• Title/Summary/Keyword: 프로세스성과측정

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A Study on the Integrated Control and Safety Management System for a LNG Storage Tank (LNG 저장탱크의 통합제어 안전관리 시스템에 관한 연구)

  • Kim Chung Kyun
    • Journal of the Korean Institute of Gas
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    • v.9 no.1 s.26
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    • pp.44-50
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    • 2005
  • This paper presents integrated control and safety management system for a LNG storage tank. This system is for collecting and analyzing the temperature, pressure, and vibration signals in which are used to control and guarantee the system safety and leakage control from the inner gas tank. Based on the investigations of LNG tank related failures and accidents, we strongly recommend the modification and new development of current safety related measuring and control systems because the LNG tank is constructed bigger and bigger in recent years for the efficiency and safety increments. Thus, this paper presents newly developed integrated control and safety management system for a large LNG storage tank. This system provides the enhanced measuring and control systems, and new displacement based safety system, which may detect and control the deformation properties of tank structures. In addition, we recommend that the new integrated control and safety management system should be coupled by process integrated innovation system (PIIS) for an increased safety, efficiency, and productivity of LNG tanks.

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A Case Study of Software Development Quality Improvement by Agile Methodology and MDA/MDD Technology (Agile 방법론과 MDA/MDD 기법을 활용하여 전자정부 표준 프레임워크 프로젝트의 품질 향상 사례)

  • Lee, Seung-Han;Park, Jae-Pyo
    • Journal of the Korea Academia-Industrial cooperation Society
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    • v.16 no.4
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    • pp.2744-2748
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    • 2015
  • This paper analyzes the effect on productivity by measuring Function Point per MM(man-month) in a software development project and code inspection which performed in Agile methodology, and introduce the method of applying MDA/MDD technology in the e-government standard framework project. MDA/MDD which recently raising its head is technology that increase software development productivity through automatic transformation form abstract model into lower abstract model, or from model to code. but, many Lessons obtained through the case studies, the analysis suggests a limited effect measurements. In this study, efficient development methodology and utilizing a e-government framework to measure the effectiveness of the MDD to the new measures through a case study applied to real information system development process. In addition to, managing information modeling through integrated repository presents a traceability and visibility.

A Study on Model and Execution for IT Outsourcing of Communication Service Company (통신서비스 업체의 IT 아웃소싱에 필요한 모델수립 및 이행 사례 연구)

  • Song, Gi-Ik;Kim, Hae-Kwang
    • Proceedings of the Korea Information Processing Society Conference
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    • 2001.10b
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    • pp.1589-1592
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    • 2001
  • 일반적으로 아웃소싱은 비용절감이나, 경쟁력 확보를 목적으로 기업 외부에서 필요한 자원, 기술력 및 해결방안 등을 찾는 경영기법으로, 단순용역업무에서부터 기업의 핵심기능인 IT 분야에 이르기까지 폭 넓게 활용되고 있다. 특히 IT 아웃소싱은 일상적인 정보시스템의 운영 및 개선, 네트워크 운영 및 어플리케이션의 유지/개선 등을 외부의 전문가에게 맡겨 점진적인 서비스 수준의 향상과 비용의 절감을 유도하고, 내부자원은 핵심역량에 집중시켜, 기업의 경쟁력을 높이는 하나의 경영수단으로 각광 받고 있다. 본 논문에서는 실제 통신서비스업체의 IT분야를 아웃소싱한 사례 연구를 통해서 IT 아웃소싱의 추진 시 필요한 제반사항과 절차, 추진배경등을 알아보고, 아웃소싱 성과를 결정하는 중요 요소인 서비스 성과측정 모델에 대해 연구하였다. '90 년대 후반 통신시장개방, 본격적인 경쟁체제 돌입등 핵심역량강화 차원에서 시작된 아웃소싱은 통신업체 국내최초의 사례로 처음부터 예상치못했던 어려움과 추진과정에서의 시행착오도 많이 겪었다. 또한, 선진외국사례의 아웃소싱 계약사례 및 서비스수준을 평가하기위한 서비스 수준 약정서등 국내 통신업체 환경에 맞게 잘 짤여지도록 수많은 검토와 사례 연구를 통해 계약을 체결할 수 있었으며, 아웃소싱이후 예상되었던 많은 문제점들을 해결하기위해 아웃소싱 인력들의 의욕수준을 높이기위한 직무 재교육, Incentive 제도 도입, 서비스와 관련된 제반 프로세스 재정립 등을 통하여 소기의 성과를 이룩할 수 있었다. 특히, 통신업체 IT 아웃소싱의 성공요인은 계약적 구조적 측면에 해당하는 적정한 서비스의 평가와 이에 상응하는 대가의 지급방안에 대한 것이고 양 사가 만족할 만한 성과를 내가 위해서는 수직적관계가 아니라 제휴관계로서의 Relationship 을 유지할 수 있도록 이 두가지 모두를 고려 해야만 성공적인 아웃소싱 추진에 한걸음 더 나아갈 것이며, 아울러 향후에도 아직 미흡한 분야인 IT 아웃소싱에서 적정수준의 대가지급 방안 및 바람직한 Relationship 에 영향을 미치는 여러 가지 요인에 대해서도 살펴 봄으로써 IT분야의 Outsourcing을 검토하거나, 추진할 때 도움이 될 수 있도록 하고자 한다.

