• Title/Summary/Keyword: 만족도분석

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Latent Profile Analysis Method Application in the Job Satisfaction Types and Predictive Factors of Social Welfare Institution Workers (잠재프로파일 분석방법 적용을 통한 사회복지시설 종사자의 직무만족도 유형과 예측요인)

  • Hyoung-Ha Lee
    • Proceedings of the Korean Society of Computer Information Conference
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    • 2023.01a
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    • pp.177-179
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    • 2023
  • 본 연구에서는 사회복지시설 종사사의 직무만족도 유형을 살펴보고 유형별 예측변인과의 영향관계를 검증하였다. 이러한 연구목적을 검증하기 위해 보건복지부의 '사회복지시설 실태조사'(2014년) 데이터에서 직무만족도 변인에 모두 응답한 11,660명을 최종 분석하였다. 잠재프로파일 분석결과, 사회복지사의 직무만족도 유형은 4집단으로 나타나 '최상 직무만족도집단', '중상 직무만족도집단', '중간 직무만족도집단', '최하 직무만족도집단'으로 명명하였다. 다항로지스틱 분석결과, CLASS4(최상 직무만족도집단)를 준거집단으로 하여 CLASS1(최하 직무만족도집단)과 비교해 노동강도대비 보수수준 평가, 타직종대비 보수수준 평가, 시설안전도, 인권보장도를 높게 인식할수록 CLASS4(최상 직무만족도집단)에 속할 확률이 높아지는 것으로 나타났다. 다만, 이직의사는 낮을수록 CLASS4(최상 직무만족도집단)에 속할 확률이 높아지는 것으로 나타났다. CLASS4를 준거집단으로 하여 CLASS2집단, CLASS3집단도 비교분석 하였다.

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Life Satisfaction of Urban-to-Rural Migrants in South Korea - Income vs. Nature - (귀농·귀촌인의 소득만족도와 자연환경만족도 비교 분석)

  • Jung, Jin Hwa;Kim, Sae Bom
    • Journal of Korean Society of Rural Planning
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    • v.25 no.4
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    • pp.65-76
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    • 2019
  • 농촌인구의 급격한 감소와 고령화 속에서 농촌의 지속가능성을 위한 방안으로 귀농·귀촌의 확대가 부각되고 있다. 본 연구는 귀농·귀촌인의 생활만족도 결정요인을 분석함으로써 도시민의 농촌 이주와 성공적인 정착을 촉진하기 위한 정책적 시사점을 제공하고자 한다. 본 연구는 특히 귀농·귀촌의 주요 동기가 소득이나 농촌의 자연환경이라는 점에서, 생활만족도를 자연환경만족도와 소득만족도로 구분하여 비교 분석하는 데 목적이 있다. 분석에는 순서형 로짓모형과 일반화 로짓모형을 사용하였고, 분석자료는 2016년 「귀농귀촌실태조사」 원자료이다. 분석결과, 귀농·귀촌인의 자연환경만족도는 상당히 높으나 소득만족도는 보통 수준에 미치지 못하였다. 귀농·귀촌의 이유가 자연환경이거나, 귀농·귀촌 시 가족의 지지가 있었거나, 귀농·귀촌 이후 주변 이웃들과 좋은 관계를 유지하거나, 지자체로부터 귀농·귀촌 지원을 받은 경우, 귀농·귀촌인의 소득만족도와 자연환경만족도가 모두 높았다. 이러한 공통적인 요인 이외에 귀농·귀촌인의 소득만족도와 자연환경만족도에 영향을 미치는 요인은 뚜렷한 차이를 보였다. 소득만족도는 현재 가구소득이나 귀농·귀촌 전·후 소득 변화와 같은 경제적 요인에 의해 영향을 받으나, 자연환경만족도는 귀농·귀촌 시 배우자의 동행 여부나 지역사회 참여와 같은 사회적 요인에 의해 주로 영향을 받는 것으로 나타났다.

Correlation Analysis of Satisfaction Indicators by Local Governments (지방자치단체별 만족도 지표 연관성 분석)

  • Kim, Seok-Hun;Im, Kwang Hyuk
    • Proceedings of the Korean Society of Computer Information Conference
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    • 2020.01a
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    • pp.293-294
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    • 2020
  • 생활수준이 높아지면서 단순히 먹고 사는 수준을 넘어서 삶의 만족도에 대한 관심이 높아지고 있다. 통계 정보를 살펴보더라도 근로여건 만족도, 녹지환경 만족도, 의료서비스 만족도, 소득만족도, 소비생활 만족도, 여가활동 만족도, 학생의 학교생활만족도 등 다양한 만족도 지표를 발견할 수 있다. 본 연구는 지방자치단체 통합데이터베이스 및 e지방지표를 이용하여 지방자치단체에 속한 구성원들의 다양한 만족도 지표의 연관성을 분석하고자 한다.

