• Title/Summary/Keyword: 경영자 의사결정

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A study on the use of a Business Intelligence system : the role of explanations (비즈니스 인텔리전스 시스템의 활용 방안에 관한 연구: 설명 기능을 중심으로)

  • Kwon, YoungOk
    • Journal of Intelligence and Information Systems
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    • v.20 no.4
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    • pp.155-169
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    • 2014
  • With the rapid advances in technologies, organizations are more likely to depend on information systems in their decision-making processes. Business Intelligence (BI) systems, in particular, have become a mainstay in dealing with complex problems in an organization, partly because a variety of advanced computational methods from statistics, machine learning, and artificial intelligence can be applied to solve business problems such as demand forecasting. In addition to the ability to analyze past and present trends, these predictive analytics capabilities provide huge value to an organization's ability to respond to change in markets, business risks, and customer trends. While the performance effects of BI system use in organization settings have been studied, it has been little discussed on the use of predictive analytics technologies embedded in BI systems for forecasting tasks. Thus, this study aims to find important factors that can help to take advantage of the benefits of advanced technologies of a BI system. More generally, a BI system can be viewed as an advisor, defined as the one that formulates judgments or recommends alternatives and communicates these to the person in the role of the judge, and the information generated by the BI system as advice that a decision maker (judge) can follow. Thus, we refer to the findings from the advice-giving and advice-taking literature, focusing on the role of explanations of the system in users' advice taking. It has been shown that advice discounting could occur when an advisor's reasoning or evidence justifying the advisor's decision is not available. However, the majority of current BI systems merely provide a number, which may influence decision makers in accepting the advice and inferring the quality of advice. We in this study explore the following key factors that can influence users' advice taking within the setting of a BI system: explanations on how the box-office grosses are predicted, types of advisor, i.e., system (data mining technique) or human-based business advice mechanisms such as prediction markets (aggregated human advice) and human advisors (individual human expert advice), users' evaluations of the provided advice, and individual differences in decision-makers. Each subject performs the following four tasks, by going through a series of display screens on the computer. First, given the information of the given movie such as director and genre, the subjects are asked to predict the opening weekend box office of the movie. Second, in light of the information generated by an advisor, the subjects are asked to adjust their original predictions, if they desire to do so. Third, they are asked to evaluate the value of the given information (e.g., perceived usefulness, trust, satisfaction). Lastly, a short survey is conducted to identify individual differences that may affect advice-taking. The results from the experiment show that subjects are more likely to follow system-generated advice than human advice when the advice is provided with an explanation. When the subjects as system users think the information provided by the system is useful, they are also more likely to take the advice. In addition, individual differences affect advice-taking. The subjects with more expertise on advisors or that tend to agree with others adjust their predictions, following the advice. On the other hand, the subjects with more knowledge on movies are less affected by the advice and their final decisions are close to their original predictions. The advances in predictive analytics of a BI system demonstrate a great potential to support increasingly complex business decisions. This study shows how the designs of a BI system can play a role in influencing users' acceptance of the system-generated advice, and the findings provide valuable insights on how to leverage the advanced predictive analytics of the BI system in an organization's forecasting practices.

다양한 콘텐츠 비즈니스에서의 UCI 적용 사례 분석

  • Im, Gyu-Geon;Yu, Cheol-Sin;Kang, Sang-Uk;Park, Seung-Beom
    • 한국경영정보학회:학술대회논문집
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    • 2008.06a
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    • pp.1055-1065
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    • 2008
  • 인터넷의 발전과 보급으로 대용량 데이터전송이 가능해짐에 따라 디지털 콘텐츠 이용이 급격히 확산되고 있다. 이에 따라 디지털 콘텐츠관련 유통시장의 규모도 지속적으로 성장하고 있는 추세이며 우리나라를 비롯하여 선진국가들은 디지털 콘텐츠산업에 대해 관심을 가지고 선점을 위한 노력을 기울이고 있다. 이중 유통되는 수많은 디지털 콘텐츠를 식별하는 메터데이터 표준의 설정은 중요한 이슈중 하나이다. 한국정보사회진흥원(NIA)은 국내 디지털 콘텐츠산업 발전을 위한 유통인프라로써 UCI(Universal & Ubiquitous Content Identifier) 표준식별체계를 개발하여 보급하고 있으며 2008년 현재 SBSi를 비롯한 9개 공공 및 민간기관들이 UCI를 적용하여 디지털 콘텐츠를 서비스하고 있다. 본 연구는 UCI를 적용한 9개 기관의 적용사례에 대해서 도입배경과 필요성, 의사 결정과정 및 기대효과 등 다양한 관점에서 분석을 실시하였다. 이를 통해서 디지털 콘텐츠 관련 기업의 식별체계 도입 및 활용과 관련한 의사결정 및 디지털 콘텐츠 정책 추진에 주요 시사점을 제공하고자 한다.

