In this study, the concept of emotional labor and AI(appreciative inquiry) are connected to examine how acceptance of AI, which is related to changes in hospital organizational culture, affects nurses' emotional labor, organizational commitment, and job satisfaction. For this purpose, the data collected from 156 nurses working at a major hospital were analyzed using structural equation modeling. The findings of this study are as follows: First, nurses' acceptance of AI had a significant positive effect on deep acting but not on surface acting. Second, deep acting had a significant positive effect on organizational commitment, but surface acting did not. Third, nurses' organizational commitment had a significant positive effect on job satisfaction. Fourth, deep acting significantly mediated the relationship between nurses' acceptance of AI and organizational commitment, but surface acting did not. Fifth, deep acting and organizational commitment significantly mediated the relationship between nurses' acceptance of AI and job satisfaction, but surface acting and organizational commitment did not. Theoretical and practical implications are provided based on the relationships between the variables found in this study.
Proceedings of the Korea Contents Association Conference
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2011.05a
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pp.215-216
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2011
이 연구는 시큐리티조직의 시장지향성이 직무만족 및 조직몰입에 미치는 영향을 규명하는데 있다. 이러한 연구목적을 달성하기 위하여 이 연구에서는 2011년 현재 경기도 소재 재직하고 있는 민간경비원을 대상으로 설정하였으며 326명을 표집하였다. 타당도 및 신뢰도는 요인분석과 신뢰도 분석을 통해 검증하였다. 통계처리는 다중회귀분석 등이 활용되었다. 이상과 같은 방법을 통하여 이 연구에서는 다음과 같은 결론을 도출하였다. 첫째, 시큐리티조직의 시장지향성은 직무만족에 영향을 미친다. 둘째, 시큐리티조직의 시장지향성은 조직몰입에 영향을 미친다. 셋째, 시큐리티조직 구성원의 직무만족은 조직몰입에 영향을 미친다.
Proceedings of the Korean Operations and Management Science Society Conference
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2008.10a
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pp.421-427
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2008
본 연구에서는 방대한 양과 다양한 종류의 필드를 가지는 인력패널 데이터를 기초로 데이터마이닝 기법인 의사결정나무 추론 등의 기법을 활용하여 근로자의 직무 만족과, 조직몰입에 주요한 영향을 주는 요소를 상향식으로 도출하고, 이런 주요 요소가 근로자의 직무만족과, 조직몰입에 어떠한 관계를 가지는지 살펴보고자 한다. 본 연구결과는 데이터마이닝 기법을 활용한 직무만족과, 조직몰입 모형구축을 통하여 기존연구들에서 고려하지 못한 주요 영향요인을 보완하고, 기업의 인적자원관리 및 개발 차원에서 조직의 발전과 성과향상을 기대할 수 있다.
Proceedings of the Korean Society of Computer Information Conference
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2019.01a
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pp.175-176
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2019
본 논문에서는 내부마케팅의 실행요인 및 개인의 행동과 업무 수행수준에 영향을 미치는 심리적 변인인 자기효능감을 살펴보고, 내부마케팅과 자기효능감이 기업의 조직 구성원들의 행동을 유도하여 조직몰입과 직무만족에 영향을 미치는지를 확인하고자 하였다. 실증적으로 확인하기 위한 구체적인 평가의 방법으로는 수집된 자료를 SPSS21.0 및 AMOS21.0을 이용하여 실증분석을 실시하였다. 연구결과를 요약하면 기업의 내부마케팅 활동과 자기효능감은 심리적 영향에 따라 조직 구성원들의 직무만족과 조직몰입에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 이는 내부 직원들의 업무 지향적 태도 형성을 위해 조직의 방침과 목적달성을 공유하기 위한 기업의 역량강화 활동과 조직 구성원들의 심리적 관리가 필요한 것으로 판단된다.
Proceedings of the Korean Society of Computer Information Conference
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2019.07a
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pp.187-188
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2019
본 연구는 우리나라 ICT기업들을 대상으로 가족친화적 기업문화가 조직몰입 및 직무성과에 어떠한 영향을 주는지를 살펴보고자 하는 실증연구이다. 본 연구에서는 대표적 가족친화적 프로그램인 근무제도와 휴가제도들이 조직몰입과 직무성과에 어떠한 유의한 영향을 미치며 또한, 한국 ICT 기업들만이 가지는 특징을 실증분석을 통하여 알아보고자 한다.
