• Title/Summary/Keyword: 경영 성과

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A Study on Performance Measurement of Generational Diversity Company using Balanced Scorecard (BSC): The case of Japanese Companies (균형성과평가(BSC)모델을 활용한 청년·고령자 고용상생기업의 경영성과측정 -일본의 사례분석을 중심으로-)

  • Kim, Moon-Jung;Chung, Soon-Dool;Kim, Ju-Hyun
    • Korean Journal of Labor Studies
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    • v.23 no.1
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    • pp.221-253
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    • 2017
  • This study aims at analyzing the management strategy and performance of companies that have been pursuing Generational Diversity. The management strategies were examined in terms of production, organizational structure and skill development. Performance was then evaluated using Balanced Scorecard (BSC). We selected four Japanese companies that practice Generational Diversity between the younger(age less then 34) and older generation(age older then 65). Our findings suggest the following. The common management strategies of the four companies include 1) creating generation-diverse teams 2) ensuring flexible work arrangements and 3) providing skill training programs. These strategies have yield positive outcomes such as sales increase, cost reduction (financial perspective) and expansion of the market share (customer perspective). Non-financial performance includes improvement of product and service quality (internal business perspective) and skill improvement of both the young and the old workers (learning and growth perspective). This study provides practical implications to domestic companies for their successful management of generational diversity in workplace.

Strategic Orientation of Rural Hospitals in the U.S.A. -Implications for Korean Rural Hospitals-

  • Seo, Young-Joon;Robert L. Ludke;Ko, Jong-Wook
    • Health Policy and Management
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    • v.6 no.1
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    • pp.163-190
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    • 1996
  • 본 논문은 미국 농촌병원의 경영전략과 관련하여 몇가지 가설을 검증한 연구결과이다. 구체적으로 1987년부터 1991년 사이의 미국 농촌병원들의 기본적 경영전략 지향 형태와 변화 추세, 경영전략과 환경 및 병원특성과의 관계, 그리고 경영전략과 재정적 성과의 관계 등이 연구되었다. 본 연구의 자료수집은 미국 농촌지역의 모든 종교병원과 영리병원, 그리고 무작위 표본추출로 뽑힌 50%의 공공병원 및 기타 비영리 병원의 최고경영자를 대상으로 1989년에 우편설문조사를 통해 이루어졌으며 회수된 설문지 중 사용가능한 640개 병원 (응답율 43%)의 자료가 분석 이용되었다. 조사대상병원의 환경적 특성자료는 지역자원 파일(Area Resource File)에서 수집하였고, 병원특성 및 재정적 성과자료는 미국병원협회 연감(Annual Survey of Hospitals)에서 구하였다. 응답병원과 비응답병원간에 환경 및 병원특성에 유의한 차이는 없는 것으로 나타났다. 본 연구에서는 Miles와 Snow가 개발한 방어형(defender), 분석형(analyzer), 진보형(prospector), 반응형(reactor)의 네가지 경영전략지향 형태를 사용하여 분석하였다. 본 연구의 결과를 요약하면 다음과 같다. 1) 미국 농촌 병원들은 과거에는 방어형 및 분석형의 경영전략 지향을 보이다가 점차 반응형과 진보형으로 변화해 가고 있다. 2) 가장 뚜렷한 경영전략 지향의 변화추세는 방어형이 급격히 줄고 반응형이 크게 늘어나고 있다는 점이다. 이는 많은 병원들이 급격한 환경변화에 적응하기 위해 일관된 전략 지향보다 융통성 있고 탈력적인 경영전략을 선호하고 있음을 나타낸다. 3) 농촌병원들은 경영전략의 급격한 변화를 추구하지는 않을 것이라는 가설을 뒷받침할 근거는 없는 것으로 나타났다. 이는 급격한 의료환경의 변화로 인해 병원들이 다양한 경영전략의 변화를 모새하고 있는 것으로 볼 수 있다. 4) 대부분의 외부환경 및 병원특성은 병원의 전략지향의 선택에 큰 영향을 미치지 않는 것으로 나타났으나 인구 10,000명당 의사수, 병상규모, 위탁경영 여부, 병상점유율, 소유형태 등의 변수들이 경영전략 지향 형태에 따라 유의한 차이가 있는 것으로 나타났다. 5) 경영전략 지향이 상이한 병원들은 세부 실천전략에 있어서도 치이가 있을 것이라는 가설을 일부 전략에 있어서 사실인 것으로 나타났다. 즉 방어형 병원들은 진보형이나 반응형 병원들보다 내부관리전략, 다양화 전략, 의사유치전략, 직원복지전략 등에 있어서 소극적인 것으로 나타났다. 6) 비록 방어형 병원들이 다른 형태의 병원보다 낮은 재정적 성과를 보이고 있었지만 본 연구의 자료로는 경영전략지향과 재정적 성과간의 인과관계를 구명할 수 없었다. 또한 재정적성과에 따른 전략지향의 변화여부도 통계적으로 유의한 관계가 있지는 않은 것으로 나타났다. 이는 각각의 전략지향들이 환경에 따라 나름대로 장점을 가질 수 있으며 반드시 어느 한가지의 전략지향만이 최선은 아님을 시사해주고 있다. 7) 병원의 경영전략 변화는 환경의 변화와 더블어 그러한 변화에 적응할 수 있는 내부의 능력과도 관계가 있는 것으로 보인다. 이상의 연구결과에 따르면 미국의 농촌병원들은 급격한 환경변화에 적응하기 위하여 다수의 병원들이 환경 및 벼원특성에 관계없이 생존을 위한 전략적 노력을 기울이고 있음을 알 수 있다. 끝으로 이러한 연구결과는 최근 어려운 경영환경에 처한 한국의 농촌병원들도 합리적인 경영을 위해서는 병원이 처한 외부환경분석과 함께 내부의 능력에 적합한 경영전략의 방향을 설정하고 그에 따른 실천적 세부 경영전략을 수립해야만 한다는 것을 시사해 주고 있다.

