A Study on the Customer Satisfaction Influences by Hotel Restaurant Service Quality in Busan (호텔레스토랑의 서비스 품질이 고객만족에 미치는 영향에 관한 연구 - 부산지역을 중심으로 -)
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- Journal of Applied Tourism Food and Beverage Management and Research
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- v.14 no.2
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- pp.139-152
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- 2003