• Title/Summary/Keyword: 모바일 서비스 수용

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모바일 콘텐츠 수용을 위한 IPTV응용서비스 개발

  • Gang, Min-Jeong;Jeong, Sang-Guk;Im, Mi-Suk
    • Information and Communications Magazine
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    • v.26 no.4
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    • pp.38-45
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    • 2009
  • 본 고에서는 모바일 망(와이브로, CDMA, WiFi 등)과 유선망에서의 IPTV응용 서비스 개발에 관한 것으로, 모바일 콘텐츠 수용을 하기 위한 플랫폼 기술의 구현사례를 바탕으로 기술하였다. 또한, 모바일 콘텐츠 수용을 위한 IPTV응용서비스 기술을 논하기에 앞서 유선망에서의 IPTV시스템과 서비스에 대하여 설명하였다. 이 설명은 유선과 무선 각각에서의 IPTV기술환경과 서비스를 이해하고 구축하는데 도움을 줄 것이며 또한, 유선과 무선이 융합된 환경하에서 모바일 콘텐츠 수용을 위한 IPTV플랫폼 구축시 고려해야 할 사항들을 살펴보는 기회가 될 것이다.

Factors Influencing Acceptance of Mobile Services: Moderating Effects of Service Type (서비스 유형의 조절효과를 고려한 모바일 서비스 수용에 영향을 미치는 요인: 모바일 게임과 모바일 금융 서비스를 중심으로)

  • Chung, Soo-Yeon;Park, Cheol
    • Information Systems Review
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    • v.9 no.1
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    • pp.23-44
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    • 2007
  • The focus of this research is to investigate which factors are important for the adoption of mobile service and the moderating effects of service types such as hedonic and utilitarian service between those factors and the adoption of mobile service. The empirical results based on the data gathered from 169 users of mobile games and finance service showed that perceived usefulness, perceived ease of use and trust had significant impacts on the adoption of mobile service whereas social influence did not. Also the moderating effect of service type was found that perceived usefulness and trust have more impacts on adoption of mobile service in mobile finance rather than mobile game. Base on these empirical results, this study suggests the managerial implications for mobile service marketing.

모바일 웹2.0 서비스 수용 의사결정 요인에 관한 연구 : 분해된 계획 행위 이론(dTPB)을 중심으로

  • Sin, Seon-Jin;Jeong, Cheol
    • Proceedings of the Korea Society for Industrial Systems Conference
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    • 2008.10b
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    • pp.643-648
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    • 2008
  • 모바일 인터넷 시장의 양적성장에도 불구하고 사용자들은 모바일 인터넷 서비스를 이용하지 않거나 지속적으로 이용하지 않는 것으로 나타났다. 최근 모바일 인터넷 서비스 시장은 요금인하와 풀브라우저의 보급으로 모바일 웹2.0 서비스의 이용자가 증가할 것으로 예측되고, 모바일 비즈니스는 다양한 측면에서 e-비즈니스를 능가하는 영향력을 행사할 것이며, 실시간 인터랙션으로 개인과 기업의 생활과 방식을 변화시킬 것으로 예상된다. 본 연구에서는 분해된 계획행위이론을 연구의 기반으로 하여, 새로운 모바일 웹 서비스의 수용에 영향을 미치는 주요한 요인을 찾고자 한다. 본 연구는 모바일 웹 2.0 서비스의 사용의도에 영향을 미치는 요인을 적합한 모형으로 검증함으로써, 모바일 비즈니스를 수행하고자 하는 기업에게 사용자의 행위에 대한 이해의 폭을 넓히고, 향후 이 분야의 기초자료가 될 것으로 사료된다 연구결과에 대한 이론적 해석과 실무적 시사점이 제공된다.