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A Dynamic Model for Local Access Network Evolution Planning (통신사업자의 가입자망 고도화 전략모형)

  • 장석권;이호림
    • Proceedings of the Korean Operations and Management Science Society Conference
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    • 2000.04a
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    • pp.212-215
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    • 2000
  • 다수 사업체의 출현과 데이터 통신의 증가로 통신사업자의 사업환경은 급속한 변화를 겪고 있다. 이러한 사업환경 변화에 비추어 시내전화 사업자는 기존 동선 구조의 가입자망을 초고속 서비스에 적합하도록 고도화시켜야 하는 필요성을 가지고 있다. 본 연구는 기존 동선가입자망을 광가입자망으로 전환하는데 따른 시내전화 사업자의 의사결정문제에 대하여 전략적 의사결정 방법론을 제시하고자 한다. 이를 위해 본 연구에서는 ADSL 비용 모형을 개발하여 도심지역을 대상으로 현재 동선구조의 가입자망을 고도화시키기 위한 기술적 대안에 대하여 경제성 분석을 실시하였다. 또한 2010년간의 가상의 시나리오를 설정하여 통신사업자의 이익을 극대화시킬 수 있는 진화방법을 도출하였다.

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농산업 예비창업자의 창업의도에 미치는 영향: 자기결정성 정도의 조절효과 중심으로

  • 변은희;허철무
    • 한국벤처창업학회:학술대회논문집
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    • 2023.04a
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    • pp.101-116
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    • 2023
  • 본 연구는 농산업 예비창업자를 대상으로 자기결정성정도를 조절변수로 하여 창업환경과 창업역량이 창업의도에 미치는 영향을 탐색하였다. 창업환경을 인지된지원과 인지된장벽으로 구분하고 창업역량의 하위변수를 창의성, 문제해결, 의사소통, 마케팅 및 사업계획서를 하위변수로 설정하였다. 수집된 설문지 253부를 실증분석에 사용하였다. SPSS v25.0과 Process macro v4.2를 이용한 분석결과는 첫째, 창업환경의 인지된지원과 인지된장벽은 창업의도에 유의한 영향을 미치고 창업역량의 창의성, 문제해결, 마케팅 및 사업계획서가 창업의도에 미치는 영향은 유의적으로 나타났으나 의사소통이 미치는 영향은 비유의적으로 나타났다. 둘째, 자기결정성정도는 창업환경의 인지돤지원 및 인지된장벽과 농산업 창업의도 간을 조절하지 않는 것으로 나타났다. 이 결과는 자기결정의 수준은 창업 환경과 창업 의도 사이의 관계에는 그다지 큰 영향을 미치지 않음을 의미한다. 셋째, 자기결정성정도는 창업역량의 창의성, 문제해결, 의사소통, 마케팅 및 사업계획서와 창업의도 간을 조절하는 것으로 확인되었다. 구체적으로 자기결정성정도가 커질수록 창의성, 문제해결, 마케팅 및 사업계획서가 창업의도에 미치는 영향력의 크기는 정(+)의 방향으로 강하게 하는 강화작용의 역할을 하는 것으로 나타났다. 반면에 자기결정성정도가 커질수록 의사소통과 창업의도 간의 관계가 약해지는 자기결정성정도가 완화작용을 하는 것으로 나타났다. 후속 연구로는 창업환경과 창업역량을 설명할 수 있는 다른 요인들의 탐색과 새로운 매개변수와 조절변수가 포함된 조건부과정모형을 통해 조절된 매개효과를 분석할 수 있는 후속 연구가 필요할 것으로 보인다.

