• 제목/요약/키워드: 컨설팅 산업

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컨설팅 프로젝트 참여자의 역량이 컨설팅 성과에 미치는 영향에 관한 연구 (A Study on the Impact of Consulting Participants' Competencies on Performance of Business Consulting)

  • 윤성환;김광용
    • 한국IT서비스학회:학술대회논문집
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    • 한국IT서비스학회 2008년도 추계학술대회
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    • pp.149-152
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    • 2008
  • 지식 서비스 산업 중에서 경영 컨설팅 산업은 타 산업으로의 파급효과를 통해 얻을 수 있는 부가가치가 막대하므로 우리나라의 성장을 위해서는 필수적인 산업이다. 그러나 국외에 비해 국내의 컨설팅 관련 연구는 많이 부족한 것이 현실이다. 본 연구는 성공적인 컨설팅을 결정짓는 요인들로 컨설팅 관련자들의 특성을 고려하였다. 컨설턴트의 특성, 의뢰기업 측 컨설팅 프로젝트 팀장의 특성을 성공적인 컨설팅 결정 요인으로 하여 실증분석을 하였다. 분석을 위하여 한국경영기술컨설턴트 협회에 소속하여 활동하는 경영 컨설턴트 172명을 대상으로 설문조사를 실시하고 이를 바탕으로 다중회귀분석을 하였다. 분석 결과 컨설턴트의 역량은 물론 의뢰기업 측 팀장의 역량도 컨설팅 성과에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다.

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한국과 미국의 디자인컨설팅기업의 운영현황 비교 분석 (Comparison Analysis on Operation Characteristics of Design Consultancies between Korea and America)

  • 이진렬
    • 스마트미디어저널
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    • 제5권1호
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    • pp.95-103
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    • 2016
  • 본 연구는 우리나라 디자인컨설팅기업의 운영현황을 미국의 디자인컨설팅기업의 운영현황과 비교해 보고 향후 디자인컨설팅 산업이 질적인 성장을 이루기 위한 방안들을 모색해 보기 위한 목적으로 수행되었다. 분석을 위해 우리나라 109개 디자인컨설팅기업과 미국의 97개 디자인컨설팅기업을 대상으로 디자인컨설팅기업의 운영특성에 대한 설문조사를 수행하였으며, 수집된 자료에 대한 비교분석을 수행하였다. 분석결과 디자인컨설팅기업의 운영특성인 클라이언트기업과의 장기적인 파트너쉽 관계형성, 다학제적 조직구성, 결과중심의 보상체계 운영, 클라이언트기업의 전략적 수준에서의 디자인컨설팅서비스 제공, 능동적인 디자인비즈니스의 실행, 기업간의 융합 네트워킹, 디자인서비스의 전문화 등 7가지 분야에 있어서 한국의 디자인컨설팅기업이 미국의 디자인컨설팅기업에 비해 전반적으로 낮은 수준으로 유지하고 있는 것으로 나타났다. 향후 우리나라의 디자인컨설팅산업이 질적 성장을 거두고 안정적인 산업구조를 이루기 위해 7개 분야의 운영특성에 대한 지속적인 노력이 요구된다고 할 수 있다.

컨설턴트의 직무만족과 사회적 지지가 컨설팅성과에 미치는 영향에 관한 연구 (A Study on The Effects of Consulting on Consultant's Satisfactions and Social Support)

  • 전영달;허철무
    • 벤처창업연구
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    • 제10권5호
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    • pp.175-184
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    • 2015
  • 국내는 물론 세계적으로 컨설팅이 기업경영 성과에 미치는 영향이 커짐에 따라 컨설팅사의 영향력도 확대되고, 컨설팅 시장도 성장하고 있는 추세이다. 그럼에도 불구하고 아직 컨설팅은 그 범주에 대한 학문적 연구 기반이 넓지 않아서 관련 연구가 미흡하다. 본 연구는 컨설팅 산업이 기업에 미치는 영향이 크고 컨설턴트의 중요성이 부각됨에 발맞추어 컨설턴트의 직무 만족과 사회적지지가 성과에 어떤 영향을 미치는지 상관관계를 연구하였다. 본 연구는 기존의 제한적으로 양적연구에 치우쳐있던 컨설팅의 성과에 미치는 원인을 규명하는데 새로운 관점과 사고의 틀을 제공하는 첫 연구라는 점에서 가치가 있다. 연구 결과, 첫째, 컨설턴트의 직무만족과 성과는 정의 관계가 있다고 나타났다. 둘째, 컨설턴트에 대한 사회적 지지와 컨설팅 성과는 정의 관계가 있는 것으로 나타났다. 후속 연구를 통하여 컨설턴트의 자기개발, 컨설팅 보수, 컨설팅산업의 발전과 컨설팅 산업지원 정책의 방향설정에 기여를 함은 물론 컨설팅을 통한 산업경쟁력 강화 방안 마련 등의 정책자료로 활용될 수 있을 것이다.

