• 제목/요약/키워드: 품질경영 모델

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품질경영시스템과 리스크경영시스템의 통합 (An Integrated Model of QMS and RMS)

  • 김종걸;김창수
    • 한국경영과학회:학술대회논문집
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    • 대한산업공학회/한국경영과학회 2002년도 춘계공동학술대회
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    • pp.817-824
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    • 2002
  • 자연재해, 인위적인 재해 등 회사 경영에 관련해 다양한 리스크 문제가 나타나고있으며 리스크에 대한 적절한 대응을 하고 안정화를 도모함과 동시에 리스크 문제가 표면화되어 초래하는 영향을 극소화하기 위한 포괄적인 새로운 패러다임의 경영시스템 도입이 주요 전략과제로 대두되고 있다. 본 연구에서는 리스크 위험 요소를 줄이고 품질 향상의 목적으로 기업의 경쟁력 강화를 위한 새로운 모델로써 기존 ISO 9000 품질경영시스템과 JIS Q2001 리스크 경영시스템의 통합모델을 제시하고자 한다.

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말콤볼드리지 모델을 이용한 경영품질 핵심요인에 관한 연구

  • 나승균;신완선;유진성
    • 한국품질경영학회:학술대회논문집
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    • 한국품질경영학회 2006년도 춘계학술대회
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    • pp.177-181
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    • 2006
  • 본 연구의 주제는 경영품질 수준을 쉽게 진단하고 적용할 수 있도록 MB경영품질 진단체계를 간소화하는 것이다. MB의 전체 진단항목을 25개의 핵심진단항목으로 압축하고, 이들 진단항목의 유효성을 검증한다.

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말콤볼드리지 모델에 근거한 경영진의 의사결정 패턴 분석

  • 신완선;유진성
    • 한국품질경영학회:학술대회논문집
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    • 한국품질경영학회 2006년도 추계 학술대회
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    • pp.119-123
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    • 2006
  • 본 연구는 말콤볼드리지(ME) 모델에 근거하여 경영진의 의사결정을 분석하는 것이다. 경영진의 회의록 분석을 통해서 경영방향을 분석하는 방법과 결과 활용을 논한다. 데이터마이닝의 기법인 의사결정나무를 이용하여 의사결정의 패턴을 찾는 방법도 소개한다.

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공공기관의 기록관리와 경영품질의 상관성에 관한 연구 - 경영평가모델과 기록관리표준에 입각하여 - (A Study on the Between Record Management and Management Quality in Public Institutions: Based on the Malcolm Baldrige Model and ISO 15489)

  • 정기애;김유승
    • 한국문헌정보학회지
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    • 제43권3호
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    • pp.31-58
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    • 2009
  • 디지털지식정보 환경에서 기록은 업무처리와 더욱 밀접한 관계를 가지면서 조직의 경영활동에 핵심적 요소로 부각되고 있다. 실제, 경영은 업무 성과물의 집합체로 표현되며, 조직의 컴플라이언스, 지식경영, 리스크 관리 측면에서 기록관리의 중요성은 날로 증대하고 있다. 하지만 이러한 경영 및 기록 환경의 변화에도 불구하고, 기록관리와 경영활동 간의 실제적 상관성을 밝히는 학술적 논의는 부재한 것이 현실이다. 이에 본 연구는 공공기관의 기록관리 발전을 위해, 양자간의 상관성에 대한 규명과 인지가 선행되어야 한다는 인식 아래, 현 공공기관 경영평가모델의 토대가 된 말콤 볼드리지 모델과 기록관리표준을 중심으로 기록관리와 경영품질 및 성과 간의 밀접한 상관성을 제시한다. 구체적으로는, 경영평가모델 평가지표 속의 기록관리 요소와 기록관리표준에서의 경영품질 요소를 추출 비교분석하며, 이를 통해 상호 공통된 요소와 사각지대로 남아있는 요소들을 기록관리 측면에서 고찰한다.

서비스시대 공유대학 품질관리모델 연구 (A Quality Control Model for Shared University in Service Era)

