Jakarta Slide는 아파치 프로젝트 중의 하나로 개발된 WebDAV 서버로서 인터넷 상에서 다양한 콘텐츠의 비동기적인 협업 활동을 지원한다. 하지만 WebDAV 프로토콜은 사용자와 그룹을 위한 가상 작업공간을 명시적으로 지원하지 않기 때문에, Jakarta Slide를 통하여 복잡한 협업을 지원하는 것은 매우 어려운 작업이다. CoSlide 협업시스템은 Jakarta Slide의 이러한 문제점을 개선하기 위하여 확장된 시스템으로서 그룹작업을 위한 다양한 가상 작업공간을 지원함으로써 보다 효과적인 협업 환경을 제공한다. 본 논문은 CoSlide 협업시스템을 위한 CoJBother 메신저의 개발에 대하여 기술한다. CoJBother는 표준 Jabber 프로토콜을 기반으로 하는 JBother 메신저를 확장하여 개발되었으며, CoSlide 협업시스템의 사용자와 그룹을 지원하기 위하여 Jabber 프로토콜이 확장되었다. CoJBother는 일반 Jabber 사용자와 그룹에 대한 정보와 더불어 CoSiide 협업시스템의 사용자와 그룹의 정보를 표시한다. CoSlide를 통하여 협업을 수행하는 사용자는 CoJBother를 통하여 별도의 관리 작업 없이 그룹 구성원들과 그룹 채팅을 수행할 수 있다.
VNC는 Thin Client 컴퓨팅시스템의 하나로서 RFB(Remote Frame Buffer) 프로토콜을 통하여 서로 다른 플랫폼간의 원격 제어 기능을 지원한다. 그러나 VNC는 협업을 위하여 특별한 기능을 제공하지 않기 때문에 VNC의 원격 제어 기능을 통하여 효율적인 협업을 진행하는 것은 어려운 일이다. 본 논문에서는 오픈소스 VNC인 UltraVNC 서버와 JavaViewer 클라이언트의 확장에 대하여 기술한다. 효과적인 실시간 협업을 지원하기 위하여 확장된 VNC는 협업 서버를 제어하기 위하여 관리자, 작업자, 관람자와 같은 세가지 접근 권한을 제공한다. 관리자는 확장된 JavaViewer에서 새롭게 제공되는 접근 관리 도구를 통하여 권한 관리를 수행할 수 있다. 작업자는 협업서버의 자원을 제어하는 것이 가능하지만, 관람자는 협업서버의 자원을 제어 하는 것은 불가능하며 작업 진행사항을 단지 모니터링할 수 있다. 또한 확장된 VNC는 여러 협업참여자가 간편하게 협업서버에 접속할 수 있도록 원클릭 접속 기능을 제공한다.
로봇의 발전 동향을 살펴보면, 기존의 위치 기반제어를 통하여 단순반복 재생 하는 로봇에서 인간과 로봇이 협력할 수 있는 로봇으로 그리고 궁극적으로는 독자적인 작업지능을 갖고서 독립적으로 운용되거나 인간과 공존할 수 있는 로봇으로 개발되어 나아갈 것으로 예상된다. 다만 현재까지의 로봇 기술로는 로봇 독자적으로 완전한 작업지능을 구현하기가 힘들기 때문에 그 중간 단계로써 사람과의 협력 작업을 구현하고 하는 것이다. 이처럼 인간-로봇 협업 기술은 인간의 지능과 로봇의 성능을 결합하여 고도의 작업을 구현할 수 있는 기술로써 로봇의 사용법을 모르는 현장 작업자도 로봇의 말단부를 잡고 손쉽게 로봇에 명령을 지시할 수 있다. 따라서 로봇의 응용 범위가 매우 다양해지고, 특히 로봇 전문인력이 없고 다품종 변량 생산을 주로 하는 중소기업에서의 로봇 활용을 촉진시켜 작업 환경 개선과 생산성 향상이 가능해진다. 또한 제조업용 로봇 분야에서 뿐만 아니라 범용성이 강한 기술로 개인서비스 로봇에서부터 국방, 건설, 의료 등 전문 서비스 로봇에 이르기 까지 폭넓게 적용될 수 있다. 이러한 인간-로봇 협업을 위해 필요한 기술들로는 경량형 로봇팔 기술, 인간-로봇 협조 제어 기술, 인간-로봇 안전 기술, 작업자 편이를 위한 인터페이스 기술 등이 포함되며 향후 기술의 발전에 따라 그 파급효과가 극대화될 것으로 기대된다.
