Since companies are increasingly aware of the importance of upstream and downstream organizations to their performance, companies' leaders would also like to influence operations with supply chain partners. This paper aims to study the SCM performance and the influencing factors, that is Buyer's leadership and Vendor's relationship-orientation. Also, I try to examine the mediating effect of relationship-orientation between leadership and SCM performance. The results of this study can be summarized as follow; (1) The charismatic trait and individual consideration in transformational leadership factors, and contingent reward in transactional leadership factors positively effected to the relational-orientation. But intellectual stimulation and management-by-exception did not effected to relational-orientation. (2) Only contingent reward in transactional leadership factors was significantly related to the SCM performance. (3) Relational-orientation mediated between SCM leadership and SCM performance.
이 연구는 학생 운동부 감독의 변혁적 거래적 리더십이 학생 운동선수들의 자기효능감에 미치는 영향을 분석하는 것에 목적이 있다. 연구의 대상은 S시와 D시에 소재한 2개의 체육고등학교에 재학 중인 학생 운동선수를 모집단으로 선정하여 비확률 표본추출법 중 편의표본추출법을 이용하여 총 400명을 표집 하였다. 회수된 258부의 설문지 중 질문 문항의 일괄적인 처리 혹은 무응답, 잘못된 기입 등 신뢰성이 떨어진다고 판단되어지는 39부의 설문지를 제외하고 총 219부를 분석에 사용하였다. SPSS 20.0 통계 프로그램을 이용하여 분석을 실시한 결과를 정리하면 다음과 같다. 첫째, 변혁적 리더십의 지적자극이 자기효능감의 자기 조절 효능감에 가장 큰 긍정적 영향을 보이는 변수로 나타났으며, 거래적 리더십의 조건적 보상이 두 번째로 큰 긍정적 영향력을 보이는 변수로 나타났다. 둘째, 변혁적 리더십의 영감적 동기가 자기효능감의 자신감에 가장 큰 긍정적 영향을 보이는 변수로 나타났으며, 거래적 리더십의 예외적 관리는 자신감에 오히려 부정적 영향력을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 변혁적 거래적 리더십은 자기효능감의 과제 난이도 선호성에는 통계적 유의수준 하에서 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다.
본 연구는 건설현장소장의 거래적 변혁적 리더십 유형과 권력이 조직유효성에 미치는 영향과 권력의 조절효과에 대한 실증연구이다. 790명의 현장근무 직원들로부터 설문을 받아 Cronbach's ${\alpha}$ 계수를 이용한 신뢰성, 탐색적 요인분석을 이용한 타당성 검사를 실시했으며, 가설검증을 위해 군집분석과 다변량분석을 수행하였다. 연구결과를 요약하면 첫째, 리더십 유형이 조직유효성에 긍정적인 연향을 미친다. 단 조직 몰입에는 긍정적 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 둘째, 권력유형은 조직유효성에 긍정적 영향력을 미치는 것으로 나타났으며, 권력유형 중 보상적 권력과 합법적 권력이 직무만족이나 조직몰입에 다른 권력유형보다 상대적으로 강한 영향력을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 리더십 유형과 조직유효성 간의 권력의 조절효과는 긍정적으로 나타났다. 거래적 변혁적 리더십 유형이 조직유효성에 미치는 영향이 긍정적이라는 연구결과는 향후 국내 건설현장의 리더십개발에 주요한 지침이 될 것이며, 권력의 조절작용도 현장소장의 리더십 발휘에 있어 주요한 시사점을 준다하겠다.