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A Stuffy on Economic Evaluation of Information Telecommunication Venture Business (인터넷 벤처비즈니스의 평가체계에 관한 연구)

  • 이명호;이우형
    • Proceedings of the Korean Operations and Management Science Society Conference
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    • 2000.04a
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    • pp.126-129
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    • 2000
  • 무한경쟁시대를 맞이하여 세계는 고 부가가치 경제구조로 전환이 빨라지고 있는 이 시점에서, 대기업을 중심으로 한 성장프라이드 정책에 의해 진행되어온 우리 경제구조가 IMF구제 금융을 받아들임으로써 그 한계를 들어내고 이에 대한 대안으로 떠 오른 것이 벤처기업이다. 벤처기업은 정보동신, 소프트웨어, 첨단산업분야를 주요 사업 영역으로 삼고 있으면, 첨단 고 부가가치 기술을 보유하고 있기 때문에 이에 정보통신부는 정보통신분야의 벤처기업에 대한 투자자금 공급기반을 확충하기 위해 2002년까지 총 4,000억원 정도의 정보통신 벤처기업 투자펀드를 조성할 계획이다. 이처럼 벤처기업의 중요성이 부각되고 있는 이 시점에서 이에 대한 공정하고 엄격한 성과측정이 중요시되고 있다. 경제성 평가모형과 관련한 연구는 재무적인 측면과 비재무적인 측면으로 구분하여 진행되어 왔으며, 본 연구에서는 비재무적 측면의 BSC(Balanced Score Card)를 가지고 경제성을 평가하려 한다. BSC는 기존의 재무적 실과지표 뿐만 아니라 고객관점, 내부 경영프로세스관점, 학습과 성장관점의 4가지 차원에서 통합적인 성과평가가 가능한 모형이다. 이를 위해 국내정보통신 벤처기업들을 대상으로 FGI(Focus Group Interview)를 실시하여 경제성 평가모형 구축에 필요한 항목들을 찾아내고 이를 바탕으로 경제성 분석 모형을 개발하였다.

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Performance-driven and Process-based Knowledge Strategy Planning Methodology($P^2-KSP$) (성과측정체계 및 업무프로세스 분석에 기반한 지식전략계획($P^2-KSP$)수립 방법론에 관한 연구)

  • Kim, Young-Gul;Yu, Sung-Ho;Lee, Jang-Hwan
    • IE interfaces
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    • v.13 no.1
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    • pp.29-36
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    • 2000
  • Many organizations have applied the traditional Information Strategy Planning methodologies to planning knowledge management. This approach, however, cannot sufficiently realize the strategic value of various kinds of knowledge. To overcome above problems, this research classifies knowledge according to its features and identifies characteristics of each knowledge category. And then, structured Knowledge Strategy Planning methodology, $P^2-KSP$, is proposed. With $P^2-KSP$, an organization can identify organizational knowledge and develop KM architecture from both perspectives of the performance measurement system and business processes.

