Kwon, Chul Hwan;Jo, Dong Hyuk;Mariano, Hugo Guimaraes
KSII Transactions on Internet and Information Systems (TIIS)
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v.14
no.8
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pp.3457-3472
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2020
The rapid change in the financial market has led to a shift to relationship marketing, which emphasizes relationships with existing customers rather than creating new ones. Therefore, to achieve competitive advantage in the market, assessing service quality and relationship quality has become an important tool for financial institutions. The widely applied five dimension model has shown problems of dimensions overlapping and blurring with each other, which results in the lack in providing the marketer with practical administrative implications. Therefore, a three dimensional model, composed of interaction quality, physical environment quality and outcome quality, that could be applied in general to various service industries and, at the same time, categorized into service quality dimensions that are not ambiguous for marketers to manage has been utilized. As a result, in the case of Korean consumers, interaction quality, physical environment quality, and outcome quality were shown to have positive effects on customer satisfaction and customer loyalty. For Brazilian consumers, physical environment quality and outcome quality were shown to have positive effects on customer satisfaction and customer loyalty. Also, a median effect of customer satisfaction was found. This paper reviews the concept and dimensions of service quality and relationship quality, as well as verifying the structural relationship between the two variables through empirical analysis. Through the results of the analysis, the paper compares the differences between two distinctive countries and present theoretical and academic implications.
Purpose: The purpose of this study was to examine the effects of plank exercises with resistance of one-sided hip adduction on abdominal muscle thickness. Methods: Thirty subjects were divided into a group that underwent plank exercises with one-sided hip adduction resistance (n=15) and a group that underwent plank exercises only (n=15). Their changes in abdominal muscle thickness before the experiment (n=15) and three and six weeks after the experiment were analyzed using a two-way repeated analysis of variance at a statistical significance level of ${\alpha}=0.05$. When there was any interaction between the time of measurement and each group, post hoc t-tests were conducted at a statistical significance level of ${\alpha}=0.01$. Results: The results of the experiment showed statistically significant differences in the thickness of the rectus abdominis, internal oblique muscle, and transversus abdominis, depending on the time of measurement and the interaction between the time of measurement and each group (p<0.05). Statistically significant differences were observed in the thickness of the external oblique, depending on the time of measurement, the interaction between the time of measurement and each group, and variances between the groups (p<0.05). Conclusion: The results of this study indicated that plank exercises with resistance of one-sided adduction are effective for increasing abdominal muscle thickness. The study's overall findings will likely be used as basic data for lumbar stabilization exercises and rehabilitation treatment.
Background: The purpose of this study was to confirm the effect of bridge exercise combined with vibration on abdominal muscle thickness. Design: Randomized controlled trial. Methods: As study subjects, 24 adults in their 20s were classified into 12 vibration bridge exercise groups and 12 bridge exercise groups. The time was divided into before the experiment, 3 weeks after the experiment, and 6 weeks after the experiment. Two-way repeated ANOVA was used to examine changes in the muscle thickness of the external oblique, internal oblique, and transverse abdominal muscles of the trunk muscles, and the significance level was set at 0.05. If there was an interaction between time and group, post-hoc analysis was performed, and the significance level was set at 0.01. Results: There was a significant difference in the external oblique muscle in the change by period, the interaction between time and group, and the change between groups (p<0.05). There was a significant difference in the external oblique muscle in the change by period, the interaction between time and group, and the change between groups (p<0.05). Conclusion: As a result of this study, bridge exercise combined with vibration had a positive effect on the muscle thickness of the external oblique, internal oblique, and transversus abdominis muscles. It suggests the possibility of using the basic data of vibration exercise and the lumbar stabilization exercise in clinical practice.
We have frequently encountered the rapid changes that prevalent opinion of the social community is toppled by a new and opposite opinion against the pre-exiting one. To understand this interesting process, mean-field model with infinite-interaction range has been mostly considered in previous studies S. A. Marvel et al., Phys. Rev. Lett. 110, 118702 (2012). However, the mean-field interaction range is lack of reality in the sense that any individual cannot interact with all of the others in the community. Based on it, in the present work, we consider a simple model of opinion consensus so-called basic model on the low-dimensional lattices (d = 1, 2) with finite interaction range. The model consists of four types of subpopulations with different opinions: A, B, AB, and the zealot of A denoted by $A_c$, following the basic model shown in the work by S. A. Marvel et al.. Comparing with their work, we consider the finite range of the interaction, and particularly reconstruct the lattice structure by adding new links when the two individuals have the distance < ${\sigma}$. We explore how the interaction range ${\sigma}$ affects the opinion consensus process on the reconstructed lattice structure. We find that the critical fraction of population for $A_c$ required for the opinion consensus on A shows different behaviors in the small and large interaction ranges. Especially, the critical fraction for $A_c$ increases with the size of ${\sigma}$ in the region of small interaction range, which is counter-intuitive: When the interaction range is increased, not only the number of nodes affected by $A_c$ but also that affected by B grows, which is believed to cause the increasing behavior of the critical fraction for $A_c$. We also present the difference of dynamic process to the opinion consensus between the regions of small and large interaction ranges.
