This study analyzes how service quality is affected by individual empowerment and job satisfaction of food service industry employees. Based on preceding research, the independent variables used in this study focus on the matter of empowerment--specifically, 'autonomy', 'meaningfulness', 'respect', and 'capability'. The dependent variables are 'job satisfaction' and 'quality of service'. Based on data obtained through this study, a tentative theory is proposed: food service industry employee job satisfaction positively affects quality of service. In particular, 'autonomy' and 'meaningfulness' positively correlate with job satisfaction. However, 'respect' and 'capability' do not seem to influence job satisfaction. On the matter of 'empowerment', a tentative theory is also proposed: employee empowerment in the food service industry positively affects quality of service, with 'autonomy'(b=.257) the most significant influence, 'meaningfulness'(b=.221) the second, and 'respect'(b=.214) the third. 'Capability'(b=-.172) exhibited no correlation with quality of service. The essential finding of this study is as follows: employees' job satisfaction in the restaurant franchise domain positively affects quality of service.
The Journal of the Korea institute of electronic communication sciences
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v.9
no.8
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pp.875-882
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2014
This paper aims to study on the relationship of u-Security service, usefulness and citizen satisfaction. Independence variable is u-Security service, a mediation parameter is usefulness, and dependent variable is citizen satisfaction. Using SPSS 18.0, a series of factor analysis, reliability analysis, multiple regression analysis and path analysis have been performed. The conclusion is as following. First, u-Security service affects usefulness. That is, as publicity safety, system quality, service quality increase, usefulness increases. Second, u-Security service affects citizen satisfaction. That is, as publicity safety, system quality, service quality increase, citizen satisfaction increases. Third, usefulness affects citizen satisfaction. That is, as economic usefulness and security usefulness increase, citizen satisfaction increases. Last, u-Security service has direct and indirect effect in usefulness and citizen satisfaction. That is, usefulness is an important variable that mediates u-Security service and citizen satisfaction.
Journal of Korean Library and Information Science Society
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v.42
no.1
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pp.183-203
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2011
The purpose of this study is to propose an effective development of teacher librarians' practice teaching and to identify how much teacher librarians' practice teaching affects their expertise in Korea. For this, two research models are constructed. The first model is to analyze the relationship of variables between the effect of practice teaching and the following variables: pretraining, practice program, advisory teacher, training condition and organizational atmosphere. The second model is to analyze how much the practice teaching affects their role perception and expertise compared with training courses and field experiences. The result is as follow: It is the training program that greatly affects teacher librarians' practice teaching among those variables. And the practice teaching has a positive effect on the ability of role performance. According to the above result, the practice teaching is effective in developing teacher librarians' expertise. And more systematic practice teaching program, enough pretraining and the efforts of advisory teacher are necessary to enhance the effect of teacher librarians' practice teaching.
We examine the extent to which students' performance relative to peers affects their career choice. Specifically, we analyze the relationship between a student's mathematics ranking in his/her school and the likelihood of choosing Mathematics and Science track in high school. Using a panel dataset of students in Seoul, we measure a student's performance using two variables: absolute performance and relative performance. The former measures a student's performance relative to the entire sample, while the latter measures performance relative to the student's peers in the same school. After controlling for test scores and other characteristics, we find that the students with a poor relative ranking are 11 percentage points less likely to choose the Mathematics and Science track. Relative performance affects girls more greatly than boys. Although relative performance affects a student's self-efficacy and class participation, our accounting exercise suggests that this channel accounts for only 12 percent of the impact, implying that students may respond to the relative ranking mostly due to other factors, such as strategic consideration to perform well in college applications.
Objectives : The purpose of this study is to examine sleeping patterns and diet patterns of the children in day-care centers in Seongdong-district and to find out the relationships between those two patterns and children growth. Methods : 686 day-care center kids participated in the examination. We measured their heights and weights. We also conducted a questionnaire survey (of them) on their sleeping patterns and diet patterns. Based on the findings, we have analyzed correlations of the factors. Results : 1. We have interviewed 686 children in day-care centers in Seongdong-district. Substantial survey was conducted to 672(14 kids didn't go through regular medical checkups). Their age ranged from 4 months to 120 months and weights covered from 6.20 kg to 50.80 kg with the average of 16.97kg. Their height ranges were from 70.4cm to 140.6cm and the average was 100.76cm. 2. The survey results showed that birth-height affects children's current height. The results from the group of age over 25months and the group covering 2 to 6 years indicated that birth-height affected the current height as well. However, the result from the age group over 37 months showed that birth-height didn't relate to the current height. 3. Results from questionnaires on sleeping patterns indicate that children sleeping longer are taller than the other. Results of other questionnaires showed no substantial relations to height. 4. Results from questionnaires on diet patterns, cold food eating habit affects growth. Conclusions : According to the results above, sleeping patterns substantially affects the growth. In order to find out, however, the specific relations between them, further research would be necessary.
Purpose: Current study aimed at exploring the effects of ambient anger versus sadness on motive type and coping strategy type when consumers make decision. It focused on whether the negative affects of the anger and the sadness differentially induce approach versus avoidance motive at the place of making decision, and also explored the coping strategy differences between the consumers under the anger and those under the sadness, that is, which strategy is more used between problem-focused strategy and affect-focused strategy when they are under each negative affect. Research design, data and methodology: The experimental groups were divided into two types of group such as the anger-felt group and the sadness-felt group. The experiment was performed with the between-subjects design based on the anger and the sadness. Questionnaire data were collected from undergraduate students assigned to each of the anger group and the sadness group operated by the scenario method, and the data were used to verify research hypotheses by t-test. Results: - First, the anger induced the approach motive more rather than the avoidance motive in making decision. Second, to cope the negative affects, consumers under the anger used problem-focused strategy more than affect-focused strategy, while those under the sadness used affect-focused strategy more than problem-focused strategy. Therefore, this article contributes to the theory related to motive and making decision taken place to consumers under ambient negative emotions. Conclusions: Focusing on the results of this study, there could be managerial implications to brand or product marketing managers. Checking which affect consumers previously felt between anger and sadness when they are under negative affects is at issue to the brand or product marketers when they appeal their brand or product to the consumers. The marketers should build and communicate the messages about their product or brand in the respect of the points of showing problem solution or the best way to handle things to appeal the consumers under the anger. And they should develop and communicate the messages about their product or brand emphasizing the aspects of letting consumers' sad feelings out somehow or controlling their emotions to the consumers under sadness.
The subjects were 500 college students in 7 provincial areas for the study on the structural relation among professors' core competency, college students' cognitive learning competency and life competencies. The statistical methods of this study were as follows: frequency analysis, descriptive statistic analysis, exploratory factor analysis, reliability analysis, correlation analysis, confirmatory factor analysis, and structure equation model analysis. The results of the study are as follows. First, the lifelong learning educators' college students recognized core competency significantly affects on the college students' life competencies. Second, the lifelong learning educators' core competency significantly affects on the college students' cognitive learning competency. Third, the college students' cognitive learning competency significantly affects on life competencies. Fourth, the college students' cognitive learning competency has a significant mediating effect between the lifelong learning educators' core competency and the college students' life competencies. In other words, the lifelong learning educators' core competency based on the college students' cognitive learning competency has great effect on life competencies.
Journal of the Earthquake Engineering Society of Korea
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v.3
no.1
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pp.29-40
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1999
High-rise building for dwelling has many factors to be considered in structural aspects. In particular, the higher the building, the bigger the lateral loads such as wind and earthquake due to its dynamic characteristics. Unlike the wind load, the earthquake load, even if the shape of the structures are similar, depends on structural characteristics and it is difficult to predict. For an apartment building, the water tank in the penthouse, due to its heavy weight, changes the behavior of a building when the earthquake occurs. The purpose of this study is to determine how the water tank affects the behavior of an apartment building when earthquake occurs. Dynamic analysis was accomplished on two cases - 1) water tank is considered 2) water tank is not considered - to understand how it affects the behavior of a high-rise apartment building. Structural design was accomplished to understand how the water tank and the peak acceleration affects each structural member. The effect of the water tank on the response of structure was large. Elsewhere the water tank has no effect on the design of a strutural member. However some structural members were affected when the peak acceleration of an earthquake is 0.4g.
The purpose of this study was to find out the relations between 6th graders' negative cognitive process and anger experience and aggressiveness. To achieve the goal, it conducted a test to examine children's negative cognitive process, anger experience, aggressiveness targeting 100 children of 6th grade in C elementary school, Gyeonggj province. Then it conducted SPSS 12.0 statistical program to get the results of correlation analysis and regression analysis. The outcomes were as follows. First, there was a meaningfully positive relation between a negative cognitive process and anger experience. In other words, children having more negative cognitive process seemed to experience the feelings of anger more often, this presented the important role of cognition while getting into a temper Second, it reported a positive relation between anger experience and aggressiveness. Children who have experienced anger more often showed more violent behaviors, especially there were more significant positive relations between trait-anger and aggressiveness compared to state-anger and aggressiveness. This could explain some possibilities that children with high level of trait-anger might outrage more often than others by recognizing the situations as anger stimulants. Third, when conducting a regression analysis, a negative cognitive process made an effect on anger experience which affected aggressiveness. However, it did not show a negative cognitive process making a direct effect on aggressiveness. This is considered that children could experience an anger while evaluating an event or object in a negative way based on individual belief, and emotional linguistic behavioral aggressiveness would be formalized as they express the sparked fury either internally or externally. In conclusion, this study proved that there were close relations between children's negative cognitive process and anger experience and aggressiveness. A negative cognitive process affects anger experience, and anger experience affects aggressiveness afterwards. A negative cognitive process affects aggressiveness through anger experience indirectly, and especially trait-anger among anger experience is the main factor to influence on aggressiveness. With consideration of these results, it is believed that mediation is important key to moderate the negative cognition and trait-anger in order to diminish children's aggressive behaviors. This study has a meaning to provide searching for manifold mediating methods between negative cognition and trait anger, with a fundamental resource.
The purpose of this study was to find out how a canoe leader's revolutionary leadership affects his trust and how a leader's trust affects the organizational commitment. 350 participants were selected out of male and female registered as canoeists by the Korea Canoe Federation in 2011 through the random sampling. Except for 26 data with those not seriously taken, 324 responses were taken as valid samples. Frequency analysis, reliability analysis, factor analysis, correlation analysis, and multi-regression analysis have been conducted. The conclusion is as follows: First, a leader's revolutionary leadership positively affects his trust. Secondly, a leader's revolutionary leadership has a positive effect on his organizational commitment. Lastly, a leader's trust positively affect the organizational commitment.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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