This study investigated foreign consumers' perceived brand image of Korean food by applying the factor analysis research method. Questionnaires were distributed to 600 foreigners visiting Korea, from September 1 to 21, 2008. A total of 416 questionnaires were returned, of which 70 unusable questionnaires were excluded and 346 were used in the final analysis. SPSS 12.0 was employed for the statistical analysis. According to the factor analysis results, the brand image of Korean food were classified into four factors, 'premium concerns', 'novelty concerns', 'health concerns', and 'popularity concerns', where 'health concerns' had the highest mean score among the factors. The results also showed that the respondents perceived Korean food as 'healthy' and 'organic', but not as 'feminine' or 'high-grade', particularly respondents who were Japanese and Chinese. Additionally, the respondents were divided into two groups by degree of preference for Korean food. No significant differences existed between the two groups except for the attribute 'family-oriented'. Overall, the results suggested that the representative brand image of Korean food is 'healthy', which also corresponds with recent food consumption trends and Korean food characteristics.
This study has a purpose of suggesting the basic data to achieve customer satisfaction by understanding the preference of each type of restaurant industry for the taste of customers in 20's referring to 8 images. In the preference for style of image in dining space, the participants responded that they prefer natural, modern and romantic image, and both male and female participants preferred natural image. Participants responded that they prefer natural, romantic and modern in sequence as their general preference for style of image in dining space, and male participants preferred modern and natural but female participants preferred romantic and natural. The survey that was conducted for different menus has suggested that the reasonable image for fast food is casual, hard casual and classic for hotel restaurant, casual for school restaurant, romantic for cafe, casual for western restaurant, simple for Japanese restaurant, classic and elegance for Chinese restaurant and natural for Korean restaurant. According to the result of the analysis of dining space image, factor 1 are called 'cold image (CI)' as they have simple and modern image, factor 2 are called 'soft image (SI)' as they have natural and romantic image, factor 3 are called 'warm image (WI)' as they have casual and elegance image and factor 4 are called 'hard image (HI)' as they have classic image.
Purpose - Although Korean food export has been increasing, they will stagnate without markets. This study considers Korean halal food exports to Indonesia and Malaysia, which are two of the largest halal food markets. Given the context, this study aims to predict Indonesian and Malaysian consumers' purchase intention toward Korean halal food through their acceptance of and feeling toward Korea's image. Design/methodology - This study surveyed Indonesian and Malaysian consumers who purchased Korean halal food in the past year. The survey data were analyzed using the statistical package for the social sciences 21.0 and the analysis of moment structures 21.0. Findings - The analysis reveals that the feeling toward Korea's image and its food image significantly impacted attitudes and subjective norms, while the acceptance of Korea's image significantly impacted only subjective norms. Attitude showed no significant effect on purchase intention, whereas subjective norms exhibited a significant effect on purchase intention. The image feeling had a greater impact on attitudes in Indonesia than those in Malaysia, whereas image acceptance showed a greater influence on subjective norms in Malaysia than those in Indonesia. Originality/value - This study considers the difference between Indonesian and Malaysian consumers in relation to their acceptance of and feeling toward Korea's image and its halal food image. These findings on Korea's image can play a key role in establishing Korea's food export strategy and have strategic implications on Korean companies aiming to enter the halal food market or increase their market share.
The purpose of this study was to examine tourist satisfaction towards Hanoi local food image as well as examine the relationship between those two variables with tourist destination loyalty intention. A self-administered survey was carried out in Hanoi, Vietnam. Of the distributed 400 questionnaires, a total 393 respondents of foreign tourists were used to data analysis by a convenience sampling method. Factor analysis was performed to identify underlying dimensions of what foreign tourists expect most from Hanoi local food image. The results showed that foreign tourist perceived Hanoi local food image as, food quality, food culture, contexture features and atmospheric. The finding showed that Hanoi local food image had a direct effect on foreign tourist's satisfaction and destination loyalty intention. In addition, tourist satisfaction had a positive influence on destination loyalty intention. At last, considering the results from this study, it is suggested that it is necessary to create and maintain the identity of image by formulating appropriate strategies and it is instrumental to promote local food image based on its distinctiveness and diversity which stands for the unique native culture.
