The Journal of the Korea Contents Association (한국콘텐츠학회논문지)

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The Effects of Work Environment of Staff in Group Home for the People with Disabilities on their Job Satisfaction

장애인 공동생활가정 종사자의 업무환경이 직무만족에 미치는 영향

  • 석여희 (한국감성교육협회 부설 성문화연구소) ;
  • 최희철 (강남대학교 사회복지학부)
  • Received : 2015.11.17
  • Accepted : 2015.12.07
  • Published : 2016.01.28
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Abstract

This study analyzed how work environment of staff in group homes on their job satisfaction targeting 148 persons. As a result, this study found that the staff recognize challenge and role ambiguity at the level which is above level ranging from 3.08 to 3.61 points with respect to 6 subdomains of work environment, but showed a relative vulnerability regarding comfortability, monetary reward, role conflict and workload as below average ranging from 1.80 to 2.73 points. Results of multiple regression analysis show that challenge and role ambiguity exert a significant influence on their job satisfaction. The above results suggest that it is necessary to provide staff with an opportunity for self-development and challenge by specifying service standards for social rehabilitation teachers in work environment and strengthening group home support system in various ways, enhancing support or advocacy necessary for solving problems.

본 연구는 장애인그룹홈 종사자 148명을 대상으로 종사자의 업무환경이 직무만족에 어떠한 영향을 미치는지 분석한 것이다. 연구결과, 종사자들은 직장의 업무환경의 6개 하위영역 중 도전과 역할모호성에 대해서는 3.08점과 3.61점으로 보통 이상의 수준에서 인식을 하고 있었으나, 편안함, 금전적 보상, 역할갈등, 업무량에 대해서는 평균 1.80점에서 2.73점 사이로 보통 이하의 수준으로 상대적 취약성을 보였다. 다중회귀분석 결과 도전과 역할모호성이 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 업무환경에서는 사회재활교사의 업무기준을 명시하고 다양한 방법으로 그룹홈 지원체계를 강화하여 종사자들의 자기개발과 도전의 기회를 높이고, 문제해결을 위해 필요한 지원이나 지지를 높여나가야 함을 제언하였다.

Keywords

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