This study examines the scientific publications on website evaluation in hospitality and tourism from 2010 to 2023 through a systematic review and discusses implications for future research. The reviewed literature from publication years, journals, research methods, website-related stakeholders, context, various forms of Internet presence (Internet forms), and theories are analyzed to create a comprehensive website evaluation dimension. Furthermore, a conceptual framework is developed to show the relationship between the website characteristics, stakeholders-channels interaction, and stakeholders' reactions. The proposed website evaluation framework in hospitality and tourism synthesizes the existing knowledge, identifies gaps, and further advances our understanding of this research area.
Study of the background and state of Osaka's waterfront space development and analysis of the functions of 22 chosen major facilities of development project reveals the following four types: amenity-oriented development, large-scale synthesis type development, renewal compound area type development, exchange communication promotion type development. Osaka bay area has served primely as the base of harbors, industry and energy, while analysis of the ongoing project has found that the city has been making a functional transition to a type of development to live up to the needs of the times, suggesting that is wise that Korea's future direction of waterfront development be oriented toward environmental-friendly development by taking advantage of low-density area's natural resources. Given the plurality and complexity of the law of coastal zone, what is needed is a legal maintenance for coastal zone's clear-cut coordinating function and for environmental-friendly development with the limitations of seaside and coastal functions in mind.
Purpose: The purpose of this research is to develop two medical tourism system models which explain medical tourism phenomenon with a systemic approach. Methodology/Approach: This research was conducted using a qualitative data analysis which mainly refer previous references in relation to medical tourism in the areas of tourism and medicine. Leiper's tourism system model was utilized as a conceptual framework. In-depth interviews with experts in the area were attempted in order to pretest the models. Findings: This research suggests a medical tourism system framework and a medical service provision framework. The first model presents medical tourism components and their relationships within a framework presented in a diagram. The second model shows the relationships among medical services required by medical tourists, the service providers, and service human resources along with movements of medical tourists. Practical Implications: The first model presents a spatial composition of medical tourism components and their relationships, whereas the second model shows the linkage among medical services, the service providers, and relevant service human resources along with time sequential steps of medical tourists. These two models are complementary and may be used as useful tools to observe medical tourism phenomenon with a systemic and holistic approach. These two models may enable stake holders avoid unnecessary confusions and conflicts that result in duplication of government policies and a waste of budget and human resources.
Journal of Agricultural Extension & Community Development
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v.26
no.2
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pp.69-84
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2019
Recently rural healing tourism has been attracting tourists' interest in relieving mental stress and restoring physical daily life with nature-friendly experience. The purpose of this study is to explore the urgent problems and challenges of rural healing tourism by conducting focus group interview(FGI) with experts. Fourteen experts were interviewed with a semi-structured questionnaire. From the interview data, six themes were identified for direction of healing tourism development. The results of the study are as follows; The area of rural healing tourism can be explained within the framework of health tourism. As for the difference between rural tourism and healing tourism, rural tourism is expected to enhance physical and mental relaxation, daily restoration, and health promotion if rural tourism expects the understanding and experience of agricultural and rural life, and educational effect. The core components of rural healing tourism were operators' expertise, program with rurality, ecological environment, and storytelling. The findings of this paper implicate the underlying dimension of rural healing tourism from a experts' perspective.
The impacts that AI and robotics systems can and will have on our everyday lives are already making themselves manifest. However, there is a lack of research on the ethical impacts and means for amelioration regarding AI and robotics within tourism and hospitality. Given the importance of designing technologies that cross national boundaries, and given that the tourism and hospitality industry is fundamentally predicated on multicultural interactions, this is an area of research and application that requires particular attention. Specifically, tourism and hospitality have a range of context-unique stakeholders that need to be accounted for in the salient design of AI systems is to be achieved. This paper adopts a stakeholder approach to develop the conceptual framework to centralize human values in designing and deploying AI and robotics systems in tourism and hospitality. The conceptual framework includes several layers - 'Human-human-AI' interaction level, direct and indirect stakeholders, and the macroenvironment. The ethical issues on each layer are outlined as well as some possible solutions to them. Additionally, the paper develops a research agenda on the topic.
Cahyono, Arie Eko;Kurniawan, Moh. Usman;Sukidin, Sukidin;Kantun, Sri
Journal of Distribution Science
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v.16
no.11
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pp.29-36
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2018
Purpose - Research on community empowerment based on superior commodities to improve the economic resilience of the tourist village of Lumajang Regency is an investigative descriptive study to obtain an overview of the problems of community economic development, especially regarding economic resilience. The output of this research activity is the formation of integrated and comprehensive strategic programs and activities in order to improve economic empowerment and food security of the community around the tourist village. Research design, data, and methodology - This research method applies several methods of analysis such as the Loqation Quotion (LQ) method, SWOT analysis, Trend analysis, and analysis of Community Economic Empowerment in the agricultural sub-sector. Results - This research has strategic values and objectives in addition to providing important information to improve food security of tourism villages in Lumajang district in particular and disadvantaged communities in Indonesia in general. Through this supportive community economic empowerment programs, Lumajang District has an agricultural area and at the same time as a nature-based tourism area that supports it. Conclusion - Village tourism community empowerment activities are taken based on existing superior commodities. The existing tourism village program in Lumajang district can be used as one of the references for the upcoming tourism village program.
