challenge demands and hindrance demands affect positive and negative sales performance through autonomous extrinsic motivation, respectively. This study suggests that business organizations should design job demands to ensure that challenging work is suitable for employees' job positions. Thus, they will contribute to motivation and help employees achieve job performance.
본 연구는 직무요구-자원 모형을 기반으로 두어 건강상의 문제가 있음에도 불구하고 일을 하여 생산성이 감소되는 프리젠티즘의 심리적 원인에 대해 파악하고자 하였다. 프리젠티즘의 심리적 원인에 대해 알아보고자 직무자원을 개인적 차원의 심리적 자원인 긍정심리자본으로 재해석 하였으며, 직무요구를 도전성 및 방해성 스트레서로 구분하여 직무요구의 긍정적인 측면과 부정적인 측면에 대해 확인해보고자 하였다. 이를 위해 국내 다양한 직종에 종사하고 있는 직장인 329명을 대상으로 온라인 설문조사를 실시하였다. 자료분석은 SPSS 21.0과 AMOS 20.0을 사용하여 분석하였다. 연구결과, 도전성 스트레서는 직무열의와 정적으로 유의한 상관을 보였고, 방해성 스트레서는 직무열의와는 부적으로 유의한 상관을 직무탈진과는 정적으로 유의한 상관을 보였으며, 긍정심리자본은 직무열의와 정적상관을 직무탈진과는 부적으로 유의한 상관을 보였다. 마지막으로 프리젠티즘은 직무탈진과 부적으로 유의한 상관을 보였다. 마지막으로 이들 변인을 종합한 매개분석결과, 수용할 만한 부합도 지수를 보였다.
본 연구는 간호사의 심리적 안녕감에 영향을 주는 요인과 경로를 설명하는 이론적 모형을 구축하고, 검증하기 위해 실시되었다. 본 연구의 대상자는 B광역시와 G도에 소재한 200병상 이상의 4개 종합병원 병원에 근무 중인 간호사이며, 자료수집은 2017년 7월 3일부터 8월 25일까지 시행하였다. 간호사의 직무순환 스트레스의 경로계수를 검증한 결과, 직무순환 스트레스는 도전적 스트레스 평가, 방해적 스트레스 평가, 심리적 안녕감에 통계적으로 유의한 영향을 미치며, 방해적 스트레스 평가는 심리적 안녕감에 부의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 간호사의 직무순환 스트레스는 도전적 스트레스 평가, 방해적 스트레스 평가, 심리적 안녕감에 직접 효과가 있었으며, 방해적 스트레스 평가는 심리적 안녕감에 직접 효과가 있는 것으로 나타났다. 또한 간호사의 직무순환 스트레스는 방해적 스트레스 평가를 매개로 심리적 안녕감에 간접효과가 있는 것으로 나타났다. 간호사는 직무순환을 경험하며 도전적인 스트레스와 방해적 스트레스를 갖는다는 것을 확인하였고, 특히 방해적인 스트레스는 간호사의 심리적 안녕을 떨어뜨리기 때문에 간호조직의 노력과 관리가 필요하다. 이에 간호조직은 간호사에게 직무 순환이 도전적 스트레스 요인이 될 수 있도록 긍정적인 조직 환경을 조성하고 체계적인 전략을 세워야 할 것이다.
Journal of Information Technology Applications and Management
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제27권6호
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pp.15-29
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2020
Previous studies on the relationship between stress and performance have shown inconsistent results. Thus, this study focused on the effect of challenging stress among the two types of stress types and investigated the nonlinear relationship between the challenging stress and the performance. In particular, performance was divided into job performance, which is related to in-role behavior, and organizational citizenship behavior, which is characterized as extra-role behavior. Empirical results using 222 samples of Chinese workers have showed that challenging stress had a nonlinear relationship with job performance and organizational citizenship behavior. However, it was found that the shape of nonlinear relationship of the challenging stress on job performance and organizational citizenship behavior was slightly different. Finally, the theoretical and practical implications of this paper and future research directions are discussed.
Purpose - This study examined the effect of empowering leadership on adaptive performance and verified the mediating effect of job challenge in the relationship between empowering leadership and adaptive performance. Additionally, this study investigated the moderating effect of agentic and communal traits in the relationship between supervisor's empowering leadership and adaptive performance of subordinates. Design/methodology/approach - This study used data collected from 279 participants via an online platform. Multiple regression analysis, bootstrapping, hierarchical regression analysis, and simple slope test were used to analyze the data. Findings - First, supervisor's empowering leadership had a positive effect on adaptive performance. Second, job challenge was found to mediate the relationship between supervisor's empowering leadership and adaptive performance. Third, the agentic trait showed a moderating effect on strengthening the relationship between supervisor's empowering leadership and adaptive performance. However, communal trait did not show a moderating effect. Research implications or Originality - This study examined the moderating effect of agentic traits in the relationship between empowering leadership and adaptive performance, which has not been investigated before.