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A Method to Designing Managed Service for Efficient Service Monitoring (효율적인 서비스 모니터링을 위한 모니터링 가능한 서비스 설계 기법)

  • Lee, Hyun-Min;Kim, Soo-Dong
    • Proceedings of the Korean Information Science Society Conference
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    • 2010.06a
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    • pp.84-89
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    • 2010
  • 서비스 지향 컴퓨팅은 서비스를 동적으로 조합하여 사용자가 요구하는 비즈니스 프로세스를 개발하는 효율적인 개발 방법이다. 서비스는 분산환경에 배치되고 인터페이스만을 외부로 노출하여 내부의 세부사항은 숨긴다. 이러한 서비스의 특징은 서비스 사용자가 서비스의 품질을 알기 어렵게 만든다. 서비스 소비자가 중요한 도메인에서 서비스를 사용하려면 서비스 품질(QoS)이 보장되어야 한다. 서비스 품질을 보장하기 위해서는 서비스 품질 측정이 먼저 선행되어야 한다. 하지만 현재까지 서비스 품질 모델의 표준화가 이루어 지지 않아 모니터링 해야 할 명확한 대상이 정의되지 않았고, 그로 인해 서비스 모니터링 방법 및 모니터링 효율성에 대한 연구는 거의 이루어 지지 않았다. 이와 같은 문제를 해결하기 위하여, 본 논문에서는 먼저 서비스 모니터링 해야 할 데이터를 명확하게 정의한다. 또한 정의된 모니터링 데이터를 분류하고 분류된 데이터의 수집을 위한 모니터링 가능한 서비스 설계방법을 제안한다. 마지막으로, 실험을 통해 제안된 기법의 실효성과 효율성을 보여준다.

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Study on the evaluation factors of internet shopping mall management quality using Malcolm Baldrige Model (말콤볼드리지 모형을 이용한 쇼핑몰 경영품질 평가모형)

  • Kim, Hee-Ohl;Baek, Dong-Hyun
    • Proceedings of the Korean Society for Quality Management Conference
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    • 2010.04a
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    • pp.171-176
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    • 2010
  • 본 연구는 지금까지의 어떤 쇼핑몰 평가 시스템보다 쇼핑몰의 다양하고도 상호 유기적인 메커니즘을 조화롭게 평가할 수 있도록 하기 위해 경영품질의 공인된 세계 기준이자 많은 기업들에게 가장 신뢰할 수 있는 자기평가 기준이며 또한 시스템 경영의 교과서 역할을 하고 있는 말콤볼드리지 국가 품질상의 평가기준을 쇼핑몰에 도입하여, 리더십, 전략기획, 고객 및 시장, 정보와 분석, 인적자원, 프로세스의 여섯 가지 관점에서 쇼핑몰의 현황을 파악하고, 이를 측정하여 일곱 번째 관점인 최종 사업성과에 어떠한 영향을 미치는지를 분석함으로써, 웹사이트 성공에 영향을 미치는 정량적인 요소들과 정성적인 요인들에 대한 포괄적인 접근을 통해 쇼핑몰 사이트를 평가하고 분석하기 위한 종합적인 모형을 제시 하였다.