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컨설팅기업의 조직효과성이 고객지향성에 미치는 영향 (Effect of Consulting Firm's Organizational Effectiveness on Customer Orientation)

  • 엄미선;유연우
    • 디지털융복합연구
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    • 제19권12호
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    • pp.231-241
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    • 2021
  • 급격한 환경 변화로 인한 기업의 생존을 위해 경영전략의 중요성이 부각됨에 따라 경영컨설팅 활용도가 증가됨에 따라 컨설팅 산업도 성장하고 있다. 이에 따라 컨설팅 기업들의 경쟁은 심화되고 있어, 경쟁력 확보는 필수적이다. 본 연구는 컨설팅 기업의 경쟁력 확보 방안을 조직 효과성을 통한 조직 경쟁력 관점으로 확인하고자 하였다. 컨설팅 서비스는 지식서비스분야로써 전문성을 갖춘 인적자원이 핵심기술이기에 이를 수행하는 컨설턴트를 대상으로 실증분석을 진행하였으며, SPSS 22.0을 사용하여 탐색적 요인, 신뢰도 분석, 회귀분석을 실행하였다. 컨설턴트의 조직효과성이 고객지향성에 미치는 영향에 대하여 연구한바, 컨설턴트의 조직몰입과 조직성과가 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 변화하는 환경에 컨설팅 기업의 경쟁력 확보를 위하여 내재적 동기부여에 대한 중요성을 확인할 수 있었다. 이는 컨설팅 기업의 지속적 성장에 관한 조직관리에 실무적 시사점을 제시하였다.

경영컨설팅 산업의 경제적 파급효과 변화 분석에 관한 연구 (The Role of the Business Consulting Industry in the Korean National Economy: An Input-Out Analysis)

  • 신용재;임명성
    • 디지털융복합연구
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    • 제10권8호
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    • pp.73-80
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    • 2012
  • 컨설팅 산업은 타산업의 지식의 집약화뿐만 아니라 고부가가치화를 창출하거나 지원하는 대표적인 지식서비스 산업이라는 측면에서 중요성을 지니고 있다. 하지만, 컨설팅 산업의 이러한 본질적인 가치와 내재적인 파급효과에도 불구하고 컨설팅 산업에 대한 관심은 매우 부족한 실정이다. 이에 따라 본 연구는 산업연관분석을 이용하여 경영컨설팅 산업의 국민 경제에 미치는 파급효과 분석을 수행하였다. 분석 결과 생산유발효과는 2005년 0.6933원에서 2009년 0.7851원, 부가가치유발효과는 2005년 0.2881원에서 2009년 0.3039원, 취업유발효과는 2005년 0.1124명에서 2009년 0.1207명인 것으로 나타났다. 또한 1원 생산이 지장될 때, 공급유도모형에 의한 공급지장효과는 2005년 2.6759원에서 2009년 3.0145원 레온티에프 가격모형에 의한 물가파급효과는 2005년 0.1691%에서 2009년 0.2161%인 것으로 나타났다. 이와 같은 결과에 따라 경영컨설팅 산업은 서비스 산업에 미치는 영향뿐만 아니라 제조업의 원활한 생산에도 크게 영향을 미치는 산업임을 확인하였고, 정책적 지원의 필요성을 제시할 수 있었다.

디지털산업 컨설팅서비스에서 컨설턴트 역량이 고객만족과 재계약의도에 미치는 영향에 관한 연구 (A Study on the Effect of Consultant Capacity in the Consulting Services of Digital Industry on Influence of Customer Satisfaction and Re-contract Intention)

  • 최영석;이승희;손홍섭;이병주;석주윤;황동룡
    • 디지털융복합연구
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    • 제13권4호
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    • pp.163-174
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    • 2015
  • 디지털산업분야 컨설팅 시장의 규모가 양적 질적으로 성장하면서 서비스를 제공하는 컨설턴트의 역량이 중요해지고 있다. 컨설턴트 역량에 대한 신뢰형성의 선행요소를 컨설턴트의 능력, 성실, 배려로 구분하였고, 컨설턴트의 역량이 전반적인 신뢰와 고객만족과 재계약의도에 어떠한 영향을 미치는지 알아보는 것이다. 분석결과, 컨설팅 프로젝트 수행에 있어 컨설턴트의 역량이 신뢰의 형성에 정(+)의 영향을 미치며, 컨설팅 서비스 신뢰는 고객만족과 재계약의도 모두에게 정(+)의 영향을 미쳤다. 더불어, 컨설팅 역량에서 컨설팅 서비스 신뢰는 고객만족과 재계약의도와의 관계에서 정(+)의 매개효과를 가지는 것으로 나타났다.

