• Title/Summary/Keyword: 정보제공전략

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IT839전략과 정보보호

  • 홍도원;염용진;정교일;지성택
    • Review of KIISC
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    • v.14 no.5
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    • pp.23-31
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    • 2004
  • IT839란 새로운 정보통신 서비스를 도입하여 첨단 인프라의 구축을 앞당기고 이를 바탕으로 IT분야의 성장 동력을 이끌어내려는 것으로 정보통신부를 중심으로 추진되는 전략이다. IT839전략은 IT신기술이 국가사회전반에 적용될 수 있도록 하여 지식기반사회보다 한층 고도화된 u-Korea라는 지능기반사회를 구축하기 위한 밑거름이기도 하다. IT839의 성공적인 추진을 위해서는 정보보호 핵심기술의 개발과 제공이 필수적이며 특히 새로운 정보통신 서비스에 대한 정보보호 대책이 적시에 제공되어야 한다. 본고에서는 IT839전략에 필요한 정보보호 관련 요소들을 점검하고 정보보호 핵심기술 개발의 중요성을 강조하고자한다.

A Patent Analysis and Strategies for Customized Geospatial Information Technologies (맞춤형 국토정보 제공기술 관련특허동향 및 향후 대응전략)

  • Kim, Eun-Hyung
    • Journal of Korea Spatial Information System Society
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    • v.11 no.4
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    • pp.28-32
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    • 2009
  • For the ubiquitous web environment internet, as an one of the R&D projects by Korean Land Spatialization Group, the project for platform technologies was initiated to provide customized land information and geospatial service. The platform technologies can be categorized for streaming, mashup and geosearch. More specifically, the 2D/3D hybrid streaming engine, mashup engine for u-GIS service and next generation search engine for land information have been developed. In this context, the patent analyses are required to propose the strategies for efficient development and use of these technologies. This study searches the related patents in Korea, US and EU, analyzes the trend of them for customized spatial information technologies, and finally proposes proper strategies.

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PGA: Digital Board Game Assistant (PGA: 디지털보드게임의 전략지원)

  • Kim Kirak;Park Anjin;Hong Kwangjin;Jung Keechul
    • Proceedings of the Korean Information Science Society Conference
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    • 2005.11b
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    • pp.598-600
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    • 2005
  • 본 논문에서는 터치스크린을 사용한 디지털보드게임에서 사용자에게 게임의 전락 정보 제공을 통해 게임의 습득 속도를 증가시켜 줄 수 있는 PGA(Portable game assistant)를 제안한다. 기존의 디지털보드게임은 모든 게이머를 위한 공동영역과 개인만을 위한 개인영역으로 나눈다. 공동영역에서는 모든 사용자가 알아야 하는 게임환경과 도움말을 제공하고, 개인영역에서는 게임 진행에 필요한 게임화면과 말의 정보를 제공한다. 우리는 공동영역인 게임테이블에서 터치스크린을 사용하여 게임을 진행하고, 개인영역에 게임의 재미를 더 하기 위하여 PGA를 사용하여 게임의 전략을 그래픽으로 제공한다. 우리는 배우기 쉽고 전략적으로 지원이 필요한 장기게임에 제안된 시스템을 적용하였으며, 앞으로 본 시스템에 게임 애니메이션, 사운드 등을 추가하여 다양한 테이블보드게임에 전략적인 측면과 동적인 측면을 함께 제공할 것이다.

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Call Center Management Strategy and Operation Strategy for Using Customer Data (고객 데이터 활용을 위한 콜센터의 경영전략과 운영전략)

