Abstract
Merchandise recommendations service based on electronic commerce has been actively studied and on service these days. By virtue of progress in IT industry, POS has been widely used even in small shops, but the merchandise recommendations service using POS has not been much facilitated compared with that of using electronic commerce. This paper proposes a merchandise recommendations service system using association analysis by applying data mining algorithm to POS sales data. This paper, also, suggests novel services such as annihilation rule and new rule, and ascending and descending rules. The analysis results are applied to the customers enabling to offer merchandise recommendations service. In addition, prompt responses against the changes in demands from customers are possible by identifying the annihilation rule and new rule, and ascending and descending rules, and providing the management with the rules as managerial decision making information.
현재 전자상거래를 통한 상품추천 서비스가 많이 연구 되고 서비스되어지고 있다. 정보기술의 발달로 소규모 상점에서도 POS가 많이 보급되어 있지만 전자상거래에 비해 상품추천 서비스가 많이 이뤄지고 있지 않는 실정이다. 이러한 맥락에서 본 연구에서는 데이터마이닝 알고리즘을 POS 판매데이터에 접목하여 연관분석을 이용한 상품추천서비스 시스템을 구현하였다. 또한, 본 연구에서는 기존에 없는 서비스인 소멸규칙 및 새로운규칙, 상승 및 하향규칙을 제안하였다. 상품판매데이터를 이용하여 연관 분석한 결과는 고객에게 적용하여 상품추천서비스를 가능하게 하고 이와 더불어 소멸규칙 및 새로운규칙, 상승 및 하향규칙을 파악하여 경영자에게 경영 의사결정 정보로 제공해 주어 고객의 요구 변화에 신속한 대응이 가능하도록 하였다.
