Abstract
As ubiquitous technology has been developed and has come into everyday life, it has been integrated to tourism information service. However, each regional government develops ubiquitous tourism information service independently without successful example or standard. Therefore, this paper aims to analyze existing cases of domestic ubiquitous tourism information service as a foundation research to establish standard and effective development strategy for accelerating ubiquitous tourism information service in the future. First, ubiquitous technology trend which can be adapted to tourism information service was reviewed by secondary research. Second, representative cases of ubiquitous tourism information service were collected and analyzed in four aspects such as adapted ubiquitous technology, adapted device, service content and type of content. Finally, overall development strategy of ubiquitous tourism information service was discussed based on the analysis result. This paper contributes to get an outline of present conditions and problems of existing ubiquitous tourism information service, suggest overall development direction for ubiquitous tourism information service and point out necessity of the standard and unified plan for nationwide development and management.
최근 유비쿼터스 기술이 발달하고 일상생활에 접목되면서, 관광 정보 서비스에 유비쿼터스 기술 도입이 추진되고 있다. 그러나 유비쿼터스 기술을 적용하고 관광 콘텐츠를 개발하는데 있어 각 지자체는 선례나 기준이 없어 개별적이고 독자적으로 구축, 서비스하고 있는 실정이다. 본 연구는 향후 가속화될 유비쿼터스 관광정보 서비스의 표준적이고 효과적인 구축 방안을 수립하기 위한 기초단계로서 현재 국내에서 구축, 서비스되고 있는 유비쿼터스 관광정보서비스의 사례를 수집, 분석하고자 하였다. 먼저, 문헌 조사를 통하여 관광정보서비스에 활용 가능한 다양한 유비쿼터스 기술 동향에 대해 살펴보고, 유비쿼터스 관광정보서비스의 대표적인 사례들을 수집하여 유비쿼터스 적용기술, 디바이스 활용, 서비스 콘텐츠의 내용과 형식 등 네 가지 측면에서 현황과 문제점을 분석하였다. 분석 결과를 종합하여 향후 유비쿼터스 관광정보 서비스의 개괄적인 구축에 대한 시사점을 네 가지 각 항목에 따라 토의하였다. 본 연구는 각 지자체가 개별적이고 독자적으로 구축하고 있는 유비쿼터스 관광 콘텐츠의 총괄적인 현황과 문제점을 파악할 수 있게 하며, 전국적인 표준안을 마련하여 통합, 구축 및 운영에 대한 필요성을 역설하고 구축을 위한 개괄적인 방향을 시사한다는데 의의가 있다고 하겠다.