• 한국콘텐츠학회논문지
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• 제15권4호
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• pp.303-315
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• 2015

본 연구는 부사관들을 대상으로 역할스트레스(역할갈등, 역할모호)가 소진, 우울 그리고 이직의도에 어떤 경로를 통해 영향을 주는 지 확인하고자 하였다. 이를 위해 부사관 299명이 설문에 참가하였으며, SPSS WIN 18.0과 Amos 20.0을 통해 상관 및 구조방정식을 실시하였다. 그 결과 역할갈등, 역할모호, 소진, 우울, 이직의도는 모두 통계적으로 유의미한 정적상관을 나타냈다. 또한, 소진은 역할갈등과 이직의도는 부분 매개하는 것으로 나타났으며, 역할갈등과 우울, 역할모호와 우울 그리고 역할모호와 이직의도는 완전 매개하는 것으로 나타났다. 이와 같은 결과를 바탕으로 부사관의 이직의도를 낮추고 우울을 감소시키기 위한 방안 등 본 연구의 의의에 대해 논의하였다. 마지막으로 제한점과 후속연구를 위한 제안을 하였다.

• 한국융합학회논문지
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• 제9권10호
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• pp.457-465
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• 2018

본 연구는 간호사의 병원근무환경과 상사와의 신뢰도를 파악하고 그에 따른 이직의도에 미치는 영향을 알아보기 위한 서술적 조사연구이다. 대상자는 B시에 소재한 5개의 병원에 재직 중인 간호사 122명으로 설문지를 통해 자료를 수집하였고, 수집된 자료는 SPSS 22.0 프로그램으로 이용하여 분석하였다. 연구결과, 병원근무환경과 이직의도(r=.534, p<.001)는 정적인 상관관계가 있었고, 병원근무환경과 상사와의 신뢰도(r=-.232, p=.010) 및 상사와의 신뢰도와 이직의도(r=-.314, p<.001)는 부적인 상관관계가 있었다. 간호사의 이직의도에 영향을 주는 요인은 병원근무환경(${\beta}=.505$, p<.001), 상사와의 신뢰도(${\beta}=-.229$, p=.003), 직위(${\beta}=-.213$, p=.011)로 나타났다. 따라서 간호사의 이직의도를 줄이기 위해서 병원근무환경을 개선하고, 상사와의 신뢰 형성과 향상을 위한 전략적 프로그램 마련이 필요하다.

• 한국보육지원학회지
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• 제9권5호
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• pp.109-129
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• 2013

본 연구는 보육교사가 지각한 어린이집 내의 의사결정 참여와 이직의도와의 관계에서 조직몰입의 매개효과를 검증하고자 하였다. 이를 위하여 경기 및 인천지역 소재 어린이집 보육교사 193명을 대상으로 설문조사를 실시한 자료를 분석에 사용하였다. 수집된 자료는 SPSS 18.0을 이용하여 다변량 분석분석을 실시하였고, Amos 18을 이용하여 경로분석을 실시하였다. 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 어린이집 유형에 따라 보육교사의 의사결정 참여, 조직몰입, 이직의도에서 차이가 있는 것으로 나타났는데, 국공립어린이집의 보육교사가 의사결정 참여와 조직몰입 수준에서 상대적으로 높았고 이직의도는 더 적은 것으로 나타났다. 둘째, 보육교사의 의사결정 참여와 조직몰입은 정적 상관이 있는 것으로 나타난 반면에, 의사결정 참여와 조직몰입 모두 이직의도와는 부적 상관이 있는 것으로 나타났다. 마지막으로 보육교사의 조직몰입은 의사결정 참여와 이직의도와의 관계를 완전매개하는 것으로 나타났다. 본 연구의 결과는 보육의 질을 향상시키고 보육교사의 근무여건 개선 방안 마련을 위한 근거자료로 활용될 수 있을 것이다.