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Causality between Entrepreneurial Orientation and Business Performance: Conditional Indirect Effect of New Product Development and Organizational Size (기업가적 지향성과 경영성과 간 관계: 조직규모에 따른 신제품개발의 조건부 간접효과)

  • Choo, Seungyoup;Woo, Hyungrok
    • Asia-Pacific Journal of Business Venturing and Entrepreneurship
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    • v.15 no.3
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    • pp.133-144
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    • 2020
  • This study examines the indirect effects of new product development(NPD) on the relationship between entrepreneurial orientation(EO) and business performance is contingent on organization size. Although previous studies have revealed that EO has a positive effect on business performance and NPD, there have been no research attempts to comprehensively grasp the causal path of EO, NPD, and business performance. Therefore, this study analyzed the causal path focusing not only on final financial business performance affected by EO but also on the mediating role of new product development, which is an intermediate performance. Based on the sample of 3,299 firms from the 2018 Entrepreneurship Survey(Corporate), we analyzed the EO-NPD-business performance relationship and explored whether such an indirect effect of EO on business performance differs depending on the size of the firm. The results showed that EO has a positive impact on business performance and NPD. In addition, NPD positively mediates the relationship between EO and business performance under the condition of large size firm, although NPD does not have a direct effect on business performance. With the findings, the current study has principal implications for practicing managers. The result of this study is not to suggest that NPD triggered by EO is a panacea for improving final business performance. The study suggests a need to equip organizational capabilities to successfully commercialize new products and appeal to the market and customers, beyond simply developing new products seeking newness based on EO.

A Literature study on Benefits and Management Performances of Electronic Data Interchange System (EDI 활용에 따른 이용효과 및 경영성과 분석에 관한 이론적 고찰)

  • Lee, Hyun-Sik
    • International Commerce and Information Review
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    • v.1 no.1
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    • pp.253-269
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    • 1999
  • 전자문서교환(電子文書交換)(EDI) 시스템이 정보사회의 도래와 더불어 전략경영(戰略經營)의 핵심수단으로 등장함에 따라 우리나라에서도 EDI에 관한 학문적(學問的) 관심이 최근에 고조되고 있다. 그럼에도 불구하고 EDI에 관한 국내(國內)의 선행연구(先行硏究)는 일천할 뿐더러 연구의 양(量)과 질(質)에 있어서도 매우 미미하다. 이제는 EDI가 기업의 전략경영(戰略經營) 성과(成果)에 구체적으로 어떤 영향(影響)을 미치고 있는가를 심층적으로 분석할 필요성(必要性)이 크게 대두되고 있다. 이와 같은 연구(硏究)의 필요성(必要性)에 따라 본고(本考)에서는 정보기술(情報技術)(IT)과 성과(成果)(performance) 분석(分析)에 관련된 최근의 선행연구를 종합적(綜合的) 포괄적(包括的)으로 정리하였으며, 이들 선행 연구들이 성과(成果) 분석(分析)에 사용한 구체적인 측정방법(測定方法)을 제시하고 있다.