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An Analysis of the Effect of Mobile Simple Payment Service Quality on Customer Satisfaction and the Differences according to the Types of Use based on the Technology Acceptance Model (기술수용모델을 기반으로 모바일 간편결재서비스 품질이 고객만족에 미치는 영향 및 이용유형에 따른 차이)

  • Moo, Jae-Young;Lee, Eun-Ji
    • Proceedings of the Korean Society of Computer Information Conference
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    • 2020.07a
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    • pp.211-213
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    • 2020
  • 최근 중국 시장에서 모바일 결재 서비스이 사용량이 매우 증가하고 있으며, 세계 모바일 결재 시장에서 1위를 차지하였다. 모바일 간편 결제란 일반적으로 재화, 서비스 이용에 연관된 결제를 모바일 단말기로 처리하는 것을 말하는데. 고객들의 수요를 만족시켜 사용도를 높이고 고객충성도를 효과적으로 배양하고 끌어올리는 것은 각 모바일 간편결제 서비스 플랫폼들의 초미의 관심사가 되었다. 이에 본 논문에서는 중국 모바일 간편결재 서비스품질과 기술수용모델이 고객만족도와 재사용의도에 미치는 영향을 살펴보았다. 그리고 유형별 분석결과에 대한 차이가 있는지 살펴보았다. 먼저 선행연구를 바탕으로 연구모형 및 연구가설을 설정하고, 중국의 고객들을 대상으로 250명을 대상으로 설문조사를 실시하였고, SPSS 19.0 통계분석 프로그램을 사용하여 실증분석을 하였다.

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온라인 뱅킹 서비스 수용 영향 요인: 인터넷 뱅킹과 모바일 뱅킹 서비스 비교를 중심으로

  • Lee, Seung-Je;Han, Pil-Gu;Jeon, Byeong-Ho;Kang, Byeong-Gu
    • 한국경영정보학회:학술대회논문집
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    • 2008.06a
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    • pp.950-956
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    • 2008
  • 본 연구의 목적은 현재 급속히 확산되고 있는 온라인 뱅킹의 수용에 영향을 미치는 요인을 분석하기 위한 것으로, 기존 연구를 바탕으로 서비스 품질과 비용이라는 온라인 뱅킹 서비스 관점, 이용자의 태도의 관점(유용성, 용이성, 사용자 특성), 그리고 사회적 영향의 관점을 변인으로 추출하였다. 한편 성숙기에 접어든 인터넷 뱅킹 서비스와 도입기에 있는 모바일 뱅킹 서비스를 비교하기 위해 온라인 뱅킹 서비스 유형이라는 조절변수를 사용하였다. 연구 결과에 따르면, 유용성과 용이성, 개인사용자 특성, 사회적 영향, 서비스 품질, 비용의 모든 요인 이 온라인 뱅킹 서비스의 수용에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그러나 사회적 영향과 비용 은 인터넷 뱅킹과 모바일 뱅킹 서비스간에 영향 정도가 다른 것으로 나타났다.

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Exploratory Study on Acceptance Intention of Mobile Devices and Applications for Healthcare Services (헬스케어 서비스를 위한 모바일 디바이스 및 어플리케이션 수용의도에 관한 탐색적 연구)

  • Kim, You-Jin
    • The Journal of the Korea Contents Association
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    • v.12 no.9
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    • pp.369-379
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    • 2012
  • This study aims to examine the preferred device types, the difference of device properties by service types, and acceptance intention for applications and willingness to pay for healthcare services. To attain this goal, this research conducted a survey targeted to the subjects of those concerned in hospitals and medical institutions, the aged and patients with chronic disease, and consumers having interest in health maintenance. According to the result of the analysis, acceptance intention for mobile devices for healthcare services was high in general. And patients with chronic disease and those concerned in hospitals showed high acceptance intention. Smart phones were preferred the most in the support of healthcare services. And there was the difference of device properties by service types, and in health maintenance, easiness and playfulness were somewhat high. Acceptance intention for mobile applications was rather high in personal use, and regarding the properties, personal information protection was valued highly.