  • 이순철;정병헌;조준희
    • Proceedings of the Korea Database Society Conference
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    • 2001.11a
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    • pp.453-472
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    • 2001
  • 최근 들어 CRM이 확산됨에 따라 고객과의 접점에서 업무를 담당하는 콜센터의 중요성이 커지고 있으며, 정보기술이 발전함에 따라 콜센터 본연의 업무를 넘어서 콜센터에 새로운 역할이 부가되고 있다. 지금까지 콜센터에는 기계와의 커뮤니케이션에서 발생하는 거부감, 과다한 대기시간, 새로운 통신수단들로 인한 콜센터의 기능약화, 적절한 정보의 적시 사용의 어려움, 기술투자 선행작업의 미약 등의 문제점이 지적되었다. 하지만 무엇보다도 가장 큰 문제점은 명확하게 수립된 경영전략과 운영전략이 없었다는 것이다. 이에, 고객, 서비스 전략, 인적 자원, 프로세스, 정보기술 등 다섯 가지 영역으로 나누어 다른 기업과의 차별화를 달성할 수 있는 콜센터의 경영전략을 수립해야 한다. 고객의 측면에서는 만족되지 않고 있던 고객욕구를 경쟁기업보다 앞서 제공해야 하고, 서비스 전략 측면에서는 고객과의 거래비용을 줄여줄 수 있는 전략이 필요하다. 인적자원 측면에서는 보다 전문적인 서비스를 제공할 수 있는 능력을 보유한 종업원을 콜센터에 배치해야 하며, 프로세스 측면에서는 콜센터를 통해 업무창구를 일원화하는 방향으로 업무 프로세스를 리엔지니어링 해야 한다. 끝으로 정보기술 측면에서는 인터넷과 콜센터를 통합할 수 있는 방안을 모색해야 한다. 그리고 이상과 같은 경영전략 하에 구축된 콜센터의 성과를 극대화하기 위해서 필요한 8가지 운영전략을 도출하였다.

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A Strategy for Marketing Information for SME considering Product and Technology Development (제품 및 기술 개발을 고려한 중소기업 마케팅 정보 제공 전략)

  • Lee, Chang-Soo;Son, Kwang-Hee;Chung, Chang-Hwan
    • Proceedings of the Korea Database Society Conference
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    • 2008.05a
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    • pp.253-261
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    • 2008
  • Many SME have difficulties in marketing activities from early product and technology development because of lack of internal marketing abilities. This paper presents the strategy for the public information service providing so that the marketing oriented information system should provide appropriate information in every step of production from raw material procurement, processing, outsourcing, sales to collaboration. A prototype of marketing information system is implemented in terms of product information, market information, technology information and enterprise information.

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A Study on Providing Real-Time Route Guidance Information by Variable Massage Signs with Driver Behavior (운전자 행태를 고려한 VMS의 실시간 경로안내 정보제공에 관한 연구)

  • Lee, Chang-U;Jeong, Jin-Hyeok
    • Journal of Korean Society of Transportation
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    • v.24 no.7 s.93
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    • pp.65-79
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    • 2006
  • The ATIS(Advance Traveler Information System), as one part of ITS, is a system aiming to disperse traffic volume on transportation networks by providing traffic information to transportation users on pre-trip and en-route trips. One of tools in ATIS is usage of VMS(Variable Message Signs). It provides to the drivers with direct information about state of processing direction. which is considered as the most effective method in ATIS. The purposes of providing VMS information are classified two categories. One is to provide simple information to drivers for their convenience. The other is to manage traffic demand to improve transportation network performance. However, for more effective and reliable VMS information, several strategies should be taken into account. The main VMS management strategy is "Traffic Diversion Strategy for minimum delay" when traffic congestion or incident are occurred. For effective operation. firstly. reasonable diversion traffic volume is determined by network traffic condition Secondly, it is necessary to make providing information strategy which reflects driver response behavior for controling diversion traffic volume. This paper focuses on the providing real-time route guidance information by VMS when congestion is occurred by the incidents. This sturdy estimates time-dependent system optimal diversion rate that inflects travel time and queue lengths using traffic flow simulation model on base Cellular Automata. In addition, route choice behavior models are developed using binary logit model for traffic information variable by traffic system controller. Finally, this study provides time-dependent VMS massage contents and degree of providing information in order to optimize the traffic flow.

