• 대한안전경영과학회지
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• 제2권3호
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• pp.37-46
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• 2000

A company needs low cost and high efficient S/W tools to improve the white color productivity in daily operation, These needs may be satisfied by end-user knowledge management system to be suggested in this paper. We suggest that the end-user knowledge management is not made by specialized developer but directly made by end-users of some related managers using company-wide DB and department DB. We expect that this end-user knowledge management system will increase the efficiency of end-user daily operation and minimize the total life cycle cost of end-user computing system in industry. The suggested end-user knowledge management system has been tested in some companies through the training course.

• 한국문헌정보학회지
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• 제38권4호
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• pp.49-65
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• 2004

대학도서관 이용자들은 도서관 홈페이지 게시판을 통하여 도서관에 대한 그들의 요구나 불만사항을 전달하는 것이 일반화 되어있다. 본 연구는 게시판에 나타난 이용자 요구 및 불만사항을 조사, 분석하였다. 조사대상으로는 12개의 국내 대학도서관과 3개의 외국 대학도서관을 선정하였으며 연구의 결과는 이용자 요구사항을 제도적으로 반영할 수 있는 개선책 마련에 도움이 될 것이다.

• 과학기술학연구
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• 제15권1호
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• pp.245-279
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• 2015

우리나라 혁신시스템에 탈추격 창조형으로의 전환이 요구되면서 '지속가능성', '삶의 질', '사회문제 해결' 등의 의제에 대응할 수 있는 새로운 혁신모델이 화두가 되고 있다. 특히 혁신정책에서 ICT 활용의 강화와 함께 사용자 니즈, 개발 성과의 확산, 기술의 사회적 영향을 고려할 것을 강조하고 있다. 리빙랩은 사용자가 혁신활동에 능동적으로 참여함으로써 문제를 해결하고, ICT인프라를 활용하여 직접 개발활동 및 혁신주체 간 연계, 사용자 경험 활용이 용이하다는 장점이 있다. 본 연구에서는 사용자와의 협업을 통해 과학기술 ICT 기반 서비스 개발을 수행하는 리빙랩으로 핀란드 Turku Archipelago 리빙랩, 범 유럽 차원에서 리빙랩 방법론 확산을 목표로 하는 EIT ICT Labs와 ELLIOT에 대한 사례분석을 수행하였다. 리빙랩에서 실현되는 최종 사용자(지역 구성원)의 수요와 경험, 과학기술 ICT의 활용 양태를 분석한 결과 이들 리빙랩에서는 기술의 사용자 현장지향성이 강하고, 지역사회를 기반으로 한 혁신활동을 강조하였으며, 거버넌스 다학제 활동에 의한 협업을 중시하였다. 이를 통해 ICT 리빙랩을 국내에 성공적으로 안착하기 위해서는 사용자 지역사회의 역할 강화, 협업구조, R&D 프로세스 등의 설계에 있어 사용자 참여와 숙의가 강조되는 새로운 접근이 필요하다는 함의를 제시할 수 있다.

• 한국도서관정보학회지
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• 제52권1호
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• pp.179-202
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• 2021

이 연구는 새로운 국가서지 서비스 전략을 모색하기 위한 하나의 방법론으로 국가서지의 이용자와 그들의 요구에 대한 세밀한 분석이 필요하다는 전제에서 시작되었다. 이러한 전제에 근거하여 이 연구에서는 철저히 수요자의 관점에서 그들이 처한 다양한 상황과 요구를 분석하고, 이 결과를 바탕으로 이용자 관점이 반영된 국가서지 서비스 전략을 마련하는데 일차적 목적이 있다. 더불어 현 시점에서 국가서지의 가치와 지속성을 정당화하는 근거를 이용자로 부터 찾아보고자 하는 목적도 동시에 가지고 있다. 이를 위해 이 연구에서는 문헌조사와 특화된 국가서지 서비스를 제공하는 국외 국가도서관의 사례조사를 통해 국가서지의 주요 이용자 집단을 파악하였다. 이에 근거하여 국가서지의 이용 가능성이 있다고 예상되는 4개 집단(도서관 사서, 연구자, 출판유통사, 최종이용자)의 51명을 의도적으로 선별하여 면담조사를 수행함으로써 논의에 필요한 데이터를 수집하였다. 조사 결과, 국가서지에 대한 매우 낮은 인지도와 활용도를 확인할 수 있었으며, 국가서지 운영방식, 제공되는 콘텐츠, 서비스 제공방식 등의 측면에서 개선이 필요함을 밝혀낼 수 있었다.

• 한국도서관정보학회지
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• 제14권
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• pp.99-120
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• 1987

This paper tries to a n.0, pply the concept and process of marketing which have been developed in profit sector to library management. Since the end of 60's certain marketing researchers, among them Kotler, Levy, and Shapiro have advanced the theseses that marketing is not just a business organization as well. Recently libraries have been interested in markeing also. Marketing is a concept of sensitively serving and satisfying human needs through voluntary exchanges of value. Library is a value exchange system in which library service is exchanged with community's patronage. In order for library user to involve in the value exchange system voluntarily, library should analyze user's needs and offer products satisfying the needs. For doing this, library should understand marketing. In this paper, author introduces the marketing concepts and process, tries to show how to a n.0, pply the key concepts and process to public library management. The needs of marketing in library sector, the effectiveness and barriers in a n.0, pplying marketing to library also discussed.