이 연구는 변혁적 리더십이 팔로워십과 직무만족 및 조직몰입에 미치는 영향에 대한 관계를 규명하기 위하여 2011년 서울, 경기, 인천 등 수도권 소재 민간경비회사에서 재직 중인 경비원 및 관리자를 모집단으로 선정한 후 유의표집법(purposive sampling method)을 이용하여 880명의 표본을 추출하였으나, 연구에 사용된 사례 수는 총 790명이다. 이 연구는 SPSSWIN 16.0을 이용하여 요인분석, 신뢰도분석, 상관관계분석, 다중회귀분석, 경로분석을 실시하였다. 결론은 다음과 같다. 첫째, 이 연구는 변혁적 리더십이 팔로워십과 직무만족 및 조직몰입에 미치는 영향을 규명하는데 목적이 있다. 첫째, 변혁적 리더십은 팔로워십에 영향을 미친다. 둘째, 변혁적 리더십은 직무만족 및 조직몰입에 영향을 미친다. 셋째, 팔로워십은 부분적으로 영향을 미친다. 즉, 행동성향은 직무만족 및 조직몰입을 높여준다. 또한 사고성향은 직무만족 및 조직몰입에 영향을 주지 않는다.
본 연구는 총주방장의 리더십 유형에 따른 호텔 조리사들의 인식에 관하여 분석함으로써 호텔 조리사의 유형별 직무의 만족도 및 업무기술의 향상과 인간적 관계에 리더십이 미치는 영향을 통하여 팀워크 및 업무의 효율 향상에 일조하는 데 있다. 특히 호텔기업에서 업무의 특성상 엄격한 직급 구분에 따른 수직적 지휘체계의 부서에서 일 하는 호텔 조리사들이 인식하는 총주방장의 리더십 유형에 따른 주관성에 대하여 Q방법론적 분석을 행함으로써 총주방장의 리더십 유형이 업무의 몰입도와 개인적 기술향상 및 팀워크에 미칠 수 있는 요인들을 연구하고자 한다. 리더십 유형을 분석한 결과 제1유형(N=4) : 변혁적 리더십과 서번트 리더십의 모두를 선호 또는 비선호의 복합적 형태의 유형, 제2유형(N=4) : 변혁적 리더십 선호 유형, 제3유형(N=3) : 변혁적 리더십과 서번트 리더십의 모두를 선호 또는 비선호의 복합적 형태의 유형으로 나타났다. 호텔 조리사들이 인식하고 있는 총주방장의 리더십은 변혁적 리더십 또는 서번트 리더십 등의 획일적인 리더십 보다는 서로 상충된 조리사 개개인의 경력과 업무기술(능력치)에 맞는 개별적인 상황에 맞게 고려된 리더십을 선호하고 있는 것으로 파악된다. Q방법론의 이론적인 논의와 함께 리더십 유형을 설명하고 이를 기본으로 Q분석의 주관성연구 분석 방법을 이용해 호텔 조리사들이 인식하는 리더십 유형에 따른 주관성을 다양하게 규명해 보고 새로운 리더십을 제시 하고자 한다.
단체급식의 효과적인 목표달성을 위해 조리종사원이 자신의 직무에 만족하며 일할 수 있는 분위기가 중요하다. 본 연구에서는 조리종사원이 인식한 영양사의 변혁적$.$거래적 리더십 유형을 확인하고 리더십 유형과 조리종사원의 직무만족의 상관관계를 파악하였다. 조리종사원이 인식하는 영양사의 리더십유형의 차이는, 카리스마(4.12), 지적자극(4.12), 개별적 배려(4.01)를 포함하는 변혁적 리더십(4.08)이 상황적 보상(3.99), 예외 관리 (2.70)를 포함하는 거 래적 리더십 (3.35)보다 더 강하게 인지하고 있었다. 조리 종사원의 연령 에 있어서 변혁적 리더십에서는40대 이상이 30대보다 영양사의 변혁적 리더십을 유의적으로 더 많이 인식하고 있었다. 학력에 따라서는 학력이 낮은 군에서 영양사의 변혁적$.$거래적 리더십 모두를 강하게 인지하고 있는 것으로 나타났다. 경력에 따른 차이는 경력이 많을수록 영양사의 변혁적 리더십을 더 잘 인식하고 있었다. 고용형태에 따라서는 계약직 조리 종사원이 정규직 조리종사원보다 영양사의 개별적 배려와 상황적 보상을 높게 인식하고 있었다. 급식소 유형에 따라서는 학교의 조리종사원이 산업체와 병원의 조리종사원에 비하여 영양사의 거래적 리더십을 유의적으로 높게 인식하는 것으로 나타났다. 특히 영양사의 상황적 보상은 병원에 비해 학교의 조리종사원이 높게 인지하는 것으로 나타났다. 영양사 나이에 따른 리더십 유형차이에서 변혁적 리더십의 경우 40세 이상의 영양사에 비해 40세 미만의 영양사가 변혁적 리더십의 발휘가 높은 것으로 나타났고, 거래적 리더십에 있어서는 유의적인 차이가 없었으며, 리더십 항목별로는 예외 관리에 있어서 40대 이상에서 다소 강하게 느끼고 있었다. 단체급식 조직에서 영양사의 변혁적$.$거래적 리더십 유형과 조리 종사원 직무만족과의 상관관계를 분석한 결과 리더십 유형과 직무만족도 간에는 예외관리를 제외하고 정의 상관 관계가 있었다. 그러므로, 조리 종사원의 직무수행시 자율성 범위를 넓혀 주어 직무만족도를 높여서 전문적인 급식환경을 조성하고 조직의 목표달성을 위해서 상황적 보상과 변혁적 리더십을 발휘할 때 조직성과가 높아질 수 있다.
