Journal of the Korean Institute of Landscape Architecture
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v.32
no.3
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pp.91-105
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2004
Recently the function of a department store has changed to the concept of a multi-functional center because of the alternative stores such as discount stores, home shopping, and internet shopping. This means that the front plaza of a department store is not a personal or private space any more, but a public space. This study focuses on the special character of public space through the classification and preference types of department store front plazas. The major results of this study can be summarized as follows: (1) Components of front plaza of department store are classified by three factors. The first factor, named "space limit", has 14 elements ; the second, named "space decoration" has 16 elements ; third, named "activity", has 2 elements. The first preferred element is easily- used and easily- serviced wide space. The second preferred element is the equipment that is placed linearly along the street. The third preferred element is cultural events. (2) The comparison between the frequency and preference shows that the plazas could not satisfy the user-needs. (3) Preference factors of front plazas were examined to three characters such as familiarity, peculiarity, and openness. Familiarity, peculiarity, openness have a positive correlation in all types. Peculiarity especially influences the other two space - preference factors.
According to development of Internet and computer graphics technology, Digital fashion technology makes virtual fitting service capable by reappearing of clothes in 3D. In this paper, We suggest that combined solution which you could use virtual fitting service with various device. For example, imaginary mirror(such as digital information display), pc, mobile in different situations such as store, internet shopping market, commercial. Users can experience imaginary mirror that is located in store or 3D virtual fitting service for digital fashion in internet shopping market, mobile application. In addition, We proposed the solution that user can send experienced virtual fitting service results to other person by image file form of MMS.
The online shopping environment has radically changed consumer shopping behavior. Without the actual physical shopping experience in a brick-and-mortar store, consumers make purchasing decisions over the Internet. They make an effort to obtain product information not only from online merchants, but also from previous purchasers in order to make an informed decision. Accordingly, customer comments are expected to have a significant impact on decisions to purchase goods and services online. This paper focuses on one type of electronic word-of-mouth, the online consumer review. It derives several motivations why customers post product reviews on shopping mall sites. Customer motives were identified through an in depth one-on-one interview with twenty female respondents conducted twice from June $17^{th}$ to September $11^{th}$, 2009. The interviews lasted between 40 and 60 minutes. The results showed that consumers write product reviews based on six motivations: to receive a reward or remuneration for writing a product review, to share information with other customers, to improve the quality of goods and services, to reduce customer dissatisfaction, to recommend products and services, and to derive pleasure.
This study attempts to investigate the difference between the internet shoppingmall types. The main purpose of this study is to verify the relationships among shoppingmall evaluation criteria, shopping satisfaction, revisit frequency, and repurchase intention across the shoppingmall type. The following results were shown by testing eleven hypotheses using LISREL. First, shoppingmall evaluation criteria such as entertainment, product authentification, economical prices and on-time delivery were significantly related to shopping satisfaction in general merchandise shoppingmall. Second, in specialty shoppingmall, evaluation criteria like informativeness, economical prices and on-time delivery significantly affected shopping satisfaction. Third, as contrasted with the expectation, site design and product assortment did not have significant impact on satisfaction in both internet shoppingmall types. Fourth, shopping satisfaction was significantly related to revist frequency and repeat purchase intention. Finally, some theoretical and managerial implications were discussed.
Journal of the Korean Society of Clothing and Textiles
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v.32
no.8
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pp.1233-1243
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2008
This study examined return policies of the Korean retailers and their differences by retail format. Return policies of 363 retailers including dept stores, discount stores, brand consignment stores, small shops, outlet stores, TV home shopping companies, and internet shopping malls were collected. Acceptance of refund or/and exchange, return grace period, and return requirements or restrictions of each retailer were analyzed. The results showed that most retail formats except small shops and internet shopping malls allowed refund. The seven day return grace period was most common though large retail chains allowed more generous time frames and small shops allowed shorter dates. Restrictions for return varied by retailers and retail formats. Generally retailers followed the guidelines of consumer protection laws. The study discussed implications of return policy analysis.
