• Asia-Pacific Journal of Business Venturing and Entrepreneurship
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• v.18 no.6
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• pp.117-132
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• 2023

With the recent spread of COVID-19, the size of the online shopping market continues to increase, and various online platforms are appearing in the market, and many small and medium businesses are entering the platform. As the recent increase in the use of the platform by small andmedium businesses as raised the issue of appropriate platform fees, the need for social discussions on the use of the platform and fees is raised. Currently, most discussions regarding fees primarily focus on specific cases from a negative perspective, and discussions that comprehensively consider the platform's utilization value and fees are insufficient. Therefore, this study aims to systematically and comprehensively understand platform fees by considering the value of using platform services and commission costs together. To achieve this, the economic value of each platform service was estimated and analyzed in detail. It selected two industries that are actively using online platforms, delivery services and e-commerce, and paid attention to changes in expected profits generated by sellers using platform services, and compared and analyzed expected profits based on estimated sales and costs for each scenario, such as whether sellers entered the platform and whether they used the service. As a result of the study, our results that entering the platform and using the platform service enable sales increase and cost reduction, which have a positive effect on the seller's expected profit. Through this study, we intend to understand platform fees from the perspective of user fees for platform service use and value acquisition, and based on this, estimate the economic value of platform services and fees to expand the value and cost of using platform services to a comprehensive and systematic discussion.

• Proceedings of the KAIS Fall Conference
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• 2009.05a
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• pp.499-502
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• 2009

유비쿼터스 시대에서 요구하는 가장 핵심적인 요소기술 즉 인프라이다. 최근의 유통산업에서 크게 부각되고 있는 것은 지능형 매장운영과 Future Store(미래형 매장)이다. 이러한 매장의 지능화는 RFID 및 USN 등의 기술을 활용하여 적용되어 지고 있으며 또는 이로 인한 업무 프로세스의 개선을 통한 효율적인 매장운영과 고객의 쇼핑의 편리성을 제공하기 위한 서비스 개발에 초점이 맞춰져 있다. 본 논문에서는 효율적인 고객서비스를 위한 기본적인 인프라를 구축하고 고객의 참여를 통한 매장 운영의 간소화를 통하여 운영인력의 절감과 Picking 및 배달의 활성화를 통한 매장을 직접 방문하는 고객수의 감소로 인한 운영비용 감소효과와 지능형 시스템으로 인한 잉여 인력 및 비용을 고객서비스에 집중 가능하도록 하였다.

• Proceedings of the Korean Society of Computer Information Conference
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• 2018.07a
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• pp.482-483
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• 2018

스마트폰을 중심으로 한 다양한 형태의 모바일 기기의 등장과 이를 기반으로 하는 사용자 중심의 위치 정보 서비스 기술은 지속적으로 발전하고 있으며, 관련된 모바일 서비스 시장의 규모 또한 매우 큰 폭으로 성장하고 있다. 특히, GPS(Global Positioning System)를 기반으로 하는 음식점 검색과 배달 음식 주문 모바일 어플리케이션은 많은 사용자를 중심으로 보편화되고 있다. 본 논문에서는 이와 같은 음식 주문과 관련하여 BLE(Bluetooth Low Energy Beacon)비콘을 사용한 실내 사용자 위치 정보 기반의 외식 매장용 모바일 서비스를 제안한다.

• Journal of Korean Library and Information Science Society
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• v.54 no.2
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• pp.131-154
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• 2023

This study analyzed the effectiveness of visiting reading programs for vulnerable children, focusing on the case of libraries in A-si, Gyeonggi-do. Library A utilized a visiting teacher to deliver books that matched the children's levels and interests through non-face-to-face interactions, or to engage in face-to-face reading sessions and deliver books together. In 2022, a total of 158 individuals from 103 families participated in the program, with 103 individuals from 67 families delivering books and 55 individuals from 36 families engaging in book reading activities. Pre- and post-project surveys were conducted to assess the reading effects, and interviews were conducted with the visiting teachers. The analysis revealed that the level and interest of the children during book delivery and reading sessions were identified, and the effects of reading books with high levels of interaction were significant. Infants who were able to easily acquire reading experiences according to their age exhibited better reading effects compared to elementary school students. The program aimed at the new participant group showed slightly greater effectiveness than the group of continuing participants. Furthermore, following the implementation of the program, improvements were observed in reading interest, reading attitude, reading environment, reading interaction, self-esteem, social skills, language ability, reading proficiency, self-directed learning ability, and library utilization rate.