Plans to utilize the resources of the coast guard are underway for the revitalization of the area and the development of tourism resources in recent years. As most of the plans have been focused on some specific factors such as geographical or regional conditions, and therefore systematic approaches are needed in corporation with other related projects. This study suggested the measures on activating the coastal tourism resources for Woodoo~Woocheon village in Goheung-gun by using the coastal landscape elements. The current status of natural environment and tourism resources for coastal regions were investigated in Woodoo~Woocheon village and plans for enhancing connectivity with local residents were suggested. Based on the scenic values of coastal region, landscape were assessed from the perspective of the sustainable coastal tourism resources in the future. Several solutions were suggested to enhance tour values; coastal deck road to enhance connectivity between resources and accessibility of foreign tourists, social communication among local residents and authorities, continuous development of cultural and historic resources in local area. In addition, information signs and new stair ways would be needed to improve the accessibility of tourists. In the future, if the plan for this study was to generate profitability with persistence, it suggested that there was a way to move forward in conjunction with the profit rate local projects distributed around it.
Recently, tourists and sightseers are increasingly showing their interests in the native local food cultures as their living standards improve. This is why the local autonomy bodies are vigorously trying to develop their local native foods as tourism commodities, which is a part of their efforts to bring a life to their local economies. This study explores the solutions to promote the native local foods of Jeonju area as a tourism item, eventually contributing to the progress of the local economy. The target population of this study was the owners of native local food restaurants in Jeonju area, and the survey was conducted from February 10th to 25th, 2008. For data analysis, frequency analysis was used. In order to achieve this goal, analysis on local restaurant managers for their business operation should be conducted. The results showed they had daily sales of under 100,000 won and did restaurant promotions through pamphlets, brochures and so forth. The development of food was carried out mostly by the restaurant owners and the restaurant management type was independent. To activate the food tourism in Jeonju area, it is necessary to develop a representative native local food restaurants of Jeonju area as a tourism attraction, excavating new food festivals and food tourism courses suited to different areas and developing various food ingredients and spice packages.
Heritage resources have become important social assets as the global interests in heritage tourism increased. Utilization of heritage as unique tourist destination has positive effects on regional economy, which in turn plays an important role in heritage conservation. However, it was found that the essential quality of heritage resources has been degraded and even destroyed when excessive use was permitted. This undesirable side-effects of heritage tourism have led to the growing concern for sustainable tourism that can contribute to both utilization and conservation of heritage. In order for sustainable tourism to be effectively implemented, it is crucial for visitors to be aware of the need for heritage conservation because they are the most important consumers of the heritage. The purpose of this study was to suggest some basic information for sustainable tourism by investigating visitors' evaluation of conservation and use values of heritage resources. The study sites were the two Korean traditional temples(Sokrisan Bubjusa and Naejangsan Naejangsa) and contingent valuation method was used. 390 visitors in Bubjusa and 308 visitors in Naejangsa participated in the questionnaire survey. From the results, sustainable tourism is possible in such heritage areas as traditional temples because the participants had relatively balanced values for heritage conservation and use. The WTP for natural conservation value was found to be highest in both temples; visitors may be more agreeable with the heritage conservation plan if the sustainability of natural resource is emphasized. Also, the use value of heritage could be influenced by the tourism utilization of the area where the heritage was located. If there are no other famous tourist destinations except the heritage in the area, additional plans to develop alternative destinations should be prepared in order to formulate the agreement on the need to protect the heritage among visitors, local communities, and government.
Gangwon-do is one of Korea's most popular tourist destinations, with varying tourism demands and trends across its subregions. It is crucial to identify the characteristics of tourism in each area and compare the tourism patterns over time to devise policies that revitalize tourism in each local government and promote balanced development across regions. In this paper, we classify the regions in Gangwon-do based on tourism data from the last four years and analyze the tourism pattern of each region using the non-Euclidean additive model proposed by Jeon et al. (2021). The model incorporates the proportions of visitors by age groups and the proportions of navigation searches by destination types as two covariates, and the proportions of tourism expenditure types as a response variable. We estimate the model using the smooth-backfitting method and coordinate-wise bandwidth selection. The results are visualized in ternary plots, and changes in tourism patterns over time are analyzed by comparing the ratios of prediction errors to fitting errors.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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