The purpose of this study was to set related variables for leadership measurement in the leader of a community organization as an effort to Community development constantly. Therefore, in this study, first, various theories on leadership were reviewed. Second, approaches and variable relationships were reviewed by leadership theory study. Third, leadership measurement variables were set based on Bass's Transformational theory, one of new trend theory, to measure the leadership of the community organization leader. As a follow up, clear and scientific analysis, through empirical analysis, based on the variables set in this study will be made to measure leadership of a community organization after creating investigation tools based on the variables set in this study A literature study was mainly used. 'Human Behavior' by Dr Han-geom Lee, 'Leadership Theory' by Eung-seop Shin, many other related books, articles of the Human Relation Organization Association, and theses and Bass's writings. Major findings of this study, through the literature study, were as follows. As conventional leadership theories, characteristics theory, behavior theory and situational leadership theory were proposed. First, characteristics theory searches the characteristics of an effective leader. It proposes that effective leaders and ineffective leaders have different characteristics, respectively. Therefore, it proposes to study the leader's characteristics. However, there is not a flexed definition for leader's characteristics. Scholars make different definition on leader's characteristics, and they are very subjective. Thus it cannot be a valid theory. Second, behavior theory describes how the leader behaves to his fellows. It studies leader's behavior focusing on what type and what combination is the most effective in all situations. However, it has weakness in that it focuses on a leader's behavior only, and ignores the situational features. Third, situational theory describes the relationship between leadership type and situation. It suggests that there is not a single leadership style that can suit all situations. It emphasizes the relationship between leadership type and situation. Although situational theory considers more variables than characteristics theory or behavior theory, it also sees situations as static and flxed. Although Fiedler's theory tried to comply with situations, he did not analyze interactions between a leader and his fellows.
본 연구는 리더의 변혁적 리더십이 부하들의 비윤리적 친조직 행동에 미치는 영향과 조직 동일시가 리더의 변혁적 리더십과 부하들의 비윤리적 친조직 행동 간의 관계에서 매개 역할을 하는지를 살펴보는 것이다. 선행 연구 및 이론적 논의를 바탕으로 연구 모형 및 가설을 개발하고 실증 분석을 통해 가설을 검증했다. 분석을 위해 국내 기업에 근무하는 직원 229명이 제출한 온라인 설문 자료를 사용했고 구조 방정식 분석을 사용해 가설을 검증했다. 설문 조사가 갖는 동일 방법 편의 문제를 해결하기 위해 사회적 바람직성을 통제하고 전산화된 설문지를 사용했다. 분석한 결과에 따르면, 리더의 변혁적 리더십이 부하들의 비윤리적 친조직 행동에 통계적으로 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 또한 리더의 변혁적 리더십이 부하들의 비윤리적 친조직 행동에 미치는 영향은 조직 동일시에 의해서 완전 매개되는 것으로 나타났다. 이러한 실증 분석 결과는 리더의 변혁적 리더십이 조직 동일시를 통해 부하들의 비윤리적 친조직 행동에 정(+)의 영향을 미친다는 의미 있는 시사점을 제공한다.