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Analysis of Factors Affecting on Mobile Video Services' Satisfaction (모바일 동영상 서비스 만족도 결정요인 분석)

  • Kim, Min-Jeong
    • The Journal of the Korea Contents Association
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    • v.16 no.5
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    • pp.35-45
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    • 2016
  • The purpose of this study is to examine factors that influence mobile video services' satisfaction. 362 users who use both DMB and mobile video services complete the questionnaires measuring 6 attribute level satisfactions and total satisfaction of mobile video services, TV contents broadcasting status in mobile video services. The data are analyzed by using frequency analysis, Chi-square test, t-test/F-test, multiple regression and moderated multiple regression. The results of the study are as follows: First, diverse contents, image quality, video streaming quality, user convenience, and data consumption volume affect total satisfaction of mobile video services. Second, TV contents broadcasting status in mobile video services doesn't show positive moderation effect on the relationship between attribute level satisfaction and total satisfaction. Based on the results, the implications and limitations of this study are discussed.

A Study on the Influence of Educational Environment for Reemployment of Cooking Schools on Job Satisfaction (요리직업전문학교의 재취업 교육 환경이 취업 만족도에 미치는 영향에 관한 연구)

  • Seo, Hyun-Ju;Cho, Han-Yung;Lee, Jong-Ho
    • Culinary science and hospitality research
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    • v.16 no.1
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    • pp.280-291
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    • 2010
  • This study investigates the influence of educational satisfaction on job satisfaction. The sample consists of 243 students who took a re-vocational cooking class program at a cooking school. To accomplish the result, frequency analysis, factor and reliability analysis, t-test, ANOVA and Multiple Regression Analysis were used. Based on the result, educational satisfaction is related to satisfaction with education time, satisfaction with facilities and satisfaction with contents. Also, job satisfaction is related to satisfaction with payment and satisfaction with performance. The result showed that gender and possession of a license are statistically significant on education time and educational contents; however, it didn't show the significance of educational facilities.

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Evaluation and Analysis of Local Festival Satisfaction - based on the Rose Festival in the Seoul Grand Park (지역 축제 만족도 평가와 분석 - 서울대공원 장미원 축제를 기준으로)

  • Jung, Bok-hee;Kim, Soon-gohn
    • Journal of Digital Contents Society
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    • v.18 no.3
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    • pp.593-598
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    • 2017
  • In this paper, the factors that affect the festival satisfaction level were investigated by using the visitors of the 2016 Seoul Rose Festival as study subjects, and by understanding the factors that have high satisfaction levels, the satisfaction levels were evaluated and analyzed through data mining so as to allow an assessment of future festival satisfaction levels. Surveys were conducted on the visitors of the festival and a regression analysis was performed in order to test the goodness of fit of the collected data. Afterwards, data mining was used to analyze the assessment. As a result of the regression data, amenities were identified as affecting the festival satisfaction levels the most; and the data mining analysis results, as well, showed that the most important category affecting the festival satisfaction level was amenity, similar to the regression analysis.

의사의 자질과 태도가 의료서비스 만족도에 미치는 영향

  • Jo, Seong-Nam
    • Korea journal of population studies
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    • v.32 no.3
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    • pp.21-41
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    • 2009
  • 본 연구는 소비자의 의료서비스 만족도에 영향을 미치는 중요한 요인들을 규명해 보고 그 관계를 살펴보고자 하였다. 특히 의료소비자가 인지하는 의료서비스의 만족도에 영향을 미치는 구성요소 가운데 의사, 간호사 등 의료인력 요소와 시설, 대기시간, 행정절차 등 비의료적 구성요소를 중심으로 만족도에 영향을 미치는 관련요인을 규명해 보았다. 본 연구에서 사용된 실증적 자료는 서울에 거주하는 사람으로 조사시점인 2007년 10월을 기점으로 지난 3개월 내에 의료서비스를 이용한 경험이 있는 사람을 대상으로 설문조사에 의해 수집되었고, 최종 543사례가 분석에 활용되었다. 의료서비스에 대한 만족도와 요인들간의 관련성을 파악하기 위해 상관관계 분석과 다중회귀분석을 실시하였고 특히 의료서비스의 질과 만족도에 직접적인 영향을 미치는 의료 인력의 자질과 태도와의 연관성에 초점을 두어 분석하였다. 분석결과, 소비자의 의료서비스 만족도에 영향을 미치는 핵심적인 관련 요인으로는 의료인력 구성요소로서 통계적으로 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 특히 "의사실력", "의사의 자상한 설명과 친절", "의사의 믿음직함", 그리고 "의사가 환자의 얘기를 귀담아 들어줌"이라는 의사의 자질과 태도가 가장 중요한 요인이라고 할 수 있다. 이와 같은 의료서비스의 질과 만족도연구는 소비자의 의료서비스 만족도 정보로 활용하므로 의료서비스 공급자와 의료기관 종사자들의 책임의식 고취와 고객중심적 의료서비스 문화 정착에 도움이 되고 소비자들에게 좀 더 나은 의료서비스를 제공할 수 있도록 의료공급자들에게 동기를 부여해 준다는 점에서도 의의가 있을 것이다.