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A study of manufacturing strategy by factory focusing (공장집중화에 의한 제조전략에 관한 연구)

  • 심현철
    • Korean Management Science Review
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    • v.6 no.2
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    • pp.50-72
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    • 1989
  • 기업경쟁력의 중요한 결정요인의 하나는 제조부문의 관리능력이다. 제조부문을 효과적으로 관리하기 위하여는 기업전략에 부응하는 효과적인 제조전략의 수립과 실행이 요청된다. 본 논문에서 제기한 연구문제는 기업의 경쟁력을 높이기 위해 어떤 제조전략을 채택해야 하는가 였다. 이에 관련하여 본 논문에서 발견된 사실은 이러하다. 첫째, 생산관리자가 기업의 경쟁전략에 부응키 위하여 적극적으로 효과적인 제조전략을 수립하고 실행할 때 경쟁력은 증가하는데, 여기서 제조전략의 주 내용은 공장집중화이다. 둘째, 공장의 집중화는 효과적인 제조전략이다. 특히 소수의 과업에 촛점을 맞추는 것이 중효한데 이를 위해서 생산관리자는 단기적 성과에 집착하지 말고 장기적인 관점에서 어떤 과업에 촛점을 두어 집중화할 것인지를 판단하여야 한다. 또한 수동적으로 최고 경영자나 타 부문의 관리자의 요구에 응하지 말고 적극적으로 전략적 의사결정에 참여하여 공장의 과업을 결정하여야 한다. 본 연구의 의의는 제조전략의 변수로 지적되어 온 공장집중화에 관해 그 유효성을 실증적으로 검증하였다는 데에 있다. 또한 우리나라 제조업의 실무자들 및 최고경영자에게 실용적인 참고가 될 것이다.

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최종 사용자 전산환경에서의 공동작업이 사용자 만족에 미치는 영향에 관한 연구

  • 문용은;서창갑
    • Proceedings of the Korean Operations and Management Science Society Conference
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    • 1996.04a
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    • pp.399-402
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    • 1996
  • 정보시스템의 가장 큰 목적은 시스템 사용자의 의사결정에 유용한 정보를 제공하는 것이다. 그리고 정보의 유용성 결정은 사용자들의 판단에 근거하므로 사용자의 참여는 시스템 성공에 매우 중요한 변수로 작용하고 있다. 사용자 참여에 대한 기존 연구는 사용자의 참여에 대한 이점을 설명하고 있기는 하나, 메인프레임 환경의 전통적 시스템 개발방법에 근거하고 있으므로 최종사용자 전산환경에서의 사용자 참여에 대한 새로운 조명이 필요하다. 최종사용자 전산 환경에서는 최종사용자의 책임과 권한, 정보의 내용, 친숙한 개발 도구 등으로 인해 시스템 개발 주기의 일정 단계에서의 제한적 참여가 아닌 주체적 참여가 필수적이다. 이러한 개발 환경은 참여자로서의 역할보다는 오히려 개발자로서의 역할이 훨씬 더 강조되는 개념이다. 따라서, 본 연구에서는 개발자로서의 사용자 참여가 발생하는 새로운 환경을 '공동작업'이라고 제안한다. 결론적으로 본 연구를 통하여, '공동작업'의 결과로 인한 정보시스템의 성과를 어떻게 설명할 수 있는가에 초점을 두고 있다. 즉, '공동작업'이 사용자 만족에 어떠한 영향을 미치는가를 고찰하고자 하는 것이다.

