• Title/Summary/Keyword: 인터넷 뱅킹 서비스

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A Study on the Effect of the Internet Banking Service Quality on Trust of Bank (인터넷뱅킹의 서비스 품질이 은행의 신뢰에 미치는 영향에 관한 연구)

  • Lee, Jong-Ok;Seo, Young-Sang
    • Journal of Information Technology Applications and Management
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    • v.16 no.4
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    • pp.19-40
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    • 2009
  • In case of korea, it is said that the service of internet banking is in maturity regarding the number of transactions that internet banking process. So it is necessary to find out the factors that influence customer's trust on bank with the use of internet banking, to preserve existing customers. The purpose of this study is to investigate the effects of the internet banking service quality on trust of banks. For this purpose, eight hypotheses are empirically tested using logistic regression. The empirical results indicated that responsiveness, easy of use, and accuracy from the six dimensions of internet banking service quality factors take significant effect on trust of bank.

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모바일 지급결제 및 바이오인식 융합기술 동향

  • Choi, Pil-Joo;Lee, Jae-Seong;Kim, Dong-Kyue
    • Review of KIISC
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    • v.22 no.4
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    • pp.21-28
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    • 2012
  • 최근 스마트폰을 이용한 모바일 금융 서비스 시장이 증대되고 있으나 개방된 무선인터넷을 사용하며 도난 및 분실의 위험이 큰 모바일 환경의 특성으로 인하여 안전한 인증 기술의 필요성이 대두되고 있다. 최근 모든 플랫폼에서 사용할 수 있는 오픈 뱅킹에 대한 수요와 편의성에 대한 요구로 기존의 공개키 기반의 인증 방식인 공인인증서를 대체할 수 있는 새로운 인식 기술이 요구되고 있다. 사용자의 생체 특성을 이용하는 바이오 인식 기술은 모바일에 탑재되어 있는 기본입력 장치를 이용하여 바이오 정보를 인식하는 것이 가능하며 별도의 소지 없이 간단히 인식이 가능하기 때문에 모바일 지급 결제에 공인인증서를 대체할 수단으호 사용될 수 있다. 아직 모바일 지급결재에 바이오인식 기술을 적용하기에는 인식률의 정확도 향상이 필요한 상태이나 이를 위한 소프트웨어 및 하드웨어적인 개선이 이루어진다면 안전한 모바일 지급결제 환경을 구축할 수 있을 것으로 기대된다.

An Effect of Website quality on Service Value and Customer Satisfaction in the Internet Banking (인터넷뱅킹에서 웹사이트 품질이 서비스가치와 고객만족에 미치는 영향)

  • Jo, Cheol-Ho;Park, Jeong-Won;Kim, Jong-Won
    • Proceedings of the Korean Society for Quality Management Conference
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    • 2006.04a
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    • pp.216-223
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    • 2006
  • An Effect of Website quality on Service Value and Customer Satisfaction in the Internet Banking Internet Banking is very popular in Korea these days. More than 25million are using Internet Banking. This study is to find Quality Factors for Internet Banking Services and relationship among Internet Banking Service Value, Customer Satisfaction and Reuse. In this study we found that Service Value is prior to Customer Satisfaction. And also, Service Value and Customer Satisfaction affect customers reuse respectively. This study also found that 7 factors compose Internet Banking Service Quality. They are Convenience Security, Informal ion Providing, Communication, Design, System Correcteness. Convenience, Informal ion Providing, Communication and Design affect Internet Banking Service Value. System, Correcteness and Convenience affect Customer Satisfaction. So we learened that Internet Banking Customers discriminate Service Value from Satisfaction.