• 한국소음진동공학회:학술대회논문집
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• 한국소음진동공학회 2000년도 춘계학술대회논문집
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• pp.1046-1050
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• 2000

The necessity of diagnosis of the rotating machinery which is widely used in the industry is increasing. If rotating machinery has fault, we can detect fault using vibration or noise. But, in diagnosing rotating machinery, the end user who doesn't have expert knowledge needs the help of vibration diagnosis expert. However, vibration diagnosis experts who well satisfy the demand of end user are rare. So, this paper propose a development of the case-based reasoning system for abnormal vibration diagnosis of rotating machinery we construct the past experiences of vibration diagnosis expert into case base and shear the experiences of diagnosis expert with the end user. In this paper, we describe that process of structured system and adapting result of abnormal vibration diagnosis of electric motor.

• 정보관리연구
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• 제43권2호
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• pp.85-101
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• 2012

이용자 관점에서 대학 기관리포지터리는 다양한 정보시스템과 서비스 중의 하나이기 때문에 이용자 측면의 인지와 이용행태에 관한 연구는 대학 기관리포지터리의 발전에 있어서 중요하다. 따라서 본 연구는 국내 대학 기관리포지터리 이용자(end-user)의 이용행태를 밝히고 이를 통해 대학 기관리포지터리 개선 방안을 제시하고자 하였다. 이를 위해 국내 대학 중 자체적인 대학 기관리포지터리 시스템을 운영하는 3기관(KOASAS, S-Space, DSpace@INHA)을 선정하였다. 이들 세 기관의 이용자를 대상으로 대학 기관리포지터리의 이용행태에 관한 설문조사를 실시하였으며, 그 결과를 바탕으로 대학 기관리포지터리에 대한 인지 및 접근성과 검색 및 이용에 관한 측면에서 개선 방안을 제시하였다. 이러한 연구결과는 대학 기관리포지터리에 대한 인지 제고와 함께 이용자의 적극적인 이용을 도모하는데 있어서 실제적인 지침의 역할을 할 수 있을 것으로 기대한다.

• 한국주거학회논문집
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• 제8권1호
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• pp.87-96
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• 1997

The user's needs for the American kitchen space were studied. Especially the remodelings and the desirable changes of the rural kitchen space were examined. Pilot study was carried out by the field survey. Questionnaire with 16 open-end items had been collested bt mail in Missouris, U.S. Based on the qualitative analysis of data for 104 houses. main characteristics of users' needs for the kitchen space can be summerized as follows : 1) The residents had changed or updated materials and facilities, and had enlarged storage space to equip more cabinets. Kitchen space had been adapted to new facilities and appliances. 2) The users still wanted to have larger kitchen space, more storage space and newer floor materials. Through this study it can be concluded that users needed kitchen space to be convenient and wide enough to work.

• 한국정보과학회논문지:소프트웨어및응용
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• 제36권2호
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• pp.144-152
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• 2009

모바일 환경에서 지능형 서비스를 제공하기 위해서는 사용자의 성향이나 행동패턴 둥의 컨텍스트 정보를 효과적으로 분석하여 사용자의 의도나 요구사항을 예측할 필요가 있다. 본 논문에서는 모바일 디바이스에 축적된 불확실한 로그 정보에서 컨텍스트 정보를 추론하고, 이를 효과적으로 서비스와 매칭해 주기 위한 컨텍스트 트리 기반 사용자 행동 추론 방법을 제안한다. 이 때 불확실한 컨텍스트 정보를 효과적으로 추론하기 위해 베이지안 확률 접근 방법을 채택하였으며, 컨텍스트 트리는 수학적인 방법만으로는 다룰 수 없는 비 수치적인 컨텍스트를 효과적으로 활용하기 위해 선택한 구조이다. 그리고 제안하는 방법을 지능형 전화상대 추천 서비스에 적용하여 유용성을 검증하였다.

• 한국정보통신학회:학술대회논문집
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• 한국정보통신학회 2014년도 춘계학술대회
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• pp.413-416
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• 2014

최근 전 세계적으로 사회적 여건 변화와 소비자의 욕구 변화에 따라 여가 중심으로의 가치관이 변화하면서 다양한 레저스포츠의 수요가 점차 증가하고 있다. 특히 여름철 수상 레포츠에 대한 관심과 참여율이 증가하고 있는 실정이며, 정형화되어있는 수상레저용 보트의 다양한 선체 디자인에 대한 욕구도 증가하고 있다. 따라서 본 논문에서는 소비자들의 선체 디자인에 대한 다양한 욕구의 변화에 적극적으로 대응할 수 있도록 협력적 필터링 기법을 이용한 수상레저용 보트 디자인 설계를 위한 추천시스템을 개발하고자 한다. 이를 위하여 소비자 설문조사를 통해 보트 디자인 관련 감성을 선정하고, 요인분석과 평가로 감성을 도출하여 고객 감성 선호측면에서의 보트 디자인 배열을 제시하였다. 또한 사용자의 선호도를 반영한 보트 디자인에 따른 감성 어휘 선정을 위해서 보트의 선체, 바디, 추진 장치 등의 요소에 따라 분석하여 사용자의 선호도에 맞는 수상레저용 보트 모델을 제시하였다.