A Proposal for Quality Improvement by Evaluation System in the Construction Industry

건설업에 있어서의 품질개선을 위한 평가방식의 고찰

We can agree that Quality Control in manufacturing industry have been improved successfully, but in construction industry, for example Sungsoo-Bridge broken out, Sampung Department store collapse, subway construction site explosion. and etc, it is difficult to be done. Because in manufacturing industry, they complete each other. If quality is not good. products aren't sold out. to sell more products they have to improve their products quality by themselves. However in construction industry they don't effort to improve quality if they get an order. Because if they get an order only completing their product is their job. There are engineering side, culturing side, and educational side to improve product quality. In this thesis I investigated evaluation system in construction industry. I am going to propose evaluation system by which they have effort to improve the quality even in construction industry.

제조업에서는 품질관리가 잘 이루어지고 있는 가운데 우리나라 건설업에서는 1996년에 성수대교의 파괴 1997년의 삼풍 백화점의 분괴, 그리고 올해에 들어서도 지하철의 대 화제 등 건설업에 관련된 사건들이 많다. 건설업에 있어서는 품질 관리에 어려움이 많고 제대로 이루어지고 있지 않다. 이것은 제조업에서는 타 업체와 경쟁하기 때문이다. 품질이 안 좋으면 제품이 안 팔리기 때문에 업체는 열심히 품질을 개선하려고 한다. 그러나 주문생산 일품생산의 건설업에서는 제품의 단일성, 복잡성 등의 제반문제와 함께 주문생산 등, 주문을 받기만 하면 일정 규준에 합격만 하면 되기 때문에 더 이상 품질개선에 노력을 기울이지 않는다. 품질을 개선시키기 위해서는 기술적인 측면과, 문화적, 교육적인 측면에 크게 나눌 수 있다. 이 논문에서는 교육적인 측면 특히 평가방식에 대해서 연구하였다. 건설업에서는 어떤 평가가 이루어지고 있으면 품질개선을 위해서는 어떤 평가가 시행되어야 하는지 제지하였다. 지금까지는 건설업의 특수성, 복잡성 때문에 품질평가가 도입되어지지 않았으나, 한국의 건설업의 제품의 질을 높이려고 한다면 지어진 제품의 품질을 평가함으로써 경쟁시키는 것이 유익한 방법이다. 건설업체들이 자사제품의 품질을 개선하려고 수수로 노력을 하게 될 것이다.