• 제목/요약/키워드: Culture characteristics

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콜센터 상담사의 직무성과 및 이직의도에 영향을 미치는 요인 : 개인특성과 조직특성을 중심으로 (Factors Affecting Job Performance and Turnover Intention of Call Center Representatives : Focusing on Individual Characteristics and Organizational Characteristics)

  • 정경숙;곡민
    • 한국IT서비스학회지
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    • 제19권6호
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    • pp.55-82
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    • 2020
  • This study examined the factors that influence the turnover intention, job performance of call center representatives based on the adaptive structuration theory (AST). This study intended to empirically examine how individual characteristics of representative affect the technological and task adaptation, how they affect job performance and turnover intention. On the other hand, this study also explains how rational culture and organization a reputation which are considered as dimensions of organizational characteristics affects organizational commitment, and verifies the relationship between organizational commitment and job performance and turnover intention. Finally this paper aim to provide academic and practical implications. In order to solve the above research problems, this research proposed a model based on the adaptive structuration theory. In order to identify the relationship between the proposed variables and the AST for individual, we conducted an empirical test on the call center representatives. The structural equation model was used to verify the research model and hypotheses. The results of the empirical analysis show that the personal characteristics of counselors, such as communication skills, multitasking abilities, and innovativeness have a positive effect on skill adaptation, and skill adaptation has a positive effect on task adaptation, furthermore, it influences on job performance and turnover intention Respectively. In addition, among the factors of organizational environmental dimensions of the call center, it was found that organizational reputation not only increase continuance commitment but also increase normative commitment. Contrary to our expectations, perceived rational culture didn't have a positive effect on organizational commitment. Also, continuance commitment and normative commitment are valid predictors of job performance, but they have nothing to do with turnover intention. On the contrary, emotional commitment is the only one variable among three dimensions of organizational commitment have a positive effect on turnover intention, but is not a valid predictor of job performance.

한국의 왕따와 예방프로그램 (Korean Wang-ta: Characteristics and Prevention Program)

  • 곽금주
    • 한국심리학회지 : 문화 및 사회문제
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    • 제14권1호_spc
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    • pp.255-272
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    • 2008
  • 세계적인 학교 폭력의 주요 현상인 집단따돌림에 대해 세계 여러 나라에서 이미 1970년대부터 연구가 이루어졌다. 이와 비교해 한국의 왕따 연구는 그 역사가 비교적 짧은 편이다. 본 연구에서는 외국의 불링(bullying)과는 달리 고유한 특성을 지니는 한국의 왕따에 대해 알아보았다. 한국의 왕따가 가지는 현상적 특성으로 집단성, 한 번 피해자가 되면 지속적인 괴롭힘에 노출되는 지속성, 가해자의 범위가 일반학생으로 확대되는 일반성이라 할 수 있다. 외부 환경적 특성으로 한국의 교육환경, 부정적인 가정환경, 집단주의 문화가 있다. 또한 왕따 현상에는 그 참여 역할이 중요한데 크게 세 가지의 구조 틀을 가진다. 즉 가해자, 피해자, 가해-피해자 중심의 구조, 가해자와 피해자를 제외한 중간집단(가해지지자, 방관자, 방어자)에 초점을 맞춘 구조, 마지막으로 가해자, 가해조력자, 가해강화자, 방어자, 피해자, 방관자의 참여역할 구조를 통해 각각의 역할에 따른 심리적 특성에 관한 연구결과를 설명하였다. 이러한 왕따의 특성을 반영하여, 전 학급을 대상으로 한 방관자 중심의 예방 프로그램과 그 효과에 관해 간략히 설명하고 앞으로의 방향에 대해 논의하였다.