  • 김현수
    • 서비스연구
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    • 제8권4호
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    • pp.1-12
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    • 2018
  • 본 연구는 서비스시대 공유경제모델을 교육서비스에서 구현하는 방안을 제시하였다. 대다수의 공유경제 모델이 기존 경제의 고비용 저품질 구조를 저비용 고품질 구조로 혁신하고 있듯이 교육서비스에서도 고비용 저품질 구조를 저비용 고품질 구조로 개선하는 혁신 모델이 필요하다. 특히 고등교육과 평생교육은 혁신이 시급한 상황이므로 본 연구는 고등교육과 평생교육에 초점을 맞춘 공유대학 모델을 연구하였다. 저비용 고품질로 교육서비스를 제공하기 위해서 는 유휴자원의 활용이 필수적이므로 공유경제 모델 도입이 필요하다. 공유대학은 기존의 제한된 교육 공급자 집단이 대폭 확대되는 모델이므로 효율적이고 효과적인 공급자 품질관리가 필요하다. 교육수요자들을 역량 있는 인재로 양성하기 위해서는 규범적인 품질관리도 필요하다. 또한 저비용으로 고품질의 고등교육 서비스를 제공하기 위해서는 고도의 과학기술이 적용된 프로세스 품질관리가 바탕이 되어야 한다. 따라서 교육서비스 품질관리는 공급자, 수요자, 프로세스 측면에서의 품질관리가 모두 균형있게 잘 이루어지는 품질관리를 의미한다. 본 연구는 이러한 품질관리 모델에 대해 연구하고, 서비스시대의 첨단 교육모델로서 공유대학의 목표 모델을 정립하였다. 본 제안 모델을 구체화하고 구현하기 위한 추가 연구가 필요하다.

QMS 기반 리스크 경영시스템 구축 방향 (An Integrated Model of QMS and RMS)

  • 김종걸;김창수
    • 한국신뢰성학회:학술대회논문집
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    • 한국신뢰성학회 2002년도 정기학술대회
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    • pp.453-462
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    • 2002
  • 자연재해, 인위적인 재해 등 회사경영에 관련해 다양한 리스크 문제가 나타나고 있으며 리스크에 대한 적절한 대응을 하고 안정화를 도모함과 동시에 리스크 문제가 표면화되어 초래하는 영향을 극소화하기 위한 포괄적인 새로운 패러다임의 경영시스템 도입이 주요 전략과제로 대두되고 있다. 본 연구에서는 리스크 위험 요소를 줄이고 품질 향상의 목적으로 기업의 경쟁력 강화를 위한 새로운 모델로써 기존 ISO 9000 품질경영시스템과 JIS Q 2001 리스크 경영시스템의 통합모델을 제시하고자 한다.

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국방 무기체계 연구개발을 위한 품질경영 모델 제안 (Quality Management Model for Research and Development of Defense Weapon Systems)

  • 송정규
    • 한국군사과학기술학회지
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    • 제21권3호
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    • pp.386-395
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    • 2018
  • Quality management is essential to achieve the desired quality throughout a program. Especially in phase of research and development(R&D) of a program, that is an effective and efficient way to achieve the quality goals and improve the quality of a program in total life cycles. For applying the quality management to a R&D program, characteristics of the program should be considered in various aspects. In this study, the characteristics of developments of defense weapon systems were analyzed and the meaning of quality in that field was defined. And then, application methods of the quality management were established and the quality management model with four view points(external, organization, programs, practices) was proposed. In addition, detailed tasks of the quality management activities were described and some examples of applying the model were introduced.

Development of TPM Model for Small and Medium Size Business

  • 최무호;이상복
    • 한국품질경영학회:학술대회논문집
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    • 한국품질경영학회 2009년도 추계학술대회
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    • pp.259-265
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    • 2009
  • 우리나라 산업구조의 실태를 보면 2006년 현재 사업체 수로는 99.9%, 종업원 수로는 78.5%가 중소기업으로써, 부품 공급자로서 대기업을 지지하고 있는 것이 요즈음의 중소, 중견기업이다. 그러나 중소기업을 둘러싸고 있는 환경은 어렵고 원가 절감이나 가격인하 요청, 고도의 품질 요구, 다품종 소량 제품의 요구 등 무수한 요구에 대응할 필요가 있는 현실은 심각하다. 이렇게 어려운 상황을 극복하기 위한 방책으로서 많은 경영 개선 프로그램이 소개되고 있으나 기술, 인력, 자금이 부족한 중소기업으로서는 소화하기 힘든 현실이다. 이에 중소기업 형 경영 개선 프로그램으로서 TPM 모델을 제시하기 위하여 제안된 여러 모델을 분석하고 이를 토대로 중소기업 용 TPM모델을 제시하고 추후 이를 검증하려한다.

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소프트웨어 품질 프로세스 모델 (Software Quality Process Model)

  • 최성운
    • 대한안전경영과학회:학술대회논문집
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    • 대한안전경영과학회 2001년도 춘계학술대회
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    • pp.59-66
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    • 2001
  • 본 연구는 8단계 소프트웨어 프로세스 모델을 제시하고 그 중 중요한 역할을 수행하는 SCM 프로세스를 소개한다. 끝으로 소프트웨어 프로세스개선 모델인 CMM, SPICE, IS0/IEC 12207, ISO 9000-3을 소개한다.

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