This paper explored consumers' LoHAS purchasing behavior and factors influencing the behavior, including' self-construal, and LoHAS values, attitudes and behavior. First, this study investigated how self-construal affected LoHAS values, and then analyzed how LoHAS values influenced LoHAS attitude and behavior. Last, this study is to examine how the relationships among LoHAS values, LoHAS attitude and behavior are moderated by consumers' gender. We administerd a survey with undergraduates attending a university located in the metropolitan area. The analysis results indicate that interdependent self-construal affects LoHAS values. According to the analysis, both environmentalism and sustainability of LoHAS values also affect LoHAS attitude, and then the attitude influences LoHAS behavior. In addition, the results show that the relationships among LoHAS values, LoHAS attitude and behavior are not moderated by consumers' gender. This study shows the casual relationship between variables including self-construal, LoHAS values, attitude and behavior. In particular, this finding confirms that self-construal as one of psychological factors affects LoHAS consumers' values and behavior. Finally, based in the findings of this study, theoretical contribution and managerial implications are discussed.
전자상거래의 급속한 발전 속에서 기업들은 세계적 시장에서 경쟁력을 지니기 위해 전자상거래를 이용하여 상품판매, 서비스 제공, 고객과 소통하고자 한다. 그러나, 기존의 연구들은 TAM 모형을 통한 상호관계나 선행관계에만 초점을 맞추고 있기 때문에 좀 더 확장한 모형이 필요하다. 본 연구에서는 상품정보와 서비스 제공수준은 소비자 행동에 영향을 미치는 중요한 요인이지만 연구가 충분치 못한 실정이다. 따라서 본 연구의 목적은 첫째, 상품정보제공수준과 서비스제공수준에 따른 소비자 태도 차이를 조망하고자 한다. 둘째, 기존에 연구가 미약하였던 상품정보제공수준 및 서비스제공수준과 기존에 인지된 가치, 인지된 위험, 구매의도와 구전의도간의 상호인과관계를 조망하고자 한다. 본 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 상품정보제공수준과 서비스제공수준에 따라 소비자 태도 차이에는 차이가 있었다. 둘째, 상품정보제공수준과 서비스제공수준에 따라 소비자들이 인지된 가치, 인지된 위험, 구매의도, 구전효과에는 차이가 있었다. 셋째, 변수들간에 상호인과관계와 선행관계가 존재하였다. 상품정보제공수준과 서비스 제공수준은 인지된 가치와 인지된 위험에 각각 직접적인 영향을 미쳤다. 뿐만 아니라, 인지된 가치는 인지된 위험, 구매의도, 구전효과에, 인지된 위험은 구매의도와 구전효과에 직접적인 영향을 나타내었다.
The purpose of this research is to investigate consumer responses to production recommendations by AI. In order to test hypotheses of this study, we conducted experimental study that was a 2(Brand reputation: high vs. low) X 2(Social comparison: high vs. low). The results of this study showed the interaction effects of brand reputation and social comparison on brand attitude. Based on the results, we provide theoretical implications to extent the existing research regarding product recommendations. Moreover, the results of this study provide some practical implications and a new aspect about AI recommendations.
Journal of the Korean Society of Clothing and Textiles
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v.33
no.12
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pp.1956-1964
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2009
Understanding ethical fashion consumers in Korea is essential for the expansion of the ethical fashion market. This study analyzed ethical consumers in Korea in an examination of the factors that influence ethical purchase behavior and attitudes. The differences between ethical fashion consumers and non-ethical fashion consumers were investigated using eight variables (perceived consumer effectiveness (PCE), self-direction, benevolence, universalism, social responsibility, perceived behavioral control, face saving, and group conformity). Data were collected by means of a questionnaire through both on-line and off-line surveys from April 20 to June 7, 2009. Only the respondents knowledgeable of ethical products or ethical consumption were asked to complete the questionnaire. A total of 494 samples were used for analyses. Using independent samples t-test, the differences in each variable between two groups were examined. There were significant differences between ethical fashion consumers and non-ethical fashion consumers in attitudes toward ethical consumption behavior, behavioral intention, PCE, self-direction, universalism, social responsibility, and face saving variables. The factors influencing attitude and behavior intention were investigated by step-wise regression analyses. For ethical fashion consumers, the attitudes to ethical consumption behavior were largely influenced by PCE and benevolence. Social responsibility was the most predictable variable in guiding behavioral intention. Behavioral intention was also influenced by benevolence and attitude. Group conformity was found to be negatively correlated with behavioral intention. The findings of this study provide significant guidance for marketers of ethical fashion products. This study is the start of ethical fashion consumer research in Korea and can develop into variable subfields in the future.
