When firms are confronted with IT investment decision-makings, technical or financial factors are widely considered. However, based on sociotechnical systems theory, it is argued that in addition to the traditional factors, social issues must be considered in the IT investment decision-makings. Even though the strategic criteria of social issues within organization are important for IT investment decision-makings, the social or organizational issues are hardly considered in IT implementation and adoption(Ryan and Harrison, 2000). The objective of this study is to empirically verify how the comprehensive consideration of both of technical and organizational issues related with IT investment affects firm performance through its impact on IT technical capability and IT personnel skills. Senior managers of 153 Korean firms were surveyed, and the collected data were analyzed with PLS technique. The results of the PLS path analysis show that the comprehensive consideration of the technical and social issues affected indirectly firm performance through IT technical capability and IT personnel skills. It is found that the comprehensive consideration had a significant impact on IT technical capability and IT personnel skills, and that IT technical capability and IT personnel skills affected firm performance. IT personnel was also found to affect IT technical capability. Finally, this study found that the consideration of social factors had greater impacts on firm performance than that of technical factors.
The technical proposal suggested and published by MIC(Ministry of Information and Communication, henceforth MIC) contains too general assessment elements, which causes qualitative and subjective assessment of technical proposals. Thus, in terms of the technical proposal assessment. It lacks In fairness, validity and accuracy. Furthermore, it has a great deal of difficulty in assessment caused by the inconsistency between proposal planning and assessment methods. Also, each company has different writing format, so it is impossible to make use of its maneuvering data for the assessment. To overcome these weaknesses, our research focused on a quantitative evaluation on development organization, which is a part of organizational and administrative part of the technical proposal suggested and published by MIC. In this research, we divided development organization for the technical proposal into organization, teams, and team members, and then studied addition, deletion and merging for the assessment criteria. For the related study, we chose especially CMM(Capability Maturity Model) from a lot of international and national references, which is a model measuring the maturity of organization, and then we focused on Small-CMM which is available in the small-sized organization. We also suggested input form, description method, assessment elements for the quantitative assessment in the chosen developmental organization, and finally we proposed standard referencing criteria for the assessment. Our study concludes that our assessment method are valid and available in comparison with the previous Delphi method through a validity evaluation test.
Recently, as the management environments are changing rapidly and the uncertainty is becoming larger, the needs of internal control for management and IS become stronger. In order to construct a new internal control system for IS, it is necessary to evaluate the former research of the system. This study emphasizes the importance of effective internal control system, presents a conceptual framework for the preceding factors to consider, and verifies empirically the framework. This study sets the organization citizenship behavior, IS innovation resistance, and IT capability from the viewpoint of Socio-Technical system as the preceding factors for the effectiveness of internal control system. A research model, affecting the above factors on IS capability as a mediating variable of the internal control effectiveness for the use of IS, is set up. PLS-Graph 3.0 is used to verify the model. We found that the internal control effectiveness have affirmative effect on information capability, a surrogate variable of the IS effectiveness and a mediation effect is meaningful.
The purpose of this study is to categorize group of firms by using characteristics of technical innovation in telecommunication industry and to identify relationships between types of technical innovation and such contingency factors of technical innovation. The major findings of this study are summarized as follows; First, Type 1 Group (Innovative Industry Leading Group) tends to use innovative and market differentiation strategy and has more innovative C.E.O's management style and innovative culture. Second, Type 2 Group (Dependent Group on Market Change) tends to use market differentiation or cost leadership strategy and has a more conservative C.E.O's management style and non-innovative culture. Third, Type 3 Group (Small Technology Intensive Group) tends to use focused innovative strategy and has a more innovative C.E.O's management style and innovative culture. Fourth, Type 4 Group (Non-Innovative Group) tends to use focused cost leadership strategy and has a more conservative C.E.O's management style and non-innovative culture.