WebDAV(Web-based Distributed Authoring and Versioning)는 웹 통신 프로토콜로서 인터넷을 통하여 다양한 콘텐츠의 비동기적인 협업 저작을 지원한다. 따라서 WebDAV를 지원하는 다양한 종류의 서버들은 상호간의 협업 작업이 가능하다. 특히 WebDAV의 접근 제어 프로토콜은 특정 자원에 대한 접근 제어 권한을 정의하기 위하여 표준 Privilege들을 정의하고 있다. 본 논문에서는 웹기반 협업시스템의 핵심 기능인 팀 작업장과 공개 작업장의 자원에 접근할 때, 사용자의 권한과 작업장의 특성 그리고 자원의 특징에 따라 접근 제어 관리를 할 수 있도록 접근 제어 기법을 설계하였다. 특히 공개 작업장은 파일 올리기만 가능한 작업장, 내려받기만 가능한 작업장, 올리기/내려받기 가능한 작업장과 같이 성격이 다양하다. 이를 지원하기 위하여 작업장내 파일에 대한 접근 권한을 구체적으로 설계함으로써 협업작업을 체계적이고 안정적으로 지원할 수 있다.
ACE (Advanced Collaboration Environment) [1] 는 원격지의 사용자들이 마치 실제 한 공간에 모여서 협업하는 것과 같은 실재감 있는 협업 환경을 제공하는 것을 목표로 한다. 실재감 있는 협업을 위해서는 가장 먼저 좋은 음질의 음성의 공유와 원격지 작업 공간의 모습을 그대로 전달해 줄 수 있는 협업 공간 내의 뷰(view)에 대한 공유가 필요하다. Visual Sharing은 이 중에서 원격지 사용자들 사이의 자연스러운 뷰 공유에 초점을 둔 연구로, 원격지 작업 공간의 모습을 다양한 방향에서 보거나 임의의 원격지 사용자와 작업 화면을 공유하는 등, 원격 협업 환경의 사용자들이 동일한 뷰를 공유하면서 협업 할 수 있도록 지원하는 기술이다. 본 논문에서는 Visual Sharing을 위해 제공되어 야 하는 요소 기술들과 그 요구사항을 논한다.
기존의 원격협업 경우, 원격지원 서비스 중심의 시스템으로 현장 중심의 다자간 원격 협업 시스템의 활용에는 적합하지 않다. 본 논문은 다양한 산업현장을 위한 원격 협업 시스템 개발로 산업현장의 다양한 요구에 부합하는 관리자의 원격지원 및 작업관리, 작업자 간의 실시간 영상 원격지원, 작업자들 다자간의 실시간 음성 작업공유 기능 개발을 수행한다. 또한 영상 내 암호화를 통해 보안 기능을 강화하여 활용도를 높이고 보다 효율적인 시스템 개발을 목표로 한다. 최종적으로 개발 내용은 원격 관리 및 지원 소프트웨어 개발, 작업자 안드로이드 앱 개발, WebRTC 기반 원격 협업 시스템 구축 및 개발, 시제품 개발이다. 이러한 제품은 산업현장에 설치, 운영하여 수요처 증대 및 매출 증가가 예상되며 인력양성, 트랜드 기술 이해 및 능력 향상을 도모할 수 있다.
인터넷 기반의 과학 연구 협업 환경은, 구현 경험에 의하면, 사용자가 확장할 수 있어야 하고 작업 공간에 도구 및 객체들을 동적으로 추가할 수 있어야 하고, 작업을 개인 작업 공간과 공유 작업 공간사이에서 이동할 수 있어야 하며, 인터넷 상에서 쉽게 접근이 가능해야 한다. 본 논문에서는 그러한 요구사항을 만족시키기 위한, Collaboratory Builder's Environment(CBE) 라고 불리는, 협업 환경을 구축하기 위한 개발 환경의 소프트웨어적 구조를 제시한다. CBE는 협업 환경을 협력적인 애플릿(collaborative applet)들로 구성함으로써, 사용자 확장성을 제공한다. 공유 작업 공간의 동적인 재구성의 지원을 위해, CBE는 애플릿, 사용자 및 임의의 데이터 객체를 포함할 수 있는 룸(room)이라는 은유적인 개념을 사용한다. 룸은 지속성을 지원함으로써, 동기적인 협업뿐만 아니라 비동기적인 협업도 지원할 수 있다. 인터넷 상에서의 접근을 위해, 룸의 구성원들은 적절한 권한의 역할(role)을 가진다. 제시된 모델의 프로토타입은 Java로 구현되었으며 Java를 지원하는 웹 브라우저를 이용하여 실행할 수 있다. 구현된 시스템은 4일간 진행된 과학적 협업 활동에서 전 세계의 79명의 우주과학자들을 포함한 95명의 사용자들에 의해 사용되었다. 그 협업 활동의 사용 분석도 제시한다.
