• Title/Summary/Keyword: 운영 서비스

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A Study on the Information System Operation Plan for the Mobile Environments Construction (모바일 환경 구축을 위한 정보시스템 운영방안에 대한 연구)

  • Kim, Dong Soo;Kim, Hee Wan
    • Journal of Service Research and Studies
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    • v.4 no.2
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    • pp.21-35
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    • 2014
  • The mobile environment which is based on the Internet is expanding the area of the web information systems. The mobile Internet is expanding mobile content and services due to the development of wireless network technology, the proliferation of smart terminal devices, and the emergence of a variety of mobile services platforms. A mobile web is to access to the Internet service using a mobile network or other wireless network using a smart phone or a mobile device. Recently, it is to increase the smart phone usage rapidly in the country, and many companies is entering the mobile market. There are increasing need for this operation plan of a mobile web information system. In this paper, we compared the COBIT, ITIL, the SLA, which are the International Information Systems operation standards, and the information system operation standards of Korea Information Security Agency. We analyzed the suitability of the mobile environment and information system operating instructions, and we compared mobile web, operating environments and the ITIL V3.

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The Effect of Using of the Hotel Information System on the Service Quality (호텔정보시스템활용이 서비스품질에 미치는 영향)

  • Cho, Sun-Bai
    • Korean Business Review
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    • v.19 no.1
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    • pp.175-191
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    • 2006
  • The purpose of this study is to findout the effect of using of the hotel information system(HIS) on the hotel service quality. To show how important the using level of the information system in the hotel, we surveyed some domestic and overseas deluxe hotels. For an empirical analysis, Authors have collected 574 questionaires from 4 countries during Feburary to August, 2003. Factor Analysis and Regression Analysis were applied in this research. The results are as follows: There are a close relation between using level of the hotel information systems and service quality. Authors insists that to maximize service quality efficiency in the hotel, a balanced using level of the information system should be made in the following fields: front-office operating system(FOS), back-office operating system(BOS), outlet operating system(OOS) and interface operating system(IOS).

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A study of Integrated Management Center of u-City (u-City의 도시통합운영센터 구축 연구)

  • Yoo, Jae-Duck;Park, Hong-Tae;Shin, Hyun-Sik
    • The Journal of the Korea institute of electronic communication sciences
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    • v.2 no.3
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    • pp.191-198
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    • 2007
  • It needs an Integration Management Center in u-City to mange all events for an efficiency of city function, to enhance an installed infrastructure of information, and to provide u-Service like residence, administration, and culture in real time. Integration Management Center is a place to provide a city information from gathering data of communication network, traffic network, and facilities. The u-Services in Integration Management Center need an Integrated Platform to integrate verticality and horizontality between service layer. This paper study an infrastructure of Integration Operation Center and Integrated Platform. Lastly the topics are suggested how to make it a success in u-City.

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서비스업 소상공인 창업자의 배경적 특성과 기술 지향성이 재무적 성과에 미치는 영향: 검색엔진최적화와 온라인마케팅 채널 운영을 조절변수로

  • Choe, Taek-Hun
    • 한국벤처창업학회:학술대회논문집
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    • 2018.11a
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    • pp.97-101
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    • 2018
  • 우리나라 폐업의 대부분을 차지하고 있는 소상공인들은 서비스 또는 제품의 노출 부족으로 운영에 어려움을 겪고 있고 이는 높은 폐업율로 이어지고 있다. 상대적으로 규모가 작은 소상공인들은 비용, 시간, 인력 등의 문제로 활발한 마케팅 활동을 펼치지 못하고, 지역적인 상권내에서 전통적인 오프라인 영업에 의존하고 있는 실정이다. 현재 우리나라 검색 시장의 대부분을 차지하고 있는 네이버와 구글의 경우 소규모 사업자들이 적극적으로 온라인 마케팅을 펼칠수 있도록 자신들의 검색엔진최적화 가이드를 만들어서 제공하고 무료 교육도 실시하고 있으며, 각종 SNS 서비스 제공 회사들도 자사의 서비스 확대나 광고 수익을 올리기 위해 자세한 매뉴얼을 제공하고 있음에도 여전히 많은 소상공인들은 온라인 마케팅 채널 운영과 검색엔진최적화를 하지 못해 자신의 서비스나 상품을 잘 노출시키지 못하고 있다. 이에 본 연구는 서비스업 소상공인의 배경적 특성과 기술지향성이 온라인 마케팅 채널 운영과 검색 엔진 최적화라는 조절변수를 거쳐 경영성과에 어떤 영향을 미치는지를 분석하고 이를 통해 서비스업 소상공인들의 매출 증대를 위한 온라인 마케팅 확산에 도움이 되고자 한다.

