This article describes the theoretical foundations of government policy for hospitals in terms of correcting market failure and enhancing equity. It then discusses the characteristics that desirable payment systems should have, and the effects of the DRG-based prospective payment system on hospital behavior, its financial performance, hospital industry, and health care expenditure. The rationales and impacts of other public policies for hospitals such as antitrust and fair trade regulation, dissemination of practice guidelines and hospital mortality information, regulation of hospital capital investment, and tax policy are also discussed.
The purpose of this study was to grasp which effect the healthcare accreditation has on hospital employees' satisfaction level and hospital management performance by comparatively analyzing between accreditation hospital and non-accreditation hospital. As for difference in hospital employees' satisfaction level according to accreditation system, the incentive payment and pride of own task at the accreditation hospital and the hospital management effect were indicated to have positive(+) influence with statistically significant difference upon the item such as accuracy of task performance owing to the business standardization. It was indicated that hospital employees' satisfaction is high at the accreditation hospital and that the higher satisfaction level leads to having influence upon the effect of hospital management. What a country differentiates medical bill or supports medical equipment for medical institution that acquired accreditation is considered to be a plan for activation that can allow non-accreditation hospitals to be able to participate positively in the voluntary accreditation system.
Background and Objectives: The purpose of the study was to explore the attitude of workers toward a system of collaborative hospital practice between western and traditional Korean medicine, to identify factors influencing this attitude, and discuss the reasons socioeconomic groups' differences. Method: The data were collected with a questionnaire for this study from 14 April 2009 to 1 May 2009. Data were analyzed mainly via non-parametric statistics and logistic regressions utilising SPSS 17.0 (Statistical Package for the Social Sciences) to determine the workers' attitude about the hospital system and to predict factors contributing to positive attitudes. Results: A total of 1,260 workers working for large factories in Gwangju Metropolitan City. Findings confirmed that more than 40% of the workers show interest in the system and about 44% of the workers also express positive attitudes. Factors found to influence the workers' response included marital status, income level, health status, experience in complementary medicine services, the number of health care facilities' visit. Conclusions: The prospects to establish the system of collaborative hospital practice as reflected by the workers' view about the Korean health care service delivery system. Their attitudes toward the system differed among socioeconomic groups. Government and health care providers should identify the socioeconomic subgroups' demands and opinions in order to find and develop measures of integrating western and traditional Korean medicine in health care facilities.
The competition between hospitals has become an issue for many hospitals because of the sudden increased number of health providers. As the marketing or customer management have become important factors as means of competition, a number of hospital have been considered or already adopted the coordination system. A system dynamics model is developed to see the effect of the hospital coordination system. This paper after briefly explaining the structure of the system dynamics model, discusses the roles of the hospital coordination system with examples. The system dynamics model quantifies through simulations the process of effects of coordination system on the number of customers, productivities of employees (nurses and doctors), and finally the financial status. As a conclusions of the simulations and their analysis, it is concluded that coordination system could be more effective than the investment to the facilities. Since the study is based on only one hospital case, it is limited. However, it explains the mechanism of the coordination system quantitatively as well as qualitatively.
Japanese national health expenditure was 8.0% of GDP in 2004, and it was lower than average of OECD countries. But it has increased rapidly in recent years. Japan has relatively many acute care beds and high-price medical equipments, and the average length of stay is long. Japanese government is trying healthcare reform to contain healthcare expenditure, increase the efficiency of management and improve the quality of healthcare. As healthcare policies for hospitals such as DPC (Diagnosis Procedure Combination) for acute care beds, reduction of long-term care beds, and functional differentiation and liaison among healthcare institutions are implemented, the number of hospitals in financial difficulties is increasing. The serious situation urges hospitals to adapt to changes and search new directions of management. They need to establish and implement appropriate positioning strategy, and increase management efficiencies. Korean healthcare system has similarities with Japanese in many aspects. The recent reform and changes in Japanese healthcare system and hospitals give suggestions to Korean hospitals as to how they can prepare for environmental changes and improve management.
As the hospital environment is changing rapidly, management is therefore obligated to use new ways to provide better service to patients. For example information system is introduced to some hospitals in Korea. Information system has several benefits such a soperational efficiency by on-line delivery and processing of data, accurate and rapid information production, continuous monitoring of performance and feedback, improvement of work process and better service quality. Still, many hospitals cannot be sure that information system is useful for improving organization performance. Because only one or two area of hospital information system were considered for development and with limited development hospital information system cannot be used effectively. The purpose of this study is to suggest the model of information system utilizaton and to analyze the hospital in formation system in Korea. The results are following; 1. In Korea, proportion of operating system of comuter is 31% of UNIX, 11% of IBM OS and 10% of PC LAN. 2. As we expect, scope of application software and amounts of heardware and software invest ments are affected by concern of CEO. 3. Many CIO(chief information officer) say that the biggest problems are lack of after-service and obsolescence of computer equipments in terms of hardware and shortage of application software for hospital in terms of software. 4. Personnel of information system department is so small that hospital information system can't be improved. 5. During the development of information system, full-time participation of end user is only 20% hospital with almost less than 12 person-month. This study was accomplished by survey through mail questionnaires. Response to the survey was only 55% and it was hard to generalize all the result obtained from this survey. However, We hope that this study would be helpful for helth care organization to acknowlege hospital information system in korea and to design the future architecture and frame of information system.