• 디지털융복합연구
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• 제17권12호
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• pp.139-145
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• 2019

본 연구는 블랙컨슈머행동이 조직구성원에게 미치는 부정적 효과를 실증적으로 분석하기 위하여 블랙컨슈머행동이 이직의도에 미치는 영향과 심리적 계약위반의 매개효과를 분석하였다. Baron & Kenny(1986)의 매개효과 검증절차에 따른 분석 결과 블랙컨슈머행동의 상습성, 기만성, 과도성은 이직의도에 유의한 정(+)의 영향을 미친다는 사실을 발견했다. 그리고 기만성과 과도성이 이직의도에 미치는 영향에 대하여 심리적 계약위반의 매개효과가 존재한다는 결과를 통해 심리적 계약위반에 대한 지각을 감소시키는 노력을 통해 이직의도를 낮출 수 있음을 밝혔다. 실증분석 결과를 바탕으로 조직구성원의 이직의도를 줄이기 위한 블랙컨슈머 접근 금지 정책이나 감정노동 수당 등의 보상시스템 등의 대책이 필요함을 제시한다. 본 연구는 고객의 행동과 조직구성원의 행동의 관계를 실증적으로 분석한다.

• 한국산학기술학회논문지
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• 제15권5호
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• pp.2695-2702
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• 2014

본 연구의 목적은 중소병원 간호사의 간호전문직관, 직무만족도 및 이직의도와의 관계를 파악하기 위해 2011년 10월부터 2012년 6월까지 "I"시에 위치한 100-400병상 규모의 8개 중소병원에 근무하는 간호사 240명을 대상으로 설문조사하였다. 대상자의 평균 간호전문직관 점수는 $3.23{\pm}.44$, 평균 직무만족 점수는 $2.81{\pm}.47$점, 평균 이직의도 점수는 $2.70{\pm}.87$점으로 대상자의 일반적 특성과 직무 관련 특성 중 유의한 차이가 있었던 변수는 연령, 결혼상태, 임상경력, 근무형태, 밤 근무 횟수였고, 대상자의 이직의도는 직무만족과 양의 상관관계, 간호전문직관 과의 관계는 정적인 상관관계를 보였다. 이직의도를 설명하는 주요 변수는 직무만족도, 임상경력, 연령이며, 이중 직무만족도(${\beta}$=.533)가 다른 관련요인보다 가장 영향력이 많은 것으로 나타났다. 본 연구결과 여전히 직무만족도가 중소병원 간호사의 이직의도에 영향을 주는 주요 변수인 것이 확인 되었고, 이로써 중소병원 간호사의 이직의도를 이해하고, 그 수를 줄이는데 있어 중소병원 간호사에 대한 직무 만족도에 관해 계속적으로 연구하는 것이 필요하겠다.

• 한국콘텐츠학회논문지
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• 제9권9호
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• pp.325-334
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• 2009

본 연구의 목적은 민간경비원의 여가활동과 직무스트레스 및 이직의사의 관계를 규명하는데 있다. 이 연구는 수도권 소재 민간경비 회사에 재직하고 있는 민간경비원을 대상으로 설정 하였으며, 판단표집법을 활용하여 총 360명을 표집 하였다. 그러나 최종 분석에 사용된 사례 수는 333명이다. 연구에 이용된 설문지의 신뢰도는 $\alpha$=.752 이상으로 나타났다. 수집된 자료는 SPSSWIN 16.0을 이용하여 요인분석, 신뢰도분석, t검증, F검증, 다중회귀분석, 경로분석 등의 방법을 활용하였다. 결론은 다음과 같다. 첫째, 사회인구통 계학적 특성에 따라 직무스트레스 및 이직의사는 차이가 있다. 둘째, 여가활동 참가기간은 신체적 스트레스에 영향을 미친다. 즉, 여가활동 기간이 증가하면 직무스트레스는 감소한다. 셋째, 여가활동 참가정도는 이직의사에 영향을 미치지 않는다. 넷째, 여가활동 참가는 직무스트레스 및 이직의사에 인과적 영향을 미친다. 즉, 직무스트레스는 여가활동과 이직의사의 관계를 매개하는 중요한 변수이다.

• 디지털융복합연구
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• 제17권10호
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• pp.293-300
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• 2019

본 연구는 대학병원 비정규직의 이직의도에 미치는 영향을 분석하였다. 설문대상은 전국 7개 대학병원에 근무하는 비정규직 292명을 대상으로 2017년 12월 1일부터 12월 31일까지 실시하였다. 분석방법은 일반적 특성에 따른 이직의도 분석을 위해 ANOVA, t-검정을 하였으며, 이직의도에 미치는 영향 분석을 위해 다중회귀분석을 하였다. 연구의 주요 결과는, 환경불공정성, 고용불안정성, 차별경험은 이직의도에 유의한 양(+)의 영향력을 보였고, 직무만족과 나이, 고용형태는 유의한 음(-)의 영향력이 있었다. 특히 갈수록 경쟁이 치열해지는 의료시장에서 병원의 많은 부분을 차지하고 있는 비정규직에 대한 차별이 높고, 이직의도가 높은 것은 장기적으로 병원경영과 양질의 의료서비스 제공에 부정적 영향을 미칠 수 있다. 정부는 적극적으로 비정규직을 위한 정책을 수립과 지원이 필요하고, 병원들은 비정규직을 위한 복지, 임금, 근무환경 등에서 실질적인 변화가 필요하다.

