• Journal of Digital Convergence
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• v.20 no.3
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• pp.157-167
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• 2022

This study was conducted to confirm the relationship between the proactive accounts receivable management of SMEs on credit sales decision making and business performance, and to derive effective accounts receivable management plan and systematic credit sales decision making plan. Based on 455 copies of data collected through a survey targeting SMEs, it was confirmed through factor analysis, reliability analysis, confirmatory factor analysis, and model fit verification, and the research hypothesis was verified with a structural equation model. As a result of the verification, credit rating had a positive effect on financial performance, sales performance and credit sales decision, while credit control had a positive effect on financial performance, while negative effect on sales performance and credit sales decision. In the mediating effect hypothesis test, credit sales decision had a positive effect between credit rating and business performance and a negative effect between credit control and business performance. The study suggests that if small and medium-sized enterprises improve their business performance through effective accounts receivable management, they can create a synergistic effect in enhancing the business performance of companies if they simultaneously improve their proactive accounts receivable management and credit sales decision ability. Future research is required to study the impact of factors such as segmentation of research subjects and credit transaction motives and accounts receivables management.

• Journal of Digital Convergence
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• v.19 no.1
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• pp.107-115
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• 2021

This study empirically analyzed the effect of SME representative competency on account receivable management and management performance using questionnaire data. The research model was confirmed through EFA, reliability analysis, CFA, and model fit, and the hypothesis was verified with a SEM. As a result, representative's manager competency had a positive(+) effect on account receivable management, and entrepreneurial competency had a negative(-) effect on credit control management. Account receivable management had a positive(+) effect on management performance. In the mediating test, credit sales management had a positive(+) effect but credit control management had a negative(-) effect on the effect between entrepreneurial competence and business performance. The result suggests that representative competency is an important factor and it is necessary to cultivate management competencies such as finance, utilization of management resources, and account receivables knowledge to improve management performance, and to manage account receivable based on insurance and customer credit for stable account receivable management. In the future, research on the impact of external factor such as consulting and government support and the account receivable management is required.

• Asia-Pacific Journal of Business Venturing and Entrepreneurship
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• v.12 no.6
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• pp.13-24
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• 2017

The purpose of this study is to examine the effect of the management of receivables on the management performance of micro manufacturing industries. The results of the survey are as follows. First, among the factors of management of pre- and post-trade receivables in the micro manufacturing industries, management organization and regulations, contract execution management, bad debt control, which are the subordinate factors of credit control, are positive (+) significant effect on stability. In terms of profitability, management organizations and regulations, which are subordinate factors of credit control management, have a positive (+) significant effect on profitability. The recovery management, which is a factor of management of post - receivable receivables, did not have a significant effect on the stability and profitability of financial management performance. Second, the effect of financial performance on organizational satisfaction is positively related to stability, while profitability has no significant effect on organizational satisfaction. The implication of this study is that pre - trade receivables management is more important than post - trade receivables management in the management of accounts receivables of micro manufacturing industries. Proactive credit management refers to the procedure of establishing and managing personal guarantees and physical guarantees in order to smooth the execution of the obligations at the same time as the contract is concluded through processes such as credit investigation, analysis and evaluation, and sales decision before the contract is concluded. Post receivables management based on the assumption of default is a receivables management procedure from receipt of receivables that are already defaulted to bad debts to bad debt processing. If the collection of receivables is delayed or bad debt is increased, Furthermore, a corporation may be subject to bankruptcy risk (insolvency by paper profits). Therefore, it is meaningful that this study suggests direction to induce change of contract type in advance by understanding the possibility of settlement of accounts receivable and recovery of bad debts within the day of transition in case of contract of micro manufacturing industries.

• 한국벤처창업학회:학술대회논문집
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• 2018.04a
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• pp.167-171
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• 2018

