Purpose - We perform an empirical analysis of the effects of global consumer culture positioning (GCCP) in TV advertisements on consumer's brand evaluations (perceived quality, perceived price, and brand prestige) and attitude toward brand. Also, we analyze the moderating roles of consumer characteristics (ethnocentrism and level of product knowledge) in those effects. Design/methodology - This research is based on a survey of 210 randomly-selected university students in Seoul, Korea. The participants in the survey were shown a total of 8 TV advertisements of consumer goods of nondurable goods (fast food and carbonated drinks), and durable goods (sports shoes and digital camera), which included two advertisements for each product where one uses GCCP strategy while another uses LCCP strategy. We estimate the structural model using the AMOS 18.0 computer program. Findings - We find that GCCP has more positive effects on consumers' brand evaluations and attitude toward brand than LCCP in TV advertising. We also find that GCCP has stronger effects on brand evaluation and attitude toward brand in consumers with weak ethnocentrism and in those with a low level of product knowledge. Practical implications - Using GCCP in an advertisement is an effective way of improving consumer's evaluation of the brand and attitude toward the brand mainly when cosmopolitan consumers and consumers with low knowledge levels are segmented as targets. Originality/value - The study contributes to identify how and for what consumer groups' global brand positioning strategies in TV advertisements affect consumers' brand evaluations and their attitudes toward brands.
This study aims to analyze the current state of menswear in the domestic fashion market and the trend of new menswear brands. In addition to this, a comparative analysis of domestic and foreign menswear brands will be done to provide baseline data for the domestic brands in regards to strategic direction in the coming years. The study used reports published by Samsungdesign.net, which provided trends of 110 new brands from 2005 to 2014, in order to analyze the trends of new menswear brands launched during that period. Menswear brand information in the Korean Fashion Brand Annual, of which there were 168, were utilized to research the current state of the brands in the domestic market. As a results, menswear is expected to become more sensitive to trends and designs thanks to steady launchings of menswear brands within character casual zoning for the past 10 years and active brand launchings within contemporary zoning in the last 5 years. Also, as more brands are targeting men in their 20's as their main customers, it suggests that menswear brands are striving for a younger mindset. In terms of pricing, prestige and budget line launchings they seem to be dwindling, while bridge brands are increasing. This shows that customers are demanding luxury items at a reasonable price. Since there are higher ratio of foreign brands in dress shirts and contemporary zoning, domestic brands need to develop and produce more high quality clothes within these zonings.
The purpose of this study is to provide preliminary data on strategies to create a domestic prestige brand based on Korean traditional designs. This study also deals with how to promote this brand around the world. The two points mentioned above will be accomplished by examining the characteristics of the brand '3.1 Phillip Lim' which succeeded in both design and marketing during a short period of time. The method of the study will be followed. Firstly, the basic design and philosophical background of Phillip Lim was investigated, after reviewing the global luxury market and current status of overseas expansion of Korean designers through paper study and antecedent workups. Secondly, for the practical stage, design characteristics and marketing strategies were reviewed with the collections of '3.1 Phillip Lim'. Three factors found in '3.1 Phillip Lim's design success are as follows: First, practical and simple designs using fabrics of high quality. Second, handcraft elements and interesting details that differentiates his design identity. Third, femininity expressed in the feminine silhouette and color. The marketing elements that made '3.1 Phillip Lim' as a successful brand are: First, differentiated positioning as a luxurious contemporary brand. Second, brand promotion through various collaborations. Third, the gradual expansion of women's, men's, kids' apparel to accessory, lingerie and the stable flagship stores. Thus, '3.1 Phillip Lim' has combined modern and classic styles using high quality fabrics and practical designs with unique details. Through it's differentiated marketing strategy targeting New York's market, which prefers popular 'luxury contemporary brand's rather than high-end luxury brands, this brand's creativity and commercial aspects contributed to make '3.1 Phillip Lim' into a luxury brand that represents New York fashion. Korean designers who seek to enter the global fashion industry should consider applying Korean traditional designs on global designs to make favorable products and localize these products according to regional characteristics.
Luxury companies are striving to improve their communication with customers while paying attention to online promotion and marketing activities. As companies interact with customers in luxury brand communities via various channels, they yield consumers higher value throughout the effective consumption process. In addition, this connection enhances customers' understanding of the company, making it easier for companies to acquire empathy from customers. This study aims to analyze the value factors that affect luxury brand community members' purchase intention and brand attitude. This study utilizes online survey results of four hundred prestige brand community users in China. The results reveal the positive effects of customer engagement on customer psychological empowerment and flow, the positive impacts of customer psychological empowerment and flow on community identity and brand attachment, the positive effects of community identity on purchase intentions, and the positive effects of brand attachment on purchase intentions and brand attitude. Furthermore, the results show that community types and fashion involvement partially moderate customer engagement. This study provides theoretical suggestions for relationship marketing in the luxury brand community environment. Last, this study presents practical implications that companies could utilize to create an emotional connection with their community members, resulting in an increase of customer support.
VO, Minh Sang;NGUYEN, Trung Hau;THACH, Thao Vy;TRAN, Doan Vy;HOANG, Nguyen Huong Giang;PHAM, Ngoc Phuong Trang
The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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제9권4호
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pp.357-366
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2022
Many factors influence brand trust, including manufacturer prestige, product value and quality, country of origin, media marketing, experience, and brand relationship. The purpose of this study is to assess the impact of the nation of origin on brand trust, using Vietnam as a case study for India's COVID-19 vaccine. A total of 407 Vietnamese people aged 18 and up participated in the survey. The findings of the study show that the nation of origin has a significant impact on brand trust. Specifically, the perceived country image has a negative effect on brand trust, the other two components of the country of origin are perceived value and perceived quality of product have a positive impact on brand trust in India's COVID-19 vaccine. Research results show that if the perceived country image of the country of production is perceived negatively, then there will be a negative impact on brand trust. According to research findings, people in Vietnam who are 30 years old or older, have steady occupations, know about India, have used Indian products in the past, and have strong brand trust in India's COVID-19 vaccinations. India needs to boost its country's image and develop communication to increase brand trust in Vietnam.