A Comparative Study on the Information Security Strategy of Korean I-Government with Defense-in-Depth Strategy of DoD (미 국방성의 종심방어전략과 전자정부의 정보보호전략에 관한 비교 연구)

  • Song Woon-ho;Jeong Wook-jae;Kim Joon-bum;Kang Han-seung
    • The KIPS Transactions:PartC
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    • v.12C no.5 s.101
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    • pp.659-664
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    • 2005
  • Advanced countries overhaul government workflows using IT, which not only enhances efficiency and productivity, but paves the way to a 'e-Government' offering prompt, quality service for citizens. This research analyzes the DiD(Defense-in-Depth Strategy) and compares the information protection strategy of Korean e-Government with DiD for reliable and safe e-Government's build.

IT vs. IT - MS '닷넷전략' vs. Sun '썬원전략'

  • Korea Database Promotion Center
    • Digital Contents
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    • no.8 s.111
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    • pp.68-79
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    • 2002
  • IT VS.IT에서 IT업계 진검승부를 통한 라이벌 업체들의 선의의 경쟁의 면면을 들여다보고자 한다. 첫 번째로 마이크로소프트의 '닷넷전략'과 썬마이크로시스템즈의 '썬원전략'에 대해 살펴보자. XML 기반의 에플리케이션, 프로세스와 웹사이트들이 정보와 기능을 플랫폼, 장비에 상관없이 서로간에 공유하고 결합하는 서비스로 사용해 기업과 개인의 요구사항에 적합한 솔루션을 제공할 수 있게 한다는 MS의 '.NET 플랫폼'과 기업 이익을 위해 서비스 형태로 정보 자산을 완벽히 활용하고자 하는 '서비스 온 디맨드' 비전 하에서 '웹 서비스'를 개발하고 운영, 제공하려는 기업들을 위해 고안된 개방적이고 통합 가능한 솔루션 'Sun ONE 플랫폼'에 대한 기고문을 함께 싣는다.

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Dynamic Traffic Information Provision and Dismissal Strategy for Before and After Traffic Incident (교통사고 전후 동적 정보 제공 및 해제 전략)

  • Jeon, Gyo-Seok;Kim, Tae-Wan;Lee, Hyun-Mi;Jang, Jeong-Ah
    • The Journal of the Korea institute of electronic communication sciences
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    • v.16 no.5
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    • pp.867-878
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    • 2021
  • Recently, there has been active research on smart street lamps that can collect real-time traffic data and provide traffic information by attaching images and radars to road lighting facilities. Smart street light technology can detect, identify, and provide dense information compared to existing technologies. In order to effectively utilize the smart streetlight as a high-resolution information delivery medium, a branch-type operation strategy that is different from the existing centralized operation strategy is required. This study presents dynamic information delivery strategies, release strategies, and their criteria for various purposes in a spatial range, separated by the context before and after the occurrence of smart street lights-based accidents. Through this, it is expected that smart road lighting facilities can be used more effectively.

Caching Replacement Strategy for mobile Information Service Environment (이동 정보서비스 환경에서의 캐슁 대체 전략)

  • 최인선;조기환
    • Proceedings of the Korean Information Science Society Conference
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    • 2001.10c
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    • pp.283-285
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    • 2001
  • 최근 급변하는 정보통신 산업과 인터넷 사용인구의 증가에 따라 다양한 응용 서비스들이 무선 인터넷상에서도 제공되고 있다. 하지만 무선 네트워크는 낮은 대역폭, 높은 지연과 트래픽 그리고 잦은 연결의 재설정 등은 이동사용자에게 커다란 장애요소로 인식되고 있다. 따라서 한번 검색되고 정보를 재활용하는 캐슁기법의 적용이 다양한 형태로 고려되고 있다. 본 논문에서는 정보의 사용 빈도수를 고려하여 일정한 비율 이하의 캐슁 정보들 중에서 사용자가 이용하고자 하는 반대 방향의 가장 먼 거리에 있는 정보를 대체하는 캐쉬 운용 전략을 제시한다. 그 결과로 사용자가 자주 이동하는 이동 정보서비스 환경에서 캐쉽 정보의 활용도를 높이고 이동 네트워크의 접속을 최소화하는 기초를 제공한다.

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