Journal of Korea Society of Industrial Information Systems
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v.22
no.3
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pp.77-94
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2017
This Paper is the Thesis that Reports Empirical Results on the Effect of Maintaining Behavior of Native Culture on the Job Attitude of Immigrant Labor and the Mediating Effect of Psychological Well-being. In order to Accomplishment this Goal, an Empirical Study was Implemented. The Data for an Empirical Study was Obtained from the Survey on 205 Immigrant Labor from Vietnam in Busan and Gyeongsangnam-do. And Multiple Regression Analysis was Conducted to Examine the Research Hypothesis. The Summary of Empirical Study's Results is Follows. 1) Among Maintaining Behavior of Native Culture, Native Culture-related Media Behavior, Meeting with Native Companions and Persistence of Native Religious Activity have the Positive Effect on the Job Attitude Significantly. 2) Eating Native Food have the Negative Effect on the Job Satisfaction Significantly. 3) There are Mediating Effects of Psychological Well-being on the Relationship Between the Maintaining Behavior of Native Culture and Job Attitudes. Maintaining Behavior of Native Culture has Significant Positive Effect on Job Involvement and Job Satisfaction Indirectly Via Mechanisms Such as the Spillover Effect of Psychological Well-being. That is, The more Immigrant Workers do Maintaining Behavior of Native Culture, the Higher Psychological Well-being is and it Improves Their Job Involvement and Job Satisfaction. The Implication of these Results, the Limitation of this Study and the Direction of Future Study were Suggested.
Medical tourism has been regarded as one of the most lucrative tourism sector for many destinations, particularly Asian countries. Medical tourism, combining the very polarized purposes of pleasurable travel and potentially stressful health care services, is an emergent and growing business worldwide. This study empirically examined the mediating effect on the relationship between service orientation and turnover intention of medical tourism employees, sampling nurses. The empirical results demonstrated: 1) service orientation had a direct negative influence on turnover intention; 2) the relationship between service orientation and turnover intention was mediated by job involvement; and 3) the relationship between service orientation and turnover intention was mediated by job satisfaction. These results can contribute to the medical tourism field by managers a valid and reliable indications for developing successful strategies in the medical tourism sector.
This study attempted to investigate an efficient human resources management plan by enhancing organizational performance and reducing the factors which influence turnover intention after analyzing the effects of job burnout on organizational effectiveness and turnover intention. To test a research model, after explaining the purpose of the study to them at work, data were obtained through a standardized questionnaire survey. To figure out the effects of job burnout on organizational effectiveness and turnover intention, causality was analyzed using the Structural Equation Model (SEM). According to hypothesis testing, a total of five hypotheses were chosen, and the following results were obtained: Job burnout had a significant effect on organizational commitment (-0.456), job satisfaction (-0.488) and turnover intention (0.501). In terms of relations between organizational effectiveness and turnover intention, organizational commitment (-0.350) and job satisfaction (-0.199) decreased turnover intention. Therefore, it is important to discover and analyze these obstacles which hinder employees from being absorbed in their work with attachment.
The purpose of this study is the attitude of the job involvement of local community service center officials, directly face-to-face contacted with the local residents and offered them to the administrative service, to determine the impact relation to organizational commitment and organizational performance. And make sure that the organizational commitment is even perform the role of a parameter in the relationship between job involvement and organizational performance. Analysis showed that the job involvement had a direct impact on organizational commitment but it did not have a direct impact on organizational performance. And organizational commitment was found to have a direct impact on organizational performance. Therefore, Job involvement had not a direct impact on organizational performance, but had a indirect impact on organizational performance through the organizational commitment. The implications of this study, when local officials, directly face-to-face contacted with the local residents and offered them to the administrative service, involved in the planning and execution as well as more direct understanding of their job descriptions(received and processed the local residents complaints, (do things to serve the public's welfare and voluntary service to local residents, etc.), they can improve organizational commitment related to love their organization and loyalty in their organization, and pride in their organization.
The purpose of this study is to analyze the level of job satisfaction and organizational commitment of administrative staffs in hospitals. The data for this study were collected through a self-administered survey with a structured questionnaire for 338 persons from administrative staffs working in hospitals in Ulsan and Busan Metropolitan cities. The job satisfaction(factors such as wage, performance, duty, promotion and personal relations) and organizational commitment were scored from 5(very satisfied) to 1(very unsatisfied). The collected data from the survey were analyzed by frequency, ANOVA, correlation analysis and multiple regression analysis. The results are as follows: Medical technicians, health administrators, nurses and the others were ranked in order in the job satisfaction. Medical technicians, nurses, health administrators, and the others were ranked in order in the organizational commitment. The correlation analysis showed that the job satisfaction and the organizational commitment had positive correlation in the factors of wage, performance duty, promotion and personal relations.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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