• 제목/요약/키워드: non-financial business performance

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창업가가 인식한 정부창업지원사업 중요도와 만족도 및 기대충족도가 창업기업의 경영성과에 미치는 영향 (An Impact of Startup Business Performance by Entrepreneurs' Perceived Importance, Satisfaction, and Level of Meeting to Expectation over Government Startup Business Aid Programs)

  • 이영주;양영석
    • 벤처창업연구
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    • 제13권1호
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    • pp.31-41
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    • 2018
  • 본 논문은 정부의 창업지원사업이 외형적 예산투입관점에서는 크게 증가함에도 불구하고 창업기업들의 현장에서 필요로 하는 니즈에 맞게 적절하게 이루어지지 못한다는 문제에 대해, 창업지원사업을 수혜 받은 기업들을 대상으로 정부지원 세부사업에 대한 중요도와 만족도를 조사하고 이의 차이인 기대충족도를 분석하여 그 원인을 분석하고 개선방안을 제시하는데 목적이 있다. 이를 위해, 본 연구는 충청남북도에 소재한 창업기업들을 대상으로 창업가가 인식한 정부의 창업지원사업 만족도가 경영성과에 미치는 영향을 살펴보았다. 특히 본 논문은 창업지원사업 중 어떠한 정부지원이 경영성과에 가장 큰 유의미한 영향을 미치는지를 분석하였다. 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 창업지원사업의 창업교육, 시설 공간, 컨설팅, 자금지원 각각 분야의 중요도와 만족도의 차이에 대한 통계적 유의성을 검정한 결과 모든 분야에서 유의미한 차이가 있는 것으로 나타났다. 또한 중요도와 만족도의 차이가 가장 큰 분야는 자금지원으로 나타났다. 둘째, 창업지원사업과 재무적 성과와의 영향관계를 분석한 결과 시설 공간 만족도가 재무적 성과에 정(+)의 영향을 미쳐 시설 공간 만족도가 높을수록 재무적 성과가 높아지는 것을 알 수 있다. 창업지원사업과 비재무적 성과와의 영향관계를 분석한 결과 창업교육 및 컨설팅 만족도가 비재무적 성과에 정(+)의 영향을 미쳐 창업교육 및 컨설팅 만족도가 높을수록 비재무적 성과가 높아지는 것을 알 수 있다. 마지막으로 본 논문은 기대충족도가 가장 낮은 자금지원사업에 대해 그 수치가 가장 높은 창업교육 및 컨설팅사업과 연계하여 맞춤형 지원사업을 개발하는 것을 정책대안으로 제시하였다.

금융기관의 공유가치창출(CSV)과 조직민첩성이 경영성과에 미치는 영향 연구 : 사회적자본 중심으로 (A Study on the Impact of Financial Institutions' Creating Shared Value and Organizational Agility on Management Performance : Focusing on Social Capital)

  • 김상철;서영욱
    • 한국콘텐츠학회논문지
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    • 제20권10호
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    • pp.641-653
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    • 2020
  • 금융기관 종사자 대상 연구에서 공유가치창출(CSV)과 조직민첩성이 경영성과에 미치는 영향에 관한 연구는 미비한 상황이다. 본 연구는 금융기관 종사자를 대상으로 CSV가 사회적자본을 통해 경영성과에 미치는 영향과 조직민첩성이 경영성과에 미치는 영향을 알아보는데 목적이 있으며, 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 경제적 가치는 구조적자본, 관계적자본에 긍정적 영향을 주었으나, 사회적가치는 관계적자본에만 긍정적 영향을 주었다. 둘째, 조직민첩성은 재무성과, 비재무성과에 긍정적 영향을 주었다. 셋째, 구조적자본은 비재무성과에만 긍정적 영향을 주었으며, 관계적자본은 재무성과, 비재무성과에 긍정적 영향을 주었다. 이런 연구결과를 종합해 볼 때, 대부분의 변수간에 긍정적인 영향을 미치고 있으나, 사회적가치는 구조적자본에 구조적자본은 재무성과에 영향을 미치지 않는 것을 확인하였다. 이와 같은 연구결과를 바탕으로 금융기관의 경영성과를 높이기 위해 사회적가치와 구조적자본 강화의 필요성을 제안하였으며, 결론 및 시사점과 향후 연구방향을 제시하였다.

The Relationship Between Non-Interest Revenue and Sustainable Growth Rate: A Case Study of Commercial Banks in Jordan

  • AL-SLEHAT, Zaher Abdel Fattah;ALTAMEEMI, Arshed Fouad
    • The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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    • 제8권5호
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    • pp.99-108
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    • 2021
  • As expansion of interest income business faces several limitations, non-interest revenue can play a vital role in increasing the net profit margin and the productivity of the assets to sustain the growth rate. This study aims to analyze the Effect level (partial or total) of a bank's size on the relationship between non-interest revenue and the sustainable growth rate of Jordanian commercial banks. Baron and Kenny's methodology (1986) was adopted to test and analyze the effect of non-interest revenue: including the bank's size, on the sustainable growth rate during the period from 2008-2019. Data collection was done for thirteen commercial banks which constituted 100% of the study population. Testing four hypotheses by using Amos program and a regression model to diagnose the partial and total effect of size. Findings indicate that there is a nonlinear relationship between Non-IR and SGR due to the total effect of bank size on the sustainable growth rate. The results of this study is expected to enable the banks to diversify their revenue to support financial performance towards healthy growth without facing additional financial problems. This study adopted a different methodology from the prior efforts, by using the mediation effect role to verify the effect of non-interest revenue.