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Development of Integrated Preservation System for Fingerprint Recognition (지문인식 통합 보안 시스템 개발)

  • Kang, Young-Goo;Jin, Jin-Yu;Yang, Hae-Sool
    • Annual Conference of KIPS
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    • 2008.05a
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    • pp.22-24
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    • 2008
  • 인문 인식기술은 생체인식기술 가운데 안전성과 편리성 면에서 기능이 뛰어나고, 가장 간편하면서도 비용이 많이 들지 않으며, 다양한 분야에 적용이 가능하다는 장점이 있다. 적용 범위는 출입통제, 근태관리, 빌딩통합시스템, 금융자동화기기, 컴퓨터보안 분야, 전자상거래 인증, 공항정보 시스템 등 다양하다. 본 연구에서는 출입보안 및 대여금고, ATM(금융자동화기기)에 지문인식 기술을 적용을 통해 고객이 영업점을 방문하지 않고 가정에서도 금융업무가 가능한 인터넷뱅킹, 전자상거래 등과 같은 서비스에 인문인식 기술이 도입한 통합보안시템을 구축하며 활용방안을 제시하고자 한다.

An Implementation of Web Site Login System Using Fingerprint Identification (지문인증을 이용한 웹 사이트 로그인 시스템의 구현)

  • 최순우;김영길
    • Journal of the Korea Institute of Information and Communication Engineering
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    • v.6 no.2
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    • pp.207-213
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    • 2002
  • Fingerprint has the characteristics that do not change with time and is unique to an individual. And fingerprint identification is considered the best choice for most biometric applications because of its accuracy, speed, reliability, non-intrusive interfaces and cost-effectiveness. In this paper, we applies fingerprint Identification to web site login to raise the quality of personal identification when we use e-commerce, internet banking, stock dealings, shopping mali, etc. The system implemented in this paper consists of embedded module to carry out fingerprint identification, web server and web site. Existing system carries out fingerprint identification in the web server, but the system Implemented in this paper carries out it in client. Therefore the loads of server are reduced and the confidence of internet service is improved because login is forbidden without fingerprint identification success.

A Protection Technique for Kernel Functions under the Windows Operating System (윈도우즈 운영체제 기반 커널 함수 보호 기법)

  • Back, Dusung;Pyun, Kihyun
    • Journal of Internet Computing and Services
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    • v.15 no.5
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    • pp.133-139
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    • 2014
  • Recently the Microsoft Windows OS(operating system) is widely used for the internet banking, games etc. The kernel functions provided by the Windows OS can perform memory accesses, keyboard input/output inspection, and graphics output of any processes. Thus, many hacking programs utilizes those for memory hacking, keyboard hacking, and making illegal automation tools for game programs. Existing protection mechanisms make decisions for existence of hacking programs by inspecting some kernel data structures and the initial parts of kernel functions. In this paper, we point out drawbacks of existing methods and propose a new solution. Our method can remedy those by modifying the system service dispatcher code. If the dispatcher code is utilized by a hacking program, existing protection methods cannot detect illegal operations. Thus, we suggest that protection methods should investigate the modification of the dispatcher code as well as kernel data structures and the initial parts of kernel functions.

Design of SMS Phishing Detection Mechanism in Android Environment (안드로이드 환경에서 SMS 피싱 행위 탐지 기능 설계)

  • Ahn, Sung-Hwan;Min, Jae-Won;Park, Min-Woo;Chung, Tai-Myoung
    • Proceedings of the Korean Society of Computer Information Conference
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    • 2013.01a
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    • pp.67-70
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    • 2013
  • 스마트폰 보급은 현대인들에게 시간적, 공간적 제약에서 벗어나 언제 어디서나 무선 인터넷을 사용하여 모바일 뱅킹, 결재, 증권거래 등 원하는 서비스를 이용할 수 있게 해주었다. 사용자들은 이를 이용하여 다양한 정보들을 검색, 저장, 이용한다. 그러나 무선 인터넷의 순기능과는 반대로 최근 모바일 기기의 보안취약점을 이용한 악성애플리케이션 및 각종 공격으로 사용자 개인정보탈취의 위협이 증가하고 있다. 사회공학공격의 일종인 피싱(Phishing)은 신뢰받는 기관을 사칭하여 만들어놓은 가짜사이트에 사용자로부터 자신의 개인정보 및 금융정보를 입력하게끔 유도하여 사용자정보를 탈취하는 방법으로 최근 SMS를 이용하여 정부 및 금융기관을 사칭한 문자를 보내 피싱사이트로 접속을 유도하는 피해사례가 증가하고 있다. 본 논문에서는 국내 피싱사이트의 유형을 분석하고 피싱사이트로 접근을 유도하는 방법 중 하나인 SMS를 이용한 피싱을 방지 할 수 있는 시스템을 고안한다.

