This paper proposes an empirical evidence about contextual factors which determine perceived business performances of small firms resulted from IT investment. In this paper, small firms are defined as firms of which total employees are below fifty. These small firms account for 95% of total number of private companies in Korea. We used a perceived IT performance model based on Balanced Scorecard framework to evaluate IT performance of small firms. And data were collected by Web and e-mail survey method with multiple screening. Statistical results show that business performance of small firms are differentiated in terms of firm size, location, longevity, age of owner, education level of owner, while industry sector, profitability, sex of owner don't make significant differences.
본 연구는 40년 동안 「중소기업연구」에 게재된 논문들의 연구제목을 분석해 중소기업에 대한 연구가 어떻게 이루어져 왔는지에 대한 전체적인 조망을 하였다. 본 연구는 특정한 주제를 한정하지 않고 「중소기업연구」의 전체적인 모습과 흐름을 파악함으로서 주제별 연구동향을 정리하고, 향후 어떠한 연구가 이루어질 필요가 있는가를 살펴보기 위한 목적을 가지고 있다. 「중소기업연구」에 게재된 논문들의 수준이 균일하지는 않지만, 1979년부터 2019년까지 40년간 「중소기업연구」에 게재된 논문의 제목을 대상으로 텍스트마이닝 기법을 활용해, 특정한 주제를 한정하지 않고 전체적인 모습과 흐름을 분석하였다. 분석결과, '경쟁', '전략', '정책', '제도' 등에 관한 연구가 비교적 꾸준하게 이루어져 왔으며, '창업', '벤처', '혁신' 등의 연구는 2000년대를 전후하여 증가하는 추세를 보였다. 이 외에도 다양한 연구 주제의 시대별 증감 추세를 확인할 수 있었다. 시대별 흐름을 보면, 1980년대 「중소기업연구」의 핵심 키워드는 '기술'과 '성장'이었고, '경쟁력'도 주요어로 등장했다. 1981년에서 1990년에는 '전략', '육성', '개발', '기술' 등의 단어가 두드러지게 나타나는 것을 확인할 수 있었다. 1991년부터 2000년까지는 여전히 '전략'이라는 단어의 비중이 크고, '창업', '성과', '수출', '제조업', '산업' 등의 단어도 비교적 주요하게 나타났다. 2001년부터 2019년까지 약 20년간은 '성과'가 가장 주요한 단어로 나타났으며, '창업', '벤처' 등도 두 시기 모두 두드러지게 나타났다. 이러한 흐름을 통해 「중소기업연구」에 게재된 논문들의 연구주제가 우리나라의 경영환경 변화와 역사적 맥락과 흐름을 같이 하면서 기술 중심의 개발과 육성에서 2000년을 기점으로 벤처와 창업 및 전략적 경영으로 변화해 왔음을 발견할 수 있었다. 본 연구는 연구변수나 단어를 자료로 텍스트마이닝 기법을 적용하여 산출된 결과물을 중소기업 생태계 모델 및 기업경영시스템 모델로 재해석해 보았다. 그 결과 「중소기업연구」의 경우 경영학 전반에 대한 연구 주제보다는 다소 세분화되어 있으면서, 경영학의 특정분야나 주제, 예를 들어 마케팅, 인사, 벤처 연구 등에 대한 연구보다는 보다 넓은 영역을 다루고 있었다. 또한「중소기업연구」가 성과를 중심으로 한 경영학적 관점의 연구 비중이 크고, 정책적 시각의 연구 비중도 높다는 점을 발견하였다. 이에 따라 「중소기업연구」는 과도하게 편향된 경영학 기반의 연구의 비중을 낮출 필요가 있다. 더불어 경제학이나 사회학과 같은 폭넓은 학제간 연구의 필요성, 학술적 연구역량을 강화할 수 있는 방안 모색 등이 향후 연구과제라고 할 수 있다.