Outcome and Antecedent of Organizational Effectiveness: Moderation Effect of Strategy

  • KIM, Boine
    • 동아시아경상학회지
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    • 제10권2호
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    • pp.1-17
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    • 2022
  • Purpose - This exploratory study analyzes the performance of the business from the HRM point of view. Analyzed the influence of HRM and organization effectiveness on business performance. Also moderating effect of the strategy is analyzed. Research design, data, and methodology - Two outcome variables are measured, non-financial performance and financial performance. Two organizational effectiveness variables are measured, job satisfaction and organizational commitment. And two HRM areas are measured, HRM practice and organizational culture. Finally, two strategies are measured as moderators, market strategy and product/service strategy. This study analyzed employees of 554 from the 7th HCCP. This study used SEM and MCFA. Result - The results of turnover intention, growth rate, and profit rate verified the influence of HRM and organizational effectiveness. Overall results showed a contrary effect of education & training system implement and participation on job satisfaction and organizational commitment. Among organizational culture, innovation and relation positively affect job satisfaction and organizational commitment. However, antecedents influencing turnover intention, growth rate, and profit rate bear no resemblance. And the MCFA result shows that strategy's group differentiation analysis is meaningful in turnover intention not in financial performance. Conclusion - Based on this study result, management suggestions for turnover intention, growth rate, profit rate, and organizational effectiveness are made. Especially, due to the company's strategy.

정부 기업지원 사업이 기업성장에 미치는 영향: 흡수역량 및 기업지원 만족도의 매개효과를 중심으로 (The Effect of Government Corporate Support Projects on Corporate Growth: Focusing on the Mediation Effect of Absorption Capacity and Enterprise Support Satisfaction)

  • 김수길;현병환
    • 벤처창업연구
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    • 제17권4호
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    • pp.143-161
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    • 2022
  • 정부는 기업지원을 통하여 기업의 성장을 지원하며, 기업지원 사업의 컨트롤 타워로 중소벤처기업부를 설립하는 등 정책 효율성을 높이는 정책을 추진하고 있다. 그러나 정부의 기업지원 사업의 효율성에 대한 의견은 분분하며, 본 연구에서는 정부 기업 지원 사업이 기업성과에 어떤 영향을 미치는지와 내부적 요인인 흡수역량 및 만족도가 기업성장에 어떤 영향을 미치는지 확인하고자 한다. 정부의 기업지원 사업 수혜기업을 대상으로 설문을 통하여 연구를 진행하였으며, 선행연구들이 정부의 기업지원사업 중 재무적 지원을 중심으로 연구했던 것에 반해 정부 지원 사업을 재무적 지원과 비재무적 지원으로 구분하여 정부 기업지원의 효과를 분석하였으며, 흡수역량 및 기업지원 만족도를 구분하여 분석하였다. 이를 통해 정부의 기업지원 사업에 흡수역량 및 기업지원 만족도의 매개효과에 따라 기업의 재무적 성과 및 비재무적 성과에 미치는 효과를 실증분석하였다. 그 결과 정부의 재무적 지원과 비재무적 지원 모두 재무적 성과와 비재무적 성과에 긍정적 영향을 미쳤으며, 흡수역량 및 기업지원 만족도 모두 재무적 성과 및 비재무적 성과 모두를 매개하는 것으로 확인하였으며, 정(+)의 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 이와 같은 연구 결과를 바탕으로 기업의 흡수역량을 향상하기 위해서는 조직문화 및 장기적 시점에서 조직 구성원들이 지식을 공유하고 발전할 수 있도록 사업을 구성을 구성하고 운영하고, 기업지원 만족도의 경우 공급자와 수요자 네트워크 구축을 통하여 기업이 직면한 문제를 정의하고 해결방안을 제안하거나 추가적 지원을 통하여 기업의 성장을 지원하는 시스템을 만들고 운영하며 공급자와 수요자 피드백을 통한 운영효율 개선 및 효율성 극대화 전략을 추진하여 기업지원 사업의 효율성을 개선하는 데 의미가 있을 것으로 기대된다.