• 사회복지연구
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• 제47권3호
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• pp.113-138
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• 2016

본 연구는 정신건강증진센터에 종사하는 정신보건사회복지사의 클라이언트 폭력경험이 이직의도에 미치는 영향에 있어 직무스트레스의 매개효과를 살펴보는 것이다. 이를 위해 2013년 정신보건센터협회에서 실시한 전국 정신건강증진센터 실태조사 자료를 활용하여, 클라이언트 폭력경험이 이직의도에 미치는 직접적인 영향력과 직무스트레스의 매개효과를 검증하였다. 분석에 활용된 1,429명의 정신보건사회복지사 중 67.2%(961명)가 클라이언트로부터 폭력을 경험한 것으로 나타났다. 폭력경험은 이직의도에 직접적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 클라이언트로부터 경험한 폭력경험은 정신보건사회복지사의 이직의도에 영향을 미치는데 있어 직무스트레스의 부분 매개효과가 검증되었다. 본 연구결과를 토대로 정신건강증진센터에 종사하는 정신보건사회복지사에게 안전한 근무환경에 제공되어야 함을 강조하며, 이들의 이직의도를 완화시키기 위해 직무스트레스를 해소할 수 있는 다양한 프로그램과 교육 내용 등을 제안하였다.

• 디지털융복합연구
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• 제17권3호
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• pp.281-290
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• 2019

본 연구는 간호간병통합서비스병동 간호사의 이직의도에 감정노동, 회복탄력성, 간호근무환경이 미치는 영향을 확인하고자 시도되었다. 자료는 간호간병통합서비스병동 간호사 186명을 대상으로 구조화된 설문지를 이용하여 자료수집 하였고, SPSS WIN Version 22.0을 이용하여 분석을 실시하였다. 연구결과, 간호간병통합서비스병동 간호사의 감정노동, 회복탄력성, 간호근무환경, 이직의도의 정도는 각각 평균 3.66점, 3.52점, 2.62점 및 3.82점으로 나타났다. 간호간병통합서비스병동 간호사의 이직의도는 감정노동과는 양의 상관관계, 회복탄력성 및 간호근무환경과는 음의 상관관계가 있는 것으로 나타났고, 이직의도의 영향요인은 감정노동, 회복탄력성, 간호근무환경, 성별로 나타났다. 따라서, 간호간병통합서비스병동 간호사의 이직의도를 감소시키기 위해서는 감정노동, 회복탄력성, 간호근무환경, 성별을 고려하여 중재프로그램을 개발하여 적용하는 것이 필요하다고 사료된다.

• 한국컴퓨터정보학회논문지
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• 제28권11호
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• pp.181-190
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• 2023

본 연구는 간호·간병통합서비스병동과 일반병동 간호사의 직무스트레스, 직무만족, 감정노동과 이직의도와의 상관관계를 파악하기 위한 서술적 조사연구이다. 대상자는 간호·간병통합서비스병동 간호사 93명과 일반병동 간호사 92명이다. 연구결과 집단 간 직무스트레스, 직무만족, 감정노동, 이직의도는 유의한 차이는 없었다. 간호·간병통합서비스병동 간호사와 일반병동 간호사의 직무스트레스, 직무만족, 감정노동, 이직의도의 상관관계를 분석한 결과 두 집단 모두 직무스트레스와 감정노동, 직무스트레스와 이직의도, 감정노동과 이직의도 간 유의한 양의 상관관계로 나타났다. 간호사의 직무스트레스와 감정노동을 줄일 수 있는 적정인력 배치, 간호의 명확한 업무경계, 적절한 보상 등을 통해 직무만족을 향상시킴으로써 숙련된 간호인력의 이직을 감소시킬 수 있을 것이다.