• Title/Summary/Keyword: 사용자 수용성

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가전 기기 사용자 인터페이스의 상호작용 방식 평가 : VTR 예악녹화 기능을 중심으로

  • 이용희;김경택;차혜영
    • Proceedings of the ESK Conference
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    • 1998.04a
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    • pp.99-104
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    • 1998
  • 가전 기기의 기능이 다양하게 발전하면서 새로운 기능을 적절하게 수용하기 위한 사용자 인터페이스 설 계가 중요시되고 있다. 본 논문에서는 대표적인 가전 기기의 하나인 VTR의 사용자 인터페이스를 조사하 였다. 특히, VTR에서 사용자가 빈번하게 어려움을 호소하는 예약녹화 기능에 따른 사용자의 상호작용 방 식을 중심으로 국내외 가전사의 네 가지 제품에 대하여 설계의 특징을 파악하였다. 사용자의 어려움을 야기하는 설계 요인으로 인터페이스의 물리적인 측면보다는 상호작용의 일관성 등 기능적인 측면을 중 심으로 평가하였다. 마지막으로, 몇 가지 인간공학적 척도에 대한 자료를 실험적으로 측정하여 분석 분석 결과와 비교하였다.

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The Influence Analysis of Metadata Management System Usage Intention on a Data Integration Project (데이터 통합 프로젝트에서의 메타데이터 관리 시스템 사용의도에 대한 영향 분석)

  • Yang, Hae-Seop;Lee, Won-Young
    • 한국IT서비스학회:학술대회논문집
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    • 2007.11a
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    • pp.473-478
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    • 2007
  • 본 연구는 데이터 품질개선을 위해 사용자들에게 베타데이터 관리 시스템 사용의도에 영향을 줄 수 있는 주요 요인들이 무엇이 있는지 식별해보고 요인간의 관련성을 분석 하였다. 최근 이슈화고 있는 Data Architecture, Data Integration, Data Quality 프로젝트를 계획 또는 경험이 있는 조직 IT담당자들을 대상으로 메타데이터 관리 시스템 사용의도 설문을 하였고, SPSS를 이용하여 통계적 희귀분석을 수행하였다. 분석에서 이를 설명하는 연구모형으로 정보기술수용모델(Technology Acceptance Model:TAM)을 적용하였으며, 사용 용이성(Perceived easy of use), 유용성(perceived usefulness)에 영향을 주는 외생변수로는 개인의 데이터 품질개선의도, 동기부여, 조직의 지원 등으로 나타났다. 분석결과 데이터품질 개선의도가 시스템 사용의도에 영향이 있음을 실증하였고, 사회적 요인(동기부여, 조직의 기원) 모두 유용성에는 영향을 미쳤으나 사용 용이성에는 유의하지 많은 결과를 보였다. 이 연주에서는 조직이 데이터 품질 개선을 위해 메타데이터 관리시스템을 사용하고자 할 경우 고려사항과 향후 사용자 관점의 기술수용들을 확장된 연구를 수행하여 데이터품질 개선에 방안들을 탐색할 것을 제안하였다.

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A Study on the Determinants of the Mobile Banking Usage (모바일뱅킹사용 결정요인에 관한 연구)

  • Lee, Yu-Jin;Gwak, Gi-Yeong
    • Proceedings of the Korean Operations and Management Science Society Conference
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    • 2005.05a
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    • pp.10-17
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    • 2005
  • 최근 들어 모바일뱅킹 서비스는 사용자들이 급속히 증가하고, 금융기관과 이동통신 업체의 적극적인 투자가 빠르게 확대되고 있어서 시장의 발전 가능성이 높이 기대되고 있다. 그러나 아직까지 모바일뱅킹 서비스는 고객의 서비스 만족도나 서비스 제공자의 수익 면에서 만족할 만한 수준을 나타내고 있지는 못하다. 따라서 본 연구는 사용자들이 모바일뱅킹을 사용하는데 결정적인 영향을 미치는 요인을 제시하여 전략적 경쟁 도구로서의 모바일뱅킹 확산을 지원하고자 한다. 이를 위해 문헌고찰을 통해 모바일뱅킹 서비스의 특징 및 현황을 파악하고 유용성, 사용성, 서비스품질, 사회적 영향, 즉시 접속성 등의 요인을 도출하여 모바일뱅킹 기술수용모형을 제시하고 검증하였다 분석결과 모바일뱅킹 사용에 영향을 미치는 요인은 모바일뱅킹의 유용성, 서비스 품질 그리고 즉시 접속성이 유의한 것으로 나타났으며, 반면 사용성과 사회적 영향은 유의하지 않은 것으로 나타났다. 이러한 연구 결과는 많은 시사점을 제공하며, 앞으로 좀 더 추가적인 연구와 토의가 이루어져야 할 것이다.