클러스터 혁신지역의 정부지원 경영컨설팅에 대한 BSC관점 성과요인 측면에서의 실증적 소고 (An empirical study on the performance factors of the BSC perspectives on government support regional innovation clusters in the management consulting)

  • 박순모
    • 정보보호학회논문지
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    • 제25권6호
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    • pp.1583-1593
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    • 2015
  • 본 연구는 혁신클러스터 지역의 전문인력 상주에 의한 정부지원 컨설팅 기업에 대하여 컨설팅 만족도와 BSC 성과요인과의 관계에 대하여 성과만족도 측면에서 어떠한 차이가 나타나는 지를 다양한 변수를 적용하여 실증적인 연구를 통해 고찰하였다. 연구에 의하면, 최근에 새로이 산업클러스터 지역에 적용하고 있는 현지의 전문인력 상주에 의한 정부지원 컨설팅이 컨설팅 만족도가 높고 실제적인 컨설팅으로 이어지고, 기업의 실질적 성과에도 상당한 보탬을 주는 것으로 평가되고 있었다. 따라서, 전국 주요공단지역의 클러스터에 우선적으로 전문인력 상주 컨설팅을 확대 지원하고, 나아가서는 주요 거점지역에 까지도 중소벤처기업에 대하여는 전문인력 상주에 의한 컨설팅 지원시스템을 구축하여 실시 적용을 확산하여야 할 것이다.

향후 기업물류의 개선과 개혁을 위한 솔루션 개발로 물류컨설팅 법인을 설립할 계획-한국물류연구원 원장 전만술

  • 한국물류협회
    • 격월간물류
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    • 통권20호
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    • pp.20-23
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    • 2007
  • 전만술 원장은 우리나라의 물류산업발전을 위해 지난 1998년 1월부터 지금까지 한국물류연구원장으로 재직하면서 물류정책의 연구, 컨설팅 연구를 통하여 많은 노력을 해 왔다. 특히, 지난 5년간 개최되어온 물류정책토론회의 좌장으로서 물류정책 및 산업에 관련된 물류문제점들을 찾아서 이를 해결하는데 큰 역할을 해 왔다. 물류연구계를 대표하는 한국물류연구원의 수장인 전만술 원장은 명지대학교 산업대학원 교수로서 물류컨설턴트를 양성하는데 많은 기여를 하고 있다.

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특집 - 일본기업의 지재권 컨설팅 사례 소개

  • 정지운;안현수
    • Patent21
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    • 통권86호
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    • pp.34-41
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    • 2009
  • 최근 글로벌 특허공세가 전방위로 확산되면서 지식재산권 보호 및 지재권 강화를 위한 전략의 필요성이 대두되고 있다. 지식재산강국인 일본의 경우, 2000년대 초 높은 과학기술력에도 불구하고 낮은 국가경쟁력의 원인 중 하나로 높은 과학기술력이 국가경쟁력 향상에 충분히 활용되지 못한다고 판단, 특허 등 지식재산의 보호, 강화 및 활용의 필요성을 느껴 '04년부터 일본 경제산업성의 주관 하에 중소기업의 지재권권 컨설팅 사업을 진행하고 있다. 이에 본 자료에서는 일본기업의 지재권 컨설팅 사례의 일례를 보고자 한다.

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디자인컨설팅이 중소기업의 경쟁력에 미치는 영향 - 부산디자인센터의 '산업단지 중소기업 디자인 컨설팅 지원 사업' 사례를 중심으로 (Impact of Design Consulting on Competitiveness of SMEs -Based on the 'Design Innovation Project in Industrial Complex' of Busan Design Center)

  • 마정훈
    • 한국산학기술학회논문지
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    • 제14권7호
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    • pp.3203-3210
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    • 2013
  • 본 기업 경쟁력 향상의 새로운 척도로 디자인의 중요성이 부각되면서 종합적인 관점에서 디자인을 진단해주는 디자인컨설팅에 관한 관심이 높아지고 있다. 그러나 대기업에 비해 중소기업은 디자인을 접할 기회가 부족하여 디자인의 중요성을 간과하는 경우가 많고 중요성을 알고 있다 해도 실제로 디자인에 투자할 자금력이 부족한 실정이다. 이에 본 논문은 2012년 부산디자인센터의 산업단지 중소기업 디자인지원 사업을 통해 산업단지 중소기업의 디자인 현황과 디자인컨설팅 성과를 분석하고 디자인컨설팅이 중소기업의 경쟁력 향상과 디자인 인식 개선에 어떤 영향을 주었는지 분석해보았다. 그 결과 대부분의 기업이 현재 자사 디자인에 만족하지 않고 있음에도 디자인에 대해 투자를 하지 않거나 뒤로 미루는 경우가 많았다. 그러나 컨설팅 이후 디자인의 중요성을 깨달은 65.6%의 중소기업이 디자인 개발을 진행했으며 그들 기업은 개선된 기업이미지와 제품 이미지를 통해 매출 상승효과를 가져왔다. 이는 디자인컨설팅이 중소기업의 경쟁력 향상과 디자인 인식 개선의 중요한 매개체 역할을 한 것으로 판단된다. 앞으로 중소기업에 직접적인 도움을 줄 수 있는 보다 심화된 디자인 진단 프로세스가 필요하며 국가사업 및 디자인 전문 업체와의 연계 등 꾸준한 사후관리를 통해 실질적인 디자인 개발 프로그램이 마련되는 디자인 컨설팅 지원 사업이 되기를 기대해본다.