NGUYEN, Thanh Luan;NGUYEN, Van Phuoc;DANG, Thi Viet Duc
The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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제9권5호
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pp.225-237
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2022
The term "artificial intelligence" is considered a component of sophisticated technological developments, and several intelligent tools have been developed to assist organizations and entrepreneurs in making business decisions. Artificial intelligence (AI) is defined as the concept of transforming inanimate objects into intelligent beings that can reason in the same way that humans do. Computer systems can imitate a variety of human intelligence activities, including learning, reasoning, problem-solving, speech recognition, and planning. This study's objective is to provide responses to the questions: Which factors should be taken into account while deciding whether or not to use AI applications? What role do these elements have in AI application adoption? However, this study proposes a framework to explore the significance and relation of success factors to AI adoption based on the technology-organization-environment model. Ten critical factors related to AI adoption are identified. The framework is empirically tested with data collected by mail surveying organizations in Vietnam. Structural Equation Modeling is applied to analyze the data. The results indicate that Technical compatibility, Relative advantage, Technical complexity, Technical capability, Managerial capability, Organizational readiness, Government involvement, Market uncertainty, and Vendor partnership are significantly related to AI applications adoption.
Recently, as the management environments are changing rapidly and the uncertainty is becoming larger, the needs of internal control for management and IS become stronger. In order to construct a new internal control system for IS, it is necessary to evaluate the former research of the system. This study emphasizes the importance of effective internal control system, presents a conceptual framework for the preceding factors to consider, and verifies empirically the framework. This study sets the organization citizenship behavior, IS innovation resistance, and IT capability from the viewpoint of Socio-Technical system as the preceding factors for the effectiveness of internal control system. A research model, affecting the above factors on IS capability as a mediating variable of the internal control effectiveness for the use of IS, is set up. PLS-Graph 3.0 is used to verify the model. We found that the internal control effectiveness have affirmative effect on information capability, a surrogate variable of the IS effectiveness and a mediation effect is meaningful.
소프트웨어 개발 성숙도를 향상시키기 위한 프로세스 프레임워크로써 IS 15504(SPICE) 및 CMMI 등은 이미 검증된 모델이다. 하지만 이들 프로세스 성숙도 모델들이 기업의 개발능력 및 효율을 높여주는 구체적인 실천방법을 제시하지는 않는다. 기업 내에서의 실제적인 적용을 위해서는 위의 모델들을 기반으로 제품이나 기술 도메인, 사업 및 조직의 규모 등 기업환경이 고려된 기업 고유의 모델의 개발 및 적용이 필요하다. 본 논문에서는 소프트웨어 개발 프로세스에 대한 수년 간의 지속적인 적용 및 개선 경험을 바탕으로 기존의 SPI(Software Process Improvement) 모델을 확장하여 기업의 비즈니스 목적과 환경에 부합하도록 조직차원의 전반적인 소프트웨어 개발 경쟁력을 강화한 사례를 소개한다. 기존의 SPI 모델이 프로세스 각 분야에 대한 정의와 성숙도를 판단하기 위한 능력 수준을 정의한 것에 비해 본 논문에서는 그 영역을 핵심기술 및 조직구조까지 확대하고, 능력 수준을 일반적인 프로세스 능력 수준이 아닌 조직에서의 모델의 확산도로 확장하여 소프트웨어 개발 경쟁력을 강화하기 위한 통합된 모델을 정의하여 적용하였다. 본 논문은 기업에서 확장된 프로세스 성숙도 모델을 이용하여 조직의 능력을 향상시키는 구체적인 사례로 유사 영역에서 참조 모델로 활용될 수 있을 것이며, 프로세스 성숙도 모델 연구에 대한 기업의 피드백으로의 기여가 있을 것이다.
본 연구는 기술보증기금이 자체적으로 기술평가를 거쳐 운전자금보증을 지원한 3,462개 벤처 이노비즈기업의 현장데이터에 근거하여 기업에 내재된 4가지 VRIO 속성, 즉 기술혁신의 가치 (Value)와 희소성 (Rarity), 모방가능성 (Imitability) 및 조직 (Organization)이라는 내부자원과 역량이 어떻게 기술적 경쟁우위를 확보해 나가고, 나아가 기술적 경쟁우위는 최종적으로 경제적 경쟁우위에 어떻게 영향을 미치게 되는지를 실증적으로 규명하였다. 기술혁신을 기반으로 하는 표본기업은 기술경영전략 (Value), 기술의 차별성 (Rarity), 기술모방 난이도 (Imitability) 및 기술조직역량(Organization) 등 4개요인의 내부자원과 역량을 통하여 1단계로 지식재산권을 확충하고 기술개발 및 신제품의 상용화가 활발하게 이루어지는 등 기술적 경쟁우위를 확보하게 되며, 나아가 기업의 매출액 증가 및 영업수익 확대뿐만 아니라 기업 전반의 재무건전성이 향상되는 등 가시적인 경영성과를 시현하기 까지 각 단계별로 정(+)의 영향을 주는 것으로 확인되어 연구가설이 지지되었다. 특히, VRIO 특성 중 경쟁기업이 모방하기 어려운 독창적 기술을 보유하거나 기술조직의 역량 확충 등 인프라를 잘 갖춘 경우 여타 기술관련 속성들 보다 기술적 경제적 경쟁우위를 확보하는데 상대적으로 더 큰 영향력을 미치는 것으로 확인되었다.