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Determinants of the user's Intention to use of Mobile banking (Mobile Banking 사용 의도 결정 요인)

  • Han, Sang-Il
    • The Journal of Society for e-Business Studies
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    • v.10 no.3
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    • pp.135-157
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    • 2005
  • Based on literature relating to the theory of planned behavior(TPB) and the TAM, this study extends the applicability of the TAM in a mobile banking context, by adding one trust-based construct('perceived credibility') and two resource-based constructs('perceived efficacy' and 'perceived cost') and technical suitability constructs to the model, while paying careful attention to the placing of these constructs in the TAM's existing nomological structure. Data collected from 182 users in Korea were tested against the extended TAM, using the structural equation modeling approach. The results strongly support the extended TAM in predicting users intentions to adopt mobile banking. Several implications for IT/IS acceptance research and mobile banking management practices are discussed.

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The Impact of User Interface Types Characteristics on the Information Media Usage Behavior (사용자 인터페이스 유형별 특성이 정보매체 이용의도에 미치는 영향에 관한 연구)

  • Yoon, Jung-Hyeon
    • Journal of the Korean Society for information Management
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    • v.27 no.3
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    • pp.53-66
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    • 2010
  • Whereas traditional user interface are well accepted modes of information exchange, the new digital conversion type's of information media is relatively complex and provides new means of transaction with user interface. User interface can be decomposed into two component: the physical structure through which information media is controlled, and the presentation of the content. This research explores the two user interface element have different effect on the adoption of information media and, as such, can influence perceived usefulness, perceived easy of use, and intention of use. The hypotheses have been tested with the survey of 148 end-users examines two interface characteristics factors such as efficiency, error, design, entertainment, accuracy, and vividness, and so on. The research summarized in this paper decomposes the influence of interface elements of physical structure interface and content presentation interface to gain a better understanding of how interface stimulates user's perceived usefulness to adopt the information media.

Multiuser Interference Cancellation Scheme using Orthogonal Polynomial Approximation for Multiuser Signal Detection in CDMA Systems (직교 다항식의 근사화를 적용한 다중 사용자 간섭 제거기법)

  • 노재호;최수용;이미숙;신기수;홍대식;강창언
    • The Journal of Korean Institute of Communications and Information Sciences
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    • v.26 no.7B
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    • pp.928-936
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    • 2001
  • 본 논문은 CDMA 시스템을 근간으로 향후 서비스 될 3세대 이동통신 시스템에 선택적으로 적용될 수 있는 다중 사용자 간섭 제거 기법을 제안한다. 제안 방식은 다단계 간섭 제거기의 각 단계에 직교 다항식의 근사화 기법을 적용하여 제거될 간섭 신호의 양을 결정하고, 이를 상호 보완적으로 제거한다. 사용자 용량의 포화도에 따른 최적해로의 수렴성을 각 방식의 스펙트럼 반경의 분석을 통해 비교하였으며, 제안한 방식이 병렬 간섭 제거 기법(Parallel Interference Cancellation, PIC)을 사용한 방식과 비교하여 2배 이상의 적은 단계를 사용했음에도 거의 같은 정도의 오차 성능을 보였으며, 실험을 통해 비트 오율이 $10^{-5}$을 기준으로 약 30% 정도의 사용자 수용 능력이 증대되었다. 또한 전력 제어의 적용 여부에 대한 시스템의 비트 오율 측면의 성능 비교, 원근 효과의 관점에서 성능을 비교하여 제안된 간섭 제거 기법이 비적응형 가중치를 적용한 병렬 간섭 제거 기법보다 우수함을 보였다.

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Development and Implementation of Efficiency Metrics for Pointing Device Using the Concept of Index of Difficulty(Throughput) (Index of Difficulty(Throughput) 정보를 이용한 Pointing Device의 효율 척도 개발 및 적용)

  • Jung, Min-Joo;Lee, Ju-Hwan;Bahn, Sang-Woo;Yun, Myung-Hwan
    • 한국HCI학회:학술대회논문집
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    • 2008.02b
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    • pp.136-139
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    • 2008
  • 다양한 기능들이 휴대폰에 집약되고 있음에 따라, 사용자가 메뉴를 간편하게 선택할 수 있도록 도와주는 pointing Device의 역할은 매우 중요해지고 있다. 본 연구는 휴대폰에 내장된 pointing device 중 광센서와 pointing stick에 대한 사용성 평가를 통한 사용자의 조작 효율 및 조작 만족도 향상 요인 도출을 목적으로 하고 있다. 이를 위하여 본 연구에서는 각각의 입력장치가 적용된 휴대폰을 이용하여 객관적 평가와 주관적 평가를 수행하였다. 객관적 평가에서는 Fitts' law를 바탕으로 한 throughput 개념을 이용하여 커서 이동 및 선택 성능을 평가하였다. 또한 주관적 병가에서는 체크리스트를 이용하여 사용자의 수용도(user acceptance)를 평가하였다. 연구 결과, 광센서는 이동 방향에 따라 수행도 차이가 큰 것으로 나타났으며, pointing stick가 광센서에 비해 사용자의 수용도가 높게 나타났다. 본 연구 결과는 추후 실제 휴대폰의 pointing Device 설계 및 적용 시에 유용하게 활용될 수 있을 것이라 예상된다.