This study serves the main research purpose of verifying the hypothetical relationship between antecedent and consequence variables of shopping experience based on the classification system by Schmitt (1999) who dimensionalized experience into five components (sense, feel, think, act, relate). Specifically, the study seeks to fulfill the following three research objectives. First, it substantiates dynamic relationships among the five experiential components comprising the strategic experiential modules that serve as the basis of the theoretical framework of the study. Especially, it focuses on interactive relationships among the experiential components by taking a holistic view of the experience. Second, the study seeks to uncover the effects of pre-experiential antecedents such as shopping motivation and shopping involvement, based on taxonomy of motivation as product-centered vs. experience-centered. Third, the study investigates the effects of shopping experience on intention to revisit with regard to department store, discount store, and Internet shops, based on customers' store experiences. The major findings from this study are as follows: first, the five experiential components were found to have a high level of correlations according to hypothesis verification. Second, shopping motivation was learned to have significant effects on preference toward thinking as well as feeling experiences. That is, product-centered (vs. experience-centered) shopping motivation exerted a greater influence on cognitive (vs. affective experience than affective (vs. cognitive) experience.
The purposes of this study were to identify cosmetics purchasing behavior according the 20-30 year old men's lifestyle. The results were as follows; 1. The factors of men's lifestyle were sense of fashion, participation of social activities, use of web-based information, sense of androgyny, economical efficiency, provision of web-base information, sport activities, and pursuit of change, and they were segmented into a passive stagnant group, a economic web-base information utilizing group, a positive social activity participation group, and a sensitive appearance change pursuit group. 2. Passive stagnant group used less information sources patronized cosmetics specialty store, did not select their cosmetics by themselves, and spent less for their cosmetics. Economic web-base information utilizing group used information sources positively, patronized cosmetics discount store or internet shopping, and spent less for cosmetics. Positive social activity participation group patronized cosmetics specialty store or discount store, but did not select cosmetics by themselves. Sensitive appearance change pursuit group patronized department store or internet shopping for cosmetics, selected cosmetics by themselves, and spent more. 3. Passive stagnant group showed a tendency of older, less educated, and lower incomes, but economic web-base information utilizing group were among the age of 20's, lower educated, and the unmarried with average incomes. Positive social activity participation group showed a tendency of older, highly educated, and the married with jobs, but sensitive appearance change pursuit group were among the age of 20's and university students with more incomes and pocket money.
Journal of the Korea Fashion and Costume Design Association
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v.17
no.4
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pp.173-189
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2015
The purpose of this study is to present the classification and operation systems of fashion offline stores. This research analyzed fashion literatures, articles and papers published by fashion-related companies and interviewed fashion practitioners. This research can be used as information for practitioners of the domestic fashion brand and students of fashion majors. The classification and operation systems of fashion offline stores are as follows. 1. The types of fashion offline store is classified as a form of road shop, department store, complex shopping center, select shop, outlet, and fashion wholesale retail specialty store. 2. The road shop is classified flagship store, franchise store, direct sales store, and street brand store. 3. The department store is recently using strategy to improve the profit rate, as setting up the select shop, expand the import contemporary brand stores, the men's brand stores, SPA brand stores, the street brand stores, and the soho internet shopping mall brands instead of reducing the national brands. 4. Most forms of fashion offline stores enhanced the functions to combine the catering, cultural activities and purchasing the lifestyle-related products, as well as fashion items. 5. The types of the operation system in fashion offline stores is classified as direct operations, franchise operations, middle management operations, and fully insert operations. 6. Franchise operations are tended to decline, however middle manager operations are overwhelming.
Journal of the Korean Society of Clothing and Textiles
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v.28
no.5
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pp.690-700
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2004
The purposes of this research were to segment consumer groups according to sportswear benefits sought and to find the differences among the groups in regard to domestic vs imported brand attitudes, internet vs department store attitudes, and sportswear purchasing behavior. The subjects used for the research were 773 male and female consumers who were residents in Seoul. The data were analyzed by factor analysis, cluster analysis, ANOVA, and Duncan test. The results showed that there were four sportswear benefit segments: figure compensation/ ostentation, individuality, comfort/function, and youth-oriented groups. Statistical analyses showed that the four sportswear benefit segments were different in regard to imported brand attitudes, department store attitudes, and sportswear purchasing behavior. For example, figure compensation/ ostentation segment had more positive attitude toward imported brands and department stores, considered design and advertisement important as sportswear selection criteria, and had a highest expenditure on sportswear purchase. The implications of the research were discussed.
Kim, Seung-Uk;You, Hee-Gyeong;Jeong, In-Cheol;Kim, Tai-Woo
Journal of Internet of Things and Convergence
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v.2
no.4
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pp.1-8
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2016
In order for consumers to purchase products and event products offered at each convenience store at a low price, visitors should visit the convenience store's homepage or visit the store directly. In this study, we developed an app program for each convenience store to find out which products are event products and which services are provided at certain convenience stores. Using this app, users can search real-time on various services including event information provided by various convenience stores.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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