본 연구에서 한식에 대한 인식, 이미지, 태도, 세계화에 대한 구성요인들과 영향 관계를 규명하고자 이론적 모델을 제시하고 설문조사를 통해 그 분석결과를 바탕으로 이들 요인간의 영향 관계에 대하여 실증분석을 하였다. 연구방법은 SPSS 13.0을 이용하여 빈도분석 탐색적 요인분석과 Cronbach $\alpha$값을 분석하고, 영향 관계를 분석하기 위해 다중회귀 및 단순회귀분석을 실시하였다. 분석 결과는 다음과 같다. 첫째, 한식에 대한 인식은 한식의 이미지와 태도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 한식에 대한 이미지는 한식의 태도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 한식에 대한 이미지와 태도는 한식의 세계화에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구는 학문 및 한식 문화 발전에 기여할 수 있는 것을 요약하면 다음과 같다. 첫째, 본 연구는 한식에 대한 인식, 이미지, 태도, 세계화에 적합한 한식에 대한 관심을 불러 일으켜 한식의 이미지 제고 및 한식의 세계화에 기여할 것이다. 둘째, 한식을 통해 한국 제품과 문화를 세계화할 수 있는 세부적인 마케팅 전략 수립을 할 수 있을 것이다. 셋째, 전문화된 한식에 대한 음식 관광을 유도하여 한식의 이미지를 향상시키고 경제적 이익과 더불어 한국 국민의 삶에 대한 희망과 자긍심을 부여할 수 있다. 넷째, 로하스와 웰빙 음식에 대한 인식으로 나타난 한식과 우리 문화관광지를 연계하여 음식 관광 자원의 활성화를 도모할 수 있을 것이다. 다섯째, 자연 친화적이고 건강적인 한국 고유 음식 문화의 발굴로 우리나라에 대한 올바른 인식과 태도를 가질 수 있는 계기를 마련 할 수 있을 것이다. 여섯째, 한식의 세계화 및 상품화에 지속적인 관심과 연구자들의 참여를 촉진하여 보다 활발한 연구에 기폭제가 될 것이다.
본 논문은 외식서비스산업의 이론과 요인분석을 통한 지역 프랜차이즈 V업체, T업체 그리고 O업체 외식업의 서비스 이미지 비용표준 가치 이익과 순수 이미지 지각 가치에 관하여 연구를 하였다. 목적을 달성하기 위한 연구방범으로 이론적 연구방법과 실증적 연구방법을 병행하였다. 이론과 실증분석을 통하여 외식업체의 서비스 이미지 정체성 활성화를 위한 외식업체의 서비스 이미지 결정 사업 단계를 살펴보았고, 그 결과로 전주 지역의 외식업체의 서비스 이미지 마케팅을 위한 사업 계획 우선순위인 순수 이미지 지각 가치 점수에서 '메뉴 서비스 이미지'가 전주 지역 외식업체의 서비스 이미지 마케팅을 위한 사업계획 우선순위인 순수 이미지 지각가치점수에서 가장 효과적인 것으로 나타났고, 또한 이미지 비용 표준 가치 이익 점수에서 V업체는 '운영적 서비스 시스템 이미지', T업체는 '접근성 서비스 이미지', O업체는 '내부 환경 서비스'가 가장 효과적인 요인으로 나타났다. 외식업체의 서비스 이미지 마케팅 전략에 있어서 V외식업체는 외식업체의 서비스 이미지 계획운영사업 17억원, T외식업체에서 9,600만원, O외식업체에서 720만원으로 외식업체의 서비스 이미지가 가장 효과적으로 나타났다.
This study surveyed the recognition, image, preference, attributes, satisfaction and revisit intention for Korean food of local Vietnamese to facilitate the globalization of Korean food. Most participants had recognized Korean food. and, they were especially aware of kimchi (김치), bulgogi (불고기) and bibimbab (비빔밥), Additionally, most repondents thought these foods represent Korean traditions and culture very well. The image of local Vietnamese for Korean food was good. Which was reflected in Korean food having "a good reputation" and a high possibility for "globalization" were high. This study also investigated 16 kinds of Korean food and found the highest preferences to be for bulgogi (불고기), followed by galbitang (갈비탕), whereas that for doenjangchigae (된장찌개) was lowest. Some of the top choice attributes of Vietnamese for Korean food were found to be in "because it is 'colorful', 'prepared sincerely', 'plated neatly', 'fresh' and 'comes with a variety of banchans (side dishes). This is a very meaningful result, making this an important reference for the globalization of Korean food. The local Vietnamese had high satisfaction and reuse intention degree for Korean food, and especially high satisfaction with the colorfulness of Korean food. In addition, the local Vietnamese showed a very high revisit intention for Korean food.