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A Study on Enhancement of Utilization of BI-Net (창업보육네트워크시스템(BI-Net)의 활용도 제고에 관한 연구)

  • Lee, Chul;Kim, Jae-Jon;Park, Jae-Sung
    • Proceedings of the Korean Society of Computer Information Conference
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    • 2010.07a
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    • pp.301-306
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    • 2010
  • 본 연구는 창업분야의 공공부문 정보시스템인 BI-Net의 활용성을 제고하기 위한 요인들을 살펴보고자 한다. 이를 위하여 정보시스템의 성과를 측정하기 위한 정보시스템 성공모델과 기술수용과 사용에 관한 통합이론을 기반으로 BI-Net의 사용의도에 영향을 주는 요인들과의 관계를 실증분석을 통하여 파악하였다. 실증분석 결과 정보품질 및 시스템품질과 성과기대가 사용자 만족도에 영향을 주는 것으로 나타났으며, 정보품질 및 시스템품질과 성과기대 및 노력기대가 BI-Net의 사용의도에 영향을 주는 요인인 것으로 나타났다. 또한 운영평가수준과 사용자 성별이 사용의도와 영향요인과의 관계에서 조절효과가 있는 것으로 나타났다. 이러한 결과를 바탕으로 사용자 만족을 위해서 BI-Net의 품질수준을 높이는 것이 중요하며, BI-Net의 사용의도를 높이기 위해서는 사용자 만족과 함께 시스템에 대한 기대수준을 높여야 함을 제시하였다. 또한 창업보육센터의 상황과 사용자에 적합하게 시스템을 설계하는 것도 BI-Net의 사용의도를 높이는 방법임을 제시하였다.

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Development of Multi-objective optimal design model for water distribution systems considering water quality and hydraulic criteria (수질-수리 인자를 고려한 상수도 관망 다목적 최적설계 기술 개발)

  • Ko, Mun Jin;Choi, Young Hwan
    • Proceedings of the Korea Water Resources Association Conference
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    • 2021.06a
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    • pp.490-490
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    • 2021
  • 상수도 관망은 대표적인 사회기반시설로 수원으로부터 수용가에게 수질적으로 안전한 물을 안정하게 공급하는 것을 목표로 한다. 초기의 상수도 관망의 최적 설계는 비용만을 고려함으로써 미래의 불확실한 상황에 대한 대처가 매우 취약하고, 사용자의 다양한 요구를 충족시키지 못하였다. 또한, 유량과 안정적인 수질 공급을 고려하는 설계는 몇몇 비선형적 요소를 포함하고 있으며, 특히 사용자의 수요 패턴에 따른 잔류 염소 농도가 설계 기준에 부합하지 못하는 문제가 되는 경우 사용자의 심미적, 심리적 불편을 초래할 수 있다. 이는, 수질의 안전성과 직결되는 문제이다. 따라서 본 연구에서는 상수도 관망의 설계에 대하여 수질과 수리학적 특성을 고려한 상수도 관망 다목적 최적 설계를 수행하였다. 상수도 관망은 수질적인 측면을 고려하기 위해 수원에서 수용가까지 용수를 공급하는 과정에서 병원성 미생물을 소독하기 위하여 염소를 주입한다. 또한, 유리 잔류 염소의 평상시 기준을 (1.0-4.0mg/L) 유지하도록 규정하였다 (수도법 시행규칙 제22조의2). 하지만 사용자의 사용패턴, 체류 시간에 따라 잔류염소량이 달라진다. 따라서, 본 연구에서는 상수도 관망의 설계 비용과 염소 주입량을 동시에 설계 인자로서 고려하기 위해 Multi-objective Harmony Search를 적용하고, 그 결과를 분석하였다. 이러한 상수도 관망의 수질 인자와 설계 비용을 고려한 최적 설계안은 경제적 측면 뿐만 아니라 사용자의 수질 측면의 안전성을 충족하는 방안을 제시할 수 있다.

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Effect analysis of perceived easiness and usefulness on the intention to use mobile telematics services (모바일 텔레매틱스 서비스 사용 의도에 영향을 미치는 사용 용이성과 유용성 분석)

  • Yu, Hyoung-Seok;Kim, Ki-Youn;Lee, Bong-Gyou
    • Journal of Korea Spatial Information System Society
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    • v.9 no.1
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    • pp.15-30
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    • 2007
  • The purpose of this study is to explore essential factors of influencing user's usage intentions on telematics services and to find relationships among factors. This study derives several variables and hypotheses through literature reviews on the extended research model based on Davis's Technology Acceptance Model. With the objective of statistical verification, derived variables were sorted into meaningful categories through various statistical packages. These were included multiple regression analysis to improve the reliability of survey data. The demand analysis was conducted by targeting on users who have previously experienced telematics services. Indicated analyzed results which 'suitability', 'localization', and 'instant connectivity' variables were positively related to the user's usage intentions, especially accuracy of information variable. The factors of influencing the usage intention on telematics services can be useful empirical data in order to analyze the market trends and to suggest industrial or political guideline of telematics services.

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