여성의 인적자원 관리행동: 컨택센터 여성상담사의 직무성과와 이직의도 - 대구지역 이동통신 고객센터 여성상담사를 중심으로 - (Human Resource Management Behavior of Women: The Determinants of Job Performance and Turnover Intention of Female Advisors in Contact Center - Focused on Mobile Communication Contact Center in DaeGu -)
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- 가족자원경영과 정책
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- 제14권2호
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- pp.201-218
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- 2010