Method for Measuring Usability of Smart Television

스마트TV의 사용성 측정방법

Smart TV is a television set with internet capabilities, computing ability, and broadcasting service that increases user interactions. Usability has been regarded as one of the most important criteria for measuring and evaluating smart TV. To evaluate smart TV from the perspective of usability, we first need to develop a measurement model by determining the major factors affecting usability, which become a measurement the evaluation criteria of the model. The objective of this paper is to suggest an AHP(Analytic Hierarchy Process) model for measuring usability of smart TV. Factors affecting usability are described from the prior research. We show how the judgment data is acquired and the usability score is computed by an numerical example.

스마트TV는 컴퓨팅 능력, 방송 및 인터넷 서비스가 가능한 상호작용을 높인 텔레비전이다. 사용성은 스마트TV의 평가요소로 그 중요성이 있다. 사용성 관점에서 스마트TV를 평가하기 위해서는 사용성에 영향을 미치는 요인을 중심으로 한 측정 모델의 개발이 필요하다. 본 논문에서는 스마트TV의 사용성 측정을 위한 AHP(계층적분석과정) 모델과 측정 데이터를 획득하는 방법을 제안한다. 선행연구로부터 사용성에 영향을 미치는 요인을 도출한 후 사용성 점수를 계산하는 수치적 예제를 보인다.