The success of new product development is a key factor for getting competitive advantages. Marketing research has been investigating marketing capability, manufacturing technical capability, cross-functional integration, market knowledge competence, market orientation, and competitive environment as the key success factors of new product development. Recently, the role of IT infrastructure in enhancing new product advantage is assumed in the literature. However, the empirical studies on the role of IT infrastructure are lacking. The purpose of this study is to empirically exam the impacts of IT infrastructure on new product competitive advantage. In this study, IT infrastructure is conceptualized as the flexibility of IT infrastructure. Based on previous research, a conceptual model is established by incorporating the direct impact of IT infrastructure flexibility and its indirect impact through the key success factors on new product development. To empirically test the research model, data are surveyed from a pair of IS department and Marketing department of 92 consumer goods manufacturers. By employing PLS technique, the measurement reliability and reliability of research variables are tested and the path analysis is conducted to do the hypothesis testing. The path analysis shows that IT infrastructure flexibility has no direct effect on new product advantage, However, the indirect effect of IT infrastructure is found, which is mediated by marketing capability, manufacturing technical capability, cross-functional integration, and market orientation respectively. Hence, The flexible IT infrastructure increases cross-functional integration (H1), market orientation (H3), marketing capability (H5), and manufacturing technical capability (H6). All success factors of new product development excepts for competitive environment have a positive association with new product competitive advantages (from H10 to H14). Finally, the path from IT infrastructure flexibility to cross-functional integration, to market orientation, to market knowledge capability, and to new product advantage is found as the strongest path. These results indicate that the flexible IT infrastructure enhances information sharing with multiple departments and collaboration within a distributed innovation environment. The collaboration among departments positively affects the level of customer and competitor intelligence. The ability to obtain knowledge about customers and competitors makes firms to adapt to a changing environment quickly and to respond to customers' demands adequately. The flexible IT infrastructure also enhances the capability of organization to more rapidly respond to the changes in product design resulting in faster product development and reduced costs. In addition to, it enhances marketing capability by the two-way communications with customers and the analyses of various kinds of customer data. In brief, the finding of this study suggests that the flexible IT infrastructure allows many firms to pursue sustained new product competitive advantages. This study advances research on IT infrastructure in two important aspects. First, by Integrating marketing research and IS research, this study develops a conceptual model on the role of IT infrastructure in enhancing new product advantage. Second, it empirically finds the indirect impacts of IT infrastructure on new product advantage, which confirms the potential for the IS field to contribute to new product development research. The limitations of this study are also discussed to provide research directions for future research.
The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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제7권6호
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pp.495-508
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2020
Economic integration is an indispensable trend in all countries. However, besides the advantages that economic integration brings, there are also disadvantages, such as competition between businesses among states in export activities. Vietnam is a developing country with many advantages, especially, the seafood exporting industry. However, with competitive pressure as well as strategic constraints, Vietnamese seafood exporters still face many difficulties. Therefore, the case study of the Kien Giang province of Vietnam is used to analyze the factors affecting the competitiveness of seafood exporting enterprises. The study applied quantitative research methods with a survey of 350 seafood exporting enterprises in Kien Giang province to achieve the research objectives. The research results identified eleven key factors affecting the competitiveness of seafood exporting enterprises, including (1) vision and strategy of leader; (2) human resources management capability; (3) organization capability; (4) customer-responsive marketing capability; (5) relationship management capability; (6) technical capability; (7) competitors reaction capability; (8) business environment adoption capability; (9) financial capability; (10) products and services innovation capability; and (11) branding management. The research results provided the basis to propose some managerial implications to improve the competitiveness of exporting enterprises in the context of the global economic integration.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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