Interface is a medium or channel to communicate between human and things, while interaction is the manner of communication between them. Interaction design is designing experience of user through the interaction process for human, thing, system, and space. Richard Buchanan suggests four kinds of interaction: interface (person to thing interaction), transaction (person to person interaction), human interaction (human and environment interaction) and participation (human to cosmos interaction). With digital technology, architecture and space design have made various experiments at form, function, and content of space. Space evolves from a physical container to a stage to provide narrative and create new experience to users. Since understanding users, creating experience, efficient space design, content planning, and applicable technology are required for interaction design in space, multi-disciplinary research and cooperation is needed.
The purpose of this study were to describe the performance 67 kindergartener who aged from 4 to 7 years on the Pediatric Clinical Test of Sensory Interaction for Balance(P-CTSIB) and to determine difference with foot position and age. All Subjects were performance with different foot position that were feet-together, heel-toes. the starting position was that subject placed their hands on the hips, The results of this study were as follows 1. There were significiant difference in all instances by age whoa subjects were foot together(p<0.05). 2. There were singificiant difference in all instances by age excepts condition V awhen subjects were heel toes(p<0.05). 3. Duration of balance performance, of 4-year-olds were shortest and duration of balance performance of 7-year-olds were longest.
The purpose is paper was to discuss current concepts related to anatomic stabilizing structures of the shoulder joint complex and their clinical relevance to shoulder instability. The clinical syndrome of shoulder instability represents a wide spectrum of symtoms and signs which may produce various levels of dysfunctions, from subtle subluxations to gross joint instability. The glenohumeral joint attains functional stability through a delicate and intricate interaction between the passive and active stabilizing structures. The passive constraints include the bony geometry, glenoid labrum, and the glenohumeral joint capsuloligaments structure. Conversely, the active constraints, also referred to as active mechanism, include the shoulder complex musculature, the projprioceptive system, and the musculoligamentous relationship. The interaction of the active and passive mechanism which provide passive and active glenohumeral joint stability will be throughtly discussed in this paper
The input for computer interaction design is very limited for the users to control the interface by only using keyboard and mouse. However, using the basic electrical engineering, the input design can be different from the existing method. Interactive art using computer technology is recently emersed, which is completed by people's participation. The electric signal transmitted in digital and analogue type from the interface controled by people to the computer can be used in multimedia interaction design. The electric circuit design will be necessary to transmit very safe electric signal from the interface. Electric switch, sensor, and camera technologies can be applied to input interface design, which would be alternative physical interaction without computer keyboard and mouse. This type of interaction design using human's body language and gesture would convey the richness of humanity.
A proper physical modeling of infilled building frame-foundation beam-soil mass interaction system is needed to predict more realistic and accurate structural behavior under static vertical loading. This is achieved via finite element method considering the superstructure, foundation and soil mass as a single integral compatible structural unit. The physical modelling is achieved via use of finite element method, which requires the use of variety of isoparametric elements with different degrees of freedom. The unbounded domain of the soil mass has been discretized with coupled finite-infinite elements to achieve computational economy. The nonlinearity of soil mass plays an important role in the redistribution of forces in the superstructure. The nonlinear behaviour of the soil mass is modeled using hyperbolic model. The incremental-iterative nonlinear solution algorithm has been adopted for carrying out the nonlinear elastic interaction analysis of a two-bay two-storey infilled building frame. The frame and the infill have been considered to behave in linear elastic manner, whereas the subsoil in nonlinear elastic manner. In this paper, the computational methodology adopted for nonlinear soil-structure interaction analysis of infilled frame-foundation-soil system has been presented.
'Sustainable Development' has become one of the most important concepts of the 21st century, and efforts are being made to actively apply this conception in various fields of social studies. Sustainability can be discussed in terms of economy, environment and society. In the case of social sustainability, a key motivation is the weakened bond within communities that is an unfortunate characteristic of modern society. The core of social sustainability is therefore in promoting 'social interaction and communication' through constructing communities and physical environments that support them. This study is based on the understanding that areal enlargement of physical environment doesn't guarantee the vitality of created community spaces. The purpose of this study is to deduce the design objectives and strategies of communal spaces in apartment complexes for social interaction and communication. Social interaction and communication can be divided into two aspects: between a complex and the local society, and within the complex itself. Nine design objectives are deduced from sixteen research reports published by public research institutions after 2000 and several design strategies are found through architectural analyses of influential examples based on 5 fundamental values of communal space planning.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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