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The Effects of Female Auditors on the Sensitivity of Executive Compensation to Performance (여성감사가 경영자 보상의 성과 민감도에 미치는 영향)

  • Luo, Jing;Cho, Young-Gon
    • The Journal of the Korea Contents Association
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    • v.20 no.11
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    • pp.184-191
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    • 2020
  • Using 850 disclosures of individual executive compensation from 2014 to 2017, this study examines the impact of female auditors on the sensitivity of executive compensation-performance relation. The major findings as follow: First, Female auditors have positive effects on the sensitivity of executive compensation to performance, implying that when auditors are appointed to be females who are more ethical, of high moral development, risk averse and conservative as well, they play an efficient monitoring role in aligning executive compensation to performance. Second, the monitoring effects of female auditors on the sensitivity of executive compensation to performance are significant when they are full time employed, suggesting that gender-based differences are more likely to be realized on the condition that they are in position to commit to their jobs for their owns. The results overall support that female auditors exercise efficient monitoring roles in aligning executive compensation to performance in Korean listed firms. The research contribute to complement the study of gender effects on corporate decision making, which have been focused on gender diversity of the board, by providing empirical evidence of the impact of female auditors on the sensitivity of executive compensation-performance relation.

Empirical Analysis of Influential Factors Affecting Domestic Workers' Turnover Intention: Emphasis on Public Database and Decision Tree Method (근로자들의 이직 의도에 영향을 주는 요인에 관한 실증연구: 공공 데이터베이스와 의사결정나무 기법을 중심으로)

  • Geo Nu Ko;Hyun Jin Jo;Kun Chang Lee
    • Information Systems Review
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    • v.22 no.4
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    • pp.41-58
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    • 2020
  • This study addresses the issue of which factors make domestic works have turnover intention. To pursue this research issue, we utilized a public database "2017 Occupational Migration Path Survey", administerd by Korea Employment Information Service (KEIS). Decision tree method was applied to extract crucial factors influencing workers' turnover intention. They include 'the degree of matching the level of education with the level of work', 'the possibility of individual development', 'the job-related education and training', 'the promotion system', 'wage and income', 'social reputation for work' and 'the stability of employment'.

An Empirical Analysis of the Influence of Connectivity and Context-Awareness Functions of Ubiquitous Decision Support System (UDSS) on User's Decision Making Process (유비쿼터스 의사결정지원시스템의 접속성과 상황인식기능이 사용자 의사결정과정에 미치는 영향에 관한 연구)

  • Lee, Kun-Chang;Chung, Nam-Ho
    • Journal of Intelligence and Information Systems
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    • v.14 no.2
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    • pp.1-20
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    • 2008
  • This study is aimed at proposing a new approach to designing UDSS (Ubiquitous Decision Support System) which allows context-awareness and connectivity. In the previous studies, the need to design UDSS and analyze its performance empirically was raised. However, due to the complexity of empirical approaches, there is no study attempting to tackle this research issue so far. To fill this research void, this study proposes a Mobile Delivery System (MDS) as a form of UDSS, empirically analyzing how users perceive its context-awareness and connectivity functions. Especially, to add more rigor to the proposed approach to know how much it works well in the decision-making contexts, we considered three decision making phases (intelligence, design, choice) in the research model. With the valid questionnaires collected from 340 users of the MDS, we induced statistically proven results showing that both context-awareness and connectivity of the proposed UDSS (or MDS) influence the decision making steps positively and then contribute to improving the decision making quality.

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The Effect of Managerial Ownership on the Value of Cash Holdings (경영자 지분율이 보유현금가치에 미치는 영향)

  • Cho, Jungeun
    • The Journal of the Korea Contents Association
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    • v.19 no.4
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    • pp.394-402
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    • 2019
  • This study examines the effect of managerial ownership on the value of firms' cash holdings. According to the management entrenchment hypothesis, managers have incentives to make decisions that can undermine shareholders' value for their own private interests. In this situation, as the managerial ownership increases, investors may evaluate that the cash held by the company may be utilized inefficiently and the value of the cash holdings may decrease. On the other hand, based on the incentive alignment hypothesis, the value of cash holdings may increase as investors perceive cash holdings to be effectively used to increase corporate value as managers' interests are in agreement with shareholders. Empirical results show that the value of cash holdings decreased as managerial ownership increased. This study finds a contribution in that it presents empirical evidence on whether the cash held by the company is differentially evaluated according to the level of the managerial ownership.