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조직의 특성이 개방형 혁신 수용을 통한 시장성과에 미치는 영향 - 여성기업을 중심으로 - (A study on The Organizational Characteristics of SMEs on Market Performance through the Acceptance of Open Innovation -Focused on Woman's SMEs-)

  • 서용모;현병환
    • 한국융합학회논문지
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    • 제10권11호
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    • pp.131-141
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    • 2019
  • 본 연구는 조직의 특징과 기업의 성과에 대한 실증 분석을 실시한 내용이다. 기업의 조직의 문화를 이룬 특징은 바로 기업의 성패를 좌우하게 된다. 기업의 폐쇄적인 문화적 특징을 극복하고 기업가적 지향성, 권한위임, 조직문화의 개방성 및 R&D역량은 기업의 성과에 긍정적인 영향을 미친다. 이러한 기업의 특성은 개방형 혁신을 수용하여 혁신적인 성과를 창출하는데도 긍정적인 역할을 한다. 기업의 특성은 외부자원에 대한 수용과 활용을 긍정적으로 생각하게 된다. 이러한 변인들은 결국 기업의 조직의 특성이 기업의 성과를 창출하는 요인이 된다는 것을 검증하였다. 이러한 과정 속에서 개방형 혁신과 외부자원의 수용도 기업의 성과를 창출하는데 긍정적인 요인으로 작용하고 있음을 검증하였다. 본 연구의 내용은 기업의 조직문화를 구축하는 변인에 대한 학술적 기반을 제공하였으며, 기업의 조직문화를 운영하는 리더의 역할에 대한 실무적 태도를 제공하고 있다. 본 연구는 여성 기업을 중심으로 검증을 실시하였다. 추후 연구에서는 기업의 전반적인 특성을 고려하여 연구를 진행할 예정이다. 또한, 지역적 한계에 대한 극복을 반영하여 국내 중소기업의 성과 창출을 위한 다양한 변인들을 적용하여 검증하려고 한다.

인구통계학적 특성, 리더십 및 조직유효성간의 관계와 조직문화의 매개효과분석 (Relationships Among Demographic Characteristics, Leadership, Organizational Culture, Job Satisfaction and Organizational Commitment)

  • 지경이;김정원;권종욱
    • 경영과정보연구
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    • 제31권1호
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    • pp.117-147
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    • 2012
  • 본 연구의 목적은 지방행정조직에서 구성원들의 인구통계학적 특성이 이들의 직무만족과 조직몰입과 같은 조직유효성에 미치는 영향을 파악하고, 조직문화가 중간관리자의 리더십과 조직유효성 사이에서 매개적 역할을 하는지를 탐색적으로 실증 분석함으로써 지방행정조직에서 인적자원관리 및 조직 관리를 위한 발전적 시사점을 제시하는데 있다. 인구통계학적 특성의 차이를 조직문화와 리더십으로 구분하여 조직유효성에 미치는 영향을 분석한 결과, 리더십은 지적자극, 개별적 배려, 조건적 보상이 조직문화는 합리문화, 집단문화, 발전문화가 인구통계학적 특성에 따라 직무만족과 조직몰입에 유의하게 나타났다. 또한 조직문화의 매개효과를 검증한 결과, 집단문화는 거래적 리더십의 예외관리와 조직유효성 변수인 직무만족과 조직몰입에서 완전매개효과를 나타내고 위계문화는 거래적 리더십의 조건적 보상과 조직유효성 변수인 직무만족과 조직몰입에서 매개효과가 없는 것으로 나타난 반면, 그 외의 조직문화 형태에서는 리더십과 조직유효성 사이에 부분매개효과를 나타내었다.

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스키타이 복식 유형 및 형태에 관한 연구 - 고대 한국과의 관계를 중심으로 - (Scythai's clothing type and style - focusing on the relationship with ancient Korea -)

  • 김소희;채금석
    • 한국의상디자인학회지
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    • 제20권1호
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    • pp.61-77
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    • 2018
  • The primary focus of this thesis is to look at Scythai's historical, geographical and ethnologic background in order to understand Scythai's garment types and styles as described in Scythai-related documented records, previous studies and excavated artifacts. Based upon this, another objective lies in comparing and contrasting this information with ancient Korean garments to identify what kind of relationship exists between the two. The result from this study's objectives is summarized as follows. Firstly, ancient Korean and Scythai share similarities in art work, craftwork, accessories and the like, which allows us to make a guess at the relationship between ancient Korea and Scythai of that time. Secondly, Scythai garments are based on the tight and well-fitted Caftan Yugoje, which is tightly fit to the body, as well as including garments similar to the drapery Kiton and Tunic found in ancient Greek garments, from which can be seen that the garment of culture medium passing between the East and the West had nomadic horse-riders' ethnic characteristics and Eurasian characteristics. Thirdly, ancient Korean Scythai garments were found to have homogeneity in their garment culture in that northern nomadic cultural district's Hobok-Goseupje, i.e., open-front Caftan Jeogori and pants called Sangeuihago is its basic with a triangular cone hat shape (transformed hat) and boots, which is the basis for considering that ancient Korea exchanged culture with Scythai, who once lived as active northern nomads. However, it can also be seen that ancient Korea and Scythai garments differed in form depending on region, weather, culture, custom and the like. As such, Scythai and ancient Korea have an aesthetic bond because northern nomads and Scythai exchanged their cultural traits of the times. The evidence supports this idea as it seems that the characteristics of garments that can be considered to be Scythain in style are also commonly discovered in ancient Korean garments.