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Active Response Mechanism for Tracing Intruders (침입자 추적을 위한 적극적 대응체계)

  • Park, Ki-Hyung;Choi, Jin-Woo;Ha, Sung-Jin;Hwang, Sun-Tae;Woo, Chong-Woo;Koh, Jae-Young;Jung, Ju-Young;Choi, Dae-Sik
    • Annual Conference of KIPS
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    • 2001.10b
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    • pp.851-854
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    • 2001
  • 인터넷의 발달과 더불어, 인터넷을 통한 전자상거래, 홈 뱅킹 등의 서비스가 급속히 성장하면서 이러한 사회기반 시설에 대한 침입피해 사례가 급증하고 있는 추세이다. 이러한 침입 피해를 방지하기 위하여 방화벽과 침입탐지 시스템이 개발되어 설치되고 있으나, 침입피해를 감소 시키기에는 문제점들이 있다. 본 논문에서는 기존 침입탐지 시스템들의 소극적인 탐지기능에서 벗어나, 보다 적극적으로 침입에 대응할 수 있는 방안을 연구하였다. 즉, 침입탐지가 되면, 즉시 침입자들을 역으로 추적할 수 있는 시스템을 설계하였다. 또한 이러한 시스템은 자율적으로 행동하여야 하기 때문에 멀티 에이전트 기반 시스템으로 설계하였다.

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Design and Implimentation of Intrusion Detection System on Contents Security (컨텐츠 보안 침입 탐지 시스템 설계 및 구현)

  • Kim, Young Sun;Seo, Choon Weon
    • Journal of the Institute of Electronics and Information Engineers
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    • v.52 no.11
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    • pp.164-168
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    • 2015
  • As Internet use is widespread advertising through the Web, shopping, banking, etc. As the various services offered by the network, the need for Web security is increasing. A security system for the protection of information assets and systems against various types of external hacking threats and unlawful intrusion will require. Intrusion Detection Tool of the paper web will have is to increase the security level, to prevent the loss of resources and labor spent by the individual monitoring of the web. Security intrusion detection system analyzes the cause of the problem of the security vulnerability and exposure of the information on the Web. Using a monitor to determine a fast support of security is to design a security system for the purpose of protecting the information security vulnerability and exposure information.

The Effect of Service Quality of Internet Banking Site ad Characteristic of lInternet User on Customer Loyalty (인터넷뱅킹 사이트의 서비스품질과 인터넷 이용자 개인특성이 고객충성도에 미치는 영향)

  • Jeon, Byeong-Ho;Yoon, Jong-Hoon;Song, In-Am;Kim, Byung-Gon
    • The Journal of Information Systems
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    • v.14 no.1
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    • pp.197-226
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    • 2005
  • Recently, internet as well as internet banking are growing rapidly. Most banks in Korea provide internet banking services for customers. Internet banking became a major trend in the financial marketplace. There are a few empirical research in this area. Although quality of internet banking service is an important concept, there is a lack of theory-based empirical research in this area. Therefore, this paper is aimed at finding whether service quality of internet banking influence customer satisfaction, and whether characteristic of internet banking user influence relationship between customer satisfaction and service quality of internet banking. Furthermore, this paper identify whether customer satisfaction influence customer loyalty. The research model proposed thirteen hypothesis and tested empirically. A total of 269 responses were received from internet banking users and analyzed. The analyses showed partial support for the affirmative effect of customer satisfaction and characteristic of internet banking user. But the relationship between customer satisfaction and customer loyalty is significant. Implications of these findings are that internet banking sites should concentrate on providing a high quality of banking services; information, trust, ease of use, and security of system and thereby strengthen customer loyalty.

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