Restaurants are an important area of the hospitality industry. This industry sector has not only experienced severe consequences of the recent lockdowns, but it has also seen the rise of digital technologies. As known from other industries, the digital transformation impacts products, processes and business models alike. Starting from the classical distinction of a restaurant's front- and back-of-the-house processes, this paper presents an overview on current developments in the restaurant industry and based on an analysis of current digital services, it derives some implications for future directions. Among the observations are that restaurants need to cover more touch points, provide more individualized offerings and strive for more automation as well as integration of their systems.
Journal of the Korean Society of Clothing and Textiles
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v.44
no.2
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pp.295-309
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2020
In 2019, Japan announced trade regulations against Korean products; consequently, the sales of Japanese products in Korea dropped due to a Korean consumers' boycott. This study measured the Korean consumers' political consumption behavior toward Japanese fashion products. Unstructured text data from online media sources and consumer posted sources such as blog and SNS were collected. Text mining techniques and semantic network analysis were used to process unstructured data. This study used text mining techniques and semantic network analysis to process data. The results identified boycotting Japanese fashion products and buycotting alternative products and Korean brands due to consumers' political consumption. Two brand cases were investigated in detail. Online text data before and after the political action were compared and significant changes in consumption as well as emotional expressions were identified. Product related industry sectors were identified in terms of the political consumption of fashion: liquor, automobile and tourism industry sectors were closely linked to the fashion sector in terms of boycotting. More "boycott" and "buycott" fashion brands (reflected in consumer attitudes and feelings) were detected in consumer driven texts than in media driven sources.
In order to develop high value fashion culture products capable of reaching the global market, this study developed the original traditional clothing design of Northeast Asian countries according to a global perspective. This study applied the structural formality of traditional clothing to fashion cultural products. This study developed designs using Deel of Mongolia, Makap of China Korean Dang-ui / Dan-ryung, and Haori of Japan. The research methods are theoretically examined using literature on traditional clothing in Northeast Asia. First, it designed a shirt design using Adobe Illustrator CS6 and created a pattern with the Yuka program as well as applied CLO 5.0 (a 3D virtual dressing system from CLO Virtual Fashion Co.). A survey was also conducted on individual interest for the developed fashion cultural products. The design method obtained various design effects by applying the method of adding point detail parts of the clothes to the shirt that represented each country among their traditional clothes. This research can be used as basic data for the global fashion cultural products market that can contribute to maintaining the originality of each country in the global era, expanding tourism income to succeed and develop culture and tradition.
A characteristic of a region's environmental resources is the competitiveness of local agricultural products. This study explores methods of making locally produced agricultural products appealing to consumers. We looked at ways to appeal to consumers by using the image of environment resource and environment-agriculture product image congruence. The relationships of two dimensions of environmental image, perceived quality and purchase intention, are examined. From the results of the study, both the image of environment resource and environment-agriculture product image congruence have a positive effect on purchasing local agricultural products through perceived quality. This study tried to ascertain which of the two dimensions of the environmental image factor is more effective in terms of consumer appeal for local agricultural products. As a result, both the image of environment resource and environment-agricultural product image congruence are found to have a positive effect on the purchase intention of consumers through perceived quality. By comparing the paths of the two dimensions it is found that the method of appealing to consumers by using the environment-agriculture product image congruence is more effective. The results of this study present an effective method of making locally produced agricultural products appealing to consumers and suggest an effective strategic direction for selling local agricultural products.
Korea's original traditional costume designs have a great potential to be re-imagined from a global perspective and developed into high-value-added fashion culture products that can enter the international market. This study applied the structural features of traditional clothing to the design of fashion cultural products. This study developed designs using Beja, Sagyusam, Aekjuem-po, Danlyeong, Cheolrik, Jang-jegori of Korea. To the best of our knowledge, this study is the first to conduct a literature survey of traditional Korean clothing. We designed shirts using Adobe Illustrator and created a pattern with the Yuka program. This design was applied to a three dimensional virtual dressing system called CLO. A survey of individual interest in developed fashion cultural products was also conducted. The shirt designs were obtained by applying the details and structural characteristics of traditional Korean clothing. Among the six shirt designs, when asked which design would be suitable for wearing, gifting, or uniform, the shirts with the design of Danlyeong, Beja, and Sagyusam were generally highly preferred. This study can be used as basic data for the global market for fashion cultural products, and can contribute to the inheritance and development of culture and tradition by maintaining Korea's uniqueness in the modern global era and increasing tourism revenue.