목적: 본 연구는 아동병원 간호사를 대상으로 직무특성, 직무스트레스, 이직의도 정도 및 이들 변수간의 관계를 파악하고, 이직의도에 미치는 영향 요인들을 규명하기 위한 서술적 조사연구이다. 연구의 대상은 G시에 위치한 60병상이상의 아동병원에서 근무하는 간호사 129명이며, 본 연구에 사용된 연구도구는 대상자의 일반적 특성을 묻는 12개의 문항과 직무특성 관련 16문항, 직무스트레스 36문항, 이직의도 6문항으로 총 70개 문항으로 구성된 설문지를 이용하였다. 연구자료는 SPSS 21.0 프로그램을 이용하여 분석하였으며 빈도분석 및 기술통계, t-test, ANOVA, Pearson 상관관계 분석, stepwise 방법에 의한 다중회귀분석을 이용하여 검정하였다. 본 연구의 결과는 직무특성의 하위요인은 직무도전성과 직무적합성, 직무스트레스, 급여는 이직의도에 영향을 미치는 것으로 확인되었다.
본 연구는 금융공기업 종사자들을 대상으로 노동보상이 조직유효성에 미치는 영향관계와 자아효능감의 조절효과를 분석하기 위한 연구로서 노동보상을 과업보상, 조직보상, 사회적 보상으로 구분하였으며, 조직유효성은 대표적인 측정지표인 조직몰입과 직무만족을 고려하였다. 분석결과, 첫째, 과업보상의 직무다양성, 직무도전성, 조직보상의 보수, 사회적보상의 상사의 지원은 조직몰입에 유의미한 영향을, 둘째, 과업보상의 직무다양성, 직무도전성, 직무자율성, 사회적보상의 상사의 지원은 직무만족에 유의한 영향을 미쳤다. 셋째, 각 노동보상 요인들과 조직유효성 간에 자아효능감의 조절효과 검정결과, 조직몰입에는 조절효과가 있었으나, 직무만족의 경우 조직보상의 직업안정성에만 유의한 영향을 보였다. 연구결과를 근거로 이론적 및 실천적 시사점을 논의하고 향후 연구를 위한 제언을 제시하였다.
본 연구는 장애인그룹홈 종사자 148명을 대상으로 종사자의 업무환경이 직무만족에 어떠한 영향을 미치는지 분석한 것이다. 연구결과, 종사자들은 직장의 업무환경의 6개 하위영역 중 도전과 역할모호성에 대해서는 3.08점과 3.61점으로 보통 이상의 수준에서 인식을 하고 있었으나, 편안함, 금전적 보상, 역할갈등, 업무량에 대해서는 평균 1.80점에서 2.73점 사이로 보통 이하의 수준으로 상대적 취약성을 보였다. 다중회귀분석 결과 도전과 역할모호성이 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 업무환경에서는 사회재활교사의 업무기준을 명시하고 다양한 방법으로 그룹홈 지원체계를 강화하여 종사자들의 자기개발과 도전의 기회를 높이고, 문제해결을 위해 필요한 지원이나 지지를 높여나가야 함을 제언하였다.
본 연구는 호텔종사자들을 대상으로 내재적 동기요인, 심리적 임파워먼트, 정감적 몰입 및 서비스품질 간의 관계를 탐구하는데 그 목적이 있었다. 본 연구를 위한 자료는 구조화된 질문지를 사용하여 서울시 소재 6개 특급호텔에 종사하는 233명의 호텔종사자들로부터 수집하였으며, 주된 자료분석방법으로는 구조방정식모형분석기법을 사용하였다. 연구결과 내재적 동기요인인 직무도전성과 직무자율성은 호텔종사자의 심리적 임파워먼트에 정의 영향을 미치는 반면에, 직무다양성은 심리적 임파워먼트에 유의미한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 또한 직무도전성, 직무다양성 및 직무자율성의 세 내재적 동기요인과 심리적 임파워먼트 모두 호텔종사자의 정감적 몰입에 정의 영향을 미치고, 그리고 심리적 임파워먼트와 정감적 몰입의 두 변수 모두 호텔종사자의 서비스품질에 정의 영향을 미치는 것으로 나타났다.
The purpose of this study is to identify the effects of emergency medical technicians' personal traits and job characteristics on job/social stress, job satisfaction, role conflicts, organizational commitment, and self-efficacy. The study population was emergency medical technicians who is working at the hospitals in Yeungnam province. The 200 questionnaires were administered by using ground mail, e-mail, and personal visits and 156 questionnaires were returned(82.5% response rate). Social stress, job satisfaction and role conflicts were significantly determined by personal traits and job characteristic variables. However, job stress, organizational commitment and self-efficacy was only significantly determined by job characteristic variables. In social stress and role conflicts, the subjects with challenge, sociability, acceptance and prudence traits were tend to be significantly higher scores compared to the stability traits. Additionally, among social stress regression models, adding job characteristics to the personal traits model, $R^2$ was increased up to 19% and adding personal traits to the job characteristics model, $R^2$ was increased up to 14%. In conclusion, the study found that personal traits and job characteristics are important variables in explaining social stress, job satisfaction and role conflicts, that would have important managerial implications for recruiting, hiring and managing either new or current emergency medical technicians efficiently.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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