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Relationship of Individual Characteristice, Entrepreneurship, and Performance in the small Foodservice Industry; Focusing on Comparative Analysis with Franchisees and Non-franchisees (소규모 외식산업에서 개인특성, 기업가정신, 경영성과간의 관계에 대한 실증적 연구 : 프랜차이즈 가맹점과 비가맹점의 비교를 중심으로(국문))

  • Kim, Myoung-Ki;Choi, Myeong-Gil
    • Proceedings of the KAIS Fall Conference
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    • 2010.05b
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    • pp.716-719
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    • 2010
  • 본 연구에서는 소규모 외식산업 창업자의 개인특성, 기업가정신, 경영성과간의 관계를 실증적으로 살펴보고 프랜차이즈 가맹점 창업자와 비가맹점 창업자와의 비교를 통한 차이점및 유의성을 알아보고져한다. 기업가정신이 외식산업을 혁신적으로 경영할뿐 아니라 기업의 경영성과도 증대시킨다는 연구결과들은 많이 보고 되어지고 있다. 따라서 본 연구는 창업자의 개인특성과 기업과정신과의 관계를 살펴보고 아울러 소규모 외식창업에서도 기업가정신이 경영성과에 유의한 영향을 미치는지를 확인하고 프랜차이즈 가맹창업과 비가맹창업에 비교를 통하여 창업형태에 따른 기업가정신이 경영성과에 미치는 영향을 살펴보고져 한다.

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A Study of Organizational Culture Types, LMX and Management Performance in the Hotel Industry (호텔기업의 조직문화 유형별 LMX와 경영성과에 관한 연구)

  • Shim, Hongbo
    • Proceedings of the Korea Contents Association Conference
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    • 2018.05a
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    • pp.371-372
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    • 2018
  • 본 연구는 호텔기업의 조직문화 유형별 LMX와 경영성과에 관한 연구로 호텔기업에서의 조직문화 유형에 따라 LMX(Leader-Member Exchange) 상사와 구성원(종사원)과의 차이가 있는지를 검증하고, 조직문화 유형에 따라 경영성과에 어떠한 차이가 있는지를 검증하고 마지막으로 조직문화 유형별(관계지향, 위계지향, 혁신지향, 과업지향) LMX가 경영성과에 어떠한 영향을 미치는지를 검증하고자 한다. 본 연구의 목적을 효율적으로 달성하기 위하여 문헌적 연구방법(documentary study)와 실증적 연구방법(empirical)을 병행하였다. 회수된 설문지를 분석하여 호텔기업의 조직문화 유형별 LMX와 경영성과에 대한 방향과 시사점, 개선방안을 제시하고 한다.

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기술혁신역량이 지식경영성과에 미치는 요인에 관한 연구 : 정부 중소벤처기업 R&D사업을 중심으로