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개방형 클라우드 플랫폼을 활용한 Application 적용사례에 관한 연구

  • Seo, Bo-Guk;Kim, Eun-Ju;Kim, Tae-Hyeon;Geum, Deuk-Gyu
    • Korea Information Processing Society Review
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    • v.23 no.1
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    • pp.34-52
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    • 2016
  • 클라우드(Cloud)가 ICT 패러다임으로 등장하면서 구글(Google), 아마존(Amazon), 애플(Apple) 등 글로벌 클라우드와 KT, LG 등 국내 클라우드 서비스가 급증하고 있으며, 공공에서도 정부통합전산센터, 교과부 등으로 클라우드가 빠르게 확산 중이다. 하지만, 국내 클라우드 서비스는 대부분 인프라 서비스(IaaS)로 클라우드 응용프로그램을 개발 운영하는 환경(플랫폼)이 없어 IoT나 모바일처럼 풍성한 응용이 핵심인 글로벌 클라우드 생태계 구축에 한계가 있다. 본 연구는 개발자나 응용 소프트웨어 제공업체들이 응용 애플리케이션들을 개방형 플랫폼에 개발 배포 운영 관리할 수 있는 기반을 마련하고, 전자정부 표준 프레임워크를 기반으로 정보시스템들을 구축 운영하던 공공기관들과 민간 기업들이 별도 비용 없이 혹은 적은 비용으로 이식이 가능하게 함으로써 개별적인 서비스를 클라우드 플랫폼에서의 서비스로 전환하려고 하는 응용 소프트웨어 제공업체들에게 전략을 제시하며, 이를 기반으로 성공적인 구축을 위한 실행 전략도 함께 제시하였다. 본 연구에서 제시한 실제 어플리케이션 적용 사례는 국내의 전자정부 프레임워크에 능통한 개발자 또는 개발사에서 단일 서비스 플랫폼에서 클라우드 플랫폼으로의 개발역량을 향상시키는 전환점을 제공할 것으로 예상된다.

Case analysis and research on security review when building and improving new services (신규 서비스 구축 및 개선 시 보안성 검토에 관한 사례분석 및 연구)

  • Cheon, In-Hyoek;Choi, Hyuk
    • Proceedings of the Korean Society of Computer Information Conference
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    • 2022.07a
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    • pp.241-244
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    • 2022
  • 금융회사는 신규서비스 구축과 서비스의 시행 전에 보안성 심의를 받아 기준을 충족한 경우 실 운영이 가능 했으나, 기업 자체적으로 검토를 진행하고 보안수준을 스스로 유지 하도록 변경 되었다. 금융회사를 포함한 서비스 제공자는 실제 서비스를 오픈하기 전 보안성 검토를 자체적으로 이행하고 있으나 클라우드 등 회사 자산의 다양한 환경변화와 조직 내 각 부서의 세부적인 요구사항을 충족하기에는 현실적인 한계가 따른다. 기존 연구는 전문가 및 실무자를 통해 보안성 검토 체크리스트의 항목을 개선하고 효과를 검증하는데 노력 하였다. 하지만 실질적인 결과를 바탕으로 한 연구는 부족한 실정이다. 따라서 본 논문은 실 운영 중인 시스템 및 서비스의 기획에서 운영까지의 전체 프로세스를 대상으로 보안성 검토를 수행한 결과를 분석하여 보안 실무자 입장에서의 적절한 검토 방안을 제안한다.

