This study researches age of discretion and lifestyles for aged women consumers and examines their social and psychologically recognized age of discretion and the difference in shopping orientation on fashion. Also it is purposed to support implications for marketing strategy on fashion market for the aged. A survey was carried out regarding the consumers of the new elderly generation aged 55 and above. 561 respondents were surveyed, residing in Seoul and Metropolitan areas. Factor analysis, Cronbach's ${\alpha}$, K-average community and multivariate analysis, multi-recurrence and crossing analysis($X^2$ verified) were used for statistical analysis. In conclusion, first, people in their 70s to 80s perceive their age 20 to 30 years younger than their real age. Second, appearance-oriented and high technology-oriented were the most highlighted lifestyles as to the study of the vital statistical, related to the lifestyle in correspondence to the real-age and the cognitive age. Third, people who feel older than they actually are in terms of shopping orientation were less likely to shop depending on their mood. Throughout the results, there is no doubt that people in the elderly generation is a main target within marketing trends in the elderly generation industry. A research based on comparison between the male and the female consumers in the elderly generation is considered to be very meaningful.
The purpose of this study is to investigate the satisfaction of the adolescents' school backpack bag and the important criteria when purchasing for developing comfort and functional backpack. The questionnaire was composed and surveyed with 245 middle school students and the data were analyzed through SPSS 13.0. Purchasing criteria were grouped into 5: practical, shop environment, comfort, aesthetic and maintenance. Satisfaction factors were function/comfort, fashion/aesthetic and durability/A.S. 50.2% of students recognized the inappropriate wearing backpack might cause the deformation of body shape. And the wrong habit of wearing bag was found to affect the body posture of students. Main symptoms caused by wearing it for long time are ‘sweating around shoulder and back' and ‘feeling stiff in shoulders and waist'. Needs arise to develop the bag which could prevent them and to educate students how to wear bags. According to the result from MDS of purchasing criteria, one axis is product vs. environment, and other is functional vs. psychological aspects. According to the result from MDS of bag satisfaction, one axis is function/durability vs. fashion/appearance, and other is gestalt quality vs. part quality. They wanted the improvement in the aspects of shape/design, material, maintenance, comfort and usability of the bags. Specially it is required that we research the adolescent customer-oriented way and develop the new materials or shapes pursuing both shoulder comfort and characteristics.
The wedding business in getting specialized and subdivided lately. Due to this current the importance and the necessity of the software for wedding business emerged. So far people who were preparing for their wedding have usually picked up their wedding dress from the pictures on the brochure at the wedding dress shop. But it costs the customers time and money and most of all they can not satisfy their customers with the completed wedding dress sometimes. Moreover customers pay a lot of money for the wedding dress just because they wear the wedding dress once in their whole life. This is unreasonable actually. To solve these problems to help the customers choose their wedding dress that they really like and to provide the wedding dress with good price we developed this software. The purpose of this research is to help people who will marry soon save their time and money in this busy world by showing the shape of the wedding dress before the dress is completed. They can see if the dress goes well with them before it is sewed by seeing the imaginary wedding dress on the computer screen. We are trying to maximize the customer's satisfaction with this research. It is the idea of this research to differentiate this new concept of wedding dress from other existing concepts by grafting this software on companies' accumulated experience in marketing and diffusing this software through the country.
The purpose of this study was; to investigate consumers'selection criteria for their trade area when purchasing apparel products; to study whether there is a difference on the importance of the selection criteria; to examine consumers'willingness to visit specific trade area according to the types of apparel products. Four hundred sixty-nine female consumers who lived in the two new towns, Bundang and Ilsan participated in the study by completing questionnaires. Data were analyzed using factor analyses, t-tests, paired t-teats and chi-square analyses. The results indicated that consumer selected trade area based on shop variety within trade areas and range of products, customer services, environment of trade area, price level, entertaining features of the trade area, and the convenience of location and shopping time. In addition, the importance of these criteria varied according to the types of apparel products(i.e. formal wears and casual wears). The types of apparel products had influence on consumers'willingness to visit specific trade area. Consumers preferred the trade areas in the new towns for purchasing formal wears, whereas they frequented the trade areas in Seoul for purchasing casual wears.
The purposes of this study were to examine the slacks purchases and wearing satisfaction among old-aged women who were highly dissatisfied with their bodies and fit due to physical changes and to provide some basic data needed to develop slacks patterns to meet their needs. A survey was taken among 223 old-aged women aged 60~79 living in Seoul. Using the SPSS 12.0 program, the collected data were analyzed in descriptive statistics, t-test, and crosstab. The result were as follows: the most used place for them to shop slacks was a market(including the Dongdaemun and Namdaemun market), which was followed by a department store and a discount store in the order. As for their preference for slacks according to age, those who were in their sixties most preferred straight-line slacks, while those who were in their seventies semistraight-type slacks. As for fit for each body part according to age, there were significant differences only in crotch length. Those who were in their seventies were more dissatisfied with crotch length than those who were in their sixties, feeling that crotch length was short. As for their experiences of repair after purchasing a pair of slacks, 82.5% said they had such an experience. Most of the repairs with length, waist and slacks width involved in size reduction.