• Journal of the Korea Convergence Society
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• v.11 no.4
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• pp.17-25
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• 2020

This study focuses on the analysis of the service process and interaction mode of the serving robot used in the restaurant, Through user research, shadowing research and indepth interviews with customers and catering service personnel, this paper analyzes the contact points between catering service machines, people and users, constructs user journey map to understand users' expectations. In addition to the delivery service that can be allocated to the machine and people, the blueprint construction of ordering, reception and table cleaning services can also included in the service process. The final proposal is to improve the existing machine human interface and design a new service scheme.

• Proceedings of the Korea Multimedia Society Conference
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• 2001.06a
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• pp.290-294
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• 2001

인터넷 우편 시스템은 인터넷에서 고객이 작성한 우편을 메일 뿐만 아니라 이를 직접 인쇄하여 다수의 수신자에게 보통우편으로 제작하여 직접 배달하는 우편서비스로 인쇄부터 봉함가지 자동으로 처리하는 시스템이다. 따라서 직접적인 우편을 전달함으로서 기존의 디지털 문명의 의한 각박해진 현 사회에 보다 인간미가 넘치는 매개체로서의 역할과 획기적인 시간 단축과 비용절감의 효과를 누리고자 한다. 현 인터넷 우편 시스템은 크게 3가지로 Front Agent End Agent, Management Agent 나뉘어 지는데 본 논문에서는 Front Agent를 중심으로 서술하였다.

• KOREAN POULTRY JOURNAL
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• v.48 no.9
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• pp.124-127
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• 2016

경남 함안군 군북면에 위치한 희만농장(대표 고희만)은 강황, 자가 발효 미생물, 비타민 등으로 닭의 면역력을 증가 시키고 특수 맞춤 사료로 고품질 계란을 생산하고 있다. 이와 함께 가정배달 및 택배서비스로 산란 후 24시간 이내에 계란을 소비자에게 직접 전달하고 있기도 하다. 한편, 지역 소외계층에게 계란과 닭고기를 기부하는 등 선행도 앞장서고 있는 희만농장 이다. 이번호에는 국립농산물품질관리원 주최 농식품명품선발대회에서 계란부문 최우수상을 받았고 대통령표창 2회 수상에 빛나는 고희만 대표를 만나 농장운영 상황에 대해 들어 보았다.

• Proceedings of the Korea Information Processing Society Conference
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• 2001.04b
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• pp.829-832
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• 2001

지역 사업에 있어서 주문 배달 시스템은 고객의 편의 제공 및 Franchise의 수익 구조에 큰 영향을 준다. 주문 배달 시스템에 있어서 중요한 점은 다양하게 존재하는 지역 정보들을 효과적으로 이용하는데 있다고 할 것이다. 현재 국내 사이트에서 구축되어 있는 지역 정보 관리 시스템은 분리된 해당 지역 정보만 제공하고 있는 실정이다. 즉, 통합된 체계의 정보 서비스가 되지 않고 있는 실정이다. 전국의 모든 지역 정보 관리를 시행하는 사이트는 전무한 상태이다. 본 논문의 부 프로세스에서는 지역 사업을 하는 데 있어 필요로 하는 다양한 지역 정보를 데이터베이스화하고 그에 따라 여러 가지 형태의 UI(User Interface)를 제공하고, 또한 상점에서 사용하는 사용자 프로그램의 개발과 상점의 특성을 파악하여 그에 맞는 컨텐츠를 제공한다. 본 논문에서는 이러한 부 프로세스의 개발의 기반 구조가 되는 관리자 시스템을 설계 및 구현한다. 즉, 지역 사업을 합에 있어 초기 데이터 구축 및 사업권 영역의 확장 및 관리라는 측면을 고려할 때 각 지역을 관리하게 될 MF(Master Franchise)와 F(Franchise)가 협력하여 현지의 현실감 있는 정보를 즉시적으로 반영하며 구축해 나갈 수 있는 관리자 시스템을 개발한다.

