• Title/Summary/Keyword: 감성만족도 평가

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An Analysis of School Life Sensibility of Students at Korea National College of Agriculture and Fisheries Using Unstructured Data Mining(1) (비정형 데이터 마이닝을 활용한 한국농수산대학 재학생의 학교생활 감성 분석(1))

  • Joo, J.S.;Lee, S.Y.;Kim, J.S.;Song, C.Y.;Shin, Y.K.;Park, N.B.
    • Journal of Practical Agriculture & Fisheries Research
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    • v.21 no.1
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    • pp.99-114
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    • 2019
  • In this study we examined the preferences of eight college living factors for students at Korea National College of Agriculture and Fisheries(KNCAF). Analytical techniques of unstructured data used opinion mining and text mining techniques, and the analysis results of text mining were visualized as word cloud. The college life factors included eight topics that were closely related to students: 'my present', 'my 10 years later', 'friendship', 'college festival', 'student restaurant', 'college dormitory', 'KNCAF', and 'long-term field practice'. In the text submitted by the students, we have established a dictionary of positive words and negative words to evaluate the preference by classifying the emotions of positive and negative. As a result, KNCAF students showed more than 85% positive emotions about the theme of 'student restaurant' and 'friendship'. But students' positive feelings about 'long-term field practice' and 'college dormitory' showed the lowest satisfaction rate of not exceeding 60%. The rest of the topics showed satisfaction of 69.3~74.2%. The gender differences showed that the positive emotions of male students were high in the topics of 'my present', 'my 10 years later', 'friendship', 'college dormitory' and 'long-term field practice'. And those of female were high in 'college festival', 'student restaurant' and 'KNCAF'. In addition, using text mining technique, the main words of positive and negative words were extracted, and word cloud was created to visualize the results.

An Analysis of IoT Service using Sentiment Analysis on Online Reviews: Focusing on the Characteristics of Service Providers (감성분석을 활용한 사물인터넷(IoT) 서비스 리뷰 분석: 사업자 특성에 따른 차이를 중심으로)

  • Ryu, Min Ho;Cho, Hosoo
    • Journal of Korea Society of Industrial Information Systems
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    • v.25 no.5
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    • pp.91-102
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    • 2020
  • The Internet of Things (IoT) is characterized as the market where various companies compete for the same consumers. Thus, there are differences in functions and performance provided by the main business area and other characteristics of the service providers. This paper investigates whether satisfaction with the service provided depends on the characteristics of the operator by using sentiment analysis of comments. To achieve this goal, word importance analysis and sensitivity analysis are conducted on 34,310 reviews of 41 applications registered in the Google Play. The review analysis was conducted at various levels, including TD-IDF (Term frequency-inverse document frequency) value of keywords, service sectors, the origin of providers, and domestic/foreign providers. The results show that users' overall assessment of IoT services was found to be low, and smart homes received relatively high reviews compared to other services, and manufacturing-based and overseas providers received relatively higher evaluations than others.

Evaluation of VMD Sensibility according to Purchasing Psychological Steps and Weights (구매심리의 단계와 가중치에 따른 VMD 감성평가 -의류브랜드를 중심으로-)

  • Na, Young-Joo;Lee, Eun-Hee;Hwang, Jin-Sook;Koh, Seon-Ju
    • Science of Emotion and Sensibility
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    • v.10 no.2
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    • pp.187-198
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    • 2007
  • To improve VMD technology and suggest the comprehensive evaluation method for VMD, this study investigated and compared two methods of VMD evaluations; expert evaluation and questionnaire to consumers. We analyzed VMD factors of 4 stores with the same brand according to purchasing psychological steps of consumers at the purchasing point. The results are following: Customer Attraction and Purchase Stimulus by VMD showed higher scores in road shop than in department stores, while Put-on Imagination and Comparison Process by VMD showed higher scores in department stores than road shop. Visual Satisfaction and Shop Visit Satisfaction increased the purchasing desire of consumers. High-scored VMD shop evaluated by expert had high score in product purchasing intention of consumers. We found out that questionnaire method to consumers or their response is needed for evaluate VMD of shop in terms of analyze possibility of the related to their purchasing intention.

