This study try to find the service quality factors of internet-based lecture and in-class lecture on the university level. The service quality factors of internet-based lecture are information quality and system quality factors which affect education service value, and customer satisfaction. This affects the service performance. The service quality factors of in-class lecture are tangibility, reliability, responsibility, assurance and empathy factors also affect education service value and customer satisfaction. This leads to service performance. This result will be helpful to enhance the service quality of university level lectures.
The classical IT-Outsourcing studies have focused on the factors which a company decides for the IT-Outsourcing strategy. But the main concerns of recent researches are more about the Critical Success Factors determining the Success of the IT-Outsourcing service. Especially, the factors, which enhance the level of Success during and after the implementation of IT-Outsourcing services, are the main field of the recent researches. The study about the Partnership between Outsourcer and Outsourcee are also one of the most frequently researched themes. The result of these studies shows us that the "Reliability" and "Communication" are the main factors for the successful partnership. In this paper we try to find out how the IT-Outsourcing factors (independent variable) have influenced on the Success of IT-Outsourcing strategy (dependent variable) with 4 kinds of parameters. These moderate variables are the 4-types of Partnership by FORT, that is, "Support", "Reliance", "Alignment" and "Alliance".
Journal of Korea Society of Industrial Information Systems
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v.21
no.4
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pp.55-66
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2016
In this paper, 99 evaluation factors for website quality were derived from 79 research papers. Among them, 19 factors which are quoted in more than 7 research papers are summarized. The followings show such summarized factors: (1) Reliability (2) Ease of use (3) Design (4) Response time (5) Information Quality (6) Learnability (7) Accessibility (8) Effectiveness (9) Navigation (10) Sensibility (11) Accuracy (12) Contents (13) Aesthetic Impression (14) Completeness (15) Sympathy (16) Security (17) Delivery (18) Interaction (19) Responsibility.
This study was conducted to evaluate the degree of stress state and stress related factors in 280 male white collar workers by using Psychosocial Well-being Index. The results were as follows; 1. According to Psychosocial Well-being Index, mild stress state was 78.6 %, healthy state was 12.9 %, and high risk stress state was 8.6 %. Single marital status, low education level, low income and low frequency of exercise group had high score of stress. 2. The total stress score was highly associated with the factors of social performance and self confidence, depression, general well-being and vitality, and sleeping disturbance and anxiety in order. 3. In reliability test of stress factors, Cronbach's a coefficients of social performance and self confidence, sleeping disturbance and anxiety, depression, general well-being and vitality were 0.91, 0.91, 0.90, and 0.89 respectively. In conclusion, it suggested that marital status, income, education, and exercise were associated with stress score. All of the above factors should be considered to white collar workers health.
Recently, many safety measures are developing for the prevention of human error, which is main factors of railway accident. For the efficient management of human factors, many expertise on design, conditions, safety culture and staffing are required. But current safety management activities on safety critical works are focused on training, due to the limited resource and information. In order to establish railway human factors management, a systematic review model is required. Based on system engineering and nuclear industry model, a program review model is proposed in this study. The model includes operating experience review, task analysis, staffing and qualification, human reliability analysis, huma-system interface design, procedure development, training program, verification and validation, implementation and monitoring. Results can be applied for the review of safety measures relating to human factors.
Purpose The purpose of this study is to examine what expectations and mediating factors are needed as variables necessary for the intention to use logistics hollowing out, and at the same time, what factors strengthen medical SCM competitiveness. In order to develop competitive competency variables for medical institutions that affect the intention to use logistics cavitation, we would like to examine the key success factors applying AHP model analysis. Design/methodology/approach For AMOS analysis, we conducted an online survey of four universities and analyzed 212 samples. The analysis method used SPSS, and AMOS. We proposed several factors categorized as reliability, SCM advance, and scalability. Findings The results showed that all proposed variables (competitive competencies for HSCM, expected performance) had a significant impact on intention of physical distribution cooperation. According to the measurement methods proposed in this study, key success factors for strengthening the capacity of HSCM can increase the need for physical distribution cooperation through expected performance.
The Transactions of the Korea Information Processing Society
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v.13
no.6
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pp.278-283
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2024
When implementing software, there can be side effects that pose a threat to human life. Therefore, it is necessary to measure the impact of software on safety and create alternatives to mitigate and prevent threats. To conduct a software safety assessment to measure the impact of threat factors, the following components are necessary. This paper aims to classify the threat factors of software into internal and external factors and quantitatively demonstrate the impact of these threat factors.
The purpose of this study was to identify the impact of e-commerce system satisfaction on e business success factors. We developed the questionnaire for measuring system satisfaction and success factors and tested internal reliability and construct validity. Cronbach's alphas of all system satisfaction factors were above .79 and that of e business success factors were above .82 except partnership (.66). In the regression models, we tried to identify all possible independent variables such as individual factors, organizational factors, system vendor size, order items in their systems and system satisfactions. Using Partial F-test, the regression model with system satisfaction factors, individual and organizational factors was identified as the optimal model in explaining the dependant variable. In the best model, system readiness and timeliness was significant determinants of e-business success evaluation. After using 7 success evaluations factors as the dependant variables, only three models were significant linear models, which were the models with partnership, CEO willingness to e-commerce and e-commerce support. In those models, system readiness and timeliness showed consistent influences to success factors.
Journal of Korean Association for Spatial Structures
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v.18
no.1
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pp.67-75
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2018
Steel roof construction is on the most important and critical factors in the large spatial construction and necessary to be prepared under a radical planning. Therefore, the major management factors of steel roofing structure assembly must be critically reviewed during planning. Through the review process, it is necessary to reduce the construction cost, to prevent delays in the construction schedule, and to minimize construction errors. However, domestically due to the lack experience in large spatial constructions, a planning of roof construction is limited to have a radical planning. Especially due to unclear organization of the management factors in hierarchy, using them in reality for construction planning is difficult and reliability is low. Therefore, in this study, the goal is to conduct the major management factors in the large spatial construction. To achieve this, we have reviewed and analyzed the numbers of construction plans and construction reports and conducted a total 68 of the management factors. Based on the conducted factors, we have interviewed 16 experts with experience in large spatial construction. From the interview result, we have deduced the factors scored above 4.20 of 10 for critical factors. The results of this study will be used as a guidance for planning steel roofing structure assembly in large spatial construction. The critical factors will be provided to the site mangers for the quality management of large spatial constructions in practice.
Purpose: The purpose of this study was to develop an evaluation instrument integrated and interdisciplinary death education for the human service areas such as nursing, social welfare, and education and to test the reliability and validity of it. Method: The subjects used to verify the instrument's reliability and validity were 407 students who were enrolled in the departments of nursing, social welfare, and education in universities located in Seoul, Pusan, Daegu, and Daejeon. The data was collected from April to May, 2005, and was analyzed by SPSS/WIN 12. Result: A factor analysis was conducted. Items with over a .40 factor loading and over a 1.0 eigen value were selected. Nine identified factors were learning about death, role of professionals, personal attitudes, hospice care, ethics and legal issues, death and dying, spiritual aspect of' death, transcultural aspect of death, and multidisciplinary theory of death. The instrument consisted of 44 items and the reliability was a cronbach's of .953 Conclusion: Based on the study results, the content scale developed in this study was identified as a tool with a high degree of reliability and validity.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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