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U-Learning of 21 Century University Education Paradigm (21세기 대학교육 패러다임의 U-Learning)

  • Park, Chun-Myoug
    • The Journal of Korean Institute for Practical Engineering Education
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    • v.3 no.1
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    • pp.69-75
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    • 2011
  • This paper presents a model of e-learning based on ubiquitous computing configuration. First of all, we survey the advanced e-learning systems for foreign and domestic universities. Next we propose the optimal e-learning model based on ubiquitous computing configuration. The proposed e-learning model as following. we propose the e-learning system's hardware and software configurations, that are server and networking systems. Also, we construct the proposed e-learning systems's services. There are attendance and absence service, class management service, common knowledge service, score processing service, facilities management service, personal management service, personal authorization issue management service, campus guide service, lecture-hall management service. Then we propose the laboratory equipment management service, experimental materials management service etc. The proposed model of e-learning based on ubiquitous computing configuration will be able to contribute to the next generation university educational paradigm.

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CAS-based Security System for IPTV (CAS기반 IPTV 보안 시스템)

  • Kim, Dae-Youb;Ju, Hak-Soo
    • The KIPS Transactions:PartC
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    • v.15C no.4
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    • pp.221-226
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    • 2008
  • IPTV is well known services of TPS (Triple play service). Since TPS supplies the bundle service, service providers can supply low-priced services for their subscribers. To supply high quality contents stably, it is an essential requirement to make payment for the services. According to the type of services, either CAS or DRM is used to protect the pay-contents service. Also IPTV uses or will use these security systems to protect the service. In this paper, we will describe security problems when a IPTV service provider chooses either CAS or DRM, and then propose a new security system to solve the problems.

Current Status of Community Information Services in Regional Central Libraries (지역대표도서관의 커뮤니티 정보서비스 운영 현황과 과제)

  • Lee, Eun-Ju
    • Journal of Korean Library and Information Science Society
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    • v.50 no.3
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    • pp.117-138
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    • 2019
  • The purpose of this study is to analyse the characteristics and limitations of community information services and to explore an activation strategies. Included in this study are as follows: (1) investigate what is an appropriate representative term through the history of terminology related to community information services, (2) examine how community information services are operated in the regional central libraries from the librarian's perspective, (3) suggest the directions of community information services. The data were collected literature studies and interview with 20 librarians in regional central libraries.

Analysis of University Information Disclosure Services in the Co-operative Universities for Operating the Information Disclosure System (대학정보 사전공개서비스 운영분석 - 대학정보공시 운영협력대학을 중심으로 -)

  • Koo, Joung Hwa;Cho, Chanyang
    • Journal of the Korean BIBLIA Society for library and Information Science
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    • v.29 no.2
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    • pp.169-197
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    • 2018
  • The research aims to analyze current university information disclosure services in the perspectives of both university records management and services and to recommend ways to improve the current university information disclosure systems and services. The research collects and analyzes various raw data such as laws, guidelines, and manuals of university information disclosure services and the portal site of 'Higher Education in Korea' also known as 'dae-hak-al-ri-mi', and data on each homepage of 40 cooperative universities selected as the research sample. At the result, the research found some limits in the current operation of university information disclosure services: first, the information posted on the university disclosure information system is mostly focused on administrative information rather than information related to research or education within universities. Second, there are the high rate of error and frequent modification in the information posted on the disclosure information system. Third, the menus on both the information disclosure system and homepages of each cooperative university are useless or contents of the menus are empty. The research suggests some solutions to improve these problems: it is required to make up the current legal systems for university information disclosure services and to cooperate all organizations and universities related to university information disclosure services within the united system and rule. Also, it is crucial to attach the metadata of the disclosed information when to post the information to the university disclosure information systems. Finally, it is necessary for each university to employ archivists not only to develop qualified university records to maintain the unique roles and value of universities but also to disclose reliable and authentic information to users and manage the university information disclosure systems effectively and efficiently.