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Sensory Evaluation of Face Powder and Application for Product Development (페이스파우더의 관능적 특성 평가와 제품개발에 대한 응용)

  • 선보경;정수정;최경호;문성준;장이섭
    • Proceedings of the Korean Society for Emotion and Sensibility Conference
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    • 2001.05a
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    • pp.298-303
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    • 2001
  • 화장품은 그 어떤 제품보다도 소비자가 사용 시 느끼는 관능특성 및 그에 대한 만족도가 중요한 제품이다. 자연스러우면서도 가벼운 메이컵이 유행함에 따라 페이스 파우더를 사용하는 소비자의 비중이 높아지고 그에 따라 다양한 관능특성을 가진 페이스 파우더들이 개발되고 있다. 사전 조사에 따르면 페이스 파우더 사용자들의 사용이유는 자연스러운 화장 및 가벼운 화장, 화사해 보임(블루밍 효과) 등이 주를 이루며 페이스 파우더 사용 시에 주요하게 느끼는 관능특성으로는 파우더 입자에 관한 사항과 화장상태에 관한 사항이 동시에 고려되는 것으로 나타났다. 이에 평상시에 페이스파우더를 주로 사용하는 여성들을 대상으로 다양한 페이스파우더들을 실제 화장단계에 따라 사용하면서 인지되는 페이스 파우더의 관능특성들을 도출하게 한 결과 중 19가지 관능특성 평가 용어가 도출되었으며 이 용어들은 다시 입자 및 도포 요인/촉촉함 및 매트함 요인/색상 및 블루밍 요인의 세가지 요인으로 분류되었다. 이러한 페이스파우더의 주요 관능특징요인과 소비자들이 중요하게 생각하는 관능특성을 적절히 조합하여 각각의 소비자군들이 선호하는 관능속성의 제품을 설계하고 평가할 수 있는 평가방법을 개발하였고 주후 제품개발에 활용하고자 한다.

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A study on the Effects of Mental model on Interactive system design (정신 모형이 인터액티브 시스템 설계에 미치는 영향에 관한 연구)

  • 한혁수
    • Science of Emotion and Sensibility
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    • v.1 no.2
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    • pp.105-111
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    • 1998
  • 인터액티브 시스템은 여러 번에 걸친 평가 와 수정을 거쳐서 사용자들에게 보다 편리한 방향으로 설계된다. 인터액티브 시스템의 인터페이스 설계자들은 사용자들의 만족도와 소프트웨어의 기능성을 평가하기 위해 표본집단을 구성하고 그들로 하여금 시스템을 사용해 보게 한 후에 QUIS(Questionnaire for User Interaction Satisfaction)와 같은 평가 양식에 따라 사용성을 테스트 해왔다. 그러나, 이러한 방식으로는 사용자가 시스템에 대해서 사용하기 전에 형성하고 있는 저신모형에 관한 평가가 이루어지지 않았다. 정신 모형은 사용자들의 배경과 경험을 통하여 얻어진 시스템에 대한 기대를 말한다. 만약 인터액티브 시스템의 인터페이스가 사용자의 정신모형과 일치하도록 만들어진다면, 사용자들은 그들의 휴리스틱(Heuristic)을 이용하여 배우는 기간을 단축할 수 있고, 보다 효율적으로 소프트웨어를 사용할 수 있다. 인터페이스의 설계가 정신 모형에 기반을 두고 이루어지면, 사용자들이 시스템에 대해 갖는 기대를 파악하면 인터페이스를 수정 보완 함으로서 소프트웨어의 사용성을 향상시킬 수 있고, 사용자들에게 보다 친숙한 인터페이스를 제공할 수 있다.

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Development of The Emotional Virtual Web Site Using A Color Image Scale (Color Image Scale을 이용한 VR 감성 Web Site 구축)

  • 이창민;김유창;박시현
    • Proceedings of the Korea Multimedia Society Conference
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    • 2001.06a
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    • pp.444-448
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    • 2001
  • 제품의 설계를 담당하는 사람과 제품을 구입하려는 소비자의 감성이 반영되어 형상화된 제품을 미리 알아 볼 수 있고 이에 대한 평가 및 수정을 가능하게 하는 디자인 시스템이 있다면 제품을 개발하고 생산하는 비용을 감소시킬 수 있을 것이며 또한 소비자의 만족도를 극대화 할 수 있다는 것이다. 본 연구에서는 이러한 구매욕구를 충족하기 위하여 다양한 색깔의 건축내장재인 ARTPAN, new ARTPAN, CONER MOLDING 등을 생산하는 회사의 생산품에 대하여 인간이 가지는 감성에 의하여 해당 모델을 선택하며 또한 이를 실제 건축물에서 가상시공을 하여 만족된 제품을 생산공장에 직접 주문 할 수 있는 Web 시스템을 구축하였다. 즉 본 시스템 내에서는 User의 색채 감성에 의해 반응하는 상호 구성요소를 가지며, 상호 feedback이 가능하다. 또한 User Stereoscopic vision을 구비한 가상세계를 구현하고 마지막으로 User는 3D 가상세계 내를 항해할 수 있다.