• The Optical Journal
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• s.158
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• pp.48-51
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• 2015

2013년 12월 2일에 아마존의 제프 베조스가 드론을 통하여 30분 배송을 실현하겠다고 배송 테스트를 했다. 고객이 주문한 물건을 플라스틱 보호 박스에 잘 담아 드론에 싣고 고객의 마당에 떨구고 돌아오는 모습을 담았다. 미국의 모든 언론은 드론에 대하여 대서특필하였고, 30분 배송의 실현 가능성에 대한 논쟁을 벌였다. 그 해 연말, 아마존은 쇼핑특수를 누렸다. 돈 안들이고 광고를 독특하게 한 셈이다. 나는 개인적으로 아마존의 드론 배달을 '쇼'라고 생각했다. 고객들의 주거 형태, 드론 비행의 법적인 문제, 드론으로 발생되는 사고, 사람들의 인식 등등 문제가 산적해 있기 때문이다. 그런데 2015년 초부터 알리바바는 1시간 내 차(Tea) 배달 서비스를 상하이와 광저우에서 테스트 중이라고 한다. 또한, DHL이 바다를 건너 섬으로 의약품을 수송하는 시연을 했다. CES 2015에서는 드론 전용관을 만들어 많은 사람들과 언론의 주목을 받았다. 마치 꿈과 같던 것이 실현되는 느낌이었다. 드론을 띄울 수 있는 권리 외에도 드론을 떨어뜨릴 권리도 논의되고 있다. 일본 총리관저에 드론이 떨어지기도 했다. 미국에서는 소형 드론에 폭발물을 탑재하여 타격하는 영상을 보이기도 했다. 개인적인 프라이버시가 존중되어야 할 가정집 위로 카메라가 달린 드론이 날아다니기도 하며, 재소자들의 수감시설에 마약과 담배를 실어 나르다 적발되기도 하였다. 부작용도 만만치 않다는 이야기이다. 나는 학생들에게 100만 원이 넘는 드론을 구매하여 주었더니, 동력인 배터리가 20분밖에 안 된다고 투덜거린다. 영상에 그리고 비행에 소리가 너무 난다고 또 투덜거린다. 바람에 밀려 조정이 어렵다고 또한 투덜투덜하더니만, 결국은 비행 중 조절이 안 되고 떨어져서 결국 박살이 났다. 내구성이 약하다는 이야기는 곧 전반적으로 아직 한계가 있으며 개선할 점이 많다는 의미이다. 위와 같은 부정적인 요인에도 불구하고 드론은 새로운 서비스의 융합으로 신시장이 기대되는 만큼 많은 국가와 기업들이 주목하고 있다. 미국가전협회(CEA)는 2015년 세계 드론 시장이 2014년보다 무려 55% 성장한 1억 3,000만 달러의 규모로 성장하고 5년 뒤에는 10억 달러까지 증가할 것으로 전망하면서 드론 산업의 가능성을 높게 평가하기도 했다.

• Proceedings of the Korean Society of Broadcast Engineers Conference
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• fall
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• pp.331-334
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• 2021

기존의 택배 배송시스템은 수령인 본인이 아니더라도 주소, 전화번호와 같은 개인정보를 쉽게 확인할 수 있다. 코로나 19로 인해 언택트(Untact) 주문 및 배달, 배송 서비스가 급격히 늘어나면서 택배 배송 관련 사업은 거대한 시장으로 성장하고 있으며 이와 함께 노출된 개인정보가 범죄에 악용될 수 있다는 우려도 증가하고 있다. 더불어 여러 택배 및 배송물이 도착했을 때, 수신자는 택배 상자를 뜯지 않고 배송물의 오도착 여부를 확인하기 어려우며 원하는 물품이 담긴 택배가 정확히 어떤 것인지 알기 힘들다.본 프로젝트에서는 다단계 인증이 가능한 QR code를 활용해 송수신자의 주소, 제품 종류, 명칭 등을 포함한 여러 정보를 배송기사, 수령인 등에 따라 선택적으로 접근한다. 같은 QR code를 스캔하더라도 수령인의 경우 모든 정보를 확인할 수 있고, 배달원은 일부의 정보를 확인할 수 있지만, 권한이 없는 사람은 어떠한 정보도 확인할 수 없다. 기존의 택배 배송시스템처럼 정보를 맨눈으로 인식할 수도 없으므로 개인정보 노출의 한계를 극복할 수 있다. 이때 송장 정보는 텍스트 형태뿐 아니라 주문한 내용물의 종류 및 모양 등을 그대로 구현한 AR(augmented reality) 형태로도 확인할 수 있어 포장된 상태 그대로 배송물의 오도착 여부를 확인하거나 다량의 택배를 보다 효율적으로 구분할 수 있다. 이처럼 같은 QR code로 서로 다른 정보를 제공하는 SQRC(Security/Secure QR code)의 원리를 이용해 정보를 안전하게 보호하는 것에 그치지 않고, 비디오나 이미지와 같은 멀티미디어 서비스를 추가로 제공해 실감 미디어의 적용 범위를 넓힐 수 있다.