최근 청년실업과 베이비붐세대의 은퇴가 소상공인 창업시장의 양적 성장을 촉진시키고 있다. 정부의 지원정책 확대와 다양화도 양적 성장과 무관하지 않을 것이다. 본 연구는 지원정책의 실효성을 조사하기 위하여 소상공인진흥공단의 지원제도에 대한 경남지역 이용자의 만족도를 설문조사를 이용하여 분석한다. 연구를 위하여 소상공인시장진흥공단이 지원하는 제도 중 자금지원, 교육지원, 컨설팅지원에 대한 만족도를 분석한다. 또한, 지원제도별 소상공인의 인구통계학적 측면과 이용 빈도, 창업동기, 창업형태, 업종 경력, 종업원 수를 분석하였다. 분석결과, 자금지원, 교육지원, 컨설팅지원에서는 성별과 연령에 따른 유의적인 차이가 나타나지 않았다. 그러나 학력에 따라서는 유의적인 차이가 나타났다. 소상공인의 창업동기에 따라 교육지원와 컨설팅지원의 만족도가 유의적으로 차이가 나타났다. 창업형태, 업종경력에 따라서는 세 가지 소상공인지원제도에 따라서 유의적인 차이가 없었다. 창업업종은 컨설팅지원에서, 종업원 수는 자금지원에서 통계적으로 의미 있는 차이가 나타났다.
Small firms are considered as the last mile in electronic networks of business enterprises. Since small firms lack in their resources and capabilities for IT deployment, it seems a challenging project to make them electronically linked to their trading partners. This study aims to investigate the factors that influence the intent of small firms to adopt electronic linkage to their trading partners. This study considers the context where small firms already have transaction relationships with partner firms and where their adoption of electronic linkage may influence the nature and performance of the transactional relationships. This study considers the expected value of electronic linkage and the joint actions of the trading firms as the major factors. Its research model also includes traditional factors such as influences from the industry and the trading partner, the support of CEO, and the readiness of the trading partner. Based on the survey data from more than 1000 small firms, the present study performs regression analysis and finds that all but one factor are significant in explaining the variations in the adoption intention of small firms. The exception is the joint action, which is shown to decrease the intention. Based on the results, this study offers business and policy implications that would be useful to business managers and policy makers.
소상공인이 한국 경제에서 차지하는 비중이 높지만 전문적인 경영 역량이 부족하여 어려움에 처하는 경우가 많다. 그러나 이에 대한 실효성 있는 대안은 부족하다. 소상공인의 경영 문제에 관한 학계의 관심은 주로 성공적인 소상공인의 특징을 밝히거나 요인들 간의 관련성을 살펴보는 기술적이고 정량적 데이터 위주의 단편적 성과에 머물렀다. 한편 실질적인 경영 지원 과정을 통해 획득된 지식과 경험들을 이론적으로 논의하는 실천적 연구 성과는 찾아보기 어려운 형편이다. 2015년 6월부터 2015년 11월까지 경기도에 소재한 소상공인 업체들과 경기도 소재의 대학 및 경기도 소재의 중소기업진흥 기관이 공동으로 추진한 컨설팅 프로젝트에 실행 연구법을 부분 적용한 결과 트리플 힐릭스 이론 기반의 소상공인 컨설팅이 바람직한 결과를 가져온다는 사실을 알 수 있었다. 업체와 대학 그리고 공공 기관의 협업은 경영학을 배우는 학생들의 문제의식을 높이고 지식을 활용하는 기회를 부여하는 등 경영교육 상 목적 달성에 적절함도 확인했다.
Electronic commerce (e-commerce) has seen as the potential to improve profitability and productivity in many areas as well as gaining notable attention in many countries. Despite, there has been some uncertainty about the e-commerce impacts for developing countries. The sufficient basic infrastructural deficiency, socio-political, economic and the lack of government public ICT policies have formed the significant barriers to the adoption and e-commerce growth in developing countries. Even though there are many researchers have found the common barriers to e-commerce in the developing nations, all business models targeting those countries are not equally successful. Small companies' persistence failed to challenge the e-commerce barriers in Cambodia because the firms didn't know the correct business model to succeed in this country online market. Therefore, this study will discuss the existing barriers which lead to limit e-commerce growth in Cambodia and the suggested solutions with the suitable business model for the e-commerce business in the country too.