The purpose of this study is to research the recognition of hotel customers when the outside special restaurants opens at hotel instead of restaurant owned by hotel in Seoul City. The major factors are showed up factor analysis as specialty and reliability of hotel and outside restaurant image. They are consisted of 5 categorizes and the results of this study are as follows; First, it is proved that the expectation of customers after opening restaurant will be increased in terms of the lower price and more variety of food & beverage products. Also, the food & beverage will be increased. However, the quality and specialty of products will not be improved as much as customers expected. Considering that the results, hotel guests expect the effect of opening restaurant at hotel for variety products and service. So, Hotel management should understand the changing attitude of customer' needs and expectation.
Journal of the Korean association of regional geographers
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v.17
no.6
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pp.753-765
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2011
Tourist behavior has been a major topic in tourism research. Since the construction of Saemangeum seawall, May 2010, it has been working actively to make a tourist complex fishing port project of Bi-eung port, with the increase of tourists visiting to Saemangeum seawall and Bi-eung port. The purpose of this study is to analyze tourist behaviors conducted in Bi-eung port of Gunsan area. Most of the tourists were the residence of the Jeonbuk, and one-day tourists mostly consisted of families and friends. It was examined that the main destinations were Saemangeum seawall and Bi-eung port. The major complaints of tourists were the lack of parking and convenience facilities. In order to activate the tourism of Bi-eung port, it is required the landscape maintenance and place marketing of Bi-eung port. The satisfaction indicators about tourism base on facilities such as accessibility, promotion and information, tourism products and food, linkage of tourist places and tourism resource with surrounding areas, and the related tourism programs show as below average, respectively. Seven kinds of tourism infrastructure as measured by indicators below average in satisfaction with the analysis but Comprehensive assessment as a tourist destination was the relatively high levels.
This study examined the income and price elasticities of tourism demand model by using the ARDL models. This paper used the ARDL & ARDL-RECM model based on the annual number of tourists arrivals, GDP and CPI including tourists from the US, Japan and China entering Korea. First, the income elasticity of the US was inelastic and insensitive necessities for long-run US tourists in the ARDL model. China's income elasticity was elastically sensitive luxuries. Second, the US and China's own price elasticities were very elastic to tourism demand in both models. Third, the US's cross price elasticity showed the relationship between inelastic positive substitutes and inelastic negative complements in China in ARDL model. The cross price elasticities of the US and China showed inelastic positive substitutes in the ARDL-RECM model. Fourth, the coefficients of the error correction term were such that the actual sign and the expected sign of the US and China coincided with the negative sign in the ARDL-RECM model. Therefore, first, it can be established in a tourist policy or tourism strategy through income elasticity. Second, we can improve the quality and differentiation of products, recognizing that Korea's tourism price is more elastic than other markets through price elasticity.
The Korea Wave has been spread out all over the world since 1990s. Therefore, it can be seen that the Korea wave phenomenon is one of determinants of international tourism demand for Korea in addition to the macro factors such as population, GDP per capita, exchange rate, distance, etc. Existing studies have focused on analyzing the impacts of the Korea wave on the international tourism demand for Korea by using the aggregated data. However, the impacts of the Korea wave inducing tourism vary in different age groups. In this study, we conduct empirical analysis in order to explore how different the effects of Korea wave on the demand of foreign tourists visiting to Korea in different age groups are. The estimation results show that the Korea Wave influences most on international tourism demand for Korea in the age group of the under-20s. Noticeable is that the estimated effects of the Korea Wave on international tourism demand for Korea in the age group of the over-50s are higher than those in the 30s and 40s. This indicates that the parent generations visit Korea together with their young children who are most affected by the Korea Wave. Through this study, it is necessary to develop strategies for tourism marketing linked to children and parents, and to develop tourism products to increase the number of foreign visitors to Korea in the 30s and 40s.
Journal of Korea Entertainment Industry Association
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v.14
no.7
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pp.27-41
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2020
The purpose of the project is to identify the relationship between the sub-factors of SNS information characteristics (information quality, information reliability) and the impact of immersion on social capital (connected capital) on word of mouth intention, and to present measures to revitalize the tourism industry using the results obtained. The study conducted empirical analysis on 326 adults aged 19 and older. The results of the study are as follows: First, it has been confirmed that the sub-factors of SNS utilization (information quality, information reliability) have a positive effect on immersion. Second, immersion has been verified to have a significant influence relationship on the degree of word of mouth intention. Third, it was analyzed that social capital has positive interrelationships with immersion and word of mouth intention. Based on these findings, social network services (SNS) in the tourism industry can be used as basic data to attract potential tourism customers in the future by providing efficient information on tourism products by utilizing social network services (SNS) in the development of tourism contents and marketing strategies, and it is meaningful in that it is intended to help the tourism industry in practice.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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