변혁적 리더십은 조직 구성원의 혁신행동을 이끌어낼 수 있는 효과적인 직무자원이다. 본 연구에서는 매개요인 등을 고려하여 혁신행동이 지속되는 매커니즘을 확인하고자 변혁적 리더십의 하위요인과 조직 구성원의 혁신행동의 인과관계를 검증하고 이들 관계에서 직무열의의 매개역할을 규명하고자 한다. 본 연구는 공공 및 민간기업에서 혁신행동과 관련성이 높은 직군에 속하는 671명을 대상으로 설문을 실시하였으며, 선행연구를 바탕으로 수립된 가설을 검증하기 위해 구조방정식과 매개분석을 활용하였다. 분석결과 변혁적 리더십의 하위요인인 카리스마와 지적 자극은 직무열의를 통해 혁신행동에 영향을 미치는 것으로 검증되었다. 연구결과를 토대로 기업이 구성원의 혁신행동을 발현할 수 있도록 변혁적 리더의 특성 중 카리스마와 지적자극의 요인을 겸비한 리더를 선정하고 더불어 직무열의를 통해 혁신행동을 높여줄 수 있는 측정도구를 적절하게 활용할 필요가 있음을 실무적으로 시사한다.
본 연구의 목적은 의류매장의 관리자를 중심으로 변혁적 리더십이라는 관리적 역량과 내부마케팅이라는 구조적 영향이 구성원들의 직무만족, 고객지향성을 매개로 경영성과에 영향을 미치는 변수를 검증하려 했고, 더 나아가 경영성과를 향상시킬 수 있는 학문적 또는 실무적 창업과도 연계한 시사점을 도출하려 했다. 선행연구의 변혁적 리더십, 내부마케팅, 경영성과 등 사례를 통해 더욱 그 중요성을 이해하게 되었고, 선행연구를 배경으로 유통의류점, 백화점, 대리점 등 관리자를 중심으로 어떤 결과가 예측되는지 실증분석하게 되었다. 따라서 본 연구는 유통의류점, 백화점, 대리점 등 관리자 305명을 대상으로 실증연구를 실시하였다. 실증분석결과 첫째 의류매장을 통한 실험결과 관리자의 변혁적 리더십이 경영성과를 달성하기 위해서는 직무만족이라는 매개효과 과정을 거쳐야 함을 확인하였다. 둘째 변혁적 리더십이 경영성과를 달성하기 위해서는 고객지향성이라는 매개효과 과정을 거쳐야 함을 확인하였다. 셋째 내부마케팅이 경영성과를 달성하기 위해서는 직무만족이라는 매개효과 과정을 거쳐야 함을 확인하였다. 따라서 연구자가 보고자 했던 매개효과의 역할이 유통의류점, 백화점, 대리점 등에서는 완전 매개효과를 나타냄으로써 그 역할수행이 중요하게 이루어지고 있음을 확인하였다. 기업가정신을 통제변수로 하여 경영성과에 영향을 미치는지 연구를 하게 된 사례는 유통의류점, 백화점, 대리점 관리자가 평소 교육과 지식 등을 집약한 상태로 기업가적인 설문을 이행하였을 경우 경영성과로 드러날 수 있는 통계적 수치는 얼마나 나타날까? 연구자 의도로 검증하게 되었다. 따라서 구성원들의 평소 교육과 지식 등 집약된 상태는 경영성과를 높이기 위해 노력하고 있음을 통계적 수치로 검증하였다. 이와 같이 연구결과를 바탕으로 본 연구는 관리자를 중심으로 실증분석을 통해 경영성과를 향상시킬 수 있는 매개변수를 검정하려 했고, 더 나아가 경영성과를 향상시킬 수 있는 학문적, 실무적 그리고 창업과도 연계한 시사점을 도출하려 했다.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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