힙합 패션 트렌드에 관한 연구 -2000년대 이후 트렌드를 중심으로- (A Study of Hip-hop Fashion Trends -Focusing on the Trends Since 2000-)

  • 김윤
    • 복식
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    • 제60권2호
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    • pp.1-19
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    • 2010
  • The purpose of this research is to examine the rise of hip-hop culture and its characteristics which have been established as a part of popular culture amid other subcultures and to examine the overall concept of hip-hop fashion which has been developing since its rise in the 1970s and particularly to examine the hip-hop after the turn of the new century when it has gone through several iterations and changes while simultaneously accommodating different trends and reflecting a highly diverse larger culture. The research methodology is a literature-based research that uses classification and analysis based on the preceding research including related books and dissertations and, considering that this research focuses on the characteristics of hip-hop from the 2000s to the present, mainstream news media such as newspapers and magazines around New York images of famous hip-hop culture & stores websites were used in this research. The most characteristic hip-hop fashions since the 2000s examined by this research comprise prep-hop, slim formal suits, skurban, hip-hop Goth, and hip-hop Tatto. First, prep-hop is a mixed match of a preppy look with latest hip-hop sentiments and hip-hop styles. Second, there are slim formal suits that reflect a change of trends that strongly show changes of hip-hop fashion consumers who have been following sports stars' fashions. Third, skurban is a hip-hop fashion combined with the look of skaters. Fourth, hip-hop Goth is what emphasizes strong Goth images such as grunge, skull, and devil in hip-hop fashions based on vintage fashion. Fifth, hip-hop Tatto style designs have appeared in diverse items such as trendy clothes and accessories that were most popular since the 2000s. Hip-hop fashion since the 2000s up to the present is beginning to be integrated with diverse other cultures and its most prominent characteristics is a change into slimmer silhouette.

정치배양중 식초 오염균의 생육특성과 cellulose 생산 (Growth Characteristics and Production of Cellulose of Microorganisms in Static Culture Vinegar)

  • 장원영;주경호;이재하;백창규
    • 한국식품과학회지
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    • 제35권6호
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    • pp.1150-1154
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    • 2003
  • 식초공장에서 Acetobacter pasteruianus로 정치배양중인 식초 생산과정과 숙성중인 현미식초를 오염시켜 균막을 형성한 것으로부터 균을 분리하여 식초를 오염시키는 균의 특성을 밝히고자 하였다. 공장에서 식초제품을 생산하거나 가정에서 식초제품을 사용할 경우에 오염을 일으키는 초산균의 생육에 관하여 배양조건 및 생육억제 방법을 검토하였다. 초산균에 오염되어 균막이 형성된 식초로부터 초산균을 분리하여 형태학적, 배양적 및 생리학적 특성을 검토한 결과 Acetobacter속에 포함됨을 알 수 있었다. 그리고 정치배양 기간 동안에 셀룰로오스 생산량을 확인하고자 14일간 배양한 결과 두꺼운 셀룰로오스를 생성하여 Acetobacter xylinum으로 판단되었으며 7%이상의 초산농도와 10%의 에탄올농도, 1.5%의 NaCl농도, $10^{\circ}C$ 이하와 $40^{\circ}C$ 이상의 온도에서 생육할 수 없었다.