An Empirical Study on the Factors Influencing the Acceptance of Mobile Easy Payment Service: A Case of China User (모바일 간편 결제 서비스 수용요인에 관한 실증연구: 중국사례를 중심으로)

  • Chen, Lu;Lee, Dong-Myung
    • Proceedings of the Korea Contents Association Conference
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    • 2016.05a
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    • pp.199-200
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    • 2016
  • 본 논문에서는 모바일 간편결제 서비스의 수용의도에 영향을 미치는 요인을 살펴보기 위하여 연구모형을 설계하였으며, 중국의 서비스 사용자를 대상으로 설문조사를 실시하여 변수들 간의 인과관계를 실증적으로 분석하였다. 분석 결과, 서비스 특성, 사회적 특성과 개인적 특성이 지각된 용이성과 지각된 유용성에 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 지각된 용이성은 지각된 유용성에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 지각된 용이성과 지각된 유용성은 수용의도에 영향을 미치는 것으로 나타났다.

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An Empirical Study on Mobile Web Browsing Service Adoption (모바일 웹 브라우징 서비스 수용에 관한 연구)

  • Ryoo, Sung-Yul;Kim, Moon-Oh;Kim, Hyo-Jin
    • The Journal of the Korea Contents Association
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    • v.9 no.2
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    • pp.270-278
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    • 2009
  • Mobile web browsing services that bring the full PC browsing experience to customer's mobile handset have been emerged. This study is to investigate the intention to use mobile web browsing based on Technology Acceptance Model(TAM) which has been widely used to explain and predict the IT acceptance and incorporated with self-efficacy which was identified as an important determinant of user's new technology adoption in recent literature on technology acceptance. Specifically, from a theoretical perspective, this study not only clarifies mobile self-efficacy, but also develops an instrument to measure the concept of mobile self-efficacy. The results indicate that both computer self-efficacy and mobile self-efficacy directly influence perceived ease of use, and that perceived ease of use enhance perceived usefulness. And the findings indicate that perceived ease of use and usefulness have direct effects on attitude and then it is positively associated with intention to use mobile web browsing. Therefore, the findings imply that mobile self-efficacy can be employed as an important variable in examining user's intention for various mobile services to come in future.

Factors Affecting the Intention to Use of Alibaba Mobile Payment Service: A Case of Chinese Users (Alibaba 모바일 결제 서비스 수용의도에 영향을 미치는 요인: 중국 사례)

  • Kim, Soo-Hyun;Yan, An
    • The Journal of the Korea Contents Association
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    • v.15 no.12
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    • pp.517-524
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    • 2015
  • In this paper we investigate the factors influencing the intention-to-use of Alibaba mobile payment in China. Our research model includes the mobile payment service factors ('instant connectivity', 'security', and 'use convenience'), the user's individual factors ('preferential' and 'individual characteristics'), 'satisfaction', and 'intention to use'. We surveys the current and potential mobile payment service users in China and analyzes with Structural Equation Model. The results show that all the mobile payment service factors give positive effects to 'satisfaction'. The 'individual characteristics', one of the user's individual factors, also gives positive effects to 'satisfaction', however, 'preferential' does not give positive effects. In addition, 'satisfaction' is found to give positive effects to 'intention to use'.

Analysis of Use Intention of Mobile Cloud Service using a Convergence Technology Acceptance Model (융합기술수용모델을 이용한 모바일 클라우드 서비스 이용의도 분석)

  • Seo, Kwang-Kyu
    • Journal of Digital Convergence
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    • v.14 no.12
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    • pp.105-110
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    • 2016
  • As smart devices have proliferated and network speed and accessibility of mobile have accelerated, mobile cloud services that can do the same tasks by various devices are promoted. This paper explores the analysis of use intention of mobile cloud services and influencing factors. We develop and apply a convergence technology acceptance model which combines TAM, VAM and UTAUT. The proposed model verifies some hypotheses to aware the significant factors of use intention of mobile cloud services with TAM, VAM and UTAUT including additional mobile cloud service characteristics such as mobility, high availability, easy accessibility and scalability. Eventually, this research can not only help users gain insights into mobile cloud service use intention, but also help mobile cloud service providers to develop more effective mobile cloud service and their business strategy in the future.