본 연구의 목적은 보육교사의 모바일 알림장 사용경험에 대하여 알아보는데 있다. 연구대상은 서울 경기지역에 소재한 모바일 알림장을 사용하고 있는 보육교사 7명으로, 심층면담을 통해 자료를 수집하였다. 연구 결과 첫 째, 보육교사의 [모바일 알림장 사용경험 중 긍정적인 측면]에 관한 주제군은 <교사와 부모와의 신뢰감 향상>, <즉각적인 일처리의 효율화>로 주제가 분류되었다. 둘 째 보육교사의 [모바일 알림장 사용경험 중 부정적인 측면]에 관한 주제군은 <업무량 증가에 대한 어려움>, <모바일 알림장 기능의 다양화에 대한 아쉬움>으로 주제가 분류되었다. 본 연구는 향후 부모와 교사간의 신뢰할 수 있는 의사소통 자료를 제공하고, 모바일 알림장을 보다 효과적으로 활용할 수 있도록 기초자료를 제시하는데 의의가 있다.
최근 세계 곳곳에서는 재난 발생이 증가하고 있으며, 재난의 규모 또한 커지고 있다. 따라서 이러한 재난을 예방하고 대응하기 위한 중요한 것 중 하나는 재난이 발생하였을 때 그 재난과 관계된 사람들에게 신속하게 전달하는 것이다. 신속한 재난 정보 전달을 통하여 재난에 의한 피해를 방지할 수 있게 된다. 본 논문에서는 윈도우 애저 모바일 서비스를 기반으로 한 재난 알림 어플리케이션을 개발할 때의 장, 단점에 대해서 서술한다. 윈도우 애저 모바일 서비스를 사용한 개발에는 이미 정의되어있는 기능들이 있다는 장점이 있다. 하지만 기능이 이미 정의되어있기 때문에 생기는 문제점 또한 존재한다. 이러한 장, 단점들을 분석하여 앞으로의 재난 알림 어플리케이션의 발전방향을 제시한다.
스마트폰의 등장은 기존의 인터넷과 함께 보다 빠르고 쉽게 디지털 커뮤니케이션 시대를 만들어가고 있다. 디지털 커뮤니케이션의 다양한 방법 중에서 스마트 알림장은 영유아 교육기관에서 부모, 교사 그리고 원장과의 정보 교환으로 가장 많이 활용되고 있다. 그리고 알림장은 부모들이 유아의 발달상황과 교육과정에 대해 쉽게 이해할 수 있게 도움을 준다. 이에 본 논문은 원장 및 교사와 부모 간 유아의 관리에 대한 다양한 정보 교환용으로 웹 기반 플랫폼과 모바일 앱 플랫폼 기반으로 영유아 통합관리 시스템을 개발하였다. 구축된 시스템을 통해 원장, 교사 그리고 부모 등이 언제든지 필요한 정보를 확인할 수 있고, 여러 보호자가 한 명의 영유아를 안전하게 돌 볼 수 있는 모바일 서비스 환경을 제공할 수 있습니다. 또한 여러 보호자가 영유아 통합적 관리 시스템의 사용으로 다양한 데이터의 수집 및 분석을 통해서 적절한 피드백 정보를 제공할 수 있다. 향후, 스마트폰 앱 기반으로 제공하는 기능을 사용자에 따라 구성한다면 영유아 교육기관부터 일반 교육기관까지 확대할 수 있을 것으로 기대한다.
특수교육에 대한 기초적인 지식과 지도 방법의 이해 부족 및 특수아동의 학부모와의 상담여건이 조성되지 못하고 있는 실정에서 초등학교 통합학급 교사들은 일반학생들의 지도와 병행한 특수아동의 지도에 많은 어려움을 겪고 있다. 이에 본 연구에서는 시 공간의 제약을 받지 않는 모바일 환경 속에서의 통합학급운영 시스템 설계를 하였다. 첫째, m-Learning환경에서 특수아동을 지도하는 통한학급교사에게 시간적, 공간적으로 효율적인 도움이 될 정보를 제공하는 폰페이지를 구성하였다. 둘째, 무선인터넷의 특징인 즉시성, 편재성, 보안성을 갖는 모바일환경의 폰페이지에 학부모와 특수아동에 대한 정보 교환 및 상담이 가능하게 하였다. 셋째, 아동을 통한 알림장 작성이 불가능한 특수아동을 위하여 폰페이지에 알림장을 만들고 학부모에게 학교에 관련된 정보와 학급 상황을 전달하도록 하였다. 넷째, 통합학급과 특수학급의 효율적인 운영을 위하여 지역별, 또는 교육청 단위의 특수교육지원센터의 SMS서비스를 강조하였다. 이러한 모바일통합학급운영시스템은 현장에서의 통합학급 교사들에게 특수교육에 대한 자신감과 특수아동의 학부모와의 체계적인 상담 기회를 제공하여 효율적인 통합학급을 운영하는데 많은 도움을 줄 것이다.