Home Management Behavior Stress and Life Satisfaction Perceived by Employed Wives and Unemployed Wives (취업주부와 비취업주부의 가정관리행동시 스트레스 인지수준과 가정생활만족도)

  • 황경혜
    • Journal of Families and Better Life
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    • v.12 no.2
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    • pp.1-15
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    • 1994
  • 본 연구의 목적은 주부의 취업여부에 따른 가정관리 행동시 스트레스와 가정생활만 족도를 비교.분석하고 관련변인에 따른 차이를 분석하며 가정생활만족도에 영향을 미치는 제반 변인을 고찰하여 주부들의 스트레스를 해소함과 동시에 가정생활의 만족도를 증진시킬 수 있는 방안을 모색하는 데 있다. 본 연구는 예비조사를 거쳐본조사를 실시하였고 설문지는 총 500부를 배부하였으나 응답이 부실기재된 것을 제외한 328부가 분석자료로 사용되었고 모든자료의 분석방법은 SPSS program package를 이용하였다. 본 연구의 중요한 결과를 요 약하면 다음과 같다. 1) 가정관리행동과 스트레스 인지수준은 취업주부가 비취업주부보다 높 게 나타났다. 2)가정생활만족도는 취업주부와 비취업주부간에 유의한 차이를 보이지 않았다. 3)취업주부와 비취업주부의 가정관리행동시 스트레스 인지수준과 가정생활만족도는 의미있는 부적상관을 나타냈다. 4)취업주부와 비취업주부의 가정생활만족도에 가장 큰영향을 미치는 변인은 남편의 지지도로 밝혀졌으며, 이외에 취업주부의 가정생활만족도는 가사노동선호도, 주생활 관리행동시 스트레스에 의하여, 비취업주부의 가정생활만족도는 가사노동선호도, 애정 및 기질 관리 행동시 스트레스, 가사노동에 대한 가치평가에 의하여 영향을 받는 것으로 나타났다.

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A Comparative Study on Job Satisfaction of Road Freight Transportation Industry Workers by Type of Employment (화물자동차운송업 종사자들의 고용형태에 따른 직업만족도 비교 연구)

  • YOO, Heon Jong;AHN, Seung Bum
    • Journal of Korean Society of Transportation
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    • v.33 no.4
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    • pp.368-378
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    • 2015
  • This study aims to analyse the differences of job satisfaction in road freight transportation industry workers by different types of employment. The researchers utilized reliability test and factor analysis to estimate the validity and feasibility of the questionnaire. Multivariate analysis of variance (MANOVA) was also applied to assess the differences of job satisfaction level by different employment types. The results of reliability test and factor analysis clearly show that questionnaire samples are reliable and feasible. The multivariate analysis of variance result shows statistical insignificance in the level of job satisfaction between part-time workers and special type ones. On the other hand, there was a significant difference between full-time workers and those in other types of employment. The significant variables such as income, welfare, and working hour, etc were discovered.

Mediating Effect of Job Satisfaction in the Impact of Depression on Life Satisfaction of the Working Elderly (경제활동 노인의 우울이 삶의 만족도에 미치는 영향에 있어 일 만족도의 매개효과)

  • Oh, Yeong-Kyong
    • The Journal of the Korea Contents Association
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    • v.19 no.6
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    • pp.271-280
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    • 2019
  • Purpose: The purpose of this study was to examine the effect of depression and job satisfaction on life satisfaction of the elderly and prove the mediating effect of job satisfaction. Methods: This study is a pathway analysis study using 3060 working elderly. This study was performed as secondary analysis using the data from the 2017 Korean Elderly Examination Survey. Data were analyzed using descriptive statistics, correlation analysis and pathway analysis. Results: Depression, job satisfaction and life satisfaction showed significant correlation. Life satisfaction was directly affected by depression(.38, p=.019) and job satisfaction(.22, p=.009). Job satisfaction was also directly affected by depression(.20, p=.009). Depression was mediated by job satisfaction in affecting to life satisfaction. Conclusion: Depression and job satisfaction affect to life satisfaction of the working elderly and life satisfaction is affected by depression via job satisfaction. It suggests that it needs to provide nursing intervention for job satisfaction for life satisfaction of the working elderly.