The purpose of this study is to examine the effect of CEO's entrepreneurial orientation on innovation performance and business performance, and the mediating effect of innovation performance on the relationship between entrepreneurial orientation and business performance in small and medium-sized venture-enterprises (SMEs). To test the hypothesized relationships, we have conducted a survey of Korean SMEs. After excluding unanswered and untrustful item questionnaires, the final sample size for this study is 110 SMEs. The major findings of the empirical research are as follows. First, CEO's entrepreneurial orientation had apositive influence on innovation performance of a firm. Second, CEO's entrepreneurial orientation was positively related to business performance of a firm. Third, innovation performance had the partial mediating effect on the relationship between CEO's entrepreneurial orientation and business performance of a firm. That is, this result indicates that CEO's entrepreneurial orientation indirectly effects on business performance through innovation performance. Based on these findings, implications of the research findings are discussed, and recommendation for future research are provided.
소상공인은 낮은 진입장벽과 과다경쟁으로 경영여건이 매우 열악한 경우가 많다. 당연히 기업가의 특성에 따라 경쟁력과 성과의 차이가 발생할 것으로 판단 가능하다. 따라서 본 연구에서는 소상공인의 기업가특성과 경영성과 간의 관계를 파악하고 사회적자본의 신뢰가 경영 성과에 미치는 조절효과를 살펴보고자 하였다. 이를 통해 현재 여러 가지 어려움에 처해있는 소상공인의 자생력 확보를 위한 시사점 도출이 주 목적이다. 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 소상공인 기업가특성 중 성취욕구, 위험감수성향, 직관 순으로 경영성과에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 자신감과 낙관적견해로 자신의 직관에 의존하는 경향이 큰 소상공인의 특성을 잘 반영해준 결과로 보인다. 둘째, 조절효과 분석에서는 성취욕구와 경영성과 간 신뢰의 조절효과가 있었다. 셋째, 상기 내용을 바탕으로 자생력 확보를 위한 시사점으로 소상공인의 성취욕구를 고취시킬 수 있는 여러 정책적 대안을 마련함으로써 오늘날 심각한 사회적 문제로 대두되고 있는 소상공인의 생존율을 높을 수 있어야 한다고 피력하였다.
본 논문은 중소기업학회 창립 40년간 「중소기업연구」에 게재된 논문들 중 인사관리 관련 연구들의 동향을 정리하고 향후 중소기업 내 인적자원관리에 있어 필요한 연구 방향성을 고찰하기 위한 목적을 갖고 있다. 이를 위해 본 연구에서는 그간 「중소기업연구」에 게재된 논문들 중 인적자원관리 관련 논문들 33편(전체 게재논문의 3.1%)을 중심으로 크게 세 가지 구분 기준을 가지고 분류를 진행하였다. 먼저, 연도별로 게재빈도와 동향에 대해 살펴보았는데, 특정 연도에 인적자원관리 관련 논문들이 집중되었으며, 인적자원관리 관련 논문 게재가 전무한 기간들도 존재하였다. 다음으로, 인사제도 주제를 기준으로 일반적인 인적자원관리 제도 또는 정책과 세부 인적자원관리 관행으로 나누어 살펴보았는데, 연구의 대부분이 세부 인적자원관리 관행에 관한 연구임을 확인할 수 있었다. 마지막으로, 연구방법에 있어 문헌연구, 사례연구, 실증연구로 구분하였는데, 자료 수집을 통한 실증연구가 대부분인 것으로 나타났다. 이러한 동향 분석을 기반으로, 본 연구의 후반부에서는 이슈들을 연구수, 주제, 방법론 세 가지 측면에서 정리하고 중소기업의 인적자원관리에 있어 보다 필요한 연구 방향성을 제시하였다.
This paper relates recent empirical research on the growth. Smaller and younger firms have been growing more quickly than larger and older firms, thus, generating proportionately more new jobs. It is not difficult to understand why small and medium firms receive so much attention. Because SMEs provide about 80 percent of private sector employment so SMEs performance is an important economic and social factor. Despite this, they are subject to higher risk and mobility than those at the large firms. This paper is analyzes the relationship between firm growth measured as growth in employment, sales and production and firms age, size and R&D investment. The growth and its relationship with the determinants is linked to industrial policy in Korea. Empirical results are based on an unbalanced panel data covering period 1999-2002. Results show significant relationship between growth, size and age of firm.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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