스마트폰을 통한 사용자간 소통방법은 휴대성과 공간의 제약을 넘어선 새로운 모바일 커뮤니케이션의 패러다임을 만들고 있다. 스마트폰 모바일 인스턴트 메신저(Mobile Instant Messenger: MIM)는 기존의 데스크톱 환경에서 시작하여, 멀티미디어 콘텐츠, 텍스트, 음성 등 다양한 소통 기능을 제공하고 있다. 유치원, 어린이집에서는 학부모와 소통을 위해 홈페이지, 전화, SMS, 프린트된 유인물, 수기작성 알림장 등을 활용하고 있다. 아이즈플러스는 학부모와 교사, 원장과 사진, 동영상, 채팅 및 등/하원 관리를 포함한 스마트폰을 이용한 커뮤니케이션 활성화를 목적으로 개발되었으며 영유아교육기관 전용 모바일 메신저 초기 개발 사례라는데 그 의의가 있다. 본 연구는, 사용자 환경과 커뮤니케이션 유형분석, App의 기획과정과 스토리텔링을 활용한 인터페이스 디자인개발과 사례를 연구함으로써, 특정그룹을 대상으로 하는 모바일 메신저 개발의 접근법을 제시하였다.
최근 무선인터넷 기술의 발달로 언제 어디서든지 정보를 얻을 수 있는 다양한 기술들이 개발되고 있다. 무선인터넷 기술이 발달함으로써 우리 생활에서 휴대폰을 다양하게 활용하기 위한 많은 연구 활동이 이루어지고 있으나 초등교육 현장에서의 활용은 아직까지 미비하다. 이에 본 논문에서는 무선인터넷 기술을 초등교육 현장에 적용하며 학부모를 대상으로 언제 어디서나 정보를 얻을 수 있도록 모바일 학급 홈페이지를 설계하고 구현하였다. 본 모바일 학급 홈페이지의 특징은 첫째, 유 무선 홈페이지의 연동으로 학부모들은 쉽게 접할 수 있는 정보기기를 이용하여 시간과 장소에 제한받지 않고 정보를 얻을 수 있다. 유선과 모바일 홈페이지에서는 공지사항과 알림장 확인이 가능하고 자료실, 게시판은 유선 홈페이지에서만 운영하였다. 둘째, 모바일 홈페이지는 작은 화면과 전송 속도를 고려하여 텍스트 위주로 핵심 정보를 전달하였다. 셋째, 학생 개인과 관련된 정보는 컴퓨터와 핸드폰을 이용하여 학부모에게 문자 서비스로 제공하였다.
본 연구에서는 안전행정부의 모바일 애플리케이션 접근성 지침을 기반으로 국내 도서관 모바일 애플리케이션의 접근성을 평가한 후, 평가결과를 도출하였다. 연구의 신뢰성을 높이고자 시각장애인과 비장애인이 교차로 접근성을 평가하였다. 연구결과 첫째, 대체 텍스트 제공은 21개 도서관(31%)만이 제공하고 있으며, 메인화면, 자료검색, 정보안내 등 모든 영역에서 대체 텍스트를 제공하는 도서관은 1개관뿐이다. 둘째, 국내 도서관 모바일 애플리케이션은 텍스트 위주의 콘텐츠가 대부분이며, 모바일 애플리케이션 지침에서 권고 또는 준수 기준으로 제시하는 자막, 수화 등의 제공, 깜박거림의 사용제한, 배경음 사용금지 등은 연관성이 떨어졌다. 셋째, 장애인 이용자가 도서관 모바일 애플리케이션을 이용하고자 할 때 필요한 대체 텍스트 제공, 초첨 이동, 운영체계 접근성 기능 지원, 누르기 동작 지원, 컨트롤 간 충분한 간격 유지, 알림 기능은 반드시 준수해야 한다. 넷째, 장애인들이 도서관 모바일 애플리케이션을 자유롭게 이용할 수 있도록 도서관 모바일 애플리케이션 접근성 기준 개발 등의 후속연구가 필요하다.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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