섬유패션기업의 SCM 성과 측정을 위한 Scor Model과 BSC 연구 (A Study on Scor model and BSC to estimate SCM Performance in Textile and Fashion Business)

  • 신상무;최진혁
    • 패션비즈니스
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    • 제14권4호
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    • pp.10-22
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    • 2010
  • To survive competitive global market, textile and fashion business incorporated Supply Chain Management strategy to make product and information flows fast and correct. Especially textile and fashion industry involves many complicated channels from up stream, middle stream, to down stream for delivering their production. Evaluating SCM performance is very critical to make better business profit model. Representative Scor model and BSC method are well fitted into textile and fashion business because of distributional complexity, non-financial factors to be considered, and innovative product characteristics. But there was little study to compare these two methods for textile and fashion business. Therefore, the purpose of this study was to investigate the Scor model and BSC method based upon review of literatures. The results of this study were as follows: Scor model had some strengths which were availability to apply for various industries due to standardized process, operation process emphasized, various customizable factors to compose for the company, and premise on SCM strategic execution. BSC method had some strengths which were the balance including financial and non-financial factors, qualitative analysis, and considering the goal and vision to convey organically from top to bottom of organization. The main differences between them were different scope to deal with performance estimating index from qualitative to quantitative analysis, the scope of human resources to manage, and possibility of performance comparison among companies.

창업자 특성과 소기업 사업성과 간 관계에 관한 연구 (A Study on the Relationship Between Entrepreneur Characteristics and the Performance of Small Firms)

  • 김완재;정화영
    • 벤처창업연구
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    • 제2권3호
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    • pp.33-60
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    • 2007
  • 본 연구는 창업자의 배경적 특성(창업자의 학력, 창업관련 강좌의 수강이나 상담 경험, 과거 창업 경험), 창업자의 심리적 특성(성취욕구, 위험감수성향, 모호함에 대한 인내력 수준, 통제위치), 창업자의 관리적 역량(창업자의 관리적 능력, 기업가적 능력, 기술적 기능적 능력만이 소기업의 재무적 성과에 정의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 반면, 창업자의 학력, 창업경험, 성취욕구, 위험감수성향, 통제위치, 창업자의 관리적 능력, 창업자의 기업가적 능력, 창업자의 제품서비스 혁신차별화 전략 성향, 마케팅 차별화 전략 성향, 비용우위 전략 성향은 소기업의 비재무적 성과에 정의 영향을 미치는 것으로 나타났다.

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회수물류업에서의 성과측정을 위한 BSC (Balanced Scorecard) 시스템 개발에 관한 연구 (A study on development of BSC system for performance measurement in retrieval distribution business)

  • 윤준섭;서병륜;강경식
    • 대한안전경영과학회지
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    • 제10권1호
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    • pp.107-116
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    • 2008
  • Nowadays, BSC presented by alpan is observed by many enterprises and is being operated gradually. BSC includes non-financial factor as well as financial factor in performance assessment and it is a tool that will be able to evaluate even strategy of long-term view. In point of performance management, BSC brings in relief importance on non-financial performance as well as financial performance and it shares with viewpoint of 4 things of financial viewpoint, customer viewpoint, internal process view point, learning and growth viewpoint. then these make an array with vision and strategy of organization by causal relationship, it presented necessity of performance control on organization as center on KPI of inner of each viewpoint. Thus, study on measures and control of management performance is progressed actively and is accomplishing much development. This study is aimed at calculation of weight that is able to reflect its importance about AHP on KPI of each viewpoint. The purpose of this study is to present desirable performance measurement model and to give a weight in consideration of working-level character.

An Empirical Study on the Performance of Software Company with Software Type

  • Jang, Sung-Hee;Lee, Dong-Man;Choi, Moon-Jong
    • Journal of information and communication convergence engineering
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    • 제9권2호
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    • pp.135-140
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    • 2011
  • The purpose of this study is to examine the factors influencing performance of software companies. This model tests various theoretical research hypotheses related to innovation, standardization and technology marketing strategy and software type. Smart PLS (Partial Least Square) 2.0 and SPSS 15.0 have been utilized for deriving the study results. The result of hypothesis testing is as follows. First, standardization and technology marketing strategy positively influence financial performance. Second, innovation, standardization and technology marketing strategy positively influence technical performance. Finally, mobile and non-mobile software companies was shown that innovation, standardization, and technology marketing strategy has different effects to financial and technical performance.

품질경영활동, 조직학습, 기업성과의 관계: 제조기업을 중심으로 (Relationship among Quality Management Activities, Organizational Learning and Firm Performance: with a Focus on Manufacturing Corporations)

  • 김영섭;나상균
    • 대한안전경영과학회지
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    • 제14권2호
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    • pp.193-204
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    • 2012
  • This paper deals with an empirical analysis of the structural relationship among the factors such as quality management activities, organizational learning and firm performance of manufacturing corporations. The findings of the analysis are expected to make lots of contribution to manufacturing corporations establishing strategies for quality management activities and organizational learning. From the analysis, following conclusions and suggestions could be drawn: First, an analysis of the relationship between quality management activities and organizational learning showed that most activities of quality management turned out to exercise great influence upon the factors of organizational learning. This means that the activities of quality management will prompt the members of an organization to actively engage in learning activities individually, by team and organizationally, motivating them to spread such activities across the whole organization, leading ultimately to fundamental renovation of the very organization. Second, from an analysis of the relationship between organizational learning and firm performance, that is, financial and non-financial performances of a company, it was found that most factors of organizational learning have tremendous impact upon financial and non-financial performances of the company. Such result implies that decision and management of the things to be performed in the process of organizational performances are essential to determining firm performance because firm performance depend largely on the outcomes of organizational learning.