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ERP(Enterprise Resource Planning)구축을 위한 정보 시스템에 관한 연구

  • 박주석;이명옥
    • Proceedings of the Korean Operations and Management Science Society Conference
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    • 1996.10a
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    • pp.89-92
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    • 1996
  • 경영혁신을 하고자 하는 기업들은 모든 정보기술들을 전사적 입장에서 통합 관리하는 시스템의 도입을 필요로 하는데, ERP 시스템은 정보 기술 전략과 BPR을 통합할 수 있는 방법으로, 이것은 ERP 시스템이 업무 프로세스의 표준화라는 사상을 바탕으로 전사적인 관점에서 비즈니스의 모든 영역을 최적화할 수 있는 효율적인 해결책임을 의미한다. 기업 경영 활동에는 많은 정보의 흐름(Flow)과 활동(Activity)들이 있다. 이러한 정보의 흐름과 활동을 관리해야 하는데, 현재 나와 있는 많은 Business Application들 중 WFM(Work Flow Management)를 Embedding 하고 있거나 ABM(Activity Based Management)의 개념을 지원해주고 있는 Business Application은 없다. 기업이 기업의 모든 자원을 전사적으로 통합, 관리해 주는 정보시스템을 구축하기 위해 기업에 알맞은 ERP 시스템을 도입하여 ABM의 개념을 포함한 WFM를 해 줄 수 있는 정보시스템을 어떻게 구축해야 하는가 그 방법을 제시한다. 즉 기업의 경영성과를 측정할수 있는 정보 시스템의 구축 방법론이다. 본 연구에서는 ERP 시스템과 WFM의 연계를 통해 WFM를 자동화할 것과 그 WFM에 ABM 개념을 도입하여 관리할 것을 제안하고 그러한 기업 정보시스템을 구축하기 위한 방법론과 모델 제시하고자 한다.

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A Study of Core Factor for Define of Six Sigma Process (6시그마 정의(Define) 단계의 핵심요인에 대한 실증적 연구 - F사의 사례를 중심으로 -)

  • Choi, Moo-Ho;Lee, Kang-Koon;Ree, Sang-Bok
    • Proceedings of the Korean Society for Quality Management Conference
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    • 2006.04a
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    • pp.444-449
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    • 2006
  • 6시그마 프로세스는 정의(Define), 측정(Measure), 분석(Analyze), 개선(Improve), 관리(Control)라는 다섯 스텝을 통하여 문제를 해결하고 성과를 달성한다. 이 다섯 단계 중에서 정의 단계는 프로젝트를 선정하고, 고객을 정의하고 프로젝트의 핵심 요인을 파악하며, 팀을 구성하고, 일정을 수립하는 일련의 과정으로서, 6시그마 활동전체의 방향을 제시하는 동시에, 이 활동이 그 조직에 얼마나 효과성이 결정되는 단계로서 6시그마 전 활동을 통하여 가장 중요한 단계라 할 수 있다. 6시그마 활동 중 정의 단계의 4 Step인 Project의 선정, Project의 정의, CTQ의 도출 및 선정, Project의 실행 계획은 프로젝트의 성공과 실패를 좌우하는 중요한 요인이다. 본 연구는 F사에서 수행했던 프로젝트를 대상으로 정의 단계의 각 Step마다 적정한 Activity에 따라 수행되었는가를 분석하여 F사의 6시그마 활동의 문제점을 조사하여 향후 6시그마 활동의 방향을 제시하려한다.

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산업제어시스템에서의 SSL VPN 가용성 분석 연구

  • Wi, Hansaem;Lee, Jaehoon;Jang, Chankuk;Yi, Okyeon
    • Review of KIISC
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    • v.29 no.2
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    • pp.23-28
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    • 2019
  • 산업제어시스템은 물리적인 현장장치의 상태를 기반으로 시스템과 시스템 내부의 프로세스들을 제어, 유지하는 CPS(Cyber Physica System)으로 볼 수 있다. 하지만 IT 시스템의 유입과 더불어 IT 시스템이 보유하고 있는 보안위협 또한 상속되었고 그에 따라 IT 시스템에서 사용하는 보안 대응책을 산업제어시스템에도 적용해야 한다. 본 논문에서는 산업제어시스템과 유사한 CPS인 교통신호제어시스템의 표준규격서에 통신보안으로 규격화 되어있는 SSL VPN을 산업제어시스템에 적용할 때 만족하는 보안요구사항을 살펴보고, 더불어 산업제어시스템에서의 보안 적용 시 반드시 고려해야 하는 가용성과 관련한 성능측정 결과를 보이고 결과분석을 수행한다.