Proceedings of the Korean Society for Emotion and Sensibility Conference
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2009.11a
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pp.226-227
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2009
본 연구에서는 구매 상황과 직접적 관련이 없는 특정 정서 상태가 상품 선택에 미치는 영향을 알아보고자 하였다. 상품 범주는 구매하고자 하는 물품을 대하는 태도로 분류된 실용적/쾌락적(utilitarian/hedonic) 물품 기준을 사용하였고, 동일한 시나리오 상황에서 특정 정서(긍정/부정/중립)에 따라 선택된 상품에 차이가 발생하는지를 살펴보았다. 그 결과, 중립적 정서 상황에 비해 부정적 정서 상황에서 실용적 목적을 지닌 상품을 선택하는 비율이 유의미하게 높았다. 이는 부정적 정서가 체계적이고 구체적인 정보 처리 과정을 촉진시킨다는 기존 연구 결과가 구매행동에서도 적용 가능함을 시사한다.
The purpose of this study was to find new way for vitality of flower shop. The subjects for this research were composed of 58 male and 155 female. In survey of satisfaction of flower shop's product price, 'satisfied' responses in male and female respondents were 8.62 and 14.21%, respectively. Results of survey of consumer's awareness on packaging of flower shop's products have shown that the 'satisfied' responses in male and female respondents were 6.88 and 12.91%, respectively. In question of the satisfaction of flower products as a gift, the 'satisfied' responses in male and female respondents were 8.61% and 1.95%, respectively. In question of the attitude of seller, the 'satisfied' responses in male and female respondents were 6.88% and 6.46%, respectively. In survey of the mind of consumer's repurchase, male and female respondents were satisfied 5.16% and 9.05%, respectively. Our results have shown that consumer's satisfaction in most questions was of low level. Therefore, we propose that these results are associated with the needs of active efforts of flower shop's manager.
Today's wide-spread Internet technology allowed consumers to access much Word-of-Mouth information through an online board. As communication and exchanging information between travelers becomes easier and faster, e-WOM (Electronic Word-of-Mouth) is recognized as one of the most influencing communication methods in today's society. This new trend implies a significant impact to travel industry. This study focuses on interaction between Credibility on e-WOM, brand attitude, WOM acceptance, WOM activity and purchasing intention of travel product. The result of this study suggests: (1) Credibility in e-WOM provides positive effect in brand attitude, (2) Brand Attitude gives positive effect on WOM acceptance, WOM activity and purchasing intention of travel product, (3) WOM acceptance gives positive effect on WOM activity, but it is not effective on purchasing intention of travel product. Regarding e-WOM management of travel agencies through its website or online community, authors would like to argue that travel agencies need to build positive brand attitude based on Credibility in brand, which would lead consumers to positively acknowledge its brand and spread words out to other consumers.
The purposes of this study were to identify the attitudes toward of market goods characteristics and to investigate the relationships between attitudes toward market goods characteristics and the level of market goods substitution of housework. For empirical analysis, the data of the study was collected from 572 married women living in Seoul. A questionnaire was used as a survey method. Data was analysed using SPSS/WIN8. The major findings of the study were as follows: 1) Wives had negative attitudes toward quality characteristics in the domain of food, but positive attitudes in the domain of clothes. They had positive attitudes toward time/labor saving characteristic, especially ready-made side dishes and dining-out, whereas negative attitudes toward money saving characteristic in the domain of food and clothes. 2) The level of market goods substitution of housework was influenced by the attitudes toward market goods characteristics.
Proceedings of the Korea Society of Costume Conference
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2004.05a
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pp.45-45
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2004
본 연구의 목적은 인터넷 의류 쇼핑몰 상품환경이 소비자의 감정반응에 미치는 영향 및 소비자의 감정반응이 인터넷 의류 쇼핑몰에 대한 소비자 태도에 미치는 영향을 구조방정식 모형을 통하여 규명함으로써 인터넷 쇼핑몰 기업의 의류상품 환경 구성에 유용한 정보를 제공하는데 있다. (중략)
The purpose of this study is to examine the effects of business startup attributes on the overconfidence of business startup and entrepreneur's attitude in foodservice industry. To achieve this, a survey was carried out to 300 entrepreneurs in the foodservice industry through October 1 to October 30, 2012. The results were as follows. First, entrepreneur's characteristics, funds for business startup, locations and products had a statistically significant positive effect on the overconfidence of business startup(p<.05). Second, funds for business startup, locations and products had a statistically significant positive effect on entrepreneurs' attitude(p<.01). Third, the overconfidence of business startup had a statistically significant positive effect on entrepreneurs' attitude(p<.001). The findings stated above mean that knowledge or experience related to specialized management mind as entrepreneur's characteristic factors are just as important, and customers' use and choice of restaurants are also connected to stable management when the floating population of them are located to a suitable place in combination with product characteristics in enough financing and preparation based on this, showing entrepreneur's positive attitude through stable management along with confidence.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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