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Preliminary Study on Human Sensibility Evaluation of Ringtone in Mobile Phone (휴대폰의 벨소리 감성만족도 평가를 위한 예비연구)

  • Kweon, O-Seong;Choi, Jae-Hyun
    • Science of Emotion and Sensibility
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    • v.12 no.4
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    • pp.403-410
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    • 2009
  • The purpose of this study was to find whether there is sound quality difference among mobile service providers in terms of ringtone in mobile phones, and identify factors that contribute to the difference of sound quality. A series of experiments were performed to identify the source of sound difference while controlling brand factor of the leading company. Mobile service provider, phone manufacturer, phone model variation, specific music genre and contents provider factors were examined. The results showed there was sound quality difference among mobile service providers. The difference comes from mobile phones provided to service provider and sound contents. There was difference in sound quality among same models that provided to different service providers. The different sound making process contributed to the difference of sound quality. The genre effect was not clear. To complement the limitation of samples used, an interview with the sound expert of mobile device was performed. The results showed hardware parts used and careful tuning of the device can influence to the sound quality of the mobile phone.

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Propose Tonal Noise Evaluation Method for Air-conditioner based on Customer's Sensory Evaluation (소비자 감성 평가에 의한 에어컨 Tonal Noise 평가 방법 제안)

  • Lee, Jin-Kyung;Lee, Jea-Won;Joo, Jae-Man
    • Proceedings of the Korean Society for Noise and Vibration Engineering Conference
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    • 2005.05a
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    • pp.154-157
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    • 2005
  • Generally, noise from a indoor air conditioner has been measured by overall sound pressure level, dB. Customers evaluation, however, of the noise from an air conditioners should not be depend on the only overall level but also the sensory feeling. Moreover, in this sensory evaluation, irregular, time-varying and uneven sounds which are difficult to describe itself by overall level are more affectable. Unfortunately however the formal evaluation method for this kinds of noise is not determined yet. In this research, the evaluation method for tonal noise, which is one of the unmeasurable sounds by overall level, is proposed to evaluate its acceptability based on the consumer's sense of hearing. To consider the consumer's sense, several times of Jury evaluation are carried out. The proposed approach could be applied to the other sound, which acoustical characteristics are similar to the tonal noise .

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The sound quality evaluation of an air-conditioner based on consumer sensory evaluation (소비자 감성 평가를 통한 에어컨 음질 평가)

  • Kim, Hooi-Joong;Lee, Jin-Kyung;Lee, Jea-Won;Cho, Sung-Jin
    • Proceedings of the Korean Society for Noise and Vibration Engineering Conference
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    • 2007.11a
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    • pp.630-633
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    • 2007
  • This paper proposes method to find the subjective satisfaction index of an air-conditioner using consumer's sensory evaluation for an air-conditioner. A satisfaction index of an air-conditioner is presented the annoyance and freshness as ${\alphs}$, ${\beta}$ exponents of 1/f slope and is changed the annoyance and freshness as exponents of 1/f slope are changed. The satisfaction index of an air-conditioner is not improved if SPL is above the proper level although the 1/f slope has optimal ${\alpha}$, ${\beta}$ values. Therefore, this paper proposes the satisfaction index of an air-conditioner considered both SPL and ${\alpha}$, ${\beta}$ exponents of 1/f slope.

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Sensory Evaluation of Mascara and Application for Product Development (마스카라의 관능적 특성 평가와 제품개발에 대한 응용)

  • 신동영;정수정;선보경;김종일
    • Proceedings of the Korean Society for Emotion and Sensibility Conference
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    • 2002.05a
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    • pp.251-256
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    • 2002
  • 최근 제품개발의 동향은 소비자 각각의 특성에 맞춘 "맞춤 컨셉"을 가진 제품 개발이 활발히 진행되고 있다는 점이다. 특히 그 어떤 제품보다도 소비자가 사용 시 느끼는 관능특성과 그에 대한 만족도가 중요시되는 화장품의 경우는 더욱 그러하다. 따라서 본 연구에서는 이미 대중화 된 베이스 메이크업과 립 메이크업 외에 최근 소비자들의 관심이 증가하고 있는 마스카라를 대상으로 한국 여성들에게 맞는 마스카라의 특성을 파악하고, 그 관능특성을 분석하여 한국 여성들의 니즈에 맞는 제품을 제시하는 것을 목적으로 하였다. 한국 여성들의 눈과 속눈썹 모양에 대한 조사에서는 클러스터 분석을 통해 대표적인 눈과 눈썹의 형태를 4가지 그룹으로 나누고, 각 그룹의 특성에 맞는 마스카라의 기능을 제안하였다. 그런 후, 전문패널을 대상으로 여러 기능의 마스카라를 이용해 마스카라의 관능특성을 평가하여 상기의 조사에서 나온 4가지 그룹에 대한 각각의 적합한 사용감을 제안하였다. 본 결과는 차후 소비자 특성에 맞는 마스카라 제품 개발 시 활용될 것이다.

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