This study examined whether and how consumers who seek a bargain in their shopping for luxury fashion brands differ from traditional luxury consumers or non-luxury consumers on their market-related attitudes. To do so, this study compared multi-dimensional perceived values, fairness price perceptions, satisfaction with purchase, brand loyalty, and future purchase intention among luxury consumers, luxury-bargain seekers, and non-luxury consumers. Data was obtained from online surveys and the market-related attitudes were compared using an ANOVA test. The comparion of three types of consumers revealed that luxury-bargain seekers and regular luxury consumers are distinct consumer markets. Overall, luxury consumers displayed high perceived values and brand loyalty and were fairly satisfied with the purchase at full-prices. On the other hand, luxury-bargain seekers showed significantly low perceived social value, perceived fairness toward the original price of the brands, and brand loyalty. They were satisfied with the bargain purchase but not likely to purchase the luxury at full-prices in the future. Understanding these distinct types of consumers and targeting them with different product and pricing strategies are important for luxury brands and retailers to expand luxury consumer base without diluting their brands' prestige image. Potential marketing strategies based on the findings of this study were suggested.
Purpose - This study aims to identify new attributes by analyzing reviews conducted by global automaker customers and to examine the influence of these attributes on satisfaction ratings in the U.S. automobile sales market. The present study used J.D. Power for customer responses, which is the largest online review site in the USA. Design/methodology - Automobile customer reviews are valid data available to analyze the brand personality of the automaker. This study collected 2,998 survey responses from automobile companies in the U.S. automobile sales market. Keyword analysis, topic modeling, and the multiple regression analysis were used to analyze the data. Findings - Using topic modeling, the author analyzed 2,998 responses of the U.S. automobile brands. As a result, Topic 1 (Competence), Topic 5 (Sincerity), and Topic 6 (Prestige) attributes had positive effects, and Topic 2 (Sophistication) had a negative effect on overall customer responses. Topic 4 (Conspicuousness) did not have any statistical effect on this research. Topic 1, Topic 5, and Topic 6 factors also show the importance of buying factors. This present study has contributed to identifying a new attribute, personality. These findings will help global automakers better understand the impacts of Topic 1, Topic 5, and Topic 6 on purchasing a car. Originality/value - Contrary to a traditional approach to brand analysis using questionnaire survey methods, this study analyzed customer reviews using text mining. This study is timely research since a big data analysis is employed in order to identify direct responses to customers in the future.
An understanding of consumers' evaluative processes and the consumer variables that influence cross-cultural evaluations of foreign products is essential to effectively penetrate international markets. This study compared consumers in two developing countries, Korea and Mexico, regarding their product evaluations and purchase intentions for US Levi's jeans. Both Korean and Mexican consumers are generally quality and price conscious. Korean consumers appeared to be more value-conscious than Mexican consumers. Mexican consumers exhibited high level of brand and prestige conscious behavior. Findings in this study support that culture bound consumer characteristics vary from country to country resulting in differences in perception of quality, value and purchase intentions for a particular product. The perception of product quality differs from perception of value and subsequent willingness to buy. For a comprehensive understanding of consumer purchase behavior, the impact of value-conscious attitude on percetion of quality and on purchase intentions should be examined.
본 연구는 디자인의 프로세스를 2단계모델과 3단계모델로 구분하고 이들 각 모델의 효율성에 대하여 검증하였다. 2단계모델은 디자이너의 창의적인 마인드를 바탕으로 주관적이고 감각적으로 수행하는 디자인활동을 의미하며 반대로 3단계모델인 경우 객관적이고 논리적인 소비자 중심적자인 활동을 의미한다. 기존 연구에서는 이러한 두 가지 모델에 대하여 상대적으로 어떤 모델이 더 효과적인가에 대하여 의견의 일치를 이루어내지 못하였다. 본 연구에서는 이들 두 모델에 대하여 시장선도전략(market leader strategy)과 시장탐색전략(market seeker strategy)의 개념을 통해 각각의 효율성을 제시하였다 즉, 실증분석을 통해 명성브랜드라면 2단계모델을 바탕으로 한 시장선도전략이 그리고 비명성브랜드인 경우에는 3단계 모델을 바탕으로 한 시장탐색전략이 더 효율적이라는 상황적 입장을 제시하였으며 다만 어떤 상황에서 어떤 모델이 더 효율적인지에 대한 다각적인 검토가 더 필요하다고 제안하고 있다.
This study tests the validity of the Susceptibility of Global Consumer Culture (SGCC) Scale that is composed of three dimensions, conformity to consumption trend, quality perception, and social prestige, on Korean consumers. The study also identifies the relationships with consumer susceptibility to interpersonal influence and attitude toward purchasing global fashion brands. Utilizing the convenience sampling method, college students aged over 20 living in the Seoul metropolitan area were selected. Three hundred questionnaires were used in the statistical analysis, exploratory and confirmatory factor analysis, paired t test, and path analysis using structural equation modeling. Confirmatory factor analysis revealed that the SGCC scale measured by three dimensions fit well for young Korean consumers. Path analysis showed that identical conformity positively influences all three dimensions of the SGCC scale and that informational conformity positively influences purchasing intention toward global fashion brands. Among the three dimensions of SGCC, quality perception and social prestige positively influence purchasing intention toward global fashion brands.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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