  • Seol, Dong-Cheol;Park, Cheol-U
    • 한국벤처창업학회:학술대회논문집
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    • 2020.06a
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    • pp.51-57
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    • 2020
  • 최근 글로벌 경제의 중장기적 불황과 성장률 하락에 기인하여, 대내외적으로 불투명한 환경하에서 생존하고 발전하기 위한 새로운 대안으로 새로운 상품이나 서비스를 탄생 시키고 생산방식의 변화와 업무 혁신을 통해 조직의 지속가능성을 높이는 조직구조에 대한 관심이 날로 높아지고 있다. 이런 분위기에서 중소벤처기업의 성장은 국가경제에 미치는 영향이 매우 지대하다는 것을 모두 공감 하고 있으며, 이러한 중소벤처기업이 기업 성과를 높이고 그러한 성과를 지속할 수 있도록 구성원들의 기술혁신역량을 높이기 위한 다양한 노력들이 지속되고 있다. 본 연구의 목적 역시 중소벤처 기업의 기술혁신 역량이 지식경영의 성과와 어떠한 상관관계를 가지고 있는가를 조사하고 기업의 전략적 활동을 조직화하여 가치창출에 사용될 자원 및 조직 능력을 외부 네트워크로부터 획득하게 하는 네트워크 역량이 어떤 역할을 수행하는지에 대해 분석 하는데 있다. 즉, 중소벤처기업의 기술 혁신역량이 네트워크 역량을 매개변수로 하여 지식경영 성과에 미치는 영향에 관한 연구를 중심으로 진행하였다. 따라서 본 연구에서는 기술혁신역량이 중소벤처기업의 네트워크 역량을 매개로 삼아, 기술혁신역량이 지식경영성과에 정(+)의 영향을 미칠 것이라는 가설을 검증하고자 한다. 기술혁신역량을 기반으로 한 경제활동의 불확실성이 높아진 환경 하에서 새로운 변화에 신속히 대응하며, 장기적 경기 침체 극복은 물론이고 거시적 경제 성장과 발전을 이끌어 조직의 지속적 성장과 생존뿐 아니라, 국가의 신성장 동력이 될 수 있도록 하여야 한다. 그리고 조직 내의 가장 중요한 지식경영 성과를 종속변수로 설정하여 본 연구를 진행하였다.

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A Research of EA's Expanded Utilization for Management Evaluation of Public Agencies (공공기관 경영실적 평가에 대한 EA의 광범위한 활용 연구)

  • Lee, Hun Jung
    • Journal of Information Technology and Architecture
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    • v.11 no.3
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    • pp.271-283
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    • 2014
  • The government has conducted a management evaluation for business management and main business to establish autonomous responsibility management system of public agencies. And many public agencies build and operate EA for alignment of strategy and technology, information resources management, IT standardization. There are many similarities between management evaluation and EA, such as BSC-based performance management, based on the PDCA management procedures can improve, etc. This paper analyzes the similarities and relationships between the two institutions, research ways to apply to management evaluation in the EA in terms of resource management, strategic management, and performance management. Through this expanded utilization of EA and propose a ways to systematically preparing management evaluation and to operating the performance-based management system.

Exploratory Study on the Influence on Family Involvement on Corporate Innovation Performance (가족의 경영참여 수준이 기업의 혁신성과에 미치는 영향에 대한 탐색적 연구)

  • Kim, Young-kyun
    • Journal of Korea Society of Industrial Information Systems
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    • v.20 no.5
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    • pp.95-105
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    • 2015
  • Prior studies have reported equivocal patterns of the results about the relationships between family involvement and firm performance, particularly financial performance. In line with this research trend, this study focuses on non-financial performance that agency costs may marginally influence. tries to identify the relationship between nepotism and the three types of innovation performance, namely corporate entrepreneurship, radical innovation performance, and incremental innovation performance. The results has shown that family involvement is positively correlated with the three types of innovation performance.

Impacts of Resource Attributes on Resource Sharing: An Approach from Resource-based View (경영자원의 속성이 자원공유에 미치는 영향: 자원기반관점을 중심으로)

  • Hwang, Jaewon;Park, Kyoungmi
    • Journal of the Korea Academia-Industrial cooperation Society
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    • v.15 no.10
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    • pp.6004-6013
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    • 2014
  • The research on resource sharing in the diversification field is concerned mainly with sharing, but there has been little interest in resources. This research examined resource sharing with the main variables and logics of resource-based view. Based on a survey of 263 affiliates of 35 diversified firms, the impacts of resource quantity, resource quality, and resource exploitability on inter-affiliate resource sharing were hypothesized and verified. To confirm the performance implications of resource sharing, the impacts of the combination of resource quantity and resource sharing, the combination of resource quality and resource sharing, and the combination of resource exploitability and resource sharing on the affiliate performance were also hypothesized and verified. According to the empirical results from multiple regression analyses, resource sharing increases in the order of low resource quantity, high resource quality, and high resource exploitability. The performance was advanced in resource sharing under a low resource quantity and resource sharing under high resource exploitability, but it was not advanced in resource sharing under high resource quality. The results highlight the need for a further study on why the resource quality and resource exploitability affect resource sharing in the opposite directions, as expected in the hypotheses, why resource sharing under high resource quality does not lead to high performance, even though resource quality increases resource sharing, and what they would be if resources are subdivided by the types.