This study shows the necessity of internal marketing activities and the need for effective internal marketing programs for fashion shop. This research tests the hypothesized relationships between internal marketing and its determinants such as job satisfaction, organizational commitment, and customer orientation. To measure these hypotheses, a total 200 questionnaires were distributed and 185 were collected. Finally, 163 questionnaires were used for the analysis, while 22 were found invalid. The frequency analysis, factor analysis, reliability analysis, and multiple regression were conducted after coding and cleaning by SPSS 18.0. The internal marketing activities were classified into five factors (internal communication, welfare system, empowerment, educational training program, and incentive system). The results of this study are as follow. First, internal marketing activities have a positive influence on job satisfaction and organizational commitment. Second, job satisfaction has an effect on organizational commitment. Third, internal marketing activities, job satisfaction, and organizational commitment have a positive influence on customer orientation. Accordingly, it should raise the standard of customer orientation, if it is promote the job satisfaction and organizational commitment of employee through internal marketing activities such as internal communication and empowerment.
This study investigates the effect of verbal and nonverbal communication on customer emotions and service quality perceptions. The subjects used in this study were customers of a fashion shop in Sunchon South Korea. The questionnaires were conveniently sampled from July 2010 to August, 2010. Questionnaire data from 335 customers of a national brand were analyzed through a reliability analysis, factor analysis, and multiple regression analysis. The results of this study are as follows. First, it was found that the verbal communication of service providers have a significant impact on customer emotion. Second postures/proxemics and physical appearance/paralanguage (out of 3 factors of nonverbal communication) have significant (+) influences on the positive emotion of customers and kinesics have significant (-) effects on the negative emotion of customers. Third, the verbal communication of service providers has a considerable impact on customer service quality perceptions. Forth, given the relationship between non-verbal communication and service quality, it was represented that all factors (postures/proxemics, physical appearance/paralanguage, and kinesics) of nonverbal communication, have significant positive influences upon customer service quality perceptions. Fifth, it was found that customer emotions have a significant impact on customer service quality perceptions.
As more and more consumers shop online, websites of fashion brands have become effective means for business activities. The Colors of web sites are the most effective visual elements for e-tailers to communicate with consumers. The purpose of this study is to compare websites created for local and global markets by men's apparel brands. The empirical study focused on differences of color application between the local and global websites. Fourteen brands were chosen for the study. The main color, sub color, and accent color were extracted according to the screen component ratios for each website. The colors were analyzed by Munsell's 10 Hues and 12 tone classifications of Practical Color Coordinate System. The Results indicated that all websites were using White as the main color. The local website used pale tones while global websites used dark tones. There was also differences in the use of sub colors and tones. Red was most used as the accent color in both local and global websites.
The purpose of this study is to survey the wearing and purchasing situation related to brassieres between Korean and Chinese women and to analyze the differences among them. This study utilized a survey targeting 397 women in their 20's in Korea and China. The results were as follows: First, Korean women considered that their breasts are conical in shape, whereas Chinese women considered their breasts to have a flat shape. With regard to breast size, those of Chinese women are larger than those of Korean women. Moreover, Chinese women expressed a high rate of dissatisfaction with their breasts. Second, regarding the wearing condition of brassieres, while Korean women expected their brassiere to converge their breasts to the center, Chinese women expected their brassiere to support the breasts. It was found that many of them were dissatisfied with the shoulder straps and the center front wire. Third, in the results pertaining to the purchasing brassieres, although both Korean and Chinese Women mainly visited brand name stores to buy brassieres, compared with Chinese women, Korean women prefer to shop at home to buy the brassieres. In addition, they considered the compensation effect, size, activity, fabric and fit as the most important selection criteria when purchasing a brassiere.
Journal of Information Technology Applications and Management
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제18권1호
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pp.125-141
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2011
As the sales volume of online shops increases, the job burden in the back-offices of the online shops also increases. Order picking is the most labor-intensive operation among the jobs in a back-office and mid-size pure click online shops are experiencing the time delay and complexity in order picking nowadays while fulfilling their customers' orders. Those warehouses of the mid-size shops are based on manual systems, and as order pickings are repeated, the warehouses get a mess and lots of products in those warehouses are getting missing, which results in severe delay in order picking. To overcome this kind of problem in online clothing shops, we research a methodology to locate warehousing products. When products arrive at a warehouse, they are packed into a box and located on a rack in the warehouse. At this point, the operator should determine the box to be put in and the location on the rack for the box to be put on. This problem could be formulated as an Integer Programming model, but the branch-and bound algorithm to solve the IP model requires enormous computation, and sometimes it is even impossible to get a solution in a proper time. So, we relaxed the problem, developed a set of heuristics as a methodology to get a semi-optimum in an acceptable time, and proved by an experiment that the solutions by our methodology are satisfactory and acceptable by field managers.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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