This study was designed to identify satisfaction with Hospital Information System(HIS) and the factors affecting them in hospital administrators. The data was collected for 24 days from Mar. 02 to 25, 2011. Among a total of 82 cases of the questionnaires, only 76 cases were used. From the survey, it was made known that there was statistically significant difference in speed, preciseness and stability of environmental factors depending on the type of hospitals while significant difference was found in stability by number of beds. Among the factors of system operation, the administrational method affected speed, preciseness, stability and convenience statistically significantly whereas, however, preciseness, stability and convenience became significantly different depending on the number of staff members. As for the factors that could exercise influence upon satisfaction with administrative service of the HIS, it was revealed that statistically considerable impact could be caused under management of own EDPS expert as well as under comanagement by the medical institution and professional business entity in case of hospital.
The purpose of this study is to find out the successful way of the hospital management focusing on the OCS. More than 40 educational hospitals have OCS. However, only five of them were chosen for the research. Questionnaires are collected from more than 750 persons working in five educational hospitals and some of them were interviewed. The major conclusions of the study can be summarized as follows: o The OCS has simplified the treatment procedure for outpatients, and the outpatients' waiting time has been shortened. o Higher rate of satisfaction was found among the personnel in general. o The number of patients who visited outpatients clinics has increased, so as the hospital profits: the personnel are rescheduled or sent to other departments the number of employees in hospitals have decreased. o The system has the positive effect on large hospitals with over 1000 beds, highly invested hospitals, well computerized hospitals and where the personnel are much interested in the system. o The managers' and the doctors' intention to utilize the OCS is the most important factor influencing the patients' convenience, the simplification of the work and the rate of the employees' satisfaction about their duties. The suggestions for more efficient hospital management through the OCS are as follows ; o The managers and the doctors are need to decide to make active use of the OCS. o The hospital can be run more effective under the clear management purpose. o The work in the hospital must be standardized based on patients' needs. o The OCS must be built and developed mainly for the users' utility. o The education of the personnel and the inspection of the program are necessary before the OCS is introduced. o The hardware should be thoroughly benchmarked before the purchase.
Journal of the Korea Society of Computer and Information
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v.20
no.12
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pp.53-59
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2015
In this paper, we developed a Hospital Information System in which the business process is formalized and a wire/wireless integrated solution is used. This system consists of the administration office program, the medical office program, the ward management program and the rounds management program. The administration office program can enroll and accept patients, issue and reissue the RFID card. The medical office program inputs a medical examination and treatment, outputs a diagnosis, requests a hospitalization, retrieves the record of a medical examination and treatment, assigns the corresponding examination room to the accepted patients, and updates the number of an waiting patient and a patient number according to the examination room on real time. The ward management program handles hospitalizations and leaving hospital, a nurse's note, and an isolation ward monitoring. The rounds management program handles a medical examination and treatment, and a leaving hospital using PDA. This developed system can be built at low cost and increase the quality of the medical services highly by making it automated the medical administration automation. Also the small number of the medical staffs can manage the inpatients efficiently by using the monitoring functions.
This is a case study of Seoul St. Mary's Hospital applying a real-time enterprise (RTE) strategy to improve customer satisfaction and operational efficiency with the main process of medical institutions. The hospital is applying an RTE strategy to get real-time information on occurrences at each contact point of the main process of the medical institution from reservation to discharge through dashboard and to resolve issues through rapid decision-making. The RTE strategy of the hospital has some summaries: First, the hospital has linked a hospital management strategy to the RTE strategy to build a patient-centered treatment process. Second, the hospital has operated a control tower for change management and implementation monitoring in the process of implementing the RTE strategy. Third, the hospital has built systematic RTE-based environment as an application program in which the nU System is linked to Business Processor Renovation (BPR) promoted from 2006 on. Fourth, the hospital is applying a strategy to improve efficiency in operating the hospital by increasing customer satisfaction, removing inefficiency and variability, and managing medical resources efficiently through the RTE strategy. Fifth, it has established an information-sharing system through authority management for each user in terms of RTE information. Sixth, it has supplemented limitations of short-term information of the RTE strategy by linking the key performance index to the cost information system in order to improve performance of the RTE strategy. Seventh, it has improved customer satisfaction and achieved higher performance in improving operational efficiency, as compared with rival hospitals, through the RTE strategy.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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