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정보보안 기술 스트레스와 조직 공정성이 준수 의도에 미치는 영향: 계획된 행동이론을 중심으로 (The Influence of Information Security Techno-stress and Organizational Justice on Compliance Intention: Focusing on the Theory of Planned Behavior)

  • 황인호
    • 한국전자통신학회논문지
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    • 제19권4호
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    • pp.741-752
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    • 2024
  • 사회적으로, 정보보안에 대한 필요성이 증가하면서, 조직들은 정보보안을 위한 기술적 투자를 강화하고 있다. 본 연구는 상대적으로 관심이 부족한 내부자의 정보보안 준수 체계 강화를 위한 방안을 제시하였다. 특히, 조직에서 개인의 행동 원인을 설명하는 계획된 행동이론을 반영하여 기술 스트레스와 조직 공정성을 통해 행동이 변화할 수 있음을 밝히고자 하였다. 연구는 정보보안 도입 기업에 근무하는 조직원에 설문 조사를 하였으며, 383건의 표본을 활용하여 가설 검정을 하였다. 검정 결과, 정보보안 기술에 의한 스트레스(과부하와 불확실성)가 조직원의 태도를 감소시키고, 조직 공정성이 주관적 규범을 높였으며, 자기 효능감과 함께 준수 의도에 영향을 주었다. 더불어, 조직 공정성이 과부하 및 불확실성의 태도에 미치는 부정적 영향을 완화하는 것을 확인하였다. 연구 결과는 조직의 부정적 보안 환경을 개선하기 위한 조직 공정성 조건을 제시하여, 조직 내부의 보안 성과 달성을 위한 방안 마련에 도움을 줄 것으로 기대한다.

산업보안의 제도적 발전방안 연구: 미국 사례를 중심으로 (A Study on the Institutional Improvement Directions of Industrial Security Programs: Focused upon Policies and Practices in the U.S.)

  • 최진혁
    • 시큐리티연구
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    • 제22호
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    • pp.197-230
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    • 2010
  • 최근 산업기술 기밀의 유출로 인한 국가적 경제적 손실이 심각한 상태이고 이러한 유출은 특히 전 현직 직원과 같은 내부자에 의해서 가장 빈번하게 발생하는 것으로 나타나고 있다. 또한 산업스파이 뿐만 아니라 해킹이나 도청과 같은 기술적인 방식 등 다양한 형태로 유출이 이뤄지고 있으며, 때로는 타국의 국가기관도 개입할 개연성이 있어 이러한 문제에 대해 개별 민간기업의 노력만으로는 효과적으로 대응하기 어려운 상황이다. 이처럼 국내 산업기술 기밀의 유출이 국가경제 국익에 심각한 악영향을 미치고 기업 차원의 노력만으로는 근본적인 유출 침해의 방지가 어렵다는 사실을 감안할 때 이러한 문제를 해결하기 위한 국가 차원의 다각적이고도 체계적인 노력들이 시급히 요구되는 상황이라고 할 수 있겠다. 이에 대한 논의로 무엇보다 산업보안의 중요성에 대한 인식의 전환과 적극적인 대처가 우선적으로 필요하다고 보았다. 미국의 경우 영업비밀 유출 문제를 '국가안보'와 직결되는 개념으로 받아들여 범국가적 정부 주도의 산업보안 프로그램과 대응체계를 구축하여 운용하는 등 국가가 적극적 개입을 하고 있을 뿐만 아니라 민간 부문과도 유기적인 협조체제를 유지하고 있다. 이 연구에서는 특히 제도적 정책적 측면에서 미국의 산업보안 대응체계 사례를 중심으로 분석한 후 이를 바탕으로 국내 산업보안의 문제점을 인식하고 향후의 제도적 발전방안을 제시해 보고자 하였다. 이 연구를 통해 도출한 시사점은 먼저 산업보안에 대한 인식의 측면에서 사회 전반적 인식이 부족하고 그 이해가 왜곡되거나 정부 차원의 투자 지원이 편향되어 있는 점을 지적하였다. 또한 산업보안과 관련한 정부의 체계적인 관리 및 조정기관 프로그램의 운용, 중소기업에 대한 보안관리 체제 구축 지원, 그리고 전문인력 양성 및 학술적 연구 확산 등에서 문제점과 개선의 필요성을 인지하였다. 따라서 산업보안에 대한 사회 전반적인 인식의 향상, 산업보안 프로그램에 대한 국가의 주도적 역할과 더불어 일관성 있는 정책적 제도적 방안의 마련, 중소기업의 산업보안 실태 개선을 위한 체계적인 지원, 보안시장의 변화 요구에 부응할 수 있도록 산업보안 관련 학과 개설 및 실무 중심의 교과과목 편성, 그리고 집중적 교육을 통한 '수요자 맞춤형 보안 전문인력'의 양성과 산업보안 전문가 강의자원(Pool)의 확보, 산업보안 문제를 조정하는 국가기관이나 전담기구의 설립 및 실효성 있는 민 관 협동체제의 구축 등을 제도적 발전방안으로 제시하였다.

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