This study was conducted to investigate the relationship between body image and BMI with satisfaction of own body image, snack intake practices, food intake practices and weight control practices of 226 female college students in Jeonbuk province using questionnaire. The results were summarized as follows : 1. The average height, weight and BMI was 162.08cm, 52.02kg and 19.78, respectively. The average ideal body weight of the subjects was 48.92kg. Ninety percent of the subjects was dissatisfied with their body image. The degree of dissatisfaction was higher in the group who recognized themselves as fat. Most of subjects wanted to lose weight, but as the group having a recognition of thin body image significantly wanted to gain weight (p<0.001). 2. The subjects preferred fruits and juices for snack. The more subjects recognized themselves as fat, the more they restricted snack intake (p<0.05). 3. The rate of skipping meal tends to increase. The subjects did not intake balanced meals and skipped breakfast most (20.7%). The number of food groups taken at breakfast, lunch and dinner was 1.84, 2.25 and 2.55, respectively and the most variable food groups were taken at dinner(p<0.001). Dairy food group intake was low. The duration of meal time was longer in the underweight group by BMI regardless of body image recognition (p<0.05). 4. The weight controlling method was concentrated mostly on decreasing food intake. The more subjects recognized themselves as fat, the more they tried to control weight (p<0.001). Even though 59.5% of the subjects with no weight control experience had no future weight control plans, 50% of the group who recognized themselves as normal or fat did not want to control weight in the future (p<0.01). These results suggest that nutrition education programs and correction programs of food behaviors and weight control should start from focusing on the accurate recognition of body image for college female students.
This study was performed to investigate the dietary habits, body satisfaction and nutritional knowledge according to body image of middle school girl students (n = 284). The subjects were classified as lean, normal and fat groups according to body image. The weight, body mass index (BMI) and the score of body image were significantly higher in the students who recognized their body image as 'fat'. The satisfaction of present body image was significantly lower in students who recognized their body image as 'lean'. The interest in weight control and experience of weight control were significantly higher in students who recognized their body image as 'fat'. The necessity of nutrition education was higher in all groups (lean 67.2%, normal 59.0% and fat 52.8%). The products used to feel sweetened were sweetened ice (68.7%), processed milk (68.3%), confectionery (62.3%), carbonated beverage (55.3%), fermented milk (38.0%) and none (6.0%). The frequency of consumption of fruit juices and fried food was significantly higher in 'normal' compared to 'fat'. There was no significant difference in the frequency of consumption of snack and nutritional knowledge among the three groups. In the multiple regression analysis, the score of body image was negatively associated with the frequency of snack consumption in the 'lean'. The score of body image was positively associated with identification of nutrition labels and an interest in weight control but was negatively associated with satisfaction of present body image in the 'fat'. Based on these results, we conclude that, the middle school girl students need correct recognition of body image and continuous and practical nutrition education in order to maintain healthy dietary habits.
The aim of this study was to investigate the effect of food neophobia on restaurant image, customer satisfaction, and loyalty in ethnic restaurants. A self-administered survey for data collection 581 customers who visited an ethnic restaurant in August, 2015. Statistical analyses included descriptive analysis, t-test, ANOVA and regression analysis for SPSS 21.0. The finding of the study indicated that the differences of food neophobia score in demographic characteristics showed significant differences by age, occupation, dining-out frequency, and source of dining-out information, not by gender. The mean value of food neophilic group was significantly higher than food neophobic group in all items of restaurant image, overall satisfaction and customer loyalty. The regression analysis showed that tangible aspect, price aspect, and food aspect of restaurant image had positive effects on overall satisfaction and customer loyalty however employee service showed different result by groups. The finding of the study offer marketing strategies for ethnic restaurants to induce customer revisit.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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