본 연구는 지난 50여 년 동안 국내 학위논문과 주요 학술지에 등재된 총 34편의 국내 매출채권관리 관련 연구를 분석하여 매출채권관리 연구의 흐름과 동향을 파악하고 향후 연구의 방향을 제시하는 것이 본 연구의 목적이며, 다음과 같이 국내 매출채권관리 관련 연구의 동향을 정리할 수 있었다. 첫째, 연구의 대상에서 규모의 측면을 살펴볼 때 대부분 중소기업 이상이다. 이는 매출채권관리의 전, 후 결과를 비교적 단기간에 명확히 측정할 수 있으며 연구결과의 활용이 비교적 용이한 장점은 있으나 현실적인 매출채권관리에 대한 필요성과 중요성의 인식은 중소기업이 더욱 절실하다. 둘째, 매출채권관리 관련 연구는 매출채권관리의 성과를 제고시키기기 위한 연구가 대부분이었는데, 내용은 사전적 채권관리와 사후적 채권관리로 나눌 수 있었다. 기업의 특성을 감안하여 사전적 채권관리는 신용판매관리와 신용통제관리, 사후적 채권관리는 회수관리로 분류하고 있으며 이는 매출채권관리의 주요변수로 간주되고 있다. 셋째, 연구 분석방법의 양에 있어 질적 연구와 실증 연구는 질적 연구위주의 편협된 비율로 이루고 있지만 시대의 흐름에 따라 변화가 있다. 매출채권관리가 1969년대부터 1990년대 까지는 질적 연구로만 이루어져 있고, 2000년대부터 실증연구가 시작된 이후 2010년부터는 매출채권관리 연구는 실증 연구위주로만 진행되고 있는데 이는 질적 연구에 비해 실증 연구가 매출채권관리 성과를 정량적으로 파악하기에 더 용이하기 때문이라 해석할 수 있다. 넷째, 연구주제에 있어 실증 연구보다 질적 연구가 연구주제의 다양성이 높은 반면 실증 연구는 연구대상이나 연구에 사용된 변수가 한정적이어서 향후 매출채권관리 성과에 영향을 미치는 다양한 변수의 탐색이 요구된다. 질적 연구의 경우 사례연구 등을 통해 매출채권관리의 과정과 방법, 문제점, 방향성을 제시하고 있지만, 실증 연구의 경우 대부분의 연구가 매출채권관리의 성과 검증에 초점을 맞추고 있으나 사용된 변수가 한정적이고 유사한 변수를 반복 사용하는 경우도 있다.

• The Journal of Information Technology and Database
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• v.6 no.1
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• pp.115-122
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• 1999

현재 국내 유통업계, 신용카드업계 및 금융계 등을 중심으로 데이터베이스 마케팅 활동이 전개되고 있다. 이러한 추세는 정보 기술의 발전, 홈쇼핑 및 통신판매업계의 급신장, 인터넷으로 대표되는 새로운 광고 매체의 발전, 이를 이용한 전자 상거래의 도입 등으로 더욱 가속화되리라 예상된다. 본 고에서는 이러한 추세에 부응하여, 선진국 유통업계의 데이터베이스 마케팅 사례를 소개한다. 하나는 캐나다의 Eaton 백화점의 고객 관리 사례이며, 다른 하나는 영국의 Tesco 수퍼체인의 데이터베이스 마케팅 사례이다.

• 전기의세계
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• v.32 no.11
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• pp.677-683
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• 1983

O&R사(Orange and Rockland Utilities, Inc.)는 뉴욕주의 Pearl River에 위치한 발전설비용량 1010MW의 전력회사로서 뉴욕주동남부와 뉴저지주북부 그리고 펜실바니아주 동북부의 약1,350평방마일의 지역에 전기와 천연가스(Natural Gas)를 공급하는 회사이다. 1980년 최대전력수요는 여름철이 736MW, 겨울철이 570MW이었고, 연간판매전력량은 3655백만kwh였다. 에너지관리시스템(EMS)으로는 SEL 32/75 컴퓨터를 사용한 웨스팅하우스사의 Dual Image 32 System이 설치되어 있는데 이 시스템의 특징과 설비구성에 관해 소개하고자 한다.

• Journal of Intelligence and Information Systems
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• v.6 no.2
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• pp.99-110
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• 2000

오늘날의 기업은 상품을 판매하는 것 뿐만 아니라 기업의 신용과 이미지를 위해 그 상품에 대한 사후처리(After Service) 업무에 많은 투자를 하고 있다. 이러한 양질의 사후서비스를 고객에게 공급하기 위해서는 많은 인력을 합리적으로 관리해야 하며 요청되는 고장수리 서비스 업무의 신속한 해결을 위해 업무를 인력에게 합리적으로 배정을 해야 한다. 그러므로, 회사의 비용을 최소화하면서 정해진 시간에 요청된 작업을 처리하기 위해서는 인력들에게 작업을 배정하고 스케줄링하는 문제가 발생된다. 본 논문에서는 이러한 문제를 해결하기 위해서 화학계기의 A/S작업을 인력에게 합리적으로 배정 하는 스케줄링 시스템에 관한 연구이다. 먼저 스케줄링 모델을 HP사의 화학분석 및 시스템을 판매, 유지보수 해주는 Y사의 작업 스케줄을 분석하여 필요한 도메인과 고객서비스전략과 인력관리전략에서 제약조건을 추출하였고 여기에 스케줄링 문제를 해결하기 위한 방법으로 제약만족문제(CSP) 해결기법인 도메인 여과기법을 적용하였다. 도메인 여과기법은 제약조건에 의해 변수가 갖는 도메인의 불필요한 부분을 여과하는 것으로 제약조건과 관련되어 있는 변수의 도매인 크기가 축소되는 것이다. 또한, 스케줄링을 하는데에 있어서 비용적인 측면에서의 스케줄링방법과 고객만족도에서의 스케줄링 방법을 비교하여 가장 이상적인 해를 찾는데 트래이드오프(Trade-off)를 이용하여 최적의 해를 구했으며 실험을 통해 인력에게 더욱 효율적으로 작업들을 배정 할 수 있었고 또한, 정해진 시간에 많은 작업을 처리 할 수 있었으며 작업을 처리하는데 있어 소요되는 비용을 감소하는 결과를 얻을 수 있었다.