문화적 도시재생을 위한 패턴언어 개발연구 -중국 하남성(河南城)을 중심으로- (A Study on Pattern Language of Cultural Urban Regeneration -Focused on Henan-Sung of China-)

  • 판단단;김세화
    • 한국콘텐츠학회논문지
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    • 제19권6호
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    • pp.192-203
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    • 2019
  • 1950년대부터 경제성장에 초점을 맞추어 진행된 중국의 도시재생사업은 도시의 획일화를 가져왔다. 이에 대한 개선을 위해 최근 각 지역의 문화적 특색을 살리면서 도시재생을 진행하는 문화적 도시재생으로 국가적 도시재생 정책이 전환되었으나, 아직 그 구체적 적용방법들은 아직 부족한 상황이다. 본 연구에서는 하남성의 도시의 주거형태에서 다수를 이루고 있는 아파트를 대상으로 하여, 도시재생에 있어서 구체적 활용이 가능한 공간계획 도구인 크리스토퍼 알렉산더의 패턴언어를 토대로 하남성의 문화적 환경에 맞추어 변형을 시도하였다. 먼저, 기본 패턴 언어에서 23개의 아파트 주택 관련 패턴언어를 선택하였다. 다음으로, 문헌연구를 통해 하남성 전통 주거문화의 7가지의 특징과 현재 아파트 거주자들의 의견을 조사하여 요구사항들을 도출하였다. 마지막으로, 23개 패턴언어를 정리한 중국 하남성의 주거문화 특징과 요구사항에 적합하게 변형하여 문화적 도시재생 관점에서 노후 아파트 재생을 위한 새로운 패턴언어를 개발하였다.

중국 소수민족 묘족(苗族) 복식과 황평 납염 특성을 활용한 패션디자인 (Development of fashion design applying to costume and Huangping batik of the Chinese minority Miao)

  • 용루루;이연희
    • 복식문화연구
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    • 제29권4호
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    • pp.585-602
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    • 2021
  • The purpose of this study is twofold: First, to develop new sustainable design methods (aligned with ethnic elements and traditional culture) combined with three-dimensional digital clothing technology throughout the design process, which can be presented as guideline materials for various fashion designs to be developed in contemporary sensibilities. Second, it is the intention to produce creative fashion designs by incorporating the characteristics and methods of Miao's Huangping batik dyeing technique and to present various possibilities in the fashion design field. The overall design characteristics sought by Miao minority are in line with the complex terrain and the ecological and climatic conditions. Miaoist batik dyeing (registered as part of Chinese national intangible cultural heritage) features unique production methods and patterns. The study results are as follows. First, this attempt has enabled understanding of the national costume culture as Chinese Miao's traditional cultural heritage to be promoted, while the direction of contemporary design development using traditional elements has been presented. Second, the study demonstrated new and innovative expressions and styles relying on three-dimensional digital contouring technology and identified the possibility of developing various designs. Third, it was confirmed that the dyed batik pattern design created by the three-dimensional digital contouring technology could be recombined or expanded as digital printing to express the traditional ethnic designs in a practical manner utilizing digital printing techniques based on traditional characteristics.

중국 소수민족 나시(納西)족 복식과 치싱양피 케이프의 특성을 활용한 패션 디자인 (Fashion design applying to features of the Chinese minorities Naxi costume and seven star sheepskin cape)

  • 왕사;유환;이연희
    • 복식문화연구
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    • 제30권3호
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    • pp.331-347
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    • 2022
  • The purpose of this study is to investigate historical and geographical environments in the development of the Naxi costumes of Chinese ethnic minorities and their characteristics-including religious cultures and totem worship-and to suggest the direction of fashion design toward the modernization of traditional costumes. The research methodology involved the collection of materials and investigatation into the history, culture, and characteristics of Naxi costumes; in particular, the "seven-star" sheepskin cape, one of the Naxi people's important ethnic costumes as demonstrated by the women's clothing that has been designed in reflection of this traditional costume. The results are as follows. First, Naxi costumes are found to have overall coherence and distinct locality when retained in the process of modernizing the traditional costume. The theme of this work is titled "By the Light of the Moon and the Stars," which is expressed in contemporary fashion by the use of grey and dark red against a background of black, a color preferred by the Naxi people. Second, the Naxi people's seven-star sheepskin cape is a symbol of women's clothing with its characteristic patterns, shapes, and colors, and it is subject to creative modernization while retaining its unique ethnic characteristics. Third, the work expresses the contemporary stylishness of the costume while maintaining the customary decorative accessories from the Naxi people's traditional culture.