인터넷이 발달함에 따라 인터넷 기반의 협업시스템을 이용하여 정보를 교환하고 협업을 수행하는 사용 자와 그룹이 급속히 증가하고 있다. 이러한 사용자들이 급속히 증가함에 따라 사용자들의 다양한 작업 환 경을 고려한 개인화된 협업서비스가 제공되는 것이 바람직하지만 현재의 협업시스템들은 이러한 서비스를 제공하지 않아서 효과적인 협업 환경을 제공하기 어렵다. 본 논문은 협업시스템을 이용하여 다양한 사용자들의 협업 수행을 지원하는 CoPortlet의 개발에 대하여 기술한다. CoPortlet 은 포탈에 포함되는 포틀릿 컴포넌트로서 협업시스템 서버에서 제공하는 다양한 가상 공간을 지원하며, 각 가상공간의 자원을 제어하는 기능들을 제공한다. CoPortlet은 Struts 프레임워크를 바탕으로 설계하였으며, WebDAV 프로토콜을 이용하여 협업시스템과 상호 동작한다. 사용자는 여러 포틀릿과 함께 CoPortlet으로 구성되는 포탈을 이용하여 자신의 작업 환경을 고려한 맞춤형 인터페이스를 구성하고 효과적으로 협업을 수행할 수 있다.
지역적으로 분산되어 있는 지식 노동자들 간에 진보된 협업을 지원하기 위해서, 유비쿼터스 컴퓨팅의 범위 내에서 많은 연구가 진행되어 왔다. 특히 전통적인 회의실 기반의 협업 환경 (편리하지 못한 시청각 자료의 공유, 협업 도구의 어려운 조작 등)에서 이미 알려진 여러 문제점 들을 해결하기 위해, 개념적인 프레임워크들이 설계되었다. 실용적이고 편리한 협업 환경 구성을 위해, 본 논문에서는 에이전트 기반의 서비스 합성 모델을 개념적으로 설계한다. 사용자 입장에서 복잡한 협업 환경의 내부 구조를 알 필요 없이, 상위 수준의 작업 지시를 하면 협업 환경에서 주어진 작업을 수행하기 위한 서비스들을 자동적으로 발견하고, 연결하기 위한 모델을 설계한다. 본 서비스 합성 모델을 기반으로 다중 에이전트 시스템 기반의 다자간 협업 환경관리 툴킷을 개발하여, 직관적인 GUI를 통해 협업 노드 상의 다양한 서비스들을 설정, 운용하는 방법을 제공하고, 주어진 작업을 수행하기 위해 필요한 서비스들을 발견하고 연결하는 기능을 제공한다. 구현된 툴킷의 실용성을 실증하기 위하여, 개발된 툴킷을 기반으로 영상 회의를 위한 기능을 제공하는 협업 서비스들을 구현한다.
협업 시스템은 협업을 위한 그룹 구성 및 데이터 관리 등의 기능을 제공하여 참여자간의 협업을 지원하는 시스템으로 최근에는 협업 과정 및 결과의 신뢰성을 보장하기 위하여 블록체인 기반의 협업 서비스에 대한 연구가 진행되고 있다. 협업을 수행하는 응용 영역의 다양성과 협업 그룹을 이루는 참여자들의 성격에 따라 협업을 수행하는 절차가 여러 가지 형태로 이루어진다. 이러한 절차가 목적하는 협업의 결과물을 차질 없이 도출하기 위해서는 적절한 협업의 과정을 미리 명세하여 참여자들이 그 과정에 대하여 이해하고 동의하면서 협업을 수행하는 것이 바람직하다. 본 논문에서는 이더리움 블록체인 기반 협업 서비스 환경에서 워크플로우 명세를 이용하여 유동적인 협업 과정을 제어하기 위한 방법에 대하여 제안한다. 제안된 방법에서는 지정된 작업의 실행 흐름을 위한 워크플로우에 대한 명세를 이더리움 스마트 컨트랙트에 저장하고, 저장된 워크플로우에 대한 명세를 이용하여 작업 과정을 제어한다. 이를 위하여, 본 논문에서는 JSON을 이용하여 간단하게 작업 과정을 명세할 수 있는 기법인 JSFlow와 이를 활용하기 위한 이더리움 라이브러리를 소개한다.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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