• Information Systems Review
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• v.10 no.3
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• pp.89-109
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• 2008

Korean card firms suffered harsh setbacks due to high credit defaults in 2002 and 2003, after issuing cards recklessly. Their key principle is changed to grow without damaging profitability and financial soundness. However, competition in the credit card market is heating up rapidly. Bank-affiliated card firms, having stronger sales networks and more capital than independent issuers, have increased their investments in card affiliates in a bid to develop new cash cows. Moreover, newly emerging independent card firms have waged fiercer campaigns to raise their credit card market share. In order to overcome these business conditions, S-card has settled on a strategy that focuses on stepping up marketing aimed at increasing charge card spending rather than credit card loans or cash lending services. Accordingly, S-card reformed the current business classification system of merchants, which was out-of-dated and originally built for the purpose of deciding merchant service fees only. They also drove customer segmentation planning to deliver the right customers to the right merchants. In this paper, we emphasize the problems of business classification systems of merchants with which most credit card firms have faced, and the need for reforming them not only to provide customer-tailored services but also to raise their business promotion excellence by reviewing S-card's process of customer segmentation.

• 건강소식
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• v.32 no.6
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• pp.30-31
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• 2008

연둣빛 신록이 온 산과 들판을 뒤덮어 어디론가 떠나고 싶은 화창한 봄날, 새들이 옹기종기 모여 앉아 큰 소리로 지저귀는 미곡 창고 옆에 자리한 전남 강진군 군동면의 군동농업협동조합을 찾았다. 강진군 군동농협은 미곡 영농 조합으로, 총 1,690명의 조합원 중 1,180명이 65세 이상의 고령자이다. 군동면은 여느 농촌처럼 젊은 사람들의 도시 이주로 심각한 고령화를 겪고 있다. 지속되는 고유가 및 물가 상승, 금융 시장의 급변, 농축산물 수입 개방 가속화와 같은 요소들이 지역 경제를 더욱 어렵게 하고 있다. 이러한 힘든 여건 속에서 군동농협은 신용 사업 및 공제 사업 등의 난항을 겪고 있지만, 희망을 잃지 않고 영농 소득 증대 및 사업 확대를 위해서 애쓰고 있다. 그 결과 2007년도에는 농협중앙회의 공제 부문 평가 항목에서 실적이 우수하여 NH보험 연도 대상 본상 부문에서 동상을 수상하기도 했다. 또한 경제 사업 부문에선 각종 영농 자재를 적기에 농가에 공급하거나, 유류 판매 사업에서 큰 실적을 거두는 등 좋은 결과들을 냈다. 사회 환원 사업에도 힘쓰고 있어 영농 자재 환원과 조합원 자녀 장학금 수여 등 활발한 활동을 보이고 있다. 그리고 무엇보다 일본 수출 작물인 착색단고추(파프리카)가 꾸준한 수출 증가 추세 속에 군동면을 대표하는 효자 작물이 되고 있다

• Proceedings of the Korea Information Processing Society Conference
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• 2004.05a
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• pp.527-530
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• 2004

무선인터넷의 비약적인 발전에 힘입어, 이동통신 단말기를 위한 이동통신서비스가 급격히 증가하고 있다. 특히 온라인이나 오프라인상에서 물품을 판매하거나, 정보서비스를 제공하는 무선전자상거래 시장이 빠른 속도로 성장하고 있으며, 무선전자상거래가 성공적으로 이루어지기 위한 무선 결제 시스템이 요구되기 시작하였다. 기존의 무선 결제 시스템은 스마트 카드를 이동통신 단말기에 탑재하여 결제하는 방식이었으며, 반드시 스마트 카드를 이동통신 단말기에 탑재해야 하는 번거로움과 제 3 자에 의한 오남용을 막을 수 없는 단점을 지니고 있다. 본 논문에서는 소프트웨어 다운로드 솔루션을 기반으로 한 GVM(General Virtual Machine)상에서 실행될 수 있는 모바일 C 기반의 무선 결제 시스템을 제안하고자 한다. 제안하는 무선 결제 시스템은 모두 3 개의 모듈로 구성되어 있으며, 개인 정보 관리 모듈에서는 공인인증서와 개인의 신용정보를 단말기에 다운로드 받아 저장한다. 사용자 상호 작용 모듈에서는 유저 인터페이스를 통하여 결제금액과 개인 인증 번호를 입력 받으며, 암호화 모듈에서는 공인인증서의 암호화 알고리즘을 적용하여 결제금액